Содержание
- 1 Как отключить личный кабинет?
- 2 Тарифы Дом.ru
- 3 Вход в личный кабинет Дом.ru
- 4 Оплата он-лайн:
- 5 Вход в личный кабинет Дом.ru
- 6 Как оплатить Дом ру банковской картой без комиссии
- 7 Автоплатёж
- 8 Узнать баланс Дом.ру
- 9 Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS
- 10 Пополнение счета интернета
- 11 Дом.ru оплата картой
- 12 Оплата Дом.ru в личном кабинете
- 13 Оплата Дом.ru через интернет
- 14 Оплата Дом.ru по номеру договора
- 15 Где оплатить Дом.Ру без комиссии?
Как отключить личный кабинет?
Если вы не хотите, чтобы вашим личным кабинетом пользовался кто-то помимо вас, то следует воспользоваться кнопкой «Выход» в самом личном кабинете. Только после этого можете отключать компьютер.
В случае, если вы хотите полностью отключить личный кабинет и не пользоваться им далее, стоит набрать бесплатный номер 8-800-333-70-00. Соединитесь с оператором и озвучите ваше решение. Специалист компании проверит вашу задолженность и даст рекомендации по подаче соответствующего заявления.
Обратите внимание, что на сегодняшний момент оборудование клиентам компании дается в аренду. Поэтому при разрыве договора, нужно его вернуть.
Тарифы Дом.ru
В состав тарифов Дом.ru входят интернет и ТВ-каналы. Вы можете выбрать наиболее выгодный тариф, который будет устраивать не только по объему возможностей, но и цене.
Тарифы на интернет
Также вы можете воспользоваться тарифами только на интернет. Стоимость тарифов зависит от предоставляемой скорости и максимального количества подключаемых устройств. Если у вас сравнительно небольшая квартира, то вам вполне подойдет тариф «Первая космическая» за 350 рублей в месяц.
Обратите внимание, что все тарифы на интернет автоматически включают 100 каналов на мобильном телевидении.
Подключение абонентов осуществляется по оптоволокну, что значительно увеличивает скорость передачи данных без потерь. Также каждый абонент Дом ру сможет воспользоваться следующими преимуществами:
Вход в личный кабинет Дом.ru
После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.
Войти в личный кабинет по номеру договора
При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:
- Вход через связанные аккаунты социальных сетей Вконтакте или Facebook.
- Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
- Введите пароль от кабинета.
- Нажмите кнопку “Войти”.
Как восстановить логин и пароль, если забыл?
В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:
- Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
- Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
- Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).
- На странице ЛК клиента. На странице восстановления доступа от кабинета необходимо ввести номер договора, адрес эл. почты или телефон, которые Вы использовали при регистрации.
Оплата он-лайн:
Вместо того, чтобы искать отделение банка или банкомат, можно оплатить, не выходя из дома, используя интернет банкинг. Достаточно просто зайти на сайт вашего банка, авторизоваться и перейти в личный кабинет, открыть меню «платежи», а дальше оплатить услуги вашего провайдера. Интернет-банкинг доступен для клиентов банка Тинькофф, ВТБ24, Сбербанк и других.
Оплатить дом ру мобильным платежом. Если на вашем счету на мобильном телефоне достаточно средств, вы можете заплатить за интернет услуги. Для абонентов Билайн необходимо зайти на сайт оператора, в меню выбрать пункт «Оплата услуг», затем вкладку интернет, а далее просто выбрать своего провайдера, а именно дом.ру. Абоненты других операторов могут совершить платёж с сайта payfon24 ru.
Если вы хотите оплатить банковской картой, но предыдущие способы не подходят, на сайте дом ру необходимо открыть пункт бокового меню «оплата» и выбрать соответствующий пункт: «оплата банковской картой» Если необходима строгая отчётность, можно воспользоваться банковским переводом и положить деньги непосредственно на счёт в банке вашего провайдера. Узнать реквизиты можно на сайте дом ру, во вкладке «оплата» (другие способы).
Для тех, кто работает удалённо или просто пользуется интернет-деньгами, через сайт провайдера с их помощью можно оплатить услуги. Доступны такие системы: WebMoney, QIWI Wallet, а также через Яндекс.
Вход в личный кабинет Дом.ru
Подключенные пользователи могут ознакомиться со всем пакетом услуг компании, войдя в личный кабинет Дом.ru. Здесь для вас откроется масса возможностей по настройке и выборе тарифного плана. В личном кабинете вы также можете просматривать отчеты, выписки и общаться с оператором компании.
Войти в личный кабинет по номеру договора
После того, как вам подключат интернет или телевидение, вы получите договор. Данный документ содержит не только полезную информацию, но и индивидуальный номер абонента. Именно этот номер понадобится вам для входа в личный кабинет Дом.ru.
На форме авторизации вы можете войти с помощью социальных сетей или по номеру договора.
Во втором случае вам необходимо:
- Ввести свой индивидуальный номер договора.
- Внести пароль от личного кабинета. Обычно он указывается на дополнительной брошюре, прилагаемой к договору.
- Кликните по кнопке «Войти».
Как восстановить логин и пароль, если забыл?
Процесс восстановления логина и пароля на Дом.ru осуществляется несколькими способами. Вы можете выбрать наиболее удобный.
- Обратитесь к памятке абонента. Здесь указана информация о доступе к личному кабинету.
- Лично сходите в офис компании. Здесь вам обязательно помогут. Не забудьте захватить с собой паспорт.
- Наберите телефонный номер горячей линии. Специалист компании Дом.ru проверит вашу личность и выдаст временный пароль. Не забудьте его заменить на постоянный.
- Восстановите пароль самостоятельно через официальный сайт. На форме восстановления данных введите номер договора, адрес и электронную почту.
Рекомендуем также установить кодовое слово, которое в дальнейшем поможет при восстановлении данных.
Как оплатить Дом ру банковской картой без комиссии
Для пополнения лицевого счета подойдут карточки любых платежных систем — Visa, MasterCard или Мир.
Оплата на сайте domru.ru
Вход в Личный кабинет выполнять не обязательно. Оплату производится по номеру договора или мобильного телефона, а также адресу подключения услуги.
- Перейдите в раздел оплаты по ссылке https://domru.ru/payments и выберите способ идентификации платежа — по номеру договора.
- Заполните пустые поля: договор, сумма и укажите куда прислать чек (e-mail или номер телефона).
- Проверьте адрес и номер договора, которые появятся после заполнения формы. Будьте особенно внимательны, если выбрали платеж по номеру телефона. Если все верно, нажмите кнопку «Оплатить».
- Введите реквизиты карты. На эту операцию отводится 20 минут. Если счетчик обнулится, придется начать процесс оплаты сначала.
- После нажатия кнопки «Оплатить», вас перенаправит на страницу верификации платежа. Введите полученный по СМС пароль и подтвердите операцию. Вы пополнили счет Дом.ру с банковской карты.
Аналогичным образом можно заплатить за интернет или телевидение Дом ру через Личный кабинет — https://lk.domru.ru. Для этого нужно выполнить вход в сервис и нажать кнопку оплаты. Она находится в самом верху страницы, рядом с логотипом Дом.ру.
Оплата через интернет-банк
Держатели карт Сбербанка, Почта Банка, Тинькоф, ВТБ 24 и Альфа-Банка могут оплатить услуги Дом.ру без комиссии через систему интернет-банкинга.
Пополнить лицевой счет Дом.ру через онлайн-банк:
Как оплатить Дом.ру по номеру договора через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в Личном кабинете Сбербанка — https://online.sberbank.ru.
- Перейдите в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг».
- Укажите ваш город — это упростит поиск провайдера в списке поставщиков услуг.
- Выберите какую услугу собираетесь оплатить — домашний интернет или телевидение.
- В списке провайдеров найдите Дом.ру.
- Введите реквизиты: выберите карту для списания денег и укажите номер договора.
- На следующей странице проверьте введенные данные, введите сумму платежа и нажмите кнопку «Продолжить».
- Еще раз проверьте реквизиты платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».
- Введите пароль из сообщения и подтвердите платеж. Вы оплатили Дом ру с банковской карты.
Автоплатёж
Чтобы больше не пришлось думать и беспокоиться о том, как оплатить дом.ру, стоит подключить услугу «Автоплатёж». Провайдер не снимает за это дополнительной комиссии, ваши банковские данные останутся конфиденциальными и защищёнными от злоумышленников. С данной услугой не придётся тратить время на ежемесячные платежи. Провайдер будет снимать необходимую сумму для поддержания вашего баланса положительным.
Для подключения услуги необходимо перейти на официальный ресурс компании дом ру, нажать на вкладку «Оплата», и перейти в «Автоплатёж». После чего, следуя инструкции просто добавляем свою банковскую карту, например, зарплатную, а далее подключаем услуги. Каждый месяц необходимо на вашей карте оставлять достаточную сумму для платежа, чтобы система смогла автоматически пополнить счёт в первый/последний день месяца.
Узнать баланс Дом.ру
Наиболее легким и быстрым способом узнать баланс Дом.ру является вход в личный кабинет. Сделать это можно на компьютере или телефоне. Официальный сайт позволяет ознакомиться с остатком на счете и историей платежей.
Как проверить баланс по номеру договора и фамилии
Проверить баланс можно также по номеру договора и вашей фамилии. Этот способ наиболее актуален, если отсутствует возможность обратиться к личному кабинету. Для этого воспользуйтесь сервисом «Мои договоры» или позвоните на номер 8-800-333-70-00. При помощи голосового меню вы легко проверите баланс.
Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS
Мобильное приложение Дом.ru очень удобно в обращении. Функционал приложения такой же, как и на компьютере. Однако в случае с телефоном, вы можете управлять своим личным кабинетом в любом месте.
С помощью приложения вы можете:
- Пополнять свой счет
- Подключать или отключать услуги
- Получить информацию о тарифах
- Сменить тариф
- Ознакомиться со статистикой и историей платежей
- Воспользоваться опцией «Отложенный платеж».
Мобильное приложение Дом.ru доступно для телефонов с операционными системами Андроид и iOS. Большинство пользователей вполне довольны работой приложения.
Скачать приложение Дом.ru бесплатно
Лицензионное приложение Дом.ru можно скачать из магазинов приложения на вашем устройстве (App Store или Play Market). Если вы наши ссылки на скачивание приложения на сторонних сайтах, следует внимательно отнестись к ним. Возможно они являются вирусными и их использование испортит ваш гаджет. Старайтесь пользоваться официальными версиями приложения, тем более, что это совершенно бесплатно.
Приложение Дом.ru TV
Мобильное приложение Дом.ru TV можно установить на любое устройство с операционными системами Android или iOS. Это прекрасный способ не расставаться со своими любимыми сериалами или фильмами.
Благодаря приложению Дом.ru ТВ вы можете:
- Проложить просмотр кино или сериала, даже если прервали его на телевизоре.
- Вам предоставляется просмотр 200 телевизионных каналов.
- Подключение сервиса «Телеархив» позволяет вернуться к просмотру передачи, если с момента ее выхода не прошло большое трех дней.
- Смотрите все киноновинки прямо на телефоне. Вы можете купить любой понравившийся фильм.
- К одному договору, а, следовательно, и личному кабинету можно подключить целых 5 устройств. Смотрите фильмы и мультфильмы всей семьей, независимо друг от друга.
- Просматривать телепрограммы можно также в прямом эфире. Ставьте напоминания и не пропускайте передачи.
Доступ к приложению Дом.ru ТВ открыт только для клиентов компании. Вход в него осуществляется по номеру договора и паролю.
Пополнение счета интернета
Любой клиент Домру может пополнить свой баланс с помощью банковской карты на сумму от 100 до 15 тыс. рублей. При этом на один лицевой счет можно отправить денежные средства до 10 раз в месяц. А с одной карты не более 20 раз в месяц.
Также стоит отметить, что между операциями должно проходить более одной минуты, а счет можно пополнять не более, чем с 5 разных карт. Иначе операция будет заблокирована.
Всего существует 5 способов безналичной оплаты услуг Домру:
- Карта Сбербанк или сбербанк-онлайн. Моментальное зачисление.
- Карты любых других банков. Может потребоваться время на проведение операции.
- Яндекс.Деньги — оплата осуществляется без комиссии
- Кошелек WebMoney.
- Кошелек QIWI Wallet.
Авторизация в личном кабинете не требуется. Достаточно лишь знать номер лицевого счета (номер договора).
Дом.ru оплата картой
Все предоставленные компанией услуги, можно оплатить с помощью банковской дебетовой карты, эмитированной банками Российской Федерации. Для эксплуатации подходят МастерКард, Виза Интернешнл. Технические возможности системы позволяют применять и другие виды пластика – Электрон или Сириус/Маэстро. Однако, для избегания недоразумений следует предварительно проконсультироваться с банком, выпустившим карту, на предмет возможности оплаты в сети интернет. Кроме этого, вы всегда можете осуществить оплату посредством кассы, через терминал банковской сети, в торговых точках Дом.ru.
Оплата Дом.ru в личном кабинете
Личный кабинет системы Дом.ru – это удобное приложение, позволяющее совершать платежи быстро и комфортно. Дружественный интерфейс и удобная навигация позволяют даже новичкам не тратить много времени на операцию. Для того чтобы заплатить из приложения нужно лишь авторизоваться и ввести платежные данные. Предоставлена также услуга «обещанный платеж», в рамках которой есть возможность получить услуги «в долг». Выбор услуг, анализ трафика, сведенья о расходах – всю эту информацию можно получить в личном кабинете, скачав приложение «Дом.ru агент» на смартфон или зайдя в ЛК на сайте ресурса.
Оплата Дом.ru через интернет
Посредством сети можно оплатить услуги несколькими путями:
- Через интернет-банкинг в личном кабинете.
Компания принимает платежи от всех банков страны, где реализована возможность совершать операции онлайн. Комиссия взымается только согласно тарифа вашего банка.
- С помощью электронных денег.
Для оплаты принимаются Вебмани и Яндекс.Деньги. Кроме этого, есть возможность также воспользоваться Киви, Рукассой, Кукурузой и многими другими электронными платежными системами.
Оплата Дом.ru через интернет – это простой и удобный способ быстро совершить нужную операцию без лишних телодвижений и трат.
Оплата Дом.ru по номеру договора
С 2012 года при оплате по номеру договора применяется 12-значный номер. Осуществить такую операцию можно в центрах самообслуживания, в банках и через интернет. У многих постоянных клиентов возникают сложности из-за изменения номерного знака. Если же вы при оплате указали неверный код (старого образца), то сумма платежа все равно поступит на ваш счет, при условии, что данные были указаны корректно.
Еще одной типовой ошибкой, при оплате по номеру договора, является неверное указание региона проживания. Для того чтобы процедура прошла успешно, в личном кабинете обязательно указывайте город проживания, после чего сохраните информацию и только после этого переходите к оплате. Система автоматически подтянет необходимые реквизиты.
Где оплатить Дом.Ру без комиссии?
Оплатить услуги связи и телевидения Дом.Ру без комиссии вы можете следующими способами:
- Пункт приема платежей — внесите наличные через терминалы оплаты своего города.
- Интернет-кошелек — пополните ваш баланс с помощью любого из интернет-кошельков, таких, как Яндекс.Деньги, Киви, Вебмани.
- Интернет-банк — пополнение вашего баланса возможно прямо с банковской карты через мобильное приложение на телефоне в один клик.
- Банкоматы — в любом из отделения банка вы можете оплатить услуги как наличными, так и банковским переводом
Используемые источники:
- https://domru-vhod.ru/
- https://lkdomru.ru/
- https://domru-info.ru/kak-oplatit-domru-vse-sbosoby-kartoy-onlain/
- https://prokabinet-domru.ru/oplata
- https://dom-ru-lk.ru/oplata-dom-ru-bankovskoj-kartoj/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/oplata-domru/
- https://domru-lichnyj-kabinet.ru/dom-ru-oplata/