Как закрыть кошелек Вебмани и удалить аккаунт из системы

Можно ли удалить ненужный кошелек

При получении вопроса, можно ли удалить яндекс-кошелек, знатоки ЭПС отвечают утвердительно. Выделяется два пути решения поставленной цели:

1. С сохранением имеющейся учетной записи (профиля). При выборе варианта личные и сохраненные данные остаются нетронутыми, а уничтожается только кошелек.
2. Полное аннулирование бумажника. Человек удаляет все данные, в том числе свой почтовый ящик.

Перед удалением важно внимательно переосмыслить последствия. Удаляя бумажник Яндекс, участник ЭПС теряет персональные данные, сохраненные в системе. Вернуть их не получится. Если на счету есть деньги, перед уничтожением профиля их нужно вывести. В ином случае финансы безвозвратно теряются.

Способ 1 — удаление аккаунта с помощью техподдержки

Для начала понадобится авторизоваться в сервисе Qiwi путём введения в требуемые поля цифр телефона и персонального пароля. Следующим шагом будет нахождение пункта обращение в поддержку. По факту перехода в указанное меню, перед пользователем предстанет страница с установленными полями. В них понадобится внести такую информацию:

• телефонный номер, соответствующий международному стандарту, он же является главным компонентом для платежного сервиса киви;
• указать адрес почтового электронного ящика для осуществления обратной связи с пользователем;
• описать причину, побудившую пользователя отказаться от использования сервиса.

При обозначении причины следует обязательно указать, что вы хотите отказаться от получения разнообразных рассылок и уведомлений от виртуального сервиса для платежей компании киви.

Обращение в техподдержку

К своему обращению понадобится прикрепить информацию гражданского паспорта. В дальнейшем останется ожидать порядка двух суток для получения информации от службы технической поддержки.

При этом довольно часто, поступает предложение о перенаправлении обращения по адресу fm@qiwi.ru. Вы можете смело принимать это предложение, а также при его отсутствии, самостоятельно продублировать своё обращение. Процедура существенно увеличит вероятность положительного исхода. Надо иметь в виду, что первоначально принимаются к просмотру обращения, которые были получены технической службой сервиса по поддержке клиентов.

Как и что отвечать техподдержке

Для исключения разнообразных сложностей с представителями технического сервиса, понадобится знать свои права. Вы не обязаны осуществлять все требования сервиса киви. Их сотрудники заинтересованы в удержании клиентов. Поэтому на первоначальном этапе к вам будут поступать письма с указанием факторов, которые способны удержать вас от принятия решения о закрытии аккаунта.

В дальнейшем может поступить запрос на выдачу сканированного паспорта. Вы не обязаны этого делать. Для ускорения процедуры удаления виртуального кошелька достаточно переслать скриншот с авторизованной страницы Qiwi. При этом надо указать, что вы являетесь единственным обладателем указанной виртуальной платежной системы, что подтверждается закреплённым к виртуальному кошельку телефонным номером. А предоставлять отсканированный общегражданский паспорт вы не хотите для безопасности по личной информации.

Простое удаление

Если после этого последует отказ, тогда следует перенаправлять полученный ответ до тех пор, пока не будет удовлетворена ваша просьба. В дальнейшем, после удовлетворения заявки, потребуется предоставить сведения о проведенных операций с финансами на виртуальном кошельке, в количестве трёх последних за всё время.

Получить требуемую информацию можно в разделе истории платежей. Там содержится вся информация о проводимых транзакциях за весь период использования сервиса. Можно детально расписать в письме всю требуемую информацию, а можно просто переслать скриншот. После отправки сведений потребуется ждать ответа. Для этого сервису отводится сорок восемь часов. В полученном письме будет указано, что закрытие аккаунта произойдёт в течение двадцати четырех часов.

Для самостоятельной проверки успешности осуществления операции понадобится попробовать авторизоваться в платёжном сервисе киви, указав при этом ранее используемые сведения идентификации. Если сервис выдаёт отказ, то процедура успешно завершена.

Чем может помочь техническая поддержка

Как удалить WebMoney аккаунт в настоящее время? Для этого придется пойти на определенные хитрости. Один из вариантов сводится к следующему сценарию:

1. Клиент направляет письмо в службу технической поддержки ресурса.
2. В этом обращении он обязательно указывает номер своего WMID и описывает подробные причины, по которым он решил отказаться от сотрудничества с WebMoney (например, переезд, смена сферы деятельности, переход на работу в государственные органы власти).
3. Администрация потребует предоставления дополнительных документов, подтверждающих личность и намерения.
4. Если все условия будут выполнены, то техподдержка закроет учетную запись и рядом с ней появится соответствующее объявление, из которого будет видно, что она не обслуживается.

  Комиссия WebMoney — тарифы платежной системы

Для того, чтобы отправить сообщение в техподдержку необходимо:

1. Зайти на официальный сайт WebMoney. 
2. Пролистать главную страницу в самый низ.
3. В правом нижнем углу будет находится кнопка «Поддержка», на нее надо нажать.
4. В появившейся вкладке кликается надпись «Новое обращение».
5. На следующей странице нужно выбрать место, куда придет ответ на проблему, а в интересующем сервисе выбрать «Центр аттестации».
6. Далее написать тему, сообщение, адрес своей электронной почты, ввести код с картинки и нажать «Отправить».

Некоторые участники системы действуют по другому алгоритму. Они редактируют данные и заменяют их неправдоподобными, после чего подают претензию в техническую поддержку. Одним словом, цель заключается в том, чтобы максимально сбить с толку администрацию или показать, что аккаунт попал в посторонние руки. Сначала арбитражный отдел снизит уровень аттестата до состояния «формальный», а потом должен заблокировать его полностью. Восстановить свой профиль впоследствии не будет возможности.

Какие данные предоставляются системе

Когда пользователь только регистрирует свой аккаунт, ему приходится указывать ряд своих персональных данных (ФИО, контактный адрес почты, номер телефона, пароль). Лишь после этого система присваивает ему уникальный идентификационный номер (WMID). Отныне он навсегда закрепляется за новым участником и сохраняется в общем архиве.

Сначала пользователю присваивается аттестат базового уровня, который предполагает совершение ограниченного количества операций. Чтобы получить аттестат с большими возможностями, нужно предоставить WebMoneyдополнительную информацию о себе, в том числе, и сканированную копию паспортного документа. Все эти сведения также тщательно анализируются и проверятся администрацией ресурса.

  Как перевести деньги с PayPal на WebMoney кошелек и обратно

Удаление через меню WebMoney Keeper

Перед тем, как удалить полностью все кошельки и аккаунт Webmoney, необходимо вывести с них все деньги, поскольку при отказе от обслуживания по инициативе пользователя процедуры возврата средств не предусмотрено. Сделать это можно и после отправки заявки, но нужно успеть до того момента, как она будет выполнена. Чтобы отправить заявку на закрытие непосредственно из меню Кипера (WebPro Light), необходимо выполнить следующее:

1. Авторизуйтесь на основной странице системы.
2. Перейдите в раздел «Информация», вкладка «О себе».
3. Нажмите на ссылку «Отказаться от обслуживания».
4. Проверьте, что у вас нет претензий в Арбитраже, а также возвращены все займы.
5. Нажмите кнопку «Далее».
6. Подтвердите отказ при помощи sms или e-num.

При этом обратите внимание, что удалится не только текущий WMID, но и все, которые зарегистрированы на ваше имя. Также вы больше никогда не сможете пользоваться сервисом.

Соответствующее предупреждение отобразиться на странице удаления, а ниже будут перечислены все зарегистрированные за вами аккаунты.

Попасть в раздел Арбитраж можно либо по ссылке в предупреждающем сообщении при отказе от обслуживания, либо из меню «Частным лицам». Далее нужно перейти во вкладку «Претензии», раздел «Мои претензии» и нажать кнопку «Претензии, поданные на меня».

Чтобы погасить займы, необходимо перейти в соответствующий раздел по ссылке debt.wmtransfer.com. Далее необходимо нажать на вкладку «Мне доверяют», после чего отобразится список всех открытых лимитов доверия и займов. Для успешного отказа от обслуживания необходимо их все погасить.

Помните, что делать это нужно именно через данный сервис, а не простым переводом на кошелек кредитора: такие перечисления не засчитываются за возврат долга.

Если у вас есть выданные, но не возвращенные вам кредиты, можно воспользоваться сервисом Paymer. В его рамках вам будет выдан специальный чек, означающий обязательство должника перед вами. В дальнейшем вы можете получить по нему документы для истребования долга в судебном порядке либо передать его другим лицам (у которых есть действующий аккаунт Webmoney) через специальную биржу.

После подтверждения операции об удалении аккаунта, на странице с сообщениями появится соответствующее уведомление. Внутри письма будет содержаться ссылка на отмену данного действия.

Если вы передумали удалять кошелек, то необходимо перейти по ней не позже, чем через 7 дней после подачи заявки, иначе все ваши WMID будут безвозвратно удалены.

Варианты удаления аккаунта в WebMoney

Если возникает потребность закрыть аккаунт, то пользователь может столкнуться с ситуацией, что сделать это в несколько кликов мышкой никак не получится. Системой такой порядок действий не предусмотрен, несмотря на то, что участник больше не испытывает потребности в существовании кошелька. Им могут воспользоваться кибер мошенники для совершения преступных действий, взлома и кражи пользовательских данных.

Самое простое, что можно сделать в таком случае — полностью отказаться от пользования WebMoney и даже не посещать свой профиль. Спустя год, если не проводилось никаких операций, администрация ресурса может полностью ликвидировать аккаунт. Однако, даже после автоматического удаления есть возможность восстановить его, действуя по предусмотренной для этого ресурсом процедуре. Система заботится о своих участниках и делает все возможное для того, чтобы они поддерживали сотрудничество и в будущем.

Еще лет 10 тому назад вопрос удаления решался довольно просто. Достаточно было пользователю вывести деньги со счета и выбрать клавишу «Удалить». В настоящее время покинуть систему просто так не удастся. Хакеры могли взламывать кошельки, перечислять с них средства по своим реквизитам, а затем ликвидировать ставшие ненужными WMID’ы. Чтобы бороться с этим явлением, администрация сервиса усложнила процесс ликвидации аккаунта.

Причины удаления кошелька

Вопрос, как удалить кошелек от системы Яндекс.Деньги, возникает при многих обстоятельствах. Главные причины отключения счета:

1. Кошелек создан для проведения одной платежной операции и больше в бумажнике нет необходимости. Ситуации часто возникают в бизнесе, когда профиль создается для одного перевода.
2. Платежный сервис зависает и не дает провести транзакцию. При некорректном вводе данных система может отвергать транзакцию, замораживать или возвращать платежи. Нужно пересмотреть и изменить данные или создать новый профиль.
3. Участника не устраивает качество обслуживания кошелька. Желание закрыть счет часто вызвано высокими комиссиями, медлительностью техподдержки, частыми сбоями, проверками и т. д.

1. Человек выбрал другую платежную систему, потому что Яндекс не работает с его банковской организацией или к ЯД нет доступа в месте проживания. Как правило, это касается граждан других государств.
2. За последнее время учетная запись кошелька Yandex много раз повергалась взлому, что заставляет удалить старый и создать другой профиль (в ЯД или другой ЭПС). Если злоумышленники украли личные сведения и получили доступ к кошельку, безопаснее создать новый аккаунт.

Вне зависимости от причины ликвидации нужно знать, как удалить имеющийся кошелек ПС Яндекс. Есть нюансы, касающиеся сохранения или уничтожения почтового ящика, методов, применяемых для аннулирования.

Понятие кошелька и аккаунта

Все электронные кошельки пользователя в рамках системы Вебмани объединяются под одним аккаунтом, который называется WebMoney ID (WMID). Именно он является идентификатором личности и хранит информацию о паспорте, месте жительства владельца, а также номерах банковских карт и привязанных электронных кошельков других сервисов.

Создать новый кошелек можно в один клик из меню Кипера (в качестве примера на рисунке приведена новая версия Keeper Standard), но возможности его удаления после создания не предусмотрено. В рамках одного WMID при управлении через Keeper Standard можно создавать по одному кошельку на каждый из доступных типов валют. Все они отображаются в верхней части панели управления аккаунтом. В более продвинутой версии WebPro Light можно создавать по несколько кошельков на каждую валюту, а также имеется расширенный функционал по управлению ими.

Автоматизированного способа удалить сам аккаунт из меню WebMoney Keeper также не предусмотрено. Но через его интерфейс можно отправить запрос, который при соблюдении всех необходимых условий будет выполнен в течение 7 дней. Кроме того, закрыть кошелек можно, обратившись в один из Центров Аттестации на территории РФ.

Также аккаунт может быть закрыт самой системой в случае нарушения ее правил. В числе прочих одним из требований является предоставление достоверной информации о себе. В случае если будут обнаружены фиктивные кошельки с не соответствующими действительности данными, произойдет блокировка аккаунта и его владелец больше не сможет никогда зарегистрироваться в системе. Уведомление о разрыве соглашения присылается клиенту также не позднее, чем за 7 дней до фактического закрытия аккаунта.

Используемые источники:

• https://cryptonyka.com/kak-udalit-yandex-koshelek/
• https://yaroshok.ru/earnings/how-to-remove-qiwi-wallet-forever/
• https://androidpays.ru/kak-udalit-koshelek-i-akkaunt-webmoney.html
• https://ewalletpay.ru/webmoney/kak-udalit-koshelek-i-akkaunt/