Что делать если забыл пароль Samsung Pay?

Что такое Samsung Pay

Технологии бесконтактных платежей распространяются стремительно, поэтому каждый производитель смартфонов разрабатывает собственную платформу, позволяющую производить безналичную оплату с помощью привязанной к нему банковской карты.

Сервис Samsung Pay доступен на новых моделях смартфонов Galaxy, начиная с 6-ой версии, и Gear S3.

Последние разработки позволяют производить оплату на двух моделях платежных терминалов:

1. Оборудованных системой PayPass или PayWave, в них платежи возможны благодаря встроенному в телефон Самсунг чипа NFC. Расшифровывается это новшество как «технология ближнего поля», она позволяет безопасно передавать зашифрованную информацию на расстоянии до 10 см.
2. Для более старых моделей терминалов разработана система бесконтактной передачи MST, основанную на способности новых смартфонов имитировать магнитное поле по аналогии с пластиковой картой.

В России с системой Samsung Pay работают не все банки, узнать, возможно ли подключение карты конкретного банка к платежному сервису, можно на его официальном сайте.

Кроме того, данная технология доступна не для всех видов банковских карт: изначально привязать к Самсунг Пэй можно было только MasterCard, сейчас это возможно с некоторыми картами Visa. Вопрос о возможности работы с Маэстро и Мир остается открытым.

Система бесконтактных платежей обладает повышенной безопасностью благодаря собственной разработке производителя Samsung Knox. Благодаря ей смартфоны Самсунг защищены от несанкционированного взлома и атак хакеров. Данные о привязанной банковской карте помещаются в специальное хранилище, не связанное с операционной системой.

Невозможно воспользоваться этой информацией и мошенникам, укравшим смартфон, доступ к системе возможен только после сканирования отпечатка пальца.

Когда возникает проблема пароля

Как уже оговаривалось, в Samsung Pay применяется многоуровневая аутентификация:

• Отпечаток пальца;
• Радужка глаза;
• Цифровой код (ПИН).

К сожалению, выбор пароля полностью оставлен на выбор пользователя, т.е. человек может установить только один вид – цифры. В некоторых случаях код задается по умолчанию, и пользователь не обращает на это внимания. При утере данных они не подлежат восстановлению.

С целью соблюдения высоких требований к безопасности к личным данным утерянный пароль становится недоступным и полностью закрывает доступ к платёжным данным. Поэтому на вопрос как восстановить пароль Самсунг Пей – техническая поддержка софта ответит только «никак». 

Узнать свой пароль для Самсунг Пей невозможно. Схема соблюдения безопасности данных не настроена на повторное предоставление кода. Поэтому единственный выход из ситуации – сброс и установление нового.

Подключение

По умолчанию приложение Samsung Pay установлено на всех смартфонах, поддерживающих эту технологию, поэтому специально скачивать его не нужно.

Чтобы использовать все возможности платежной системы, владелец гаджета должен иметь учетную запись Самсунг, после ее создания на экране появляется значок Samsung Pay. Если этого не произошло, нужно попробовать обновить устройство.

Далее необходимо настроить приложение следующим образом:

• после запуска Самсунг Пэй требуется авторизация, ее можно провести тремя способами: при помощи отпечатка пальцев, введения цифрового пароля или цифровой подписи;
• далее следует привязать карту, нажав на ее иконку или кнопку «Добавить»;
• в открывшейся вкладке появится окно сканера, к которому можно поднести карту, и клавиатура для ручного ввода данных;
• после этого система требует принятия лицензионного соглашения, затем на телефон приходит смс с кодом активации.

Если активация сервиса не происходит в течение получаса, владелец смартфона должен обратиться в службу поддержки банка, чтобы выяснить причину возникших проблем и получить советы по их разрешению.

Как зарегистрировать Пин-код в SamsungPay?

Разобравшись, где взять Пин-код SamsungPay, нужно выяснить, как создать и зарегистрировать собственный пароль. Для этого требуется:

1. скачать и установить платёжное приложение;
2. войти в него и выбрать удобный способ авторизации;
3. указать в качестве предпочтительного варианта вход с помощью пароля;
4. ввести оптимально подходящую комбинацию;
5. перейти к остальным настройкам сервиса.

  Как отключить и удалить кошелёк Samsung Pay: отвязываем карту

Важно подчеркнуть, что использовать простые комбинации не рекомендуется. Код 0000 или 1234 не спасёт финансы от посягательств мошенников. При этом цифры обязаны легко запоминаться самим владельцем: отлично подойдёт какая-то памятная дата. В результате будут достигнуты сразу 2 цели. Во-первых, безопасность личных данных окажется на высоком уровне. Во-вторых, вероятность потерять или забыть код будет минимальной.

Где взять Пин-код Самсунг Пей?

Пользователи придумывают пароль для использования приложения самостоятельно. При этом система позволяет владельцам телефонов выбрать подходящий им способ авторизации и входа в финансовый сервис. Существует 3 способа настроить защиту средств от посягательств мошенников:

• упомянутый Пин-код;
• отпечаток пальца;
• электронный ключ.

Надёжнее всего второй подход, поскольку он гарантирует, что посторонние люди не сумеют воспользоваться программой, но оптимальным считается совмещение нескольких вариантов (отпечатка и пароля). В подобном случае появится право выбирать, как разблокировать финансовую платформу в каждом отдельно взятом случае, и сохранится возможность вернуть доступ к системе в случае возникновения сложностей (вместо забытого кода удастся приложить палец).

Где взять Пин-код в Самсунг Пей?

При покупке современного телефона требуется создание учетной записи. Если до этого у пользователя прошлый телефон самсунг, стоит положить телефоны рядом и дать им обменяться информацией. В таком случае будет подтверждена старая учетная запись. Понадобиться заново вводить отпечаток пальца, сканирование лица или же пароль.

Из учетной записи находят пин код самсунг пей. Для удобства пользователя он один к службам самсунг. В процессе бесконтактной оплаты соблюдается алгоритм действий:

• Смартфон приближается к терминалу.
• Разблокируется экран, нет необходимости даже специально раскрывать приложение. На этом этапе используется пин-код, если нет биометрических данных.
• Через пару мгновений оплата проходит через терминал.

Сложным вопросом становится, где взять пин код самсунг пей, если забыта информация, введенная при регистрации. В настройках допускается восстановить пароли, если они никак не всплывают в памяти. При этом сохраненные карты удалятся, их заново регистрируют.

Как добавить карту в Samsung Pay?

Перед тем, как добавлять карту в платежный сервис Самсунг Пэй, важно убедиться, что эту систему поддерживает банк и карта.

1. Заходите в приложение на своем устройстве и жмете “Запуск”.
2. Дальше следует установить pin-код или отпечаток пальца. В дальнейшем, с их помощью можно будет подтверждать все покупки.
3. В том случае, когда карта добавляется первый раз, нужно нажать на её символ. Если это уже не первая добавленная карта, тогда жмите “Добавить”.
4. Данные карты можно сфотографировать или ввести своими руками. Затем жмем “Далее”.
   • 
   • 
   • 
   • 
5. Дальше необходимо принять соглашения банка и платежного сервиса.
   • 
   • 
   • 
   • 
6. После соглашения на смартфон придет смс-сообщение с одноразовым номером для подтверждения регистрации.
7. Полученную комбинацию цифр из смс-сообщения нужно ввести в специальное поле, после чего нажать “Отправить”.
8. С помощью стилуса или пальца нужно поставить электронную подпись, после чего нажать “Готово”. Электронная подпись может потребоваться в том случае, если продавец-кассир захочет сравнить её на чеке и карте.
9. После этого карта будет добавлена в платежный сервис от Самсунг. Кстати, на одно мобильное устройство можно добавить всего 10 банковских карт.

Регистрация пин-кода

Для разблокировки Самсунг Пей владелец телефона должен выполнить процедуру идентификации, и лишь после ее прохождения вы получите доступ к системе и банковским картам. Есть 3 способа защиты:

• сканирование отпечатка пальца;
• ввод Пин-кода;
• ввод графического ключа.

Наиболее эффективными считаются первые 2 варианта. В идеале же рекомендуется совместить сканирование отпечатка пальца и ввод Пин-кода (так вы войдете в систему, если забудете пароль, или сканер отпечатка пальца станет неисправным). А угадать графический ключ теоретически легче, поэтому не рекомендуем рассматривать этот вариант блокировки.

Где взять пин-код Самсунг Пей? Нигде, вы сами его придумываете, так как по умолчанию PIN-код не установлен.

Теперь перейдем к процедуре регистрации в платежной системе (автоматически приложение Samsung Pay установлено на смартфонах, вышедших после S6 и Note5, а также на часах Gear S3).

1. Создайте собственный аккаунт. Если учетная запись уже есть, то войдите в нее, перейдя в настройки телефона. Если же аккаунт не активирован, зарегистрироваться в личном кабинете можно на официальном сайте Самсунг.
2. После регистрации а откройте приложение Samsung Pay и выберите один из способов авторизации.
3. Привяжите пластиковую карточку, введя ее номер (сделайте это вручную или отсканируйте камеру) и свои персональные данные.
4. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения с компанией Самсунг и банком, выпустившим пластик.
5. Добавьте номер телефона, на который придет СМС-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Введите код в соответствующее поле и дождитесь окончания процедуры.

После ввода СМС-кода системе потребуется несколько минут на обработку и проверку данных. Как узнать, привязалась ли карта? Когда добавление пройдет успешно, вы найдете карточку в приложении.

Если в течение 10-15 минут не удалось привязать карту, свяжитесь с представителями банка.

Для чего нужен ПИН-код в Самсунг Пей

Современная программа бесконтактной оплаты получает подтверждение личности, перед списанием средств. Это нужно для надежной защиты от мошенников, чтобы средства контролировались исключительно пользователем. Для этого используются в последних моделях биометрические данные, это радужка глаза или же отпечаток пальца.

На телефонах пользователи устанавливают цифровой пин-код. Он необходим, ведь на холоде отпечаток может не сработать, а рассчитать в магазине нужно будет срочно. Пароль состоит из нескольких цифр, лучше подобрать те, о которых сложно догадаться.

Система безопасности продумана таким образом, чтобы посторонний человек не смог даже зайти в приложение, где есть информация о финансах и можно их тратить.

Где взять код, если вы его не устанавливали

Бывает, что войти в SP не удается, т. к. система просит ввести пин. Если программа указывает на неправильный код проверки, чтобы его поменять, сделайте следующее:

• введите комбинацию 2525. Судя по отзывам пользователей, иногда это позволяет войти;
• если пин-код не вводится, пишите любые комбинации 20 раз. После 20-го неправильного ввода произойдет сброс настроек сервиса, после чего вы сможете зарегистрировать другой пин.

Оказалось, сбросить пароль достаточно просто.

Что делать, если не вводится Пин-код SamsungPay?

Решение проблемы, когда у пользователя не вводится Пин-код Самсунг Пей, уже упомянуто выше. В подобных ситуациях рекомендуется просто выбрать иной способ авторизации, заменив использование пароля входом с помощью отпечатка пальца. Единственным недостатком подобного подхода является необходимость заранее побеспокоиться о возможных затруднениях.

Альтернативным способом вернуть доступ к сервису и бесконтактной оплате покупок станет:

1. перезагрузка смартфона, позволяющая справиться с вероятным сбоем в работе программы;
2. обновление приложения до актуальной версии, в которой работают все функции (или наоборот, откат к предыдущей, если неполадки возникли после обновления);
3. переустановка сервиса.

Дополнительно можно провести проверку на вирусы, но их влияние маловероятно.

  Почему карта МИР не поддерживает Самсунг Пей: причины и что делать?

Что делать, если забыл пароль Самсунг Пей?

Существует 2 способа справиться с трудностями, когда владелец смартфона забыл пароль:

• произвести сброс приложения, вернув его к состоянию по умолчанию;
• сбросить все настройки смартфона до базового уровня.

Второй вариант не рекомендуется, поскольку в подобном случае пользователь потеряет все хранящиеся на телефоне данные. При сбросе приложения исчезнут лишь сведения о карте.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Также в интернете можно найти совет 20 раз подряд неверно ввести код. Подобный метод допускается, но в результате произойдёт уже упомянутый сброс настроек приложения. То есть, владелец девайса получит тот же результат, но потратит больше времени. Сбросить пин-код, не затрагивая хранящейся в приложении информации, не получится.

Каким способом восстановить код?

Многие спрашивают: как восстановить пароль от Samsung Pay, если я забыл его? Это весьма распространенная ситуация. И если вы не знаете, как получить новый Пин-код или что делать, если забыли пароль от Самсунг Пей, исправить положение можно двумя способами:

1. Зарегистрироваться в приложении заново. Вам потребуется повторно пройти процедуру регистрации. Задайте новый пароль и зафиксируйте его на каком-либо носителе.
2. Сбросить настройки Самсунг Пей. При необходимости пользователь может вовсе стереть все настройки со своего смартфона. Для этого перейдите в диспетчер приложений, откройте Samsung Pay, кликните по кнопке «Очистить данные» и подтвердите действия.

Рекомендуем сначала попробовать повторную регистрацию. В случае, если вы очистите данные приложения, из Самсунг Пей будут удалены все файлы и реквизиты добавленных карточек.

Как зарегистрировать ПИН-код в Samsung Pay?

Настройки службы — обязательный этап. Весь процесс обычно отнимает несколько минут. Алгоритм следующий.

1. Пройдите авторизацию в системе посредством одного из предложенных способов.
2. Привяжите банковскую карточку.
3. Введите личную информацию по карте.
4. Введите необходимые сведения в свободные поля.
5. Отсканируйте карту.
6. Согласитесь с правилами пользования.
7. Подтвердите активацию.

Сам процесс занимает до 10 минут. Если же возникли какие-то системные или технические проблемы, сразу свяжитесь с представителями банка.

О платежном сервисе

Самсунг Пей – это платежная система, разработанная корейским производителем. Ее основное предназначение – заменить пластиковые карты и сделать удобнее оплату покупок в магазине. Зачем носить с собой кошелек, переполненный пластиковыми продуктами, когда вся информация может  поместиться в одном приложении? Причем Samsung Pay привязан не к странам, а к банкам, с которыми сотрудничает. А это означает, что вы сможете расплачиваться телефоном в любой стране, где принимают соответствующие карты.

Кроме того, за безопасность Samsung Pay отвечает трехуровневая система защиты, которая не позволят мошенникам получить доступ к вашему счету. Чтобы оплатить чек в магазине, выполните следующий алгоритм:

1. Совершите покупку.
2. Дождитесь, пока кассир назовет сумму к оплате.
3. Откройте приложение Самсунг Пей на телефоне и выберите карту, которой хотите расплатиться по чеку.
4. Приложите смартфон на расстояние до 4 см от считывающего терминала, и дождитесь звукового уведомления о совершении операции или появления соответствующей надписи на экране.

Весь процесс оплаты займет до 30 секунд.

Чтобы расплачиваться смартфоном в магазине, сначала пользователь должен придумать пароль и пройти процедуру регистрации.

Что делать, если не вводится пин

Часто пользователи смартфонов жалуются, что не вводится пин код. Не всегда это проблемы с запоминанием, встречаются небольшие сбои в системе. После перезагрузки смартфона или ожидания сложность проходит сама, но иногда необходимо предпринять ряд простых действий.

Иногда помогает простая перезагрузка телефона или даже перезапуск приложения. Современные смартфоны иногда подвисают. Если это не изменило ситуацию, то перед выключением стоит удалить кэш приложения, возможно чрезмерная загрузка памяти не дает программе нормально функционировать. Причиной становится занесение сразу большого количества карт и одновременное их использование.

Если подобные действия не помогли, остается лишь переустанавливать приложение, скидывать учетную запись и регистрироваться заново. Если проблема повторяется, обращаются в дистанционную техническую поддержку или же в сервисный центр. Возможно есть проблемы с самим телефоном.

Как поменять пароль в Самсунг Пей?

Теоретически, никто не может запретить пользователю изменять пароль, если у него имеется доступ в систему. Но подобные действия не рекомендуются. Исключение составляют ситуации, когда предыдущая комбинация стала известна посторонним людям и теперь требует замены. В подобных случаях стоит войти в меню настроек и воспользоваться интерфейсом программы. Также можно поменять пароль от аккаунта Samsung в соответствующем меню телефона. После чего останется придумать новый код и разблокировать устройство с помощью обновлённых цифр. При этом никаких серьёзных изменений замена секретного шифра не влечёт. Пользоваться смартфоном и платёжной системой можно в прежнем режиме.

Используемые источники:

• https://androidpays.ru/zabyl-parol-samsung-pay.html
• https://google-pays.ru/uznat-parol-ot-samsung-pay
• https://mobi-insider.com/gde-vzyat-pin-kod-samsung-pay-esli-zabyl.html
• https://nfc-payment.ru/samsung-pay/gde-vzyat-pin-kod-samsung-pej/
• https://tobanks.ru/articles/2499-samsung-pay-kak-podklyuchit-i-polzovatsya-podrobnaya-instrukciya.html
• https://nfcwiki.ru/samsung-pay/gde-vzyat-pin-kod-samsung-pej.html
• https://www.orgtech.info/pin-kod-samsung-pay/
• https://digital-wiki.com/gde-vzyat-pin-kod-samsung-pay-esli-zabyl.html