Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 17 318

Как без проблем восстановить пароль киви кошелька?

4 способа восстановить пароль на киви

Сервис QIWI предоставляет своим клиентам несколько возможностей восстановления. Выбор наиболее удобного способа будет зависеть от конкретно сложившейся ситуации.

Kak-bez-problem-vosstanovit-parol-kivi-koshelka2-300x148.jpg

Как восстановить киви кошелек по номеру телефона

Номером кошелька является номер мобильного телефона пользователя, поэтому привязка осуществляется к сим-карте. Чтобы войти в киви кошелек по номеру телефона, нужно следовать простой инструкции:

  1. Зайти на официальный портал киви.
  2. Открываем форму входа в Личный кабинет.
  3. Прописываем номер мобильно в открывшихся полях.
  4. Вместо ввода пароля жмем на надпись «Напомнить».
  5. Ставим галочку напротив капчи.
  6. Вводим код, полученный в смс-сообщении, и нажимаем «Подтвердить».
  7. Придумываем новую комбинацию цифр и букв для входа в личный кабинет.

Kak-bez-problem-vosstanovit-parol-kivi-koshelka3-300x227.jpg

ВАЖНО!

Внимательно читаем рекомендации системы перед тем, как поменять пароль на киви кошельке.

Читайте также: почему может не прийти смс сообщение от Qiwi и что делать?

Kak-bez-problem-vosstanovit-parol-kivi-koshelka4-300x97.jpg

СОВЕТ

Если на телефон долго не приходит смс-сообщение с кодом рекомендуется перезагрузить гаджет.

Восстановить через электронную почту

Этот способ подойдет для тех людей, которые заранее озаботились привязкой своего аккаунта к e-mail. Для этого нужно:

  • Перейти в меню «Настройки» и в разделе «Мои данные» прописать адрес электронной почты в соответствующем поле. Нажать на «Привязать».
  • В открывшейся форме дважды вводим адрес почты и подтверждаем привязку.
  • Заходим в свою почту, находим письмо от платежной системы Киви и переходим по ссылке.
  • Входим в аккаунт, введя код активации, полученный в смс-сообщении.

Читайте также: как привязать банковскую карту и Вебмани.

СПРАВКА

Вы должны получить сообщение, что почта привязана.

Kak-bez-problem-vosstanovit-parol-kivi-koshelka5-300x168.jpg

Пароль для киви кошелька восстанавливается по почте следующим образом:

  • Заполнить форму для входа в аккаунт киви.
  • Нажать на «Забыли?».
  • Зайти в почту и открыть письмо от платежного сервиса.

Kak-bez-problem-vosstanovit-parol-kivi-koshelka6-300x194.jpg

ВАЖНО!

В настройках безопасности должна стоять галочка напротив привязки к почте.

Восстановить пароль через заявку на официальном сайте

При отсутствии возможности восстановления двумя предыдущими способами, можно попробовать написать в службу поддержки на официальном портале. Предпринимаем следующие шаги:

  • На главной странице находим надпись «Помощь».
  • В открывшемся списке вопросов, находим актуальный («Как восстановить пароль»).
  • При его открытии появится форма, которую нужно заполнить.
  • Вписываем номер кошелька, адрес электронной почты и подробно разъясняем, почему возникла проблема с входом. Можно начать свое повествование словами: «Не могу войти в кошелек киви по причине…».
  • Отправляем послание и дожидаемся ответа, который обычно доставляется на e-mail.

Звонок в поддержку

Если пользователь от qiwi-кошелька забыл пароль, то звонок в службу технической поддержки по номеру 8 800 707-77-59 поможет разрешить проблему. Но звонить необходимо только с телефона, на который был зарегистрирован кошелек. В противном случае лучше оформлять письменную заявку в техподдержку.

Как обратиться в техподдержку?

СПРАВКА

При подключенном пакете услуг «Приоритет», оператор практически мгновенно отвечает на звонок, и вы будете избавлены от томительного ожидания. Стоимость составляет 799 рублей в год.

Как сменить номер телефона и кошелька?

Способы восстановления QIWI-кошелька

Перед тем как ответить на вопрос, как восстановить доступ к киви-кошельку, стоит разобраться в вариантах, которые есть у пользователей. Основные способы:

  1. Восстановление денежных средств с помощью мобильного телефона.
  2. Генерация нового пароля после подтверждения через электронную почту.
  3. Создание заявки на восстановление через официальный сайт QIWI.
  4. Обращение в службу поддержки платежной системы.

Рассмотрим подробнее каждый способ, который позволяет восстановить пароль на Киви.

Инструкция восстановления пароля через телефон

Каждый киви-бумажник привязан к номеру сотового. Проблема в том, что телефон используется только в качестве логина — наличие доступа к устройству не требуется. Если SIM-карта уже не используется, проблема потери пароля становится ощутимее.

Как восстановить забытый пароль в Киви-кошельке по номеру мобильного, если есть доступ к СИМ-карте:

  1. Если забыт ключ, создать новый можно в момент авторизации на официальном сайте платежной системы. Вводят номер сотового телефона и нажимают «Напомнить» под второй строкой.

kak-vosstanovit-kivi-koshelek3.png

  1. Система предложит поставить галочку, чтобы убедиться, что действия выполняются человеком.

kak-vosstanovit-kivi-koshelek4.png

  1. На номер телефона придет СМС с кодом. Символы вписываются в единственную строку и нажимается «Подтвердить». Если сообщения нет, его можно отправить повторно через полторы минуты.

kak-vosstanovit-kivi-koshelek5.png

  1. Создание нового пароля. От пользователя требуется соблюдение условий.

kak-vosstanovit-kivi-koshelek6.png

Инструкция о том, как восстановить киви-кошелек по номеру телефона, окончена. Осталось разобраться в ситуации, когда SIM-карта уже не используется.

Если ключ от QIWI-кошелька утерян, а СИМ-карта заблокирована, заполняется специальная форма в службе поддержки на вывод оставшихся денег оператором на номер телефона. Потребуется договор с сотовым оператором и паспорт.

Придумываем новый пароль

Существует проблема, когда люди, восстанавливающие аккаунт через телефон, не могут придумать новый пароль. Если ключ входа не был скомпрометирован, не нужно подбирать символы, которые трудно запоминаются и ни с чем не ассоциируются. Достаточно ввести старый ключ, нажав кнопку Caps Lock.

Если пользователь забыл пароль от киви-кошелька, а бумажник попал в руки злоумышленников, нужно создать принципиально новый ключ. Для надежной защиты денежных средств требуется следовать правилам:

  1. Ключ должен состоять из букв и цифр.
  2. Некоторые символы стоит писать «капсом».
  3. Нельзя связывать ключ с фамилией или датой рождения владельца кошелька.

Пароль не должен передаваться сторонним лицам даже под предлогом проверки от администрации сервиса. Лучше не записывать и не фотографировать ключ на телефон, особенно если устройство подключено к облачным сервисам.

Привязка кошелька к электронной почте

К аккаунту счета Киви можно дополнительно привязать адрес электронной почты. Восстановление пароля будет проходить через email-ящик. Это второстепенный способ защиты от злоумышленников, которые завладели SIM-картой пользователя.

Инструкция по привязке почты:

  1. Войти в аккаунт и открыть вкладку «Профиль» в дополнительном меню, которое открывается стрелкой, расположенной рядом с номером.

kak-vosstanovit-kivi-koshelek7.png

  1. В меню слева выбирают «Настройки безопасности».
  1. Найти пункт «Привязка почты» и поставить галочку в пункте «Отключено».
  1. Ввести адрес электронной почты и нажать соответствующую кнопку.
  1. Завершить добавление адреса можно через указанную в пришедшем письме ссылку.
  1. Если алгоритм выполнен правильно, активируется дополнительная защита аккаунта.

Заявка на восстановление пароля на сайте

Чтобы вывести остаток денег с Киви, не используя номер сотового, придется оставлять заявку на сайте. Процедура поможет создать новый ключ, который не нужно путать с PIN-кодом для входа через терминал.

Инструкция по написанию обращения в поддержку:

  1. На главной странице платежной системы нужно найти кнопку «Помощь», которая находится внизу.
  1. Выбрать часто задаваемый вопрос в разделе «Безопасность» — о восстановлении доступа к балансу.
  1. Пользователю предлагается 3 варианта. Открывают последний и находят гиперссылку для обращения.
  1. Указывают данные кошелька и паспорта.
  1. Дополнительно администрация требует фото страниц из паспорта и указания дат последних транзакций.

Если инструкция соблюдена, аккаунт Киви разблокируют, иначе придется писать обращение заново. Ошибка может привести к отказу в разблокировке, поэтому лучше не терять SIM-карту и доступ к почте.

Звонок в службу поддержки

Если аккаунт невозможно разблокировать из-за отказа со стороны администрации, а причина не разъясняется, звонок в поддержку позволяет решить проблему. Номер можно найти на официальном сайте. На момент написания статьи актуален следующий: 8 800 707-77-59.

Как восстановить Киви кошелек по номеру телефона забыл пароль

Самым простым методом решения проблемы, как восстановить Киви кошелек по номеру телефона, является отправка запроса кода, направленного на изменение общей комбинации данных. Если же сим-карта была заблокирована или полностью утеряна, выполнить данную форму восстановления не получится.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам ask.pngЗадать вопрос

Исправить ситуацию разрешается только при помощи восстановления сим-карты. Для этой цели можно запросить официальный договор сотового оператора, составленный в процессе приобретения стартового пакета. Если данной возможности нет, можно обратиться с просьбой восстановления сим-карты.

Потребуется сказать сотрудникам трафик, используемый по карте, примерный баланс, три крайние номера, сохраненные в истории звонков.

Потеря сим-карты

Любой человек может утерять свой мобильный телефон, например, забыть его в общественном месте. Еще чаще такие девайсы воруют. И поэтому многим приходиться восстанавливать большое количество информации. Проблема усугубляется тем, что к сим-карте телефона владельцы часто привязывают электронные счета, в том числе и Киви.

Просто сменить сим-карту не получится, так как следует получить доступ к личному кабинету. Перед тем, как восстановить Киви-кошелек, если нечаянно потерял сим-карту, следует проверить, привязан ли аккаунт к электронной почте. Тогда процедура упрощается. Но если сим-карта была утеряна, а привязки к почте нет, получить доступ к своему личному кабинету будет очень сложно.

Попробовать восстановить свой пароль пользователь может через техподдержку Киви. Для этого нужно:

  • Зайти на сайт платежной системы и открыть вкладку «Помощь».
  • Затем перейти на страницу «Обращение в техподдержку».
  • Там владельцу нужно открыть «Visa QIWI Wallet» и «Другое».
  • Во вкладке «Другая тема» пользователю следует указать номер телефона (электронный адрес, если есть) и другую информацию о своем счете.

Чем больше сведений о счете укажет заявитель, тем вероятнее шансы, что доступ может восстановиться.

Читайте также  Пополнение Стим через Киви: алгоритм действий

Но все равно нужно что-то делать с сим-картой, так как все финансовые операции осуществляются с помощью кода подтверждения. Единственный выход – это ее восстановление. Владельцу нужно обратиться к оператору с соответствующей просьбой и документами. Пока номер будет восстанавливаться, техподдержка может открыть доступ к счету.

Как восстановить Киви кошелек если нет доступа к почте?

Для привязки почты, потребуется зайти в настройки аккаунта, в раздел, отвечающий за безопасность. В специальной графе вводится почта и нажимается кнопка активации. В последующем при помощи почты можно будет восстанавливать утерянный пароль. Для этого после запроса системы, направленного на напоминание пароля, потребуется указать не телефон, но почту.

Если пользователь теряет доступ к почте, потребуется действовать по вышеописанному методу.

При отсутствии возможности восстановить доступ при помощи телефона, потребуется действовать уже через службу поддержки. Потребуется предоставить копии личных документов – паспорт, если он был внесен в данные платежной системы или договора сотового оператора телефона, привязанного к аккаунту.

Читайте также: Как взломать Киви кошелек

Восстановление пароля от Киви кошелька

  • Самым быстрым и простым способом восстановления пароля на Киви кошелек является получение СМС с кодом. При этом естественно подразумевается, что у вас под рукой есть мобильный телефон, к которому кошелек привязан. Поэтому перейдите на сайт Киви и введите для входа номер своего мобильного, а там, где надо ввести пароль, нажмите кнопку «напомнить», поставьте галочку для простой проверки от  Google, и ожидайте СМС, в котором должен быть код. Вводите код в следующее окно и жмете «подтвердить». Теперь вам осталось ввести и запомнить новый пароль  для входа в кошелек с комбинациями цифр и букв латиницы длиной не менее 7 символов. После этого сразу попадаете в свой кошелек, и проводите необходимые денежные комбинации.
  • Не менее легким и действенным способом восстановления пароля является ваш адрес электронной почты. Поэтому настоятельно рекомендуем при регистрации привязать к нему ваш Киви кошелек. Если телефона под рукой не окажется, он поломался или утерян, а вы забыли свой пароль, воспользуйтесь своей почтой. Для этого вам необходимо будет обратиться в техническую поддержку QIWI, нажав на кнопку «помощь». Там выбирайте «обращение в поддержку» и далее — «восстановить пароль». Выйдет форма, которую необходимо заполнить, особенно поля, выделенные звездочками.  Вам потребуется ввести логин для входа, который является номером мобильного телефона, указать адрес электронной почты, и описать свою проблему.
  • Есть еще быстрый способ восстановления доступа к Киви кошельку при условии, что под рукой есть телефон. Мы можете сделать запрос кода на изменение пароля. В случае же утери или повреждения сим карты, обратитесь в салон связи с договором и паспортом с просьбой получения новой карты со своим старым номером.

Как восстановить PIN

Для пользователей, которые применили для создания Киви кошелька терминалы, актуальным будет не пароль, а специальный пин код, назначенный платёжной системой.

Читайте также:  Как со Сбербанка перевести на киви через мобильный банк?

Если забыли свой пин-код, отправьте на номер 74-94 SMS, в теле которого укажите слово «PIN». Обратите внимание, СМС тарифицируются, согласно используемому вами тарифу.

Также можно получить новый ПИН с помощью терминала, используя его интерес. На дисплее, где обычно пишете код, нажмите на иконку «Восстановить». Вопрос можно решить и звонком в службу поддержки на 8-800-707-77-59

Киви кошелек восстановить пароль через телефон

kivi-koshelek-vosstanovit-parol-cherez-telefon.jpg

Одним из самых простых и быстрых методов решения вопроса, как восстановить пароль на Киви кошельке,является использование телефона, на который он был ранее зарегистрирован. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт QIWI.
  2. Нажать на кнопку «Войти».
  3. Ввести номер телефона в графу с логином.
  4. Поскольку пароль забыт, потребуется нажать на «Напомнить пароль».
  5. Проставляется капча.
  6. На телефон автоматически отправляется СМС с кодом и его нужно ввести в специальном окне.
  7. Подтверждается процесс.
  8. Придумывается новый пароль, полностью соответствующий установленному количеству символов.

Вот и все, что может потребоваться при восстановлении пароля от Киви кошелька, после чего можно без проблем производить необходимые платежи и финансовые переводы.

Читайте также: Вход в Qiwi кошелек

Как восстановить по номеру телефона

Для начала разберем ситуацию, когда нужно восстановить пароль Qiwi, который был потерян. При этом у вас должен быть телефон, который был указан при регистрации аккаунта.

  1. Для начала войдите на официальный сайт Киви.vosstanovlenie-parolya-kivi.png
  2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль». Это поможет вам получить недостающие данные.
  3. Введите свой номер кошелька, в который вы не можете войти. Также введите символы с картинки.

Важно! Номер мобильного телефона и кошелька обычно совпадают. Соответственно, в строку, где нужно ввести номер кошелька, достаточно ввести свой номер телефона.

forma-dlya-vosstanovleniya-parolya-kivi.png

Важно! В том случае, если вы привязали к своему кошельку электронную почту – дальнейшая инструкция о том, что делать, будет сброшена на нее. Вам остается только следовать этой инструкции.

forma-dlya-vosstanovleniya-kivi-na-elektronnoj-pochte.png

Если же e-mail не был привязан к электронному кошельку, то код для сброса пароля придет на телефон. Его нужно будет ввести в соответствующее окно «Изменение пароля», как только вы придумаете новый шифр.

Обратите внимание! После этого можно авторизоваться в личном кабинете, чтобы проверить, правильно ли вы ввели данные.

forma-dlya-izmeneniya-parolya-kivi.png

Способ восстановления кошелька при его создании через терминал

Что делать, если электронный кошелек был создан через терминал? Тогда инструкция по восстановлению будет несколько отличаться. В этом случае система автоматически назначит вам ПИН-код. Шифр можно восстановить, отправив СМС на номер 7494 со словом PIN. Цена SMS при этом будет зависеть от вашего оператора.

Также можно позвонить по телефону горячей линии, либо нажать на клавишу «Восстановить» на самом терминале.

Особенности восстановления

Восстановить Киви можно несколькими способами, но важно помнить об особенностях процесса. У пользователя обязательно должен быть доступ к почтовому адресу или телефону, номер которого указывался при регистрации. Вернуть деньги со счета можно и без этих нюансов, но процедура затянется на несколько часов или дней.

Важно убедиться, что доступ к почте и телефону есть, перед тем как задать вопрос о том, что делать, если забыл пароль от Киви. Это самые быстрые варианты восстановления денежных средств.

Как восстановить пароль от киви

Восстановить пароль можно из учетной записи кошелька или с помощью мобильного телефона. Для восстановления пароля на сайте, нажмите на кнопку «Восстановить пароль», которая находится около формы входа в ваш кабинет. Затем появится форма, в которой нужно будет ввести номер вашего телефона.

После чего вы получите смску с последующими данными о восстановлении пароля. При помощи телефона пароль можно восстановить позвонив по номеру технической поддержки киви сервиса или отправив смску на номер 4443 (услуга отправки сообщения составляет 10 рублей).

Так в самой учетной записи есть функция «сменить пароль», если вы захотите ею воспользоваться, вам нужно будет ввести старый пароль, подтверждаю, что именно вы захотели сменить код доступа, и останется только придумать новый, более надежный пароль.

Регистрация

Стать владельцем электронного кошелька очень просто. Для этого нужен лишь доступ к Интернету и наличие мобильного телефона. На регистрацию нужно потратить всего лишь несколько минут, указав свой номер, специальный код и нажав на кнопку «Зарегистрироваться».

Затем пользователю будет предложено придумать пароль. Он изменяемый, то есть, владелец счета в любой момент может сменить его на другой. Главное, не забыть и не утратить его, иначе доступ к аккаунту для клиента будет закрыт. После ввода пароля на телефон придет специальный код подтверждения, после ввода которого процедура регистрации завершается. Теперь владелец может совершать любые финансовые операции, в том числе, и выводить деньги на карту.

Восстановление пароля от кошелька Qiwi

Пароль, который владелец кошелька использует для входа в систему, представляет собой определенный набор цифр и букв. И многие нередко забывают, какое именно сочетание символов они придумали. Особенно часто это случается, когда человек долгое время не пользовался электронным счетом. Но если клиент платежной системы Qiwi забыл свой пароль, он не сможет войти в личный кабинет.

И возникает вопрос, как войти в Киви-кошелек, если забыл придуманный пароль? Разработчики системы предусмотрели несколько вариантов, с помощью которых клиент может восстановить доступ. Справка: но забытый пароль восстановить уже не получится, поэтому нужно придумать новый.

При регистрации человек привязывает к кошельку телефонный номер, который совпадает с номером кошелька. С его помощью можно осуществить восстановление доступа. Для этого владельцу Киви-кошелька нужно сделать следующее:

  • Зайти на сайт и перейти по вкладке «Забыли пароль?».

Читайте также  Порядок оплаты Ростелеком с помощью Киви кошелька

  • В специальном окошке указать свой номер телефона и ввести код.
  • Нажать «Далее».
  • После этого на мобильник придет СМС с кодом подтверждения.
  • Затем осуществляется смена пароля. Код подтверждения вводится внизу в специальной строке.
  • После внесения новых данных пользователю нужно нажать «Подтвердить».

Таким способом можно легко поменять пароль. После этого владелец электронного кошелька может с его помощью входить в систему. Если к кошельку была привязана электронная почта, то телефон для операции может не понадобиться. Все инструкции придут на указанный адрес, а получателю необходимо будет лишь перейти по указанной ссылке и изменить нужные данные.

Как восстановить Киви кошелек без номера телефона?

vosstanovit-kivi-koshelek-po-nomeru-telefona.png

Если по определенной причине пользователь платежной системы не имеет возможности использовать простой метод восстановления доступа, можно обратиться в сервис системной поддержки. Для этой цели выполняется следующая последовательность действий:

  • Заполняется специальная форма обращение, также можно зайти в раздел Помощи, выбрав пункт, связанный поддержкой;
  • В открывшемся списке выбирается строка по Восстановлению;
  • Указывается логин для осуществления входа;
  • Вносятся данные почты.

Чтобы ускорить процесс обращения и избежать появления дополнительных вопросов, желательно максимально подробно описать возникшую проблему.

Рекомендации по выбору пароля

Если человек забыл пароль киви кошелька, то при восстановлении, ему приходится придумывать новый. Система предъявляет к новому защитному коду такие требования:

  • Более семи символов;
  • Содержит как цифры, так и буквы латиницей;
  • Должны быть большие и маленькие буквы.

Kak-bez-problem-vosstanovit-parol-kivi-koshelka10-250x300.jpg

ВАЖНО!

Система автоматически отвергает ненадежные пароли, например стоящие подряд символы или цифры, дата рождения. Нельзя вводить коды, которые ранее уже были использованы для входа в аккаунт.

Пример пароля для киви кошелька:

  • q827V51d13s;
  • GsC[dsf1307;
  • GJ!dff1343)).

СОВЕТ

Если система автоматически отвергает новый защитный код, мотивируя тем, что он ненадежный, попробуйте вписать в него знаки препинания.

Общие рекомендации:

  • Не сообщайте пароль посторонним, даже людям, представившимся сотрудниками qiwi.
  • Не используйте одинаковые комбинации цифр и букв для входа в аккаунт платежного сервиса и соцсетей.
  • Желательно менять защитный код раз 2 месяца, или чаще, чтобы избежать попыток взлома;
  • Не храните пароль рядом с гаджетом, с которого осуществляется вход личный кабинет.
  • Не давайте пользоваться посторонним людям вашим мобильным телефоном или компьютерной техникой без присмотра.
  • Храните записанный в блокноте защитный код в зашифрованном виде.

Используемые источники:

  • https://paywallet.org/qiwi/pro-bezopasnost/vosstanovit-parol-kivi.html
  • https://cryptonyka.com/kak-vosstanovit-qiwi-koshelek/
  • https://pay-wiki.com/kak-vosstanovit-kivi-koshelek.html
  • https://platezhy.com/eps/qiwi/vosstanovit-kivi-koshelek.html
  • http://qiwikoshelek-gid.ru/забыл-пароль-от-киви-кошелька/
  • https://oplatezhah.ru/qiwi/vosstanovlenie-koshelka
  • https://androidpays.ru/kak-vosstanovit-kivi-koshelek.html
  • https://koshelekqiwi.ru/забыл-пароль-от-киви-кошелька-что-дела/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации