Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 7

Как проверить и отключить платные подписки на Билайне?

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

  1. С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
  2. Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
  3. Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
  4. Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

kopb2.jpg

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

</span></span>

Решение проблемы с помощью специального приложения

Для этого нужно всего лишь установить себе на мобильное устройство приложение «Мой Билайн», с помощью которого у вас получится отключить платные подписки Билайн. Причем, для этого не нужно тратить много времени. Достаточно уделить этому делу три-четыре минуты. Кроме этого, данное приложение содержит в себе массу полезной информации и сервисов, например:

  • подключение услуг;
  • пополнение счета;
  • детализация информации по пользованию мобильным Интернетом;
  • чат со службой техподдержки;
  • информация по бонусной системе;
  • подробное описание тарифных пакетов;
  • получение детального счета за прошедшие периоды и многое другое.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

  1. Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
  2. Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
  3. Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

</span></span>

Как на Билайне проверить, отключить платные подписки

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Разберем подробно, как узнать о платных подписках на Билайн. Для того, чтобы уточнить подключенные платные услуги, которые привязаны к вашему номеру, нужно зайти на сайт оператора Билайн в Личный кабинет. Далее перейти в подраздел «Профиль» и затем выбрать вкладку «Подписки», расположенную под списком подключенных опций.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Также, проверить платные подписки на Билайне можно перейдя в подраздел «Услуги», нажав строку «Подключенные». Получить информацию о наличие платных приложений можно под списком подключенных услуг.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

Еще одним из вариантов для уточнения опций является мобильное приложение «Мой Билайн». Оно считается альтернативой ЛК на официальном сервере. В нем вы можете проводить те же операции, что и на ноутбуке.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>

С помощью телефона вы можете тоже узнать о подписках. Для этого нужно набрать на клавиатуре следующие команды:

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

  • *110*09# посыл вызова. В ответном SMS придет информация с полным списком подключенных услуг;
  • *111# вызов. В ответ на сообщение вы получите полный регистром имеющихся опций, а также USSD-команды для управления;
  • совершив звонок по номеру 067409. Прослушать данные о платных опциях, подключенных к вашей сим-карте.

Удалить услугу можно несколькими способами:

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

Личный кабинет или мобильное приложение

h3<dp>2,0,0,0,0—>

lk-2.jpg

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

Данный сервис пользуется все большей популярностью, так как управление подписками происходит довольно просто и самостоятельно. Для этого нужно:

p, blockquote<dp>16,1,0,0,0—>

  • войти на официальную страницу сотового оператора;
  • авторизоваться или зарегистрироваться в Личном кабинете;
  • открыть строку «Услуги» и перейти в подраздел «Подключенные»;
  • внимательно изучить подключенные подписки;
  • выбрать из представленного списка нежелательные и отключить, переведя переключатель в положение «Выкл».

podpiskiB.jpg

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—>

Таким же способом вы можете отказаться от платного контента при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», установленного на смартфон.

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

С телефона по номеру

h3<dp>3,0,0,0,0—>

Для отказа от платной опции с короткого номера, предоставленной провайдером, вам нужно набрать ответное сообщение в текстовом режиме со словами «Стоп» или «STOP» и нажать отправить SMS. За данное действие плата не взимается.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>

Например, отписаться от музыкальной подписки на Билайн можно отправив слово «STOP» на короткий номер 6305, для отказа от контента «КНИГИ» набираем «STOP» на номер 6277.

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—>

USSD команда

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—>

Если контент был оформлен из каталога Билайн, то нужно выполнить следующие действия:

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>

  • сделать переход в каталог;
  • выбрать лишнюю опцию и открыть сведения о ней;
  • отключить нежелательную рассылку.

Также это возможно сделать, набрав команду *110*09# посыл вызова. После чего на экране телефона появится СМС с перечнем платного контента. В нем будет видна информация со специальными командами, выполнив которые вы с легкостью выключите нежелательные услуги. Некоторое USSD-команды уже предоставлены компанией Билайн на официальной странице.

p, blockquote<dp>24,0,0,1,0—>

Звонок в службу технической поддержки

h3<dp>4,0,0,0,0—>

Мобильный провайдер может с легкостью отписаться от нежелательных платных услуг. Однако, этот способ не так востребован из-за длительного ожидания связи со специалистом. Поэтому абоненты прибегают к нему в крайних ситуациях, когда иные методы не срабатывают.

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0—>

Для этого нужно на клавиатуре телефона ввести номер мобильного оператора или короткую команду 0611, 0684006 посыл вызова. Дождаться ответа и удалить невостребованный платный контент или прибегнуть к голосовому меню, следуя инструкциям.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—>

В салоне связи Билайн

h3<dp>5,0,0,0,0—>

Как и у иных мобильных провайдеров, так и у Билайна имеются свои офисы. Поэтому, вы можете обратиться к менеджеру салона для отказа от платных опций. Сотрудник в обязательном порядке должен выполнить ваши требования и отписать от нежелательных подписок абсолютно бесплатно. Однако, для того чтобы выполнить данную просьбу потребуется предоставить паспорт менеджеру салонаЭто достаточно удобный способ, если офис располагается по пути на работу.

p, blockquote<dp>27,0,0,0,0—>

Любой из перечисленных способ хорош по-своему. Однако, чтобы предотвратить нежелательные платные подписки нужно регулярно проверять соответствующие подразделы в ЛК на веб-сайте, а лучше всего создать «выделенный счет для платы контент услуг» и не держать на нем денежные средства.

p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Линия поддержки абонентов

Если вы располагаете свободным временем, можно попробовать обратиться в службу поддержки и расспросить у консультантов, какие мобильные подписки Билайн у вас используются. Наберите с мобильного несложный номер 0611 и, следуя голосовым указаниям, нажимайте соответствующие клавиши на своем сотовом, данные действия приведут вас к общению с оператором, который грамотно, четко и конкретно расскажет вам про все списания, подключения и возможности решения проблем.

Читайте также:  Как узнать свой номер на Билайне?

Как узнать, какие подписки в Билайн подключены через USSD-запрос

Наиболее простым и распространенным способом получения информации о подписках является отправка USSD-запроса. В данном случае пользователь получит не только всю информацию о платных услугах, но и узнает, как их можно деактивировать. Введи комбинацию *110*09#, после этого вы получите ответное сообщение, в тексте которого будет содержаться список подключенных платных подписок. Необходимо помнить, что при помощи одной команды отключить все услуги не получится, поэтому каждую необходимо деактивировать индивидуально.

Отключение платных подписок на Билайне

О всех расходах можно узнать при помощи детализации счета. Напротив каждой активированной услуги будет указан номер. Для отключения конкретной опции нужно отправить СМС на номер, которые указан напротив неё. Сообщение должно  содержать слово «STOP».

Отключить подписки можно и при помощи Личного кабинета или приложения «Мой Билайн». Следует сказать, что в данном случае могут отображаться не все услуги, которые подключены к вашему номеру. Чтобы быть максимально уверенными, лучше всего обратиться к оператору, которые осведомит вас о всех подключенных услугах и расскажет, как ими можно управлять. Также вы можете посетить любое отделение оператора и подать заявку на отключение платных подписок.

Всегда будьте максимально внимательным к предложениям всевозможных опций. Зачастую абоненты сами подключаются к информационным рассылкам. Некоторые это делают необдуманно, а другие нечаянно, однако результатом в любом случае является списание денег.

Как отключить подписки на Билайне?

Теперь Вы знаете, на какие источники контента подписаны, но осознаете, что на самом деле они Вам особо и не нужны. Или же, если платная услуга оказалась чересчур затратной и постоянно норовит снять с Билайна дополнительные средства. В таком случае, придется делать отказ от данных сервисов.

Способов множество:

  • Отправить запрос на номер 0684006. После отправки, команда оператора обрабатывает его и присылает Вам уведомление. Этот способ позволяет отменить все Ваши подписки;
  • Также, для достижения такого же результата, можно воспользоваться услугами специалиста, позвонив на номер 0611 и выбрать раздел 0, который соединит Вас с оператором. Он и отключит все ненужные сервисы;
  • А вот в случае, когда нужно отменить лишь одну рассылку, хорошо подойдет данный способ. Вы просто отправляете сообщение с командой СТОП или STOP, на номер, который присылает Вам ненужную рассылку;
  • Для этого же, можно просто отправить USSD-запрос на номер *110*__#. На месте пробелов необходимо указать определенную команду, номер которой содержится в каталоге услуг на сайте Билайна;
  • Отключение платных услуг без оператора доступно и через личный кабинет. В нем Вы можете просто отменить любую из подписок, которая Вам мешает;
  • Мобильные приложения также позволяют заблокировать ненужные сервисы. Лучше всего скачать официальное приложение «Мой Билайн»;
  • Наиболее трудный способ установить запрет на рассылку — обращение в офис оператора. При себе необходимо иметь паспорт.

Рекомендуем к просмотру:

Другие способы узнать о платных подписках на Билайне

Чтобы узнать о подключенных платных подписках вы можете воспользоваться следующими способами:

Личный кабинет Билайн

Посетив ЛК на официальном сайте оператора, вы сможете узнать о действующих подписках. Следует также сказать, что Личный кабинет Билайн является самым удобным способом управления опциями.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Позвоните на номер 0611 и следуйте указаниям голосового меню для связи с оператором. Также вы можете позвонить на горячую линию с любого телефона по номеру 8-800-700-0611.

Причины снятия средств

kak-otklyuchit-podpiski-na-bilajne-2.jpgБывают довольно непонятные ситуации. К примеру, человек мало звонил, отправил пару СМС, и даже в Интернет не было надобности входить. А внушительной суммы денег – как и не бывало. Что же делать в подобных ситуациях? Как узнать правду? Ведь ни один человек не хочет платить за то, чем он не пользуется. Скорее всего, у вас имеются конкретные подписки. Нужно все детально проверить, чтобы убедиться в актуальности сервисов. Кстати, если на счету не оказалось средств, то можно на Билайне отправить просьбу перезвонить.

Как происходит подключение подписки

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Для загрузки онлайн-сервиса через всемирную паутину нужно заказать опцию на страничке партнера, предоставляющего услугу. Однако, перед оформлением нужно узнать условия предоставления контента.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Для того, чтобы подтвердить подписку вас перенаправят со страницы партнера на официальный Интернет-ресурс сотового оператора. При подтверждении этого предложения на иных Интернет-ресурсах провайдер и партнер не предоставляют гарантии качественной услуги. При согласии на оформление подписки на веб-сайте Билайна вам придет SMS-информация от оператора с кодом авторизации, с дескрипцией о коннект-партнере, предлагающем услугу и ее цены, а также с USSD-командами для отписки.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Подтверждение опции означает ваше согласие на предоставление контента и оплату с баланса телефона.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

Также вы можете подобрать понравившиеся платные услуги на сайте вашего мобильного провайдера в каталоге и оформить ее набрав короткую команду.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Однако, встречаются такие случаи, когда оператор сам подключает своего абонента к платной опции вместе с пакетом услуг. Чаще всего это происходит, если предложение изначально было бесплатным, а по истечению срока перешло в иной статус и с баланса телефона стали списывать деньги.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Подписки на Билайне активируются с коротких номеров:

h3<dp>1,0,0,0,0—>

  • 2779 – это компания-партнер Билайна ООО «Изикваир». Данное «удовольствие» обходится в 30 рублей ежедневно, то есть 900 рублей в месяц соответственно. Отказаться от которой можно с помощью СТОП-СМС, саппорта, ЛК и приложения «Мой Beeline»;
  • короткий номер 9731 – это «Информпарнер», который является контентом по Подписке посредством Мобильного клика. Также обойдется вам в 30 рублей ежедневно. Для того, чтобы удалить приложение нужно набрать следующую комбинацию: СТОП84 на номер 9731;
  • 9855 – это информационно-развлекательная предложение от ООО «ГК-ПРОДАКШЕН». Удовольствие, которое обходится в 20 рублей ежедневно.
  • Услуга ZVOOQ – музыкальный контент, который предлагает слушать музыку для любого настроения и ситуации. Для его отключения необходимо авторизоваться на веб-сайте Билайн, перейти в подраздел «Профиль», затем в приложение «Звук» и дезактивировать подписку.
  • Еще при активации сим-карты возможно подключение в автоматическом режиме опций«Хамелеон», который представляет собой циклично появляющиеся на экране телефона информационные тесты с рекламным содержимым. Отключить ее можно самостоятельно посредством USSD-команды: *110*20# посыл вызова.
  • «Видеомир» — это интернет-приложение, предназначенное для развлечений, которое предлагает доступ к специальному веб-серверу с возможностью применения контента. Используя данную услугу, вы выходите в сеть, а это уже достаточно дорогое увеселение, выливающееся в большие счета со значительными суммами.

Следовательно, нужно своевременно деактивировать платные подписки на Билайне, чтобы не было конфликтных ситуаций с сотовым провайдером.

p, blockquote<dp>8,0,1,0,0—>

Для этого предусмотрено несколько путей, как отключить подписки на Билайне. Разберем подробно.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Обманно бесплатные подписки

Здесь стоит отметить важный момент с уловкой провайдера. Многие дополнительные услуги первое время являются бесплатными, поэтому пользователи не спешат их деактивировать, даже если они и не нужны.

Но с какого-то момента услуга становится платной и в один момент списывает со счета сумму, равную месячной абонплате, нанося тем самым серьезный урон мобильному бюджету.

Чтобы помочь вам избежать ненужных и неоправданных трат, интернет-помощник Tarif-online.ru подготовил статью, из которой вы узнаете, как отключить платные подписки на Билайне всеми существующими способами.

Как проверить подписки на Билайне?

Для начала, необходимо узнать, подписаны ли Вы вообще на какие-либо платные услуги.

Управление подписками

Посмотреть список активных опций можно самостоятельно, воспользовавшись одним из нижеприведенных способов:

  • Сделать запрос через телефон;
  • Отключить их в личном кабинете;
  • Через голосовое меню;
  • При помощи специального приложения для телефона.

Также стоит заметить, что Вы всегда можете позвонить по номеру 0611, для уточнения информации о том, какие подключены опции. Прочие же способы стоит рассмотреть поподробнее.

Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?

Ввод простого USSD-запроса является одним из самых простых способов уточнить всю необходимую информацию о том, какие активные сервисы сейчас привязаны к Вашему номеру.

Помимо того, неоспоримым преимуществом такого варианта является не только простота, но и то, что при выводе информации о подписках, пользователь получает еще и сведения о том, каким образом можно отписаться от подписок Билайне.

e29633.jpg

Для этого, необходимо набрать номер *110*09#. После этого, спустя несколько минут, Вы получите сообщение, с информацией с перечнем подключенных к номеру сервисов.

Узнавать такую информацию через СМС удобнее всего, так как сведения Вы получаете быстро, и не приходится совершать лишние действия, отнимающие определенное количество времени. Минус лишь в том, что таким образом отключиться от всех подписок одновременно и сразу Вы не сможете.

Как поможет интернет?

Если Вам удобнее совершать управление подписками посредством интернета, то можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:

  • Зайти в личный кабинет абонента. Разумеется, это не отдельный сервис. Придется сначала зайти на официальный сайт данного оператора и пройти процедуру авторизации. Для этого нужно будет указать свой номер телефона в специальной форме, после чего на него поступит временный пароль. Далее, Вы вводите его в появившееся поле. Войдя в личный кабинет, Вы сможете легко найти вкладку, в котором перечисляются все подключенные услуги;

otkluchit2.jpg

В одной из своих статей мы уже писали, как зайти в личный кабинет.

  • Войти через приложение для телефонов. Его можно скачать в любом магазине приложений, в зависимости от операционной системы, которая установлена на Вашем телефоне. Процедура входа в личный кабинет не будет слишком отличаться, как и информация, которую Вы в итоге получите.

uslugi3-3.jpg

Получение информации через голосовое меню

Сейчас абоненты не так часто используют голосовое меню, так как все же существуют более удобные и быстрые способы получить все необходимые сведения.

sposobi3.jpg

Однако если проверка перечня подписок не осуществляется иными способами, то это очень хороший вариант.

Для этого необходимо набрать номер своей клиентской службы, после чего придется следовать указаниям системы. Ее инструкция может отличаться, в зависимости от региона проживания пользователя.

Другие способы

Наиболее подробную информацию обо всех подключенных сервисах и последних операциях, которые совершались с Вашего номера, можно получить при помощи «Детализации счета».

ec154269.png

Это особенно хороший вариант, если Вы регулярно наблюдаете пропажу средств со своего счета, но не знаете, на что они расходуются. Ведь в таком случае есть вероятность того, что дело не в том, что Вы используете платную подписку.

Стоит понимать, что такая услуга не бесплатна. В зависимости от периода, за который Вам требуется получить информацию, будет зависеть ее стоимость.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611, дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

У этого варианта есть один минус –  он занимает немало времени. Добраться до специалиста можно только после выполнения команд голосового меню.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru, где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

Рекомендуем:  Все известные способы смены номера на Beeline без замены сим-карты

Услуга Номер
голосовая почта *110*010#
интернет-уведомление *110*1470#
антиопределитель номера *110*070#
автоответчик *110*010#

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

  • кто предоставляет опции;
  • хронологию подключения;
  • стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Сайт вам в помощь

Как отключить подписки на Билайне при помощи сайта? С помощью создания «Личного кабинета». В нем доступна вся информация касательно вашего текущего баланса, пополнений счета, о том, сколько и на что было потрачено и другая необходимая информация об услуге платные подписки Билайн, отключить которые можно здесь же, на сайте. Достаточно оформить соответствующую заявку, и задача будет решена в ближайшие дни, а может и часы. Главное в этом деле – наличие персонального компьютера с доступом к Интернету. Если у вас отсутствует данная возможность, не стоит расстраиваться. Еще в наличии есть несколько способов, как отключить подписки на Билайне.

Внимание! В «Личном кабинете» могут отображаться не все подключенные услуги. К примеру, вам понравилась привлекательная услуга постороннего контент-провайдера, и вы ее подключили. У оператора в списках вы, к сожалению, ее не встретите.</p>

Как проверить какие подписки подключены

1-44.jpgК счастью, Билайн предоставил своим абонентам возможность проверить, за что снимают деньги. Сделать это возможно разными способами и стоит выбрать из них наиболее подходящий для себя, хотя все они не представляют никакой сложности в осуществлении:

  • звонок оператору по единому номеру 0611 для абонентов Билайн. Дождитесь ответа специалиста, изложите ему своё желание узнать о наличии платных подписок и выберите, какие именно вы желаете отключить;
  • таким же способом можно узнать за что списываются деньги, позвонив по телефону 8(800)700-06-11. Этот метод подходит, если вы звоните не с сим-карты, зарегистрированной в Билайне или с проводного телефона;
  • звонок по номеру 067489 сгенерирует отправку смс со списком платных услуг на ваш номер;
  • отправка команды *110*09# также позволит выявить наличие нежелательных развлекательных подписок и услуг, за которые списываются деньги, даже если абонент не пользуется ими. Список должен приходить сразу после запроса. Если этого не происходит, можно отправить USSD ещё раз;
  • *111#
  • способ проверки платных услуг в ЛК подходит тем, кто активно пользуется интернетом. Для этого следует осуществить вход на сайте или в фирменном приложении «Мой Билайн», воспользовавшись паролем присланным в смс-сообщении или постоянным, если он был задан ранее. Список будет доступен сразу после входа на главной странице кабинета.

Читайте так же:  Ошибочный платеж Билайн — как вернуть деньги

3-45.jpg

Для тех, кому не подходят все вышеперечисленные методы, остаётся только обращаться в авторизованный офис Билайна и выяснять у специалистов, работающих там, за какие услуги внезапно стала взиматься плата.

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

  • Нет 71%, 2766 голосов2766 голосов71%2766 голосов — 71% из всех голосов
  • Да 29%, 1130 голосов1130 голосов29%1130 голосов — 29% из всех голосов

Всего голосов: 389615.10.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

Информация: При обращении в клиентский центр обязательно возьмите с собой паспорт для доказательства, что владельцем номера, откуда взимается абонентская плата, являетесь именно вы.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Рекомендуем:  Подробная информация о услуге «Переезд»

Legkij-kontrol-660x349.png

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kak-otkljuchit-podpiski-na-bilajne/
  • https://tarifguru.ru/beeline-voprosy/kak-otklyuchit-podpiski-na-bilajne
  • https://zvondozvon.ru/operator/beeline/podpiski
  • http://beeline-cabinet.ru/kak-uznat-o-podpiskah-na-bilajne/
  • https://pro-beeline.com/vopros-otvet/kak-otpisatsya-ot-podpisok
  • https://beeline-online.com/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-bilajn/
  • https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/otklyuchit-platnye
  • https://beelineexpert.ru/spravka/platnye-podpiski/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации