Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 393

Зарегистрировать бонусную карту М.Видео на mvideo.ru, по телефону и на кассе магазина

Войти в личный кабинетВосстановить парольЗарегистрироваться«М.Видео» – крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж высокотехнологичной электроники и современной бытовой техники в России.Компания успешно работает уже более 25 лет – с 1993 года. На сегодняшний день открыто более 420 розничных магазинов в 164 городах России.В ассортименте интернет-магазина https://www.mvideo.ru – цифровая и бытовая техника мировых производителей, всего на официальном сайте магазина представленно более 20 000 наименований.

Как войти в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт интернет-магазина М.Видео.2. Нажмите на ссылку «Вход или регистрация» (расположена в левом верхнем уголке сайта).3. Введите номер мобильного телефона и получите код для входа в СМС-сообщении.1574861886_mvideo-stranica-vhoda-v-kabinet.png

Преимущества магазина и личного кабинета

  • Интернет-магазин «М.Видео» посещает более 3 000 000 пользователей в неделю, и половина из них уникальных;
  • Постоянные акции и распродажи позволяют покупателям постоянно находить интересные ценовые предложения;
  • На протяжении многих лет «М.Видео» входит в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов рунета;
  • Низкие цены и огромный выбор товаров отличают «М.Видео» от других магазинов;
  • Подарочные карты и бонусы помогают покупателям возвращаться за покупками и получать скидки;
  • Магазины «М.Видео» открыты в каждом крупном (и не очень) городе России;
  • Высококлассная сервисная поддержка;
  • Продажа в кредит и рассрочку;
  • Круглосуточный режим работы официального сайта и личного кабинета;
  • Регулярные акции и распродажи;
  • Удобный интерфейс личного кабинета;
  • Возможность заказать за 1 клик.

Комментарии и отзывы (2)Написать1573977959_mvideo-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngВход в кабинет:https://www.mvideo.ru/loginОфициальный сайт:https://www.mvideo.ruТелефон горячей линии:8-800-600-777-5Email-адрес:24@mvideo.ru

Социальные сети

https://vk.com/mvideohttps://facebook.com/mvideo.ruhttps://twitter.com/mvideohttps://ok.ru/mvideohttps://youtube.com/mvideoruhttps://instagram.com/mvideo_ruПохожие кабинеты1589467649_depositphotos-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngДепозитфото: вход в личный кабинет1588840788_holodilnik-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngХолодильник.ру: вход в личный кабинет1585326112_eldorado-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngЭльдорадо: вход в личный кабинет

О бонусной программе

РЕКЛАМА

Еще до того, как мы изучим способы проверить баллы М-Видео, присмотримся повнимательнее к самой бонусной программе: при детальном исследовании этого вопроса, можно обнаружить множество интересных вещей.

МВидео относительно недавно разработал собственную программу лояльности. Стандартные условия включают в себя 3% кэшбек от любой покупки в сети МВидео (с каждых потраченных 100 рублей будет возвращаться 3 рубля бонусами). Кроме того, по персональным предложениям возможен общий кэшбек с покупки до 25%.

В отличие от большинства других магазинов электроники, М-Видео не ограничился выпуском стандартной бонусной карточки:

  • Можно вообще забыть о пластиковой бонусной карте, поскольку возможна привязка бонусного счета к мобильному приложению «М-Видео». Тогда, при покупках в этой сети, достаточно лишь назвать номер мобильного телефона, к которому привязан счет. Чтобы воспользоваться возможностью виртуального пользования счетом, помимо установки приложения понадобится также пройти авторизацию по СМС;
  • Руководство сети попробовало коллаборацию с «ВТБ». Результатом сотрудничества стала банковская карта «М.Видео ВТБ». Она предусматривает  гарантированный кэшбек 3%  во всех категориях и во всех магазинах и бесплатное годовое обслуживание — при условии, что клиент оплачивает картой покупки на сумму больше 5000 рублей ежемесячно. Если это условие не соблюдается, бонусы начисляются только при покупках в самом М.Видео. При оформлении дебетовой карты, клиент бесплатно получает на счет 500 бонусных рублей в качестве подарка. Весь полученный кэшбек можно использовать в магазинах сети, как это делают обычные пользователи бонусных карточек;
  • Наконец, доступен и классический вариант с выпуском обычной пластиковой карточки, которую нужно предъявлять для зачисления или снятия бонусных рублей.

РЕКЛАМА

Возможности карты М.Видео

Накопительная программа позволяет откладывать бонусы и расплачиваться ими. Компания постоянно поддерживает заинтересованность покупателя. Ежедневно проводятся акции, разрабатываются персональные предложения, предназначенные специально для участников программы.

Организатором не запрещается иметь несколько бонусных счетов. Для регистрации дополнительной карточки понадобится добавить ее в личном кабинете.

Для справки! При оплате банковской картой в онлайн-магазине действует скидка в размере 5%.

Условия бонусной карты М.Видео

Условия участия в программе являются предельно простыми: за каждые 30 рублей покупок в магазинах М.Видео Вы получаете на свой бонусной счет 1 балл. Стоимость 1 бонуса — 1 рубль РФ. Для пополнения счета участника, необходимо предъявить при оплате товаров персональную дисконтную карту. Еще больше бонусов можно получить, участвуя в акциях. Механизм действия бонусной программы заключается в следующем:

  1. Вы предъявляете карту при покупках в розничной сети и в интернет-магазине М.Видео.
  2. За каждую операцию на баланс начисляются бонусы.
  3. Вы накапливаете 500 бонусных рублей — через 14 дней они активируются в скидку. Бонусные рубли используются только суммой, кратной 500 рублям.
  4. Вы оплачиваете полученными бонусами до 100% стоимости новых покупок.

Держатели платежных карт М.Видео от Альфа-Банка получают стандартный бонус при покупках в сети М.Видео, а также дополнительно получают 1 бонусный рубль за каждые 90 рублей любых покупок вне М.Видео. При этом вознаграждения НЕ начисляется за такие операции:

  • Снятие наличных с карты в банкомате.
  • Пополнение карты.
  • Возврат денег за товар.
  • Оплата ставок, лотерейных билетов.
  • Приобретение дорожных чеков, акций, почтовых марок.
  • Покупка иностранной валюты.
  • Денежные переводы.

Обратите внимание!

Активированные бонусы сгорают через 180 дней, если они не были потрачены.

Не активированные бонусы сгорают, если в течение 1 года с момента последнего зачисления баллов не было совершено покупок в М.Видео.

Как получить бонусную карту М.Видео

Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно оформить карту в любом магазине сети или на официальном сайте М.Видео. Уже при первой покупке можно использовать карту для пополнения своего бонусного счета.

Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка выпускаются по правилам и тарифам банка. Клиенты банка могут оформить дополнительную карту М.Видео к любому пакету услуг. Если Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, то при оформлении в отделении необходимо заполнить и подписать:

  • Соглашение о присоединении к ДКБО.
  • Заявление на открытие текущего счета.
  • Заявление на выпуск карты.

Как проверить бонусы на карте лояльности?

Оформить бонусную карту могут физические и юридические лица в России. Потребители могут получить карту на кассе и затем активировать ее на сайте. Кроме того, можно оформить заявку на получение виртуальной карты онлайн — после этого в любом момент можно будет обратиться в магазин для выдачи пластикового карточки.

Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе

После совершения покупки в магазине продавец предложит заполнить анкету-заявление на участие в программе лояльности. Оформление бонусного счета является полностью бесплатным. Необходимо только заполнить личные данные и ответить на ряд вопросов. Рекомендуется подписаться на бесплатный журнал М.Видео, чтобы получить информацию об актуальных промо-акциях и специальных предложениях.

word-image-14.png

Как зарегистрировать бонусную карту на сайте mvideo.ru

Присоединиться к программе можно на сайте. Для активации профиля необходимо подтвердить мобильный телефон и электронный почтовый ящик. После заполнения онлайн-анкеты на Ваше имя будет оформлена виртуальная бонусная карта. Для этого перейдите на страницу регистрации личного кабинета и при заполнении формы отметьте пункт “Зарегистрировать”.

word-image-15.png

Узнайте больше о возможностях личного кабинета.

Можно ли зарегистрировать дисконтную карту по телефону?

Потребители обращаются на горячую линию, чтобы узнать о возможности регистрации по телефону. Такой возможности оформления карты не предусмотрено. Вы можете оформить заявление-анкету на кассе или через сайт. Для уточнения любых вопросов обратитесь в контакт-центр по телефонам:

  • 8-495-777-777-5 (Москва).
  • 8-800-200-777-5 (регионы РФ).

Восстановление карты

Утерянную или испорченную карточку следует заблокировать. Для этого следует позвонить на горячую линию по номеру 8 800 200-777-5. Звонок по России бесплатный. Если карточка была выдана Альфа-банком, следует позвонить 8 800 2000-000.

После того как карточка будет заблокирована, третье лицо не сможет воспользоваться бонусами на ней. Для их перевода понадобится получить новую карту и в личном кабинете осуществить перевод бонусов на новый счет.

Участие в программе позволяет значительно экономить на покупках. Однако чтобы набрать установленный лимит – 500 бонусов придется купить в магазине товаров на сумму 15 тысяч рублей в течение года.

Способы проверки баланса баллов

Теперь мы знаем о программе достаточно для понимания ее функционирования. Перейдем к самому важному: как узнать, сколько бонусов на карте М-Видео? По сути, программа лояльности предусматривает всего три способа проверки баланса:

  • Лично в точке продаж М.Видео;
  • По телефону горячей линии;
  • Посмотреть на данные счета можно и в личном кабинете на сайте компании.

При общении с менеджером в магазине М.Видео

У любого менеджера в компании имеется доступ к клиентской базе данных. Поэтому они в любой момент готовы помочь покупателю, чтобы тот смог определить наличие бонусов и/или активированных сертификатов. Достаточно обратиться к любому консультанту и сообщить по крайней мере одну из трех деталей счета клиента:

  • Номер бонусной карточки;
  • Номер телефона, к которому она привязана;
  • Привязанная к карте электронная почта.

По телефону горячей линии

Позвоните по номеру:

  •  8 (495) 777-777-5  для жителей Москвы и МО;
  •  8 (800) 200-777-5  для регионального обслуживания.

Далее сообщите оператору, что вы желаете уточнить баланс бонусного счета. Держите наготове карту М.Видео или будьте готовы назвать привязанный номер телефона/электронную почту. За минуту-две оператор найдет вас в базе данных и расскажет о состоянии вашего счета.

Внимание: оператор способен не только проверить баланс, но также уладить возникшие проблемы. К примеру, если баллы не поступили по истечению 14-ти дней с момента покупки; если поступила некорректная сумма и т.д.

В личном кабинете

Самый современный и удобный способ, который, при определенной сноровке, экономит больше всего времени и сил. Для начала, если до этого процедура регистрации не была пройдена пользователем, нужно заполнить анкету и авторизовать свой номер телефона. Далее можно свободно входить в кабинет по ссылке https://www.mvideo.ru/login. Причем вход может производиться как по номеру карточки М.Видео, так и по другим данным:

  • По номеру привязанного телефона;
  • По электронной почте, прикрепленной к кабинету.

В обоих случаях после ввода данных вам придет письмо с паролем внутри. Введите его в специальную строку на сайте, после чего войдите в кабинет.

avtorizatsiya.png

Как только вы вошли в аккаунт, вы уже можете увидеть количество доступных бонусов в верхнем левом углу сайта. Там дана краткая информация. Более подробные сведения приведены в нижней части сайта — пролистайте его до раздела «Баланс бонусных рублей». Здесь клиент сможет узнать:

  • Сколько имеется баллов и сертификатов;
  • Сколько осталось добрать баллов до активации еще одного сертификата;
  • Через какой срок имеющиеся баллы и сертификаты сгорят, если их не потратить;
  • Список всех привязанных к счету бонусных карт;
  • Сводка расходных операций, которые принесли вам баллы;
  • Реквизиты вашего счета в программе лояльности.

v-lichnom-kabinete-500x275.png

Как начисляются баллы?

Баллы начисляются только за покупки в сети М.Видео (если клиент оформил обычную бонусную карту, а не кобрендинговую дебетку «М.Видео ВТБ»). Вот, что нужно знать клиенту перед началом пользования системой лояльности:

  • Средний срок зачисления баллов после покупки — 14 дней. На практике баллы поступают чаще всего на 7-10 день с момента оплаты товара;
  • Баллы начисляются на все товары в сети электроники. Исключение составляют только специальные акционные предложения — на ценнике они отмечены таким образом, что даже невнимательный клиент все равно их заметит;
  • Максимально возможный кэшбек — до 25% от покупки, включая стандартные 3%. Причем в месяц может быть начислено не больше 15000 бонусных баллов.

Как и на что их потратить?

Израсходовать баланс можно только в магазинах М.Видео, причем официальный интернет-магазин компании тоже принимает бонусные рубли. Отметим также, что адрес розничного магазина и город его размещения не имеют значения: по правилам компании абсолютно все розничные точки принимают бонусные баллы в качестве частичной оплаты заказа.

Один балл равен одному рублю. Израсходовать можно любое количество бонусов, но с двумя ограничениями:

  • Баллы можно тратить только кратно числу «500». Т.е., например, если у клиента накоплено 499 бонусных рублей, то потратить он их не сможет, пока не получит еще 1 балл. Клиент, у которого накоплено 1150 баллов, сможет использовать для оплаты 1000 рублей, а остальные 150 останутся на бонусном счете;
  • Невозможно купить товар полностью за баллы. Максимальный процент участия бонусов при покупке — 50% от общей суммы чека. Так что при покупке, скажем, ноутбука за 25 000 рублей, в обмен на бонусы можно будет получить только 12 500 рублей скидки.

ispolzovanie-bonusov-500x251.png

Сгорают ли они и через сколько?

РЕКЛАМА

Да, бонусы сгорают, но сроки различаются в зависимости от того, в какой форме они сохранены.

Для уже активированных сертификатов по 500 рублей срок сгорания — 180 дней. Т.е. каждый раз, когда у клиента на счету образуются 500 баллов, они автоматически конвертируются в сертификат, и с этого момента начинается отсчет 180-ти дней.

srok-dejstviya.png

Для баллов, содержащихся на бонусном счете, но еще не конвертированных в сертификаты, срок действия — 1 год. Причем важен не только срок с момента начисления баллов: если просто не совершать покупки в М.Видео ровно год, абсолютно все баллы и сертификаты аннулируются.

Вот поэтому важно уметь проверить бонусы М.Видео, поскольку только своевременная проверка счета позволяет не допустить аннулирования всего кэшбека.

РЕКЛАМАИспользуемые источники:

  • https://kabinet-vhod.ru/4-mvideo.html
  • https://vkreditbe.ru/kak-uznat-skolko-bonusov-na-karte-m-video/
  • https://registraciyakoda.com/mvideo-ru.html
  • https://my-mvideo-bonus.ru/zaregistrirovat-bonusnuyu-kartu

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации