Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Мой Lifecell — вход в личный кабинет my.lifecell.ua
- 3 Разделы и информация
- 4 Регистрация и вход для клиентов
- 5 Интернет-версия (через барузер)
- 6 Мобильное приложение личного кабинета
- 7 Регистрация личного кабинета
- 8 Провайдер Лайф – вход в личный кабинет
- 9 Май Лайф – клуб пользователей с выгодными акциями
- 10 Основные функции кабинета Лайф
- 11 Функционал личного кабинета
- 12 Личный кабинет Мой lifecell, функции и разделы
- 13 Регистрация в кабинете
Возможности личного кабинета
Что может сделать абонент, зашедший через официальный сайт Лайф:) в личный кабинет:
- Пополнить баланс картами Visa, Mastercard, скретч-картой пополнения счета и через платежный сервис QIWI.
- Оплатить услуги за близких людей, являющихся абонентами Лайф:).
- Получить информацию по услугам через обмен мгновенными сообщениями с сотрудником поддержки.
- Установить для аккаунта новый пароль, язык обслуживания и email.
- Перейти на более подходящий тарифный план.
- Настроить переадресацию вызова.
- Отменить или подключить услуги.
- Посмотреть историю пополнения счета.
- Управлять блокировкой номера.
- Ознакомиться с историей запросов за выбранный период.
- Заказать получение необходимых настроек на мобильный.
Мой Lifecell — вход в личный кабинет my.lifecell.ua
Личный кабинет «Мой lifecell» — удобный и безопасный способ для дистанционного управления своим номером и контроля расходов. Lifecell гарантирует безопасность хранения данных и неразглашение конфиденциальной информации, чтобы исключить доступ к данным посторонним лицам, пользователь системы самообслуживания имеет следовать следующим советам:
- Не разглашать информацию о СуперПароля Вашего номера
- Не хранить в памяти интернет-браузера данные по логину и паролю
Разделы и информация
После того как регистрация в личном кабинете Лайф Беларусь будет пройдена, пользователь получит доступ к следующим разделам:
- Информация;
- Отчеты;
- Управление контрактом;
- Поддержка;
- Услуги онлайн.
В разделе с информацией личного кабинета Лайф Беларусь представлены данные о номере телефона, владельце (ФИО), номере договора, кодах PIN и PUK, наименовании подключенного тарифа, остатках средств на счете, действующих объемах услуг (остатки минут, трафика, сообщений).
Также в этом разделе можно скачать и ознакомиться с договором на оказание услуг оператором. Вход в личном кабинете Лайф на вкладку «Функции» позволяет воспользоваться следующими возможностями:
- Поменять пароль;
- Подключить переадресацию;
- Изменить язык;
- Получить настройки для интернета;
- Перевести деньги на счет другого клиента оператора.
В разделе отчетов можно просмотреть историю по следующим действиям абонента:
- Изменение пароля и адреса электронной почты;
- Переводы другим пользователям;
- Блокировка и разблокировка;
- Переходы на разные тарифы.
Вход в личном кабинете Лайф Беларусь на вкладку «Поддержка» открывает контакты службы поддержки клиентов, куда можно обратиться по всем вопросам.
Чтобы совершать действия по изменению условий обслуживания, нужно войти в личном кабинете Лайф на вкладку «Управление контрактом». Здесь пользователь может перейти на любой выбранный тариф из предлагаемых оператором, подключать и отключать дополнительные услуги, пакеты, акции.
На вкладке с услугами онлайн (пополнением баланса) можно перечислить деньги на свой счет или счет другого пользователя с банковской карты. Операция выполняется в сети при условии наличия всех необходимых реквизитов карты.
Чтобы управлять тарифами «Семья» и «Мультинет» следует на главном сайте нажать кнопку «Личный кабинет» и из двух выпадающих функций выбрать «управление» вышеуказанными услугами. Там можно приглашать людей и устройства в группу, перераспределять имеющиеся лимиты услуг между членами и устройствами, входящими в объединение.
Детализацию звонков в личном кабинете Лайф Беларусь можно получить без труда. Тарифы обслуживания следующие:
- Расшифровка звонков, обойдется в 0,60 рублей за оплачиваемый период, если обратиться за документом о задолженности лично в один из пунктов обслуживания life:). Документ подготовят за три рабочих дня;
- Если просматривать историю в личном кабинете, то оплата не взимается, но там можно просмотреть только три последних месяца, в которые производились звонки.
В детализации представлены следующие данные: список звонков исходящих и входящих с указанием номеров, длительности, времени совершения. Также имеются сведения об отправленных сообщениях: их количество, номера, время.
Регистрация и вход для клиентов
Чтобы зарегистрировать на портале оператора Лайф личный кабинет, нужно быть абонентом компании, то есть иметь зарегистрированный на имя пользователя номер телефона. В разработанном компанией Лайф личном кабинете регистрация происходит на специальном сервисе.
Чтобы быстро попасть на страницу кабинета в сети, можно набрать в строке поиска: исса лайф личный кабинет. Среди результатов поиска на первых позициях будет страница с формой входа. Вход также возможен через кнопку, расположенную на сайте Лайф бай, — личный кабинет (она так и называется, а расположена на верхней строке меню права). Распределять трафик между пользователями в группе (тарифы Семья) и различными подключенными устройствами (тариф Мультинет) также можно здесь. В одну из строк окна с формой регистрации необходимо ввести свой номер телефона. Затем нужно сгенерировать пароль, отправив с телефона команду *102#. Пароль из четырех цифр будет выслан в сообщении. Его нужно ввести в соответствующее поле формы и нажать кнопку «Войти». Также пароль можно создать онлайн, перейдя по ссылке, размещенной под формой, и следуя дальнейшим инструкциям сервиса. Первый раз, заходя в сервис, в поле для пароля можно ввести код PUK 1 сим-карты.
В дальнейшем, чтобы зайти в личный кабинет Лайф, необходимо будет также вводить номер телефона и полученный либо созданный пароль.
Интернет-версия (через барузер)
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт оператора — https://life.com.by/, нажать в левом верхнем углу на иконку меню в котором выбрать соответствующую ссылку.
В блоке «Вход» вы увидите два поля в которые необходимо ввести:
- номер телефона
- ваш пароль
Если вы заходите первый раз, вам необходимо зарегистрироваться.
Регистрация в личном кабинете life:) через браузер.
Шаг 1. Генерируем пароль путем нажатия на кнопку «Получить пароль».
Шаг 2. Ввод номера мобильного телефона и нажимаем кнопку «Получить пароль».
* Пароль отправится в виде SMS-сообщения на ваш номер life и продублируется на адрес электронной почты который вы указывали при заключении договора на обслуживание сотовой связи.
Авторизация в интернет-помощнике Лайф
Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода номера телефона и пароля (высланный в SMS-сообщении). Затем нажимаем кнопку «Войти».
Главная страница
На главной странице вам будет доступна следующая информация:
- детализация расходов;
- номер телефона и ФИО владельца номера телефона;
- текущий баланс;
- размер остатка трафика в текущем месяце;
- остаток минут внутри сети и на другие сети;
- количество SMS-сообщений на другие сети и внутри сети.
Так же имеются возможности:
- настроить переадресацию;
- пополнить или поделиться балансом;
- добавить трафик на сутки или на неделю;
- добавить SMS-сообщения;
- связаться с консультантом.
Для более подробной информации вы можете нажать на соответствующий блок в личном кабинете.
Детализация расходов
Для того, чтобы ознакомится с расходами, вам необходимо перейти по ссылке «Детализация расходов».
Выбираем интересующий вас период.
* Максимальный период за который можно получить детализацию составляет 3 месяца.
Нажимаем кнопку «Получить отчет», и ждем пока появится окно предлагающее сохранить PDF-файл.
* Для открытися файла необязательно иметь специальную программу для чтения PDF файлов. Достаточно «перетащить» скачанный файл в окно любого браузера.
Заказ настроек
В данном разделе вы можете получить и настроить в автоматическом режиме:
- интернет;
- wap-соединение;
- mms-сообщения.
Как правило, для современных смартфонов не требуются дополнительные настройки со стороны пользователя. Однако, устаревшие модели телфонов требуют внесения дополнительных изменений в функции телефона.
Для выбора соответствующих настроек нажимаем на ссылку «Заказать настройки».
Выбираем интересующий нас раздел.
После выбора на ваш номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с настройками.
Переадресация вызовов
Входящие звонки можно перенаправить на другой номер: городской, мобильный или на голосовую почту. Переадресация бесплатная.
Доступны следующие опции:
- переадресация на номер;
- переадресация, если абонент занят, на номер;
- переадресация, если абонент не отвечает, на номер;
- переадресация, если абонент недоступен, на номер.
Выбираем соответствующий пункт и указываем номер для переадресации.
Мобильное приложение личного кабинета
Компания разработала несколько приложений для своих абонентов. Чтобы самостоятельно управлять тарифами и услугами, у становите на смартфон мобильное приложение Smart life:).
Функционал приложения позволяет:
- менять настройки тарифного плана;
- подключать и отключать дополнительные услуги;
- узнать адреса центров поддержки абонентов;
- контролировать расходы и баланс;
- пополнять счет;
- обратиться в службу поддержки;
- всегда быть в курсе специальных предложений оператора.
После того, как скачаете приложение, введите номер телефона и пароль. Специально для рабочего стола вашего устройства разработан виджет, позволяющий контролировать баланс и остатки пакетов. Бесплатное мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Благодаря приложению itv life:) абоненты могут смотреть ТВ-каналы на экране своего смартфона везде, где возможен доступ к интернету. Первые 30 дней использования предоставляются бесплатно, в дальнейшем нужно будет подключать один из платных пакетов.
Мессенджер BiP – это программа для общения посредством текстовых сообщений, голосовых и видеовызовов без учета интернет-трафика. Также можно обмениваться фотографиями, ссылками и видео.
Регистрация личного кабинета
Все, кто подключился к оператору – получают доступ в личный кабинет Лайф. Это персональная страница абонента, вход на которую осуществляется посредством логина и пароля. Подключение производится в ближайшем салоне. Есть 2 способа:
- Покупка СИМ-карты оператора;
- Перенос номера другого оператора.
Расположение салонов можно посмотреть на карте в разделе «Покрытие» (на главной странице). Для переноса номера:
- Посетите салон или оформите заявку на доставку СИМ-карты по вашему адресу;
- Получите СИМ-карту, подпишите договор;
- Дождитесь переноса вашего номера в течение 24 часов. Номер останется прежним.
Провайдер Лайф – вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет Лайф.
Для авторизации в учетной записи посетите сайт, откройте раздел «Личный кабинет» и укажите персональные идентификаторы. Логином выступает номер мобильного телефона. Пароль формируется автоматически. Также перепечатайте проверочные символы с изображения. Затем нажмите кнопку «Войти». Вскоре произойдет автоматическая переадресация в персональный раздел. Здесь можно просматривать список подключенных услуг или управлять тарифными планами.
Май Лайф – клуб пользователей с выгодными акциями
Клуб Май Лайф – предложение для частных абонентов сети. Вступив в клуб, клиенты получают возможность пользоваться акциями, скидками, выгодными предложениями в магазинах и учреждениях, участвующих в партнерской программе. Перечень предложений доступен на сайте клуба. К входу в личный кабинет Май Лайф можно перейти, нажав кнопку my life:) – крайнюю правую в строке меню. Перед регистрацией нужно отправить запрос *777#, затем ответить на все присылаемые команды.
Основные функции кабинета Лайф
- Просмотр подробных условий тарифа;
- Подключение услуг;
- Покупка пакетов интернета, минут, сообщений;
- Просмотр истории платежей;
- Совершение переводов;
- Блокировка номера мобильного телефона.
Можно пополнять балланс на сайте мобильного оператора Лайф.
Для удобства пользователей стартовая страница личного кабинета обладает несколькими разделами. Во вкладке «Информация» можно просматривать название тарифного плана, остаток средств, личную информацию абонента. Раздел «Отчеты» позволяет ознакомиться с подробной детализацией звонков и денежных переводов. Ссылка «Управление контрактом» помогает перейти на другой тариф или подключить услуги. Вкладка «Поддержка» предназначена для получения помощи от специалистов сотового оператора.
Функционал личного кабинета
На официальном сайте оператора абонент сможет найти ответы на свои вопросы, и управлять возможностями тарифа без помощи оператора.
Личный кабинет дает возможность:
- узнать особенности тарифов;
- получить подробную информацию о стоимости услуг и порядке их предоставления;
- подключать и отключать услуги;
- просматривать пакеты услуг;
- сменить тарифный план;
- пополнить баланс себе и друзьям;
- просматривать историю платежей;
- привязать к аккаунту адрес e-mail и изменить язык обслуживания;
- заблокировать номер.
Доступ к личному кабинету возможен при наличии SIM-карты Life:).
Личный кабинет Мой lifecell, функции и разделы
Для получения информации о состоянии номера, баланса счета, тарифном плане зайдите в меню «Дополнительная информация» — и подменю «Общая информация»:
В данном разделе отображена следующая информация:
- Номер телефона
- Тарифный план
- Дата активации
- Статус линии
- Основной
- Бонусный счет
- Дополнительные балансы (СМС, Интернет и т.д.)
- Модель телефона
- Выбранный язык общения с lifecell
- Срок действия номера
- Информация о PIN, PUK код
Лайф личный кабинет, функции и услуги
- Заказ настроек
- Изменение языка
- Переадресация звонков
- Изменение СуперПароля
- Блокировка SIM- карты
- Заказ перевода баланса
- Управление рекламными сообщениями
Как получить личный СуперПароль для регистрации в личный кабинет Lifecell
Регистрация в кабинете
В правом верхнем углу главной страницы сайта расположена кнопка входа в личный кабинет. Нажмите на нее, далее выберете «Другие тарифы и услуги».
Если вы еще не являетесь абонентом, на главной странице сайта вы можете заказать SIM-карту с бесплатной доставкой. Если симка уже есть, в верхней части формы введите свой номер. Для получения пароля вставьте карточку в телефон, включите его и наберите команду *120#, затем следуйте инструкциям на экране. Получить пароль можно также нажав на надпись «Задай пароль тут». Первый вход в личный кабинет может быть осуществлен с помощью кода PUK1, который указан на упаковке комплекта подключения. В этом случае поставьте галочку рядом с надписью «Впервые на сайте». Полученный пароль является временным, рекомендуется сразу изменить его в настройках на более надежный.
Используемые источники:
- https://ucabinet.ru/svyaz/life/
- https://to-bank.com/lifecell-lichnyy-kabinet-vkhod-v-kabinet-moy-ka/
- http://life4g.by/lichnyj-kabinet/
- https://lifecom.by/lichnyi-kabinet/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-lajf/
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/life.html
- https://lkbank.ru/life/