Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 3

У Вашего аккаунта Google нет доступа – что делать

Регистрация в Плэй Маркете на телефоне/планшете

Поскольку принцип работы и телефонов, и планшетов на системе Android практически идентичен, то мы рассмотрим общий для всех портативных устройств способ регистрации на Плэй Маркете.

Для начала нужно найти на устройстве иконку Play Market. Обычно она установлена на большинстве устройств и выглядит как цветной треугольник в корзинке/сумке. После открытия приложение запросит аккаунт — «Существующий» или «Новый». Выбираем первый вариант: вводим по просьбе системы созданные данные и… добро пожаловать в мир Google Play!

cbff7e7dd14cc1d53cd9cadc2-549x454.jpg

Если вы планируете пользоваться платными приложениями, не забудьте добавить в Плэй Маркет данные своей банковской карты (это необязательный этап, который можно пропустить при регистрации).

Универсальные способы

Если не удаётся понять в чём проблема, то и определённое решение найти сложно, поэтому мы просто попробуем все предложенные способы, пока один из них нам не поможет.

  • Если не пускает на старый аккаунт, пробуем создать новый.
  • Заходим в настройки приложений , выделяем все продукты от Google и останавливаем приложения, удаляем данные и обновления, очищаем кэш.
  • Убираем синхронизацию аккаунтов в настройках аккаунтов.
    • Снимаем все галочки.
    • Перезагружаем устройство.
    • Возвращаем галочки на место.
  • Обновляем прошивку до актуальной версии или устанавливаем пользовательскую сборку. Очень желательно сделать бэкап перед началом перепрошивки.
  • Пробуем жёсткую перезагрузку (Hard Reset). Перед тем, как приступить к жёсткой перезагрузке, обязательно сохраните все нужные файлы на внешнем носителе или сделайте резервную копию всех файлов.
  • Получаем root права. Заходим в папку etc и ищем файл hosts, удаляем всё содержимое, кроме первой строчки с «localhost». Для получения прав пользуемся специализированными программами, в интернете их пруд пруди.

11d6403b39247b65.jpg

Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Как войти/установить Play Market на PC

Сервис Google play не стоит на месте, а постоянно совершенствуется, предлагая своим пользователям все новые и новые возможности. Вот теперь и для компьютерных пользователей открыты двери в мир Play Market. Вы можете не только просматривать контент, загруженный на свой мобильный, но и даунлодить на него новые приложения с помощью своего PC.

Если же вам этого мало и вы хотите запустить игру/приложение из Маркета на компьютере, то для этого потребуется совершить несколько нехитрых манипуляций с помощью мыши:

  1. Скачать эмулятор (программу, адаптирующую андроидные приложения для компьютера) Андроида – BlueStacks.
  2. Следуя инструкциям программы, войти в существующий аккаунт…и «поехали»!

891-kak-sozdat-akkaunt-v-plej-markete-4.jpg

Теперь можно свободно использовать все ресурсы Плэй Маркета на «полную катушку». Весь контент будет устанавливаться на компьютер по той же схеме, что и на телефон/планшет, а пользоваться ими на компьютере намного проще и удобнее.

Итак, мы рассмотрели все возможные варианты работы c онлайн-магазином Play Market. Надеемся, что ответили на все ваши вопросы касательно данной темы. Теперь вы можете не только играть на своем любимом устройстве в игры, но и читать книги, журналы, слушать музыку, смотреть любимые фильмы, сериалы, ТВ-шоу, добавлять интересные фишки на свой телефон и многое другое.

Желаем приятного времяпрепровождения в волшебном мире Google Play!

Проверьте настройки

Типичная ситуация: телефон разрядился полностью, после включения появились ошибки и рекомендация сбросить настройки до заводских. После сброса и обновления прошивки нет доступа в Google аккаунт.

В 

Решение:

  • войдите в Настройки устройства;
  • проверьте и установите дату и время;
  • войдите в пункт меню Аккаунты;
  • выберите Google;
  • проверьте наличие аккаунта Google.

Если таких аккаунтов несколько, удалите все, кроме одного.В  Если ни одного нет, создайте новый. В некоторых версиях прошивок имеется возможность включать и отключать аккаунты, включите нужный.

В 

1567679040_nastroyki-telefona.jpgнастройки телефона

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

  • открываем настойки;
  • приложения;
  • выбираем Плей Маркет;
  • остановить;
  • жмём удалить обновления;
  • стереть данные;
  • удалить из запуска по умолчанию;
  • скачиваем приложение с расширением.apk;
  • заходим в файловый менеджер устройства;
  • запускаем файл;
  • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

bofile-jyb5aab.jpg

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Регистрируемся в сервисе с помощью телефона

  • Когда ваш телефон с операционной системой Андроид будет включен, в перечне установленных приложений высветится иконка Гугл Плей. Необходимо открыть его. При этом необходимо зарегистрировать новый аккаунт, или выполнить процедуру авторизации в старом. Чтобы сделать первое действие, следует выбрать новую вкладку.

qofullsizeka6504.jpg

  • В следующей графе необходимо ввести полное имя и перейти к следующему шагу.
  • Далее нужно придумать данные логина для почтового аккаунта Гугл. Следует учесть то, что большинство простых ников занято, ввиду чего необходимо постараться выдумать имя латиницей, которое будет уникальным для вас. Когда вы введете его, системой в автоматическом режиме будет осуществлена проверка логина (занят он или свободен), по результатам которой вам высветится соответствующее сообщение от сервиса.

3e76baab93b4f9ab.jpg

  • Затем необходимо выполнить ввод пароля.

Будьте внимательны! Следует использовать как большие, так и обычные буквы, причем обязательно латиницей, а также с использованием цифр. В таком случае, взлом с помощью автоматических программ будет минимальным.

comimage-bos-714x328.png

  • После этого нужно повторить ввод пароля и указать сведения о секретном вопросе (можно взять готовый вариант или прописать свои вопросы и ответы на них).

Будьте внимательны! При ответе будут учитываться данные регистра символов во введенном пароле.

c65-081414_0955_9.png

Создаем аккаунт в Гугл

Чтобы получить быстрый доступ к онлайн-магазину развлечений, необходимо иметь аккаунт на Google. Если таковой у вас имеется, смело переходите к следующему разделу статьи, для всех остальных мы расскажем, как его создать, следуя подробной инструкции:

zscreenshot-q-718x490.jpg

  1. Необходимо пройти по следующей ссылке . Перед вами откроется вкладка с новой анкетой.
  2. Заполняем данную анкету, указывая свою фамилию, имя, адрес почтового ящика и другую контактную информацию. Не забываем, что пароль нужно указывать в английской раскладке.
  3. Можно добавить в аккаунт фото (по желанию). После чего нажать кнопку «Дальше». Система покажет созданный вами почтовый ящик.

Совет. Обязательно придумайте качественный, достаточно сложный пароль для своего аккаунта, используя при этом не только буквы, а также цифры.

Сразу же после создания e-mail синхронизируйте его с вашим устройством, сделать это очень просто:

  • заходим в Настройки;
  • выбираем вкладку «Аккаунты» — «Создать новый»;
  • следуя инструкциям, синхронизируем устройство с почтой.

Теперь можно переходить к созданию аккаунта на Плэй Маркете.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

  • остановить;
  • стереть данные;
  • очистить кэш;
  • удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

ldsc-t-529x679.jpg

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Завершение регистрации

В качестве дополнительной информации указывается также еще одни почтовый ящик, который можно использовать при восстановлении основного.

Затем у вас появится полноценная возможность стать участником социальных сетей Гугл и активации сервиса автозагрузки (фотоснимки с вашего телефона с Андроид в автоматическом порядке), а также встроенного «мессенджера» (групповой чат с теми пользователями, кто вам уже знаком). В случае если это для вас не актуально, нажмите на соответствующую графу.

lofile-be.png

Кроме того, необходимо осуществить подписку или отказ от рассылок новостей, а также выполнить ввод капчи.

Чтобы покупать приложения в Гугл Плей, следует заполнить сведения о вашей банковской карточке. В последней графе регистрационного поля высветится окно, в котором можно активировать резервное копирование вашего аккаунта.

Google аккаунт незаменим для смартфона на базе операционной системы Android. Без него невозможен доступ в Плей Маркет, Ютуб и другие сервисы от Google. У некоторых не очень опытных пользователей нередко появляются проблемы с регистрацией этого аккаунта. Проблем может быть множество, и для каждой нужен индивидуальный подход. Сегодня мы разберёмся, как исправить ошибку Play Market «Имя пользователя недоступно».

Пример вывода ошибки «Имя пользователя недоступно»

Причин возникновения проблемы может быть множество, и неопытный пользователь вряд ли сможет диагностировать каждую, поэтому разберём самые частые проблемы и рассмотрим универсальные способы их решения.

Короткое или уже занятое имя

При регистрации аккаунта Google вам будет необходимо завести почту gmail , на этом этапе некоторые люди просто не понимают, что нужно указать уникальный адрес почты, который будет длиннее 6 символов. Некоторые вводят слишком короткие адреса, некоторые вводят уже занятые адреса. Решение проблемы? Вводим адрес длиннее шести знаков, если Плей Маркет пишет: «Имя пользователя недоступно» (аккаунт Google) — это значит, что такой адрес уже используется, пробуем другой адрес, более сложный, либо пользуемся подсказкой системы. Выглядит она как надпись: «Нажмите, чтобы увидеть». Если кликнуть на неё, то появится список свободных адресов, которые предлагает вам система, их можно использовать, просто кликнув по нужному. Если подсказки просто нет, то читаем следующий пункт.

Нет подсказки со свободными адресами

В случае если подсказки нет, нам поможет программа Lucky Patcher. Скачать её можно на стороннем сайте прямо со смартфона. Если такой возможности нет, то скачивайте программу на компьютер, а потом перемещайте её на накопитель смартфона . Суть способа состоит в установке пользовательского патча Play Market, который должен устранить проблему.

acc6406782ac.jpg

Внешний вид программы Lucky Patcher

Запускаем установленную программу и находим в списке приложений Play Market. В контекстном меню находим пункт «Меню патчей» и тапаем на него. Далее — пользовательский патч. Скачиваем самый первый патч, перезагружаем смартфон и наблюдаем изменения. Если не помогло, то самое время рассмотреть универсальные способы.

Потеря доступа и его восстановление

Самая частая причина появления сообщения об отсутствии доступа в аккаунт – потеря данных. За время В длительного пользования смартфоном люди обычно привыкают к автоматическому входу в сервисы Google и забывают логин и пароль. Что делать в таком случае?

  • Войдите в Настройки – Аккаунты.
  • Проверьте и запишите адрес электронной почты Gmail, указанный при регистрации.
  • Попытайтесь войти в почту с компьютера.
  • Если забыли пароль, нажмите надпись В«Забыли пароль?В» для восстановления.

Внимание! Процедура восстановления доступа в аккаунт Google может занять несколько дней.

В 

Для восстановления данных придется указать номер телефона, введенный при регистрации или запасной адрес электронной почты. Поэтому при регистрации рекомендуется указывать достоверные данные или хотя бы записывать их для памяти.

В 

Если срок восстановления кажется слишком долгим, или запасные данные утеряны, проще удалить старый аккаунт и завести новый. Правда, при этом все данные в облачном хранилище будут утеряны.

В 

Если Ваша учетная запись взломана, удалите ее в настройках телефона и создайте новую.

В 

1567679017_vosstanovlenie-uchetnoy-zapisi.jpgвосстановление учетной записи

В 

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

small994ce25e615bf.jpg

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

bico-m755e1.jpg

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

Play Маркет от Google — популярный интернет-сервис (магазин), созданный для владельцев устройств, работающих на операционной системе Андроид. Регистрация на Плэй Маркете дает возможность пользоваться огромным количеством цифрового контента и упрощает схему его поиска, нужно лишь загрузить сервис на свой телефон/планшет. Это приложения, игры, различный видео- и аудиоматериал. Пользоваться сервисом можно абсолютно бесплатно, кроме того, преимущественная часть приложений находится в свободном доступе.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

  • зайти в Настройки;
  • Аккаунты;
  • нажимаем на электронный адрес;
  • вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
  • выбираем удалить аккаунт.

9tpicn.jpeg

Как добавить учетную запись

Используемые источники:

  • https://bazava.ru/not-included-in-the-play-market-correcting-the-user-name-is-not-available-error-in-the-play-market.html
  • https://godnyesovety.ru/1151-u-vashego-akkaunta-google-net-dostupa-chto-delat.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации