Забыл пароль от личного кабинета Почта Банка – что делать?

Как можно узнать или восстановить

Практически каждый человек когда-нибудь терял бумаги с важной информацией. Как узнать код доступа в Почта Банке, особенно тогда, когда его не приходилось использовать раньше?

ЧИТАТЬ  Способы получить информацию о статусе заявки на кредит в Почта Банке

Самым простым вариантом считается обращение в отделение банка, посещение точки продажи или клиентского центра на почте. Специалисту необходимо предъявить паспорт, затем сделать запрос нужных данных.

Важно! Если клиента не устраивает цифровая комбинация кода, он вправе поменять ее и сделать более запоминающейся для себя.

Никто не застрахован от ситуации, когда забываются цифры, с помощью которых на протяжении определенного времени уже удавалось управлять счетом. Как восстановить пароль в таком случае? На самом деле это просто. Клиенту нужно:

1. Совершить звонок по телефонному номеру 8-800-550-07-70.
2. Четко назвать оператору ФИО, паспортные данные, номер договора с банком.
3. Записать цифровой код, продиктованный специалистом колл-центра.

Впоследствии, когда надо будет произвести какую-нибудь удаленную операцию, от пользователя потребуется озвучивание своей фамилии и кода доступа. После чего оператор примет распоряжение клиента.

Что такое код доступа в Почта Банке и для чего он нужен

Под кодом доступа понимается комбинация из цифр, с помощью которой операторы технической поддержки проводят идентификацию пользователей без совершения дополнительных проверочных действий.

Для того чтобы приобрести возможность на расстоянии управлять своим счетом или картой, требуется всего лишь созвониться со службой поддержки Почта Банка и продиктовать код доступа. После этого клиенту предоставляется право на следующие дистанционные операции:

• погашение кредита онлайн – переводом с карты или расчетного счета;
• получение информации об остатке задолженности, графике платежей;
• перечисление денежных средств на депозит;
• распоряжение о запрете автоматического списывания денег на ранее указанные нужды, а также выдача разрешения на подобные действия;
• закрытие или блокировка карты при ее хищении, утере, износе и пр.

Называя код доступа, пользователь продуктов Почта Банка фактически приобретает возможности телефонного банка. Он может заниматься управлением своими счетами на любом удалении, и при этом ему не нужно учиться пользоваться мобильными приложениями и искать способ, чтобы попасть в личный кабинет.

Используемые источники:

• https://bankiinfo.com/pochtabank/uznat-kod-dostupa.html