Содержание
Министерство внутренних дел Российской Федерации
Выбрать другое
Сроки рассмотрения
Электронные письма регистрируются в течение 3-х дней, а на их рассмотрение законом отводится 30-дневный срок. В отдельных случаях он может быть увеличен (не более, чем до 60 дней в сумме), о чем заявителю направляется соответствующее уведомление. Если его окончание приходится на выходной день (календарный или праздничную дату), то последний день рассмотрения сдвигается на предшествующий рабочий день.
Юридически грамотные формулировки в тексте жалобы повышают шансы на положительное решение вопроса. Юристы нашего портала предоставляют гражданам бесплатную помощь по написанию обращений к представителям органов власти. Чтобы оперативно получить первичную консультацию по своей проблеме, достаточно заполнить предложенную форму.
Как обратиться
Для отправки жалобы через официальный портал МВД России необходимо:
- Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main;
- Выбрать инстанцию, в которую будет направлено письмо: само Министерство внутренних дел либо подразделения его центрального аппарата. Определиться с выбором помогут подсказки с информацией о круге вопросов, отнесенных к компетенции конкретного подразделения.
- Подтвердить «галочкой» ознакомление с порядком подачи электронных обращений.
- Указать ФИО и должность лица, которому адресовано письмо (по желанию).
- Выбрать статус заявителя (физическое или юридическое лицо) и заполнить поля, предназначенные для ввода соответствующей личной информации.
- Вписать адрес своей электронной почты.
- Написать (по желанию) номер телефона и место развития событий.
- Указать информацию о предыдущих обращениях: дату и подразделение (если таковые были).
- Сформулировать четко и кратко суть проблемы.
- Прикрепить (при необходимости) файлы для подтверждения изложенных в тексте доводов.
- Ввести проверочный текст с изображения, предназначенный для защиты от спама.
- Подтвердить отправку письма.
После отправки жалобы на экране появляется соответствующее уведомление с присвоенным ей номером.
Кроме обращения через центральный портал МВД, граждане могут обращаться с электронными жалобами и просьбами в территориальные органы МВД. Чтобы узнать адрес подразделения и его сайта с интернет-приемной в любом регионе России, следует перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites
Проверка статуса
На сайте МВД также предусмотрена возможность отследить, в каком статусе находится отправленное электронное письмо. Для этого необходимо:
- Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main/check.
- Ввести присвоенный при отправке код обращения.
Жалоба по почте
Направить жалобу министру по почте можно на следующие адреса:
- 119049, Москва, улица Житная, дом 16, оперативное управление МВД России;
- 127994, Москва, улица Петровка, 38, ГУ МВД по Москве.
На конверте стоит указать, что данное письмо предназначено лично для Министра МВД. В том числе непосредственно в здании МВД на территории контрольно-пропускного пункта установлен почтовый ящик, в который вы сможете опустить письмо. В данном случае вам стоит понимать, что далеко не каждая жалоба попадает лично к министру, после получения все письма попадают к сотрудникам, в обязанности которых входит работа с обращениями. Письмо проходит регистрацию, после чего происходит его направление ответственному исполнителю, который закрепляется за данным запросом.
Правила составления жалобы Министру МВД России
Скачать образец жалобы Министру внутренних дел Колокольцеву В.А. бесплатно в формате word
Согласно высшему законодательному акту РФ, каждый гражданин России обладает правом обратиться в органы госвласти за защитой своих нарушенных интересов и прав.
Процедура направления информации и условия рассмотрения жалобы регулируются законодательными нормативными актами страны.
Поэтому порядок составления обращения одинаков для всех звеньев государственного управления и описан в законодательном акте федерального уровня № 59 от 02.05.2006.
При составлении обращения к Министру внутренних дел России Владимиру Александровичу Колокольцеву советуем придерживаться следующих правил:
- использовать деловой стиль общения;
- предоставить кратко факты;
- избегать угроз и нецензурных фраз;
- писать достоверную информацию.
Внимание! Информация, предоставляемая в обращениях, проходит тщательную проверку соответствующих органов. И если в ней содержатся ложные сообщения или искаженные факты, заявитель может понести как административную, так и уголовную ответственность.
Оформлять жалобу (обращение) можно письменно от руки, печатным способом, электронным посланием.
В обращении должны присутствовать:
- сведения адресата (в конкретном примере – генерал полиции РФ В.А. Колокольцев);
- персональные данные отправителя (достаточно фамилии, ИО, адреса для передачи ответа);
- непосредственно описание проблемы или претензии;
- личная подпись и дата создания обращения;
- приложенные документы (или копии) с описью.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы Министру внутренних дел Колокольцеву В.А.:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу на действия сотрудников Полиции?
Адреса для направления жалоб Колокольцеву В.А.
Первоначально все поступившие сообщения от граждан обрабатываются сотрудниками Департамента делопроизводства Министерства, проходят регистрацию, и только потом они попадают на резолюцию к Министру и ставятся на контроль.
Почта для передачи обращений:
- 119991, Москва, улица Житная, 16;
- факс – 8 (495) 667–79–08.
Если есть возможность, письмо можно доставить напрямую в приемную МВД РФ по адресу: Москва, улица Садовая-Сухаревская, 11.
В Общественном совете МВД России все обращения, поступившие в адрес этой организации, лично рассматриваются руководством МВД. Контакты: 117342, г. Москва, а/я 35, тел. 8 (800) 250 – 85 – 02.
Полезно для граждан, выезжающих за рубеж! Список представительств полиции РФ в иностранных державах и странах бывшего СНГ: МВД.рф
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ответственность за коррупционные правонарушения.
Порядок и сроки рассмотрения
Поступившие в приемную главы МВД письма регистрируются в трехдневный срок, списываются ответственному исполнителю. Если обращение находится в пределах сферы деятельности полиции, то оно будет рассмотрено в течение тридцати дней.
Если нет – переадресовано в соответствующий государственный орган в течение семи дней. Заявитель уведомляется об этом.
В законом установленном порядке период проверки может быть продлен, об этом также сотрудники департамента сообщат заявителю.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Используемые источники:
- https://www.dk.ru/wiki/ministerstvo-vnutrennikh-del-rossiyskoy-federacii
- https://xn—-7sbbaboiemq8chb3ag2lne.xn--p1ai/как-написать-в-мвд/
- https://pravo.media/zhaloba/napisat-ministru-mvd-rossii/
- https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/adres-dlya-zhalob-ministru-mvd-rossii-kolokolcevu-vladimiru-aleksandrovichu.html