Как можно оплачивать коммунальные услуги онлайн с помощью личного кабинета в Эллис Банке

Инфоцит — Главная

Вычислительный центр «ЭЛЛИС» работает в  Санкт-Петербурге с 1995 года. Центр оборудован первоклассной компьютерной и полиграфической техникой, оснащен лучшим программным обеспечением «ЭЛЛИС» и укомплектован высокопрофессиональным штатом сотрудников. Отработанная в течение многих лет технология обслуживания заказчиков гарантирует высокую оперативность и качество предоставляемых центрами услуг.

Основная деятельность вычислительного центра связана с абонементным обслуживанием жилищных и жилищно-строительных кооперативов (ЖК и ЖСК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) и других коллективных владельцев жилого фонда по выполнению расчета квартплаты и коммунальных платежей и изготовлению соответствующих документов:

• счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• ведомости начислений с указанием всех начислений по квартирам;
• оборотной ведомости;
• списка «должников» с указанием сумм задолженности и даты поступления последнего платежа;
• перечня текущих платежей с указанием суммы и даты поступления платежа;
• «накопительных» документов: квартальной оборотной ведомости и ведомости начислений, карточки лицевых счетов по всем (или выборочно) квартирам за любой календарный период.

Каждый счет-извещение содержит следующую информацию: 

• тарифы (размер платы) на услуги; 
• стоимость каждой услуги по действующему тарифу; 
• сумму перерасчета; 
• сумму текущей задолженности или переплаты; 
• а также при необходимости – текстовое обращение к жильцам.

Вычислительный центр оказывает также консультационные услуги руководству ЖСК и ТСЖ, предоставляет нормативно-правовую и справочную информацию и просто помогает разобраться в вопросах, имеющих отношение к ЖКХ.

Стоимость услуг по расчету платежей и изготовлению документов такова, что заказать их у нас значительно дешевле и удобнее, чем выполнять эти работы самостоятельно.

В «Личном кабинете» имеется возможность просмотра НАЧИСЛЕНИЙ и ПЛАТЕЖЕЙ, печати КВИТАНЦИЙ,     ввода ПОКАЗАНИЙ приборов учета и оплаты счетов ЖКУ

При наличии расхождения между напечатанным в счете-извещении и размещенной информацией на сайте, обращайтесь к бухгалтеру ТСЖ/ЖСК/УК  

Приглашаем к сотрудничеству руководителей ТСЖ, ЖСК, управляющих компаний!

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, сделайте следующее:

1. Перейдите по ссылке, указанной ниже, или просто нажмите «Забыли пароль?» рядом с формой входа. Откроется специальная страница, на которой вы можете восстановить свой пароль.
2. Укажите в специальной форме, приведенной на странице, свой логин и адрес электронной почты. Подтвердите ввод.
3. На электронную почту вам придет подробная инструкция, как вы можете восстановить свой пароль.

Если это не помогло, то тогда следует перейти к разделу «Решение проблем».

Ссылка на вход: 

Ссылка на восстановление пароля: 

Решение проблем: 

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Самым первым шагом стоит проверить правильность отображаемых данных. Важно убедиться, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. Могла быть случайна нажата клавиша Caps lock. Если все эти условия выполнены, но вход в личный кабинет осуществить невозможно, то необходимо восстановить пароль. Пользователю предлагается следовать данной инструкции:

1. На главной странице сайта воспользуйтесь кнопкой для восстановления пароля. Она расположена рядом с полями для входа в учетную запись.
2. Появится страница, где можно произвести процедуру восстановления данных. В соответствующих строчках отобразите логин и адрес электронного ящика. Подтвердите введение данных нажатием кнопки.
3. Ожидайте входящее сообщение на электронную почту. Письмо будет содержать подробную инструкцию.
4. Если все предложенные действия не принесли желаемого результата, то воспользуйтесь разделом «Решение проблемы». Здесь представлены ответы на часто возникающие вопросы.

Регистрация

Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно осуществить следующие действия:

1. Обратиться в прикрепленную к вам управляющую компанию, в ее офис(это может быть ЖСК, ТСЖ или какая-либо иная).
2. Указать, что вы хотите зарегистрироваться на рассматриваемом сайте.
3. Вам предоставят логин и пароль для входа в личный кабинет, доступ к которому будет только у вас (а также у администратора данного сайта).
4. Учтите, что для оплаты коммунальных услуг вам обязательно иметь активную банковскую карту, а ваша компания должна иметь актуальный договор с управляющим банком.

Если вы являетесь представителем организации, то процедура того, как зарегистрироваться, будет для вас несколько отличаться.

1. Заполните специальную заявку и отправьте ее администратору сайта, нажав на кнопку «Отправить».
2. После того как заявка будет получена, организации будет присвоен специальный код, который будет в дальнейшем применяться при взаимодействии с администратором сайта.
3. По электронной почте вам будет прислана структура файла загрузки. Его необходимо будет формировать и направлять администратору сайта с произвольной периодичностью, но не реже одного раза в месяц. Ваша управляющая компания будет лично нести ответственность за подробность и достоверность предоставляемой информации.

Участие в проекте бесплатное для всех сторон, регистрация тоже. Однако через сертифицированную платежную систему пользователи смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Ссылка на страницу отправки заявки:

Как зарегистрироваться в личном кабинете Инфоцит Эллис

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Инфоцит Эллис простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности кабинета

Пользуясь данным личным кабинетом, вы получите доступ к следующим возможностям:

• Вы сможете оплачивать услуги ЖКХ в режиме онлайн.
• Вы сможете получить доступ ко всем ключевым нормативным документам, связанным с жилищно-коммунальными сервисами.
• Вы сэкономите время, внося данные по газу, горячей/холодной воде или электричеству.
• Вы можете распечатать Единую квитанцию в домашних условиях.
• Вы можете контактировать с управляющей компанией и получать ответы на любые вопросы.
• Вы можете оперативно отслеживать актуальные начисления и быть в курсе, если произошли изменения в порядке осуществления расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации используется следующий алгоритм действий:

1. Плательщик должен обратиться в прикрепленную управляющую компанию. Необходимо личное посещение офиса.
2. Следует сообщить сотруднику УК о том, что вы желаете стать пользователем сайта Эллис Банк.
3. Заявление оформляется в письменном виде. В случае положительного рассмотрения пользователь получает логин и пароль. Эти данные помогут попасть в личный кабинет на портале.
4. Полученные сведения следует ввести в соответствующие строки на главной странице сайта Эллис Банк.
5. Регистрация в системе выполнена. Теперь вы можете приступить к работе в личном кабинете.

Важно! Обратите внимание, что для совершения платежей вы должны иметь банковскую карту. Она должна быть активной. В свою очередь, управляющая компания должна иметь копию действующего договора с банком, где обслуживается карта.

Если вы заходите как представитель организации, то алгоритм действий будет другим. Необходимо пройти следующие этапы:

1. На сайте компании предстоит заполнить специальный бланк и отправить его в адрес администратора проекта. Форма должна быть заполнена без ошибок. Для отправки готового образца выберите соответствующую кнопку.
2. Как только поступит заявка, сотрудники компании сразу займутся ее изучением. В случае положительного решения компания получит специальный код. Данная комбинация будет служить средством связи организации и выбранного сайта.
3. На вашу электронную почту придет файл для выполнения загрузки. Предстоит производить его установку и отправить отчет сотрудникам банка. Периодичность отправки не имеет значения, однако выполняется не менее одного раза в месяц. Стоит учесть, что ваша компания будет нести личную ответственность за все предоставляемые сведения. Регистрация на сайте и дальнейшее использование системы не предусматривает оплату.

Вход в личный кабинет

Учетная запись клиента позволяет получать большинство финансовых услуг в удалённом режиме. Многие клиенты уже оставили положительные отзывы о данном сервисе. Проект предоставляет доступ к следующему спектру услуг:

1. Возможность оплачивать услуги ЖКХ.
2. Сервис позволяет произвести расчет за все полученные услуги.
3. Пользователь получает доступ к ряду инструментов, которые имеют связь с жилищно-коммунальным сервисом. Это позволяет участвовать в регулировании всего процесса.
4. Возможность передачи показаний счетчиков в дистанционном режиме. Для фиксирования данных необходимо заполнить электронный бланк.
5. Клиент сможет самостоятельно распечатать квитанции.
6. При желании можно связаться с сотрудниками управляющей компании через онлайн-форму.
7. Владеть информацией относительно новых расценок на поставляемые услуги.

На интернет-площадке можно найти большое количество партнеров. Поэтому пользователь может совершать платежи в самых различных областях.

Для осуществления входа необходимо иметь компьютер с доступом в интернет. Вход в личный кабинет происходит в несколько этапов:

1. Для начала заходим на официальный сайт Эллис Банка. В поисковой строке набираем адрес: ellisbank.com. Запрос можно набрать и русскими буквами: официальный сайт Эллис Банк. При корректном введении данных откроется главная страница.
2. Необходимо найти форму для входа. Она находится в правой части экрана. В поля нужно ввести логин и пароль. Эти данные пользователю выдают в момент подписания договора с компанией.
3. Завершающим этапом нажмите кнопку для входа.

Важно! На главной странице сайта представлена кнопка, которая называется «Демонстрация». Подобная функция позволит до момента регистрации узнать о правилах использования личного кабинета. Стоит отметить, что демонстрационный вариант позволяет не только ознакомиться с особенностями функционала сайта, но и совершить платеж без предварительной регистрации.

Структура сайта

Уже многие годы компания Эллис использует программное обеспечение для оплаты услуг ЖКХ. Услугами могут воспользоваться жители Санкт-Петербурга и Краснодарского края.

Для подробного ознакомления с функционалом сайта необходимо перейти на официальную страницу — https://ellisbank.com/public/index.zul. Портал имеет следующие разделы:

1. Главная страница. Здесь представлен полный функционал интернет-площадки и размещено поле для входа в Личный кабинет.
2. Услуга «Биллинговый центр». Данный раздел содержит правила, где подробно описываются условия взаимодействия сторон, процесс реализации возможностей, права и обязанности участников процесса. Также здесь указаны начальные этапы сотрудничества и условия его прекращения одной из сторон.
3. Участие в проекте. Представлена информация о регистрации. Здесь есть ссылка для заполнения заявки на регистрацию.
4. Отзывы клиентов.
5. Документы. Здесь отображена документальная база, согласно которой осуществляется деятельность проекта.
6. Сведения о компании. В этом разделе можно найти важную информацию: историю развития, расположение филиалов и сферы деятельности.

На сайте представлена информация о том, что подключение осуществляется по заявлению пользователя. Согласно правилам компании, на основании заявки составляется договор. Он должен быть подписан обеими сторонами. Подключение нового клиента происходит в течение нескольких дней.

Обратите внимание, что сотрудник может отказать в предоставлении услуги. В данной ситуации отказ должен быть представлен в письменном виде с объяснением причины.

Благодаря программному обеспечению Эллис Банк клиент может совершать платежи ЖКХ в режиме онлайн. Функционал сайта будет понятен даже новичку в компьютерном деле. Понадобится лишь немного свободного времени и терпения.

Используемые источники:

• https://www.infocit.ellis.ru/index.php
• https://vkabinet.online/finansy/ellisbank-com-lichnyj-kabinet
• https://cabinet-bank.ru/elissbank/
• https://kabinetv.ru/infocit-ellis/