Содержание
- 1 Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
- 2 Как отказаться от страховки
- 3 Процедура регистрации
- 4 Условия программы АльфаСтрахование Жизнь
- 5 Восстановление пароля
- 6 Доходность
- 7 Регистрация в личном кабинете АльфаCтрахование
- 8 Восстановление пароля от личного кабинета АльфаCтрахование
- 9 Мобильное приложение АльфаCтрахование
- 10 Оформление ОСАГО в АльфаCтрахование
- 11 Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы
- 12 Возможности личного кабинета
- 13 Документы для отказа от страховки и возврата денег
- 14 Личный кабинет
- 15 АльфаCтрахование: вход в личный кабинет
- 16 «АльфаСтрахование-Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
Развод на грани мошенничестваОценка: Проверяется Мною был подписан договор инвестиционного страхования сроком на 3 года, по окончании срока выплатили начальную сумму, которая была вложена(500000р) Это были мои пенсионные накопления За это время девальвировался рубль и часть съела инфляция Никакого инвестиционного дохода, который обещали мне при оформлении договора, не было и в помине Вместо этого сотрудники Локобанка, через который я заключал договор, доходчиво объяснили, сам дурак, мы тебя… Читать далее Мною был подписан договор инвестиционного страхования сроком на 3 года, по окончании срока выплатили начальную сумму, которая была вложена(500000р) Это были мои пенсионные накопления За это время девальвировался рубль и часть съела инфляция Никакого инвестиционного дохода, который обещали мне при оформлении договора, не было и в помине Вместо этого сотрудники Локобанка, через который я заключал договор, доходчиво объяснили, сам дурак, мы тебя только застраховали, скажи спасибо, что вернули твои деньги Таким образом данная компания обирает пенсионеров, обещая на словах доходы, а по существу набивает собственные карманы Советую всем не связываться с этой конторой
Как отказаться от страховки
Часто возникают ситуации, когда страховщик навязывает свои услуги по приобретению страховки, которая не нужна. Если возникла такая ситуация, то необходимо расторжение договора. Возникает вопрос, как расторгнуть договор и как вернуть деньги за страховку?
Чаще всего, страховку навязывают в случае оформления дебетовой карты, при получении займов или при открытии депозита в банке. Больше всего недовольных встречается среди тех, кто хочет открыть депозит, а в результате получает договор по программе инвестиционного страхования.
Отказ от страховки возможен:
- Своими силами в первые пять дней с момента подписания договора без наступления страхового случая.
- После того, как полностью выплачен кредит.
- С помощью суда (если вы поздно поняли, что страховка вам не требуется).
Первый и второй случай требует подать заявление на возврат страховки в офисы компании АльфаСтрахование. Вместе с заявлением отказа необходимо предоставить договор (копию), паспорт гражданина, подающего заявление, квитанцию об оплате взноса. Срок возврата денег за страховку может достигать 30 дней.
Бланк заявления доступен в личном кабинете АльфаСтрахование. В нем необходимо заполнить все поля и отправить на обработку. Кроме того, образец заявления можно скачать на официальном сайте СК – aslife.ru.
Чтобы найти заявление отказа, откройте сайт АльфаСтрахование Жизнь. В верхней части страницы нажмите кнопку «Помощь» и выберите пункт «Задать вопрос».
Пролистай открывшуюся страницу в самый низ, найдите там раздел «Популярные вопросы» и выберите пункт «Отказ от договора страхования».
Далее вы можете пойти любым из предложенных вариантов:
- Заполнить заявление на сайте в онлайн режиме.
- Скачать заявление, заполнить его, распечатать, отнести в ближайший офис АльфаСтрахование или отправить почтой России по адресу центрального офиса: 15162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, «Альфастрахование-Жизнь».
Как вернуть деньги за страховку, если вам отказали в возврате или истек положенный срок? В этом случае необходимо направить исковое заявление в суд вместе с копиями всех сопутствующих документов.
Важно! Только в одном случае не получиться вернуть страховую сумму – если наступил страховой случай.
Процедура регистрации
Для начала регистрации на сайте необходимо посетить офис организации и оформить подходящий страховой полис.
Ввод номера полиса страхования во время регистрации позволяет регистрироваться только тем людям, которые действительно заинтересованы в услуге. Исключается вероятность регистрации для лиц, которые намерены использовать сервис в личных корыстных целях.
Процесс получения данных для авторизации включает несколько несложных шагов:
1. Предварительно следует получить страховой полис в офисе компании. Сейчас фирма предлагает застраховать автомобили, недвижимость, любое личное имущество, инвестиции, здоровье, а также путешествия.
2. Как только полис будет выдан, клиент будет иметь доступ к индивидуальному номеру страховки. Затем необходимо зайти на официальный сайт страховщика.
3. В правом верхнем углу сайта на красном фоне расположена ссылка на форму авторизации в личном кабинете.
4. Внизу авторизационной формы необходимо нажать на ссылку «Зарегистрироваться».
5. Ввести личную информацию (как в паспорте) и действующие контактные данные в соответствующих полях в форме прохождения регистрации. Указывать необходимо только точные и реальные данные, иначе в регистрации будет отказано.
6. Ввести защитный код с картинки.
7. Согласиться с условиями работы сервиса после прочтения пользовательского соглашения, щелкнуть на кнопку «Зарегистрироваться» и следовать дальнейшим инструкциям на экране.
Ввод мобильного телефона необходим для того, чтобы во время использования личного кабинета все действия осуществлялись в безопасном режиме с подтверждением личности через секретные коды, которые будут приходить на указанный номер.
Условия программы АльфаСтрахование Жизнь
Страховая компания АльфаСтрахование Жизнь предлагает застраховать:
- Здоровье;
- Жизнь;
- Личный доход.
Основные условия программы АльфаСтрахование Жизнь:
- срок страхования четко определяется договором;
- возраст застрахованного – от 1 года до 75 лет;
- страховка не оформляется на недееспособных граждан.
Правила страхования зависят от типа выбранного договора. Договор заключается только с совершеннолетними. Перед тем, как получить выплату, компанией детально изучаются все условия наступления случая (страховой он или нет).
Страховая компания АльфаСтрахование Жизнь не станет предоставлять выплаты за страховку, если случай произошел:
- по причине заранее спланированных действий, которые были изначально направлены на получение компенсации (нанесение себе травм, увечий, переломов и других телесных повреждений разной степени тяжести);
- во время занятия опасными видами спорта (альпинизм, прыжки с парашютом, автогонки и другие);
- при аварии, возникшей по вине застрахованного;
- во время участия застрахованного лица в военных, революционных действиях, забастовках и так далее;
- в момент алкогольного или наркотического опьянения.
Запомните! Это основные условия, более подробную информацию можно получить из договора АльфаСтрахование Жизнь или на официальном сайте компании.
Восстановление пароля
Если при проверке ошибки выявлены не были, но зайти на сайт все равно не получается, можно попробовать восстановить пароль. Для восстановления пароля в системе необходимо указать адрес электронного ящика и номер телефона, данные должны совпадать с той информацией, которая была введена в процессе регистрации. Просто следуйте инструкциям на экране, за несколько простых шагов вам удастся создать новый пароль для доступа к системе.
Помните о том, что пароль должен быть максимально сложным для предотвращения несанкционированного доступа сторонних лиц.
Если процедура восстановления не принесла результатов, попробуйте связаться со службой технической поддержки через специальную форму на сайте либо по номеру телефона.
Официальный сайт:
Доходность
Доходность застрахованного при наступлении страхового случая зависит от множества факторов. Основной фактор – сумма страхового покрытия.
По оценкам СК АльфаСтрахование Жизнь доходность граждан составила 15-25 процентов. Наиболее популярными продуктами являются:
- инвестиции;
- страхование жизни и здоровья.
Программы, подразумевающие защиту здоровья, работают по принципу накопительных. Даже если страховой случай не наступил, по завершении страховки застрахованный получит сумму накоплений и налоговый вычет (13 процентов). А при наступлении страхового случая, компания АльфаСтрахование выплачивает средства на лечение или помощи семье погибшего.
Обрати внимание! Инвестиции немного сложней. Они отличаются от вкладов в банки. Доходность таких программ может достигать 30% годовых. Почитайте реальные отзывы о программе, узнайте все нюансы и выберите подходящую вам стратегию.
Регистрация в личном кабинете АльфаCтрахование
Для получения доступа в систему необходимо пройти регистрацию на официальном сайте компании. Для этого перейдите по адресу https://www.alfastrah.ru и выберите интересующую вас услугу, после предварительного расчета система предложит вам зарегистрировать личный кабинет. Для регистрации понадобятся следующие данные:
- Ф.И.О.
- Дата рождения
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
- Пароль (нужно придумать свой)
- Согласие на обработку персональных данных
Совет! При регистрации указывайте реальные контактные данные. Они нужны не только для связи с вами в случае необходимости, но и при восстановлении пароля от личного кабинета.
После прохождения данного этапа останется лишь указать данные паспорта гражданина РФ. Теперь вы можете оформить нужный вам полис онлайн.
Восстановление пароля от личного кабинета АльфаCтрахование
Если вы вдруг забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить пароль на странице входа. Для этого перейдите по ссылке https://www.alfastrah.ru/login/ и далее нажмите «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите ваш адрес электронной почты и мобильный телефон, указанные при регистрации. На ваш номер телефона будет отправлен новый временный пароль для входа, далее пароль нужно будет изменить на новый.
Если у вас поменялся номер телефона и вы не можете войти в систему, то обратитесь в службу поддержки клиентов для внесения изменений в базу данных страховой компании.
Мобильное приложение АльфаCтрахование
Любое клиент имеет доступ к личному кабинету с компьютера и с мобильного телефона. Для мобильного телефона вы можете скачать официальное приложение, которое называется «АльфаСтрахование Мобайл». Оно доступно в магазине приложений вашего устройства на базе iOS и Android.
Совет! Для удобства после первого входа вы можете настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду.
Через мобильное приложение вы можете совершать следующие операции:
- Экстренная связь со страховой компанией даже без доступа к интернету
- Вызов доктора на дом или запись на прием в клинику
- Вызов эвакуатора
- Заявление о страховом событии
- Оформление полиса
- Продление страховки
- Отслеживание статуса страхового события
- Получение страховой выплаты на банковскую карту
- Поиск ближайших офисов компании
- Акции и новости компании
Также вы можете скачать официальное мобильное приложение АльфаCтрахование, перейдя по одной из ссылок ниже:
Оформление ОСАГО в АльфаCтрахование
Для оформления страхового полиса ОСАГО для своего авто выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт АльфаСтрахование и выберите пункт «Электронное ОСАГО»
- Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь. Это необходимо для расчета стоимости полиса.
- Ознакомьтесь со стоимостью страховки и в случае согласия подтвердите его оформление
- Оплатите выставленный счет в личном кабинете банковской картой
После оплаты в личном кабинете появится электронный бланк полиса ОСАГО, который можно скачать и распечатать.
Обратите внимание! ОСАГО вступает в юридическую силу через 3 дня после оформления полиса, поэтому планируйте продление и оформление нового полиса заблаговременно! Продлить полис можно за 2 месяца до даты его окончания.
Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы
В первую очередь необходимо понять, что данный сервис был создан для облегчения процесса взаимодействия между клиентом и компанией. Его функционал позволяет решить ряд проблем в дистанционном режиме. С помощь «Личного кабинета», к примеру, можно делать следующее:
- Ознакомляться с условиями приобретенных продуктов.
- Проверять личные данные.
- Оповещать компанию о наступлении страхового случая.
- Следить за процессом рассмотрения заявки по страховому случаю.
- Ознакомиться с популярными вопросами по страхованию и ответами на них.
- Задать в дистанционном режиме вопрос специалистам страховой организации.
Благодаря этому сервису пользователь сможет быстрее решить свои проблемы, не выходя при этом из дома. Между тем, все действия, описанные выше, можно произвести в любом офисе «АльфаСтрахование-Жизнь».
Поэтому отсутствие аккаунта, зарегистрированного в системе, никак не ограничит клиента компании, лишь усложнит некоторые аспекты взаимодействия со страховщиком.
Возможности личного кабинета
Для клиента страховой программы единый личный кабинет Альфастрахование — это не только все полисы в одном аккаунте, но и возможность совершать ряд операций по страховым продуктам:
- Добавлять купленные в оффлайне полисы и предварительно активированные коробочные продукты.
- Получать напоминания о скором окончании срока действия полиса.
- Продлевать полисы онлайн.
- Передавать в компанию заявления об ущербе с приложением файлов.
- Оформлять заявки на покупку полиса.
- Передавать направления на ремонт.
- Наблюдать за статусом рассмотрения заявок.
- Иметь доступ к статусам и истории урегулирования страховых событий.
- Получать новости и персональные предложения по услугам.
- В рамках полиса ДМС вызвать врача на дом или записаться на прием к нему.
Если пользоваться личным кабинетом не через официальный сайт Альфастрахование, а из мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл», в нем будут доступны дополнительные опции:
- Тревожная кнопка SOS. Возможность срочно связаться с представителем компании или заказать его звонок, передать свои координаты даже при отсутствии доступа в интернет (технология геотег), быстрый поиск информации по страховым случаям.
- Интерактивная карта с поиском ближайших офисов по текущему местонахождению. Маршруты, время и статус работы, контакты.
Документы для отказа от страховки и возврата денег
При заключении кредитных договоров в банках нередки случаи навязывания услуг страхования получателям кредитов. Страхование жизни — прямое нарушение статьи 935 ГК РФ, поэтому можно смело отказаться от договора страхования в банке, несмотря на угрозы или шантаж сотрудников оформляющих кредит. Однако, если все-таки придя домой, и рассматривая документы, Вы обнаружили что шустрые сотрудники банка подсунули и договор с АльфаСтрахование Жизнь – не переживайте. Существует возврат страховки по кредиту уже после подписания кредитного договора. Причину расторжения договора можно указывать любую или не указывать вовсе. Однако, обращаем внимание, что согласно статье 31 “об ипотеке” клиент обязан страховать заложенную недвижимость, и такую страховку вернуть нельзя.
- Снимаем копии документов: договора АльфаСтрахование Жизнь и документа подтверждающего оплату страхового взноса
- Заполняем бланк заявления.Заявление на отказ от страховки АльфаСтрахование Жизнь скачать бесплатно . Нам понадобиться оригинал.Образец отказа от страховки АльфаСтрахование Жизнь скачать бесплатно
- Относим все на почту России и отправляем заказным письмом с описью. По трекинг коду наблюдаем за процессом доставки письма получателю. Адрес отправки указан ниже.
- Ждем денег на указанные в заявлении на возврат реквизиты в течении 10 дней.
При оформлении заявления реквизиты ООО АльфаСтрахование Жизнь указывать не нужно.
К сожалению, отправить сканы документов по электронной почте нельзя.
Генеральный директор ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»: Слюсарь А. В
На какую сумму возврата я могу рассчитывать? Если от момента подписания договора до похода на почту прошло менее 14 дней – можно рассчитывать на полный возврат. Во всех остальных случаях отказ от договора не возможен.
Личный кабинет
Официальный сайт личного кабинета для АльфаСтрахование Жизни находится по этой ссылке https://lk.aslife.ru
Для регистрации в личном кабинете АльфаСтрахование Жизнь необходимо ввести все свои данные в форму регистрации на этой странице https://lk.aslife.ru/register/?register=yes
Важно указать правильные данные и номер телефона указанный при оформлении документов, и подтвердить регистрацию с помощью СМС уведомления.
Все поля в форме обязательны к заполнению.
Номер договора в полисе страхования можно найти здесь:
В документах на ежегодное продление – тут:
Важно:Важно: если перед цифрами стоит буквенный код ССС или GVA – его пропускать нельзя.
После регистрации вход в личный кабинет будет доступен по адресу https://lk.aslife.ru/login/ заполнением всего двух полей.
Помнить номер договора, и подтверждать телефон больше не придется.
Если по какой-либо причине Вы не можете войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, обратитесь по телефонам горячей линии, указанным в статье ниже.
АльфаCтрахование: вход в личный кабинет
Для того, чтобы воспользоваться услугами компании не требуется посещать офис — все операции доступны на официальном сайте АльфаCтрахования в личном кабинете. Вход в кабинет осуществляется по адресу https://www.alfastrah.ru/login/, где нужно указать свой логин и пароль. В качестве логина может быть использован адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Также доступен вход через учетную запись портала Госуслуги, для возможности входа необходимо прикрепить аккаунт в настройках.
В личном кабинете клиенту доступны следующие действия:
- Информация о действующих полисах, оформленных в компании
- Оформление страхового полиса (путешествие, авто, жилье, имущество, здоровье)
- Предварительный расчет стоимости страховки
- Продление действующего полиса
- Проверка коэффициента бонус-малус
- Отправка информации о наступлении страхового случая
- Поиск ближайших отделений компании АльфаСтрахование
- Персональные предложения и акции
Доступ в личный кабинет предоставляется как физическим лицам, так и юридическим.
«АльфаСтрахование-Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Воспользоваться преимуществами дистанционного управления полисами могут все клиенты компании. более того, для создания и использования профиля в сервисе необязательно оформлять страховой полис. Сделать это можно уже после регистрации.
Вход в Личный Кабинет — «АльфаСтрахование-Жизнь»
Доступ к сервису откроется сразу же после регистрации в нем. Однако перед каждым использованием аккаунта пользователю придется проходить процедуру авторизации. Это нужно для исключения возможности использования кабинета сторонним человеком. Чтобы начать пользоваться системой, необходимо сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт компании.
- Выбрать пункт «Личный кабинет».
- Заполнить открывшуюся форму входа (потребуется ввести адрес электронной почты и пароль).
- Нажать на кнопку «Войти».
Для входа необходимо использовать почту и пароль, которые были указаны во время регистрации профиля. При введении правильных данных пользователь будет перемещен в интерфейс сервиса.
«Альфа» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Потеря пароля воспрепятствует использованию «Личного кабинета». Однако эта проблема решаема. Более того, пользователь может самостоятельно восстановить данные для входа. Для этого необходимо сделать следующее:
- Перейти на форму входа в «Личный кабинет».
- Нажать на ссылку «Забыли пароль?» над полем для его ввода.
- Указать адрес электронной почты, привязанной к аккаунту пользователя.
- Следовать инструкциям, предоставленным в отправленном компанией письме.
Потребуется перейти по ссылке из письма, после чего придумать новый пароль. Восстанавливать доступ к профилю пользователь может неограниченное количество раз.
Регистрация в Личном Кабинете — «АльфаСтрахование-Жизнь»
Для создания аккаунта в «Личном кабинете» необязательно иметь оформленный полис страхования. Зарегистрироваться может любой гражданин Российской Федерации. Все что нужно для этой процедуры – сотовый телефон, электронная почта и устройство с доступом к интернету.
Алгоритм действий для регистрации профиля выглядит следующим образом:
- Перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование».
- Нажать на кнопку «Личный кабинет»размещенную в верхней левой части страницы.
- Перед пользователем откроется форма входа. Поскольку аккаунт еще не создан, необходимо воспользоваться ссылкой «Зарегистрировать», размещенной под полями для заполнения.
- После этого следует заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести ФИО, контактный номер телефона, электронную почту, указать дату рождения, придумать и подтвердить пароль. Для продолжения следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- Далее на электронную почту, указанную во время заполнения предыдущей формы, придет письмо с подтверждением регистрации. Для продолжения необходимо перейти по ссылке, содержащейся в нем.
- Последний шаг – подтверждение номера мобильного телефона. На него отправляется код, который необходимо ввести в специальном поле.
После ввода всех данных и подтверждения электронной почты/номера телефона, пользователь автоматически будет переправлен в «Личный кабинет». Платить за регистрацию не нужно, сервис бесплатный.
Используемые источники:
- https://www.banki.ru/insurance/responses/company/alfastrahovaniezhizn/product/ins_investment/
- https://lkhelper.ru/alfa/zhizn/
- https://vkabinet.online/obshhestvennye/alfastrahovanie-lichnyj-kabinet
- https://cabinet-bank.ru/alfastrah/
- https://alfastrahi.ru/lichnyy-kabinet-zhizni/
- https://ucabinet.ru/strahovanie/alfastrahovanie/
- https://alfaslife.ru/