Дальняя связь личный кабинет

Вход в личный кабинет ДС-Связь

Войти в личный кабинет можно, воспользовавшись ссылкой http://stat.dssv.ru/login.php. Перед клиентом откроется страница с полями, в которые следует внести персональные данные: логин и пароль. Также необходимо нажать кнопку «Войти» и совершить авторизацию.

Для удобства пользователей предусмотрена функция «Запомнить меня», благодаря которой не нужно каждый раз вводить логин и пароль, достаточно кликнуть на личный кабинет или ссылку http://stat.dssv.ru/login.php, авторизация произойдет автоматически.

Бонусная программа

Личный кабинет позволяет пользоваться всеми преимуществами, которые компания создала для абонентов. Поощрения входят в перечень таковых. С этой целью была разработана уникальная программа «Бонус». Доступ к ней есть непосредственно в учетной записи. Программа поощряет пользователей накоплениями в виде бонусов, количество которых видно при посещении личного кабинета. Они начисляются за пользование услугами. Разработана схема использования бонусных накоплений. Позволяется тратить в таких целях:

• просмотры фильмов в видеокаталоге;
• пакеты бесплатных минут на домашний телефон;
• получить скидки при оплате отдельных услуг;
• для оплаты тарифа по обслуживанию ПК.

Чтобы стать активным участником программы «Бонус», нужно выполнить несколько простых шагов.Разработана система заработка бонусов:

1. Регистрация в программе при использовании личного кабинета.
2. За внесение средств на лицевой счет, если сумма от 1000 рублей.
3. Использование каждых 5 руб. на домашнем телефоне.
4. В подарок на день рождения.
5. Внесение данных в дополнительные поля личного кабинета.
6. Регулировка настроек правил автоматического выполнения действий в ЛК.
7. Участвуйте в опросах и получайте бонусы.
8. Выбирайте доставку счета на электронный адрес.

Также можно увеличить количество заработанных бонусов. Для этого можно поднять свой статус в программе. Всего предусматривается 4 статуса. Более подробно об условиях можно ознакомиться на официальном портале Ростелеком.

Основной функционал кабинета ДС-Связь

dssv.ru – официальный сайт провайдера ДС-Связь.

Посредством персонального раздела абоненты контролируют состояние лицевого счета, подключают новые продукты компании, просматривают справочную информацию. Самая актуальная возможность – дистанционная оплата услуг. Достаточно выбрать сумму пополнения, дождаться перенаправления на сайт банковского учреждения и совершить транзакцию, указав реквизиты пластиковой карты. Перевод осуществляется мгновенно. Через несколько минут можно продолжать пользоваться домашним интернетом или телевидением.

Горячая линия — номер техподдержки

В результате использования услуг могут возникать различные внештатные ситуации, и встает вопрос куда звонить? Служба поддержки поможет решить любые возникшие трудности, а также предоставить необходимую информацию в любое удобное время. Связаться можно по номеру, который указан на официальном сайте.

Звонки осуществляются бесплатно. Кроме того, на портале есть возможность узнать номера к конкретным операторам, которые занимаются вопросами узкой направленности. Общий код для всех будет 8800. Перейдя в отдел «Справочные службы» также можно узнать общие сведения по филиалам, которые есть в вашем городе.

Вход

Разработчики постарались максимально воплотить все необходимое, чтобы клиенты могли легко разобраться со своим аккаунтом. После создания собственной учетной записи возможно несколько вариантов входа по номеру:

• лицевого счета;
• договора с компанией;
• мобильного.

По № лицевого счета

Использование такого способа доступно, если заранее была совершена привязка. Когда такая процедура осуществляется, номер закрепляется за кабинетом. Увидеть его можно, непосредственно войдя в систему.

Используется номер лицевого счета с целю:

• установления конкретного абонента;
• внесения платы за услуги;
• пополнения счета;
• привязки ЛК Rostelecom.

Авторизация доступна при помощи социальных сетей. Это поможет ускорить процедуру и посмотреть номер лицевого счета, если он срочно потребовался.

По номеру мобильного телефона

При регистрации указывается личный телефонный номер клиента. Привязка осуществляется автоматически, что позволяет использовать его в качестве логина. Даже если при регистрации использовалась электронная почта, можно использовать и этот вариант в качестве альтернативы.

Данные вводятся в стандартном формате через форму входа. Для регистрации рекомендуется применять именно мобильный номер, поскольку эти данные не так просто утратить. К тому же взлом случается гораздо реже.

Регистрация в lk.rt

Получить все удобства использования личного кабинета можно путем регистрации. Для этого нужно посетить официальный сайт, где есть переход.

Также возможно зайти непосредственно по ссылке https://lk.rt.ru. В результате откроется простая форма для входа. Незарегистрированным пользователям потребуется нажать кнопку «Создать Единый личный кабинет». Теперь можно приступить непосредственно к регистрации. Нужно заполнить представленные поля.

1. Указать логин. Для этого можно использовать номер мобильного телефона или ваш почтовый адрес – на выбор клиента. Этот контакт обязательно должен быть активным, поскольку придет форма для подтверждения регистрации.
2. Придумать надежный пароль. Он должен содержать цифры и буквы, желательно чередовать.
3. Отметить регион. Его можно вписать самостоятельно или выбрать из предложенного списка.

Обратите внимание! Все три поля обязательны к заполнению.

Как только будут введены все данные, активируется кнопка «Продолжить». В зависимости от выбранного логина, нужно осуществить действия для подтверждения регистрации. На электронный адрес приходит письмо с ссылкой перехода. После подтверждения потребуется привязать лицевой счет к новосозданному кабинету. Для этого необходимо заполнить форму:

1. Заполнить номер лицевого счета.
2. Указать мобильный номер.
3. Отметить предоставляемые услуги.

Следующие три этапа позволят совершить привязку услуг, которые вы получаете согласно подписанному договору с Ростелеком.

Завершить регистрационные действия можно и без использования привязки.

После того как все данные будут введены, можно приступать к использованию личного кабинета.

Подробно о едином кабинете

Единый кабинет является формой для входа частных физических лиц. Сервис разработан для того, чтобы пользователя всегда были проинформированы по поводу последних изменений провайдера. Основной целью такой учетной записи является контроль состояния баланса на собственном счету.

На практике регистрация персональной страницы не является обязательным условием. Новую услугу есть возможность подключить в офисе или вызвав специалиста на дом. Тем не менее выполнять все функции без личного кабинета затруднительно. На портале открыт доступ к полному функциональному набору, который не только позволяет регулировать работу, но и снизить временные затраты на походы в офис, банк, финансовые учреждения.

Обновленный личный кабинет для физлиц обладает следующими преимуществами:

1. Постоянно находитесь на связи.
2. Интуитивно понятен.
3. Есть вся необходимая информация, ее легко найти.
4. Много функций.
5. Можно ознакомиться и подключить дополнительные опции.
6. Доступ с любого устройства: ПК, ноутбук, планшет, смартфон.

Для удобства современных пользователей было создано мобильное приложение, позволяющее в любое время посетить личный кабинет. При этом нет ограничений на местопребывание. Можно находиться в другом городе, но контролировать платежи и подключать или отключать услуги.

Следить за балансом можно непосредственно с социальной сети. Также предусмотрена возможность отправлять sms и mms сообщения непосредственно из единого кабинета на любой номер, вне зависимости от оператора. Это крайне удобно, когда на балансе мобильного окончились средства.

Отключение услуг

Для отключения от услуги, которая уже не требуется, нужно посетить личный кабинет и осуществить эту процедуру. Сложностей с этим не возникнет. Сложнее ситуация со всем пакетом, которым пользовался абонент. Если вы не желаете больше быть клиентом компании, нужно расторгнуть договор. Сделать это можно непосредственно на сайте через специальную форму. Нужно указать все данные, после чего ожидать ответа. С вами свяжется оператор в телефонном режиме, или придет оповещение на указанное средство связи об отключении услуг.

Пользование: оплата

Когда абонент прошел регистрацию, ему открываются возможности для совершения различных операций. Сразу можно приступить к оплате или подключению новых услуг компании. Пользователь может управлять балансом и читать информацию касательно обновлений.

Первым этапом будет заполнение персональных данных. Управление личным кабинетом позволяет осуществить привязку аккаунта к используемой социальной сети. Пользователь может контролировать совершенные в личном кабинете действия.

Предусмотрен небольшой опрос клиентов, который позволяет оптимизировать работу сервиса. Пройти его можно через личный кабинет.

Все функции удобно размещены, что позволяет пользователю легко их отыскать.

Через личный кабинет легко пополнить счет, выбрав оптимальное решение для себя.

• банковской картой (так же включает Сбербанк онлайн)
• яндекс деньги
• Webmoney
• и др.

Тарифы

1. Интернет. (тариф игровой стал самым востребованным среди пользователей. Отлично подойдет для любителей World of Tanks и не только.)
2. Телевидение.
3. Мобильная связь. (можете увидеть какие тарифы сим карт имеются в продаже)
4. Домашний телефон.

Выбрать тариф для себя можно в момент подписания договора с компанией на подключение услуг. Также это легко сделать в личном кабинете.

Смена

Абонент может внести изменения после входа. Для этого следует перейти в предоставляемые услуги. Потребуется открыть ту услугу, которая интересует, и выбрать пункт «Новый тарифный план». В списке найти нужный тариф. Перейти и ознакомиться с условиями. После этого нужно согласиться с правилами и нажать «Изменить тариф». Следующий шаг требует подтверждения о вносимых изменениях. После клиент увидит сообщение о принятии заявки. В этом разделе также можно подробно ознакомиться об условиях других тарифных планов. Это позволит подобрать максимально подходящий вариант и пользоваться услугами с выгодой. Провести такую операцию могут как физические, так и юридические лица.

Лицевой счет пользователя

Все клиенты компании сотрудничают по условиям подписанного договора. Отыскать номер лицевого счета можно непосредственно в нем. Он требуется при оплате услуг в финансовых учреждениях или по терминалу. Также можно применять для входа в систему. Регистрация ЛК Ростелеком требует привязки лиц. счета. Его можно также отвязать или добавить другие.

Если по каким-то причинам договор затерялся, а вам необходимы эти данные, решить проблему можно:

• позвонив в техническую поддержку провайдера;
• посетив офис.

Служба поддержки работает в режиме 24/7, поэтому ответ получите незамедлительно. При этом сотрудник компании запрашивает данные, которые позволяют идентифицировать абонента. Потребуется кодовое слово, указанное пользователем в момент подписания соглашения с компанией.

Удаление

В случае расторжения договора с компанией можно удалить свою учетную запись. Если вы не желаете пользоваться услугами, то ЛК больше не понадобится.

Обратите внимание! Процесс удаления является сложным. Это объясняется тем, что такими полномочиями обладает только системный администратор.

Обойти сложную процедуру можно путем блокировки своего аккаунта. Чтобы это сделать, нужно отправить запрос sms сообщением на номер 177. В сообщении впишите – DPSW. Когда процесс будет завершен, на мобильный придет оповещение о том, что личный кабинет Ростелеком заблокирован.

Как посмотреть баланс?

Важнейшим действием для пользователя услугами является контроль собственного баланса. Это позволяет проверять, есть ли необходимость пополнения, или узнать, когда его следует сделать.

Совершать контроль можно несколькими путями:

1. При помощи личного кабинета. Для этого следует авторизоваться в системе, где в открывшемся окне будут необходимые сведения. Для тех, кому не очень удобно постоянно заходить в lk rt, можно настроить систему оповещения через смс или е- mail. Тогда данные будут приходить автоматически.
2. Путем использования ussd запроса. На мобильном нужно набрать номер *102# и нажать кнопку вызова. Как только запрос будет обработан, на экране отобразится состояние баланса в Ростелеком.
3. Контроль через мобильное приложение. Скачав программу, нужно авторизоваться. После этого баланс можно будет проверять в любое время, вне зависимости от местонахождения.
4. Через терминал «Сербанка». В специальной форме банкомата нужно будет ввести логин доступа к Интернету. Далее отобразится подробная информация о счете. Кроме того, для осуществления такой проверки не обязательно быть клиентом «Сербанка».
5. Узнать у техподдержки. Позвоните по номеру 8800 1000 800 или 8 800 181 1830. Пользователь может узнать информацию непосредственно у оператора или узнать нужную информацию через голосовое меню. Звонки по указанным номерам бесплатные.
6. Электронный автоответчик. Используется компанией Ростелеком для автоматического оповещения клиентов в телефонном режиме о нулевом балансе. С его помощью указывается сумма задолженности, а также предполагаемая дата отключения клиента от услуг.
7. Интернет-банкинг. Если пользователь является клиентом «Сербанка», можно узнать информацию через личный кабинет сайта банка.

Используемые источники:

• https://online-kabinety.ru/provaydery/ds-svyaz
• https://kabinet-rostelekom.info/
• https://lkbank.ru/ds-svyaz/