Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО (ЕИРЦ) — передать показания счетчиков (lk.eric-yanao.ru)

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО можно самостоятельно, для чего на официальном сайте необходимо пройти по вкладке «Личный кабинет», она располагается в верхней части страницы. Вначале следует нажать на кнопку «Регистрация» и следуя инструкции, заполнить пустые поля:

1. лицевой счет (его можно взять с квитанции);
2. сумму, указанную в одной из последних платежей, следует указывать также ее дробную часть;
3. электронный ящик.

lk.eric-yanao.ru — регистрация личного кабинета ЕРИЦ ЯНАО

Данные проверяются системой автоматически, а затем на email придет логин и пароль, а также уведомление о регистрации аккаунта. Если автоматически создать личный кабинет не получиться, то следует поехать в ближайшее отделение АО «ЕРИЦ ЯНАО», но для этого потребуется паспорт.

Для входа в личный кабинет понадобиться ввести:

• пароль;
• лицевой счет;
• код, который будет на картинке, если он не читаем, то допускается выбрать другой.

Правильность пароля лучше отслеживать, если поставить галочку возле надписи «Показать пароль», тогда код будет виден.

lk.eric-yanao.ru — вход личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО

При потере пароля, его можно восстановить по номеру своего счета. Код придет на привязанный к аккаунту email. Если после нескольких попыток самостоятельно восстановить пароль код так и не придет, тогда необходимо с паспортом обратиться в ближайший филиал управляющей компании.

Регистрация в личном кабинете ЕРИЦ ЯНАО

В первую очередь при посещении сайта необходимо выбрать населенный пункт, после чего появится полная версия сайта доступная для работы. Кнопка «Личный кабинет№ находится в верхнем правом углу. Для того, чтобы зарегистрироваться, клиенту необходимо нажать на ссылку «Регистрация» с правой стороны от формы для авторизации.

Данные для регистрации находятся в квитанции для оплаты коммунальных услуг. В соответствующие графы вносится информация:

• О номере лицевого счета;
• Пароль, заданный ЕРИЦ и указанный в правом углу квитанции на оплату;
• Электронная почта.

После подтверждения процедуры регистрации на указанную электронную почту должно прийти письмо со ссылкой для активации. Если в процессе регистрации письмо со ссылкой не пришло, проверьте папку «Спам». Если и там нет нужной корреспонденции, абоненту необходимо обратиться в ближайший филиал ЕРИЦ ЯНАО вместе с паспортом.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания с приборов учета воды в ЕРИЦ ЯНАО, необходимо:

1. Войти на сайт http://lk.eric-yanao.ru . После чего следует выбрать в верхней строке населенный пункт и одновременно с этим ввести зарегистрированные данные.

Выбрать «Ввод показаний счетчика» и кликнуть по ней. В открывшейся форме необходимо корректно ввести показания с учетных устройств.</li>Показания следует вносить в поле «Новые показания» именно в ту колонку, которой они соответствуют. Так, данные по горячей воде следует вносить в графу «Горячая вода», а холодную в ей противоположную.</li>Когда проверка внесенных показаний пройдет, то действия нужно подтвердить нажатием «Внести показания». Система автоматически проверяет данные, и если они введены неправильно, то их придется вводить снова.</li></ol>

Так как официальный сайт ЕРИЦ создан для обслуживания всего региона Ямало-ненецкого автономного округа, чтобы попасть в свой населенный пункт потребуется перейти по соответствующей ссылке.

Если абонент еще не зарегистрирован в системе, то он может передать данные в специальной «Передать показания». Чтобы осуществить эту операцию, следует ввести:

• фамилию плательщика;
• лицевой счет.

Когда данные подтвердятся, на странице появится таблица, в которой будет представлен перечень коммунальных услуг. Напротив каждой из строк появиться пустое окошко, в которое нужно вносить показания.

Передача показаний счетчиков и оплата услуг

Для передачи показаний счетчиков абоненту не обязательно регистрироваться в системе или авторизоваться в профиле. Справа от формы для входа расположена кнопка «Передать показания». Там необходимо заполнить:

• Номер лицевого счета;
• Фамилия человека, на которого приходят платежки.

После подтверждения операции на экране высветится таблица с перечнем коммунальных услуг, по которым в квартире установлены счетчики. Напротив каждой из них есть пустая клетка для вноса новых показаний. Передача показаний через личный кабинет проходит аналогичным образом, однако вместо урезанного функционала клиенту доступны и другие вкладки.

Для оплаты платежей также не обязательно входить в личный кабинет, так как кнопка «Оплата» есть напротив формы для входа. Без регистрации требуется указать номер счета, после выбирается вид коммунального платежа и вписывается сумма к оплате. Оплата онлайн возможна только банковской картой, реквизиты которой указываются через  систему РБС. Самостоятельно переходить никуда не нужно, система сама откроет все необходимые вкладки. Для зарегистрированных пользователей система оплаты выглядит также.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО выполняет типичные для жилищного сервиса функции:

• Просмотр текущего баланса;
• Передача показаний счетчиков;
• Просмотр информации о показаниях за предыдущие месяцы;
• Возможность создать квитанцию на оплату или сформировать квитанции по предыдущим месяцам;
• Оплатить коммунальные услуги;
• Просмотр детализации пополнения счета за весь период оплаты коммуналки.

Также для облегчения взаимодействия между жилищной компанией и жильцами, на сайте расчетного центра можно посмотреть новости, которые касаются предоставления коммунальных услуг, а также просмотреть нормативно-правовые акты о работе компании и начислении платежей. Благодаря этой информации клиент всегда будет в курсе, почему и за что была начислена сумма, а также сможет при необходимости подать на перерасчет и отстоять собственные интересы.

Мобильное приложение

Собственного мобильного приложения в ЕРИЦ ЯНАО нет, хотя в 2016 году анонсировалась работа через Check-n-Pay. Этот софт не относится непосредственно к работе расчетного центра, однако мог помочь с просмотром выставленных счетов. На данный момент приложение не доступно для пользователей.

Тем не менее, клиенты ЕРИЦ ЯНАО имеют возможность мобильного оповещения о платежах. Такая функция настраивается через личный кабинет. Благодаря этому ежемесячно на телефон приходит СМС со ссылкой, пройдя по которой можно ознакомиться с электронной версией квитанции.

Функционал личного кабинета

Для упрощения взаимодействия абонентов и поставщика услуг на веб – ресурсе регулярно размещаются новости. Клиенты могут увидеть расписание ремонтных работ, ознакомиться с нормативно-правовой документацией, начислениями. Благодаря информированию абоненты знают основание начисления сумм. Если возник вопрос, то подаётся заявка на перерасчёт.

www.eric-yanao.ru — ЕРИЦ ЯНАО личный кабинет

Зайдя в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, удастся:

• передавать показания ИПУ;
• отслеживать поступление зачислений;
• погашать задолженность с карточек банков;
• формировать, распечатывать квитанции;
• просматривать отправленные показания;
• видеть актуальный баланс;
• заказывать детализацию платежей;
• получать клиентскую поддержку.

Регистрация и вход в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО

Создать личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО возможно самостоятельно. На официальном сайте нужно зайти на «Личный кабинет». Нажав на кнопку «Регистрация», следовать инструкции, заполняя графы:

• лицевой счёт;
• сумма последнего платежа (с дробной частью);
• email.

Информация проверяется автоматически. На адрес эл. почты поступит логин, пароль, сообщение о регистрации.

Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО — lkk.eric-yanao.ru

Для входа в персональный аккаунт вводится:

• пароль;
• абонсчёт;
• код с картинки (капча).

Корректность пароля удобнее отслеживать, поставив галочку около надписи «Показать пароль». Логином служит лицевой абонентский счёт, паролем — комбинация символов, размещённая на платёжной квитанции.

При отсутствии возможности зарегистрироваться самостоятельно можно обратиться за получением пароля в филиал ЕРИЦ ЯНАО. Он есть в каждом городе по определённому адресу. Абоненту нужно обратиться в отдел по работе с клиентами, попросить выдать пароль от ЛК. Сотрудник предприятия не имеет права предоставлять данные, если обратившийся клиент не предъявит удостоверяющий личность документ. Не забудьте взять паспорт.

После получения пароля и логина можно зайти в персональный аккаунт. Если авторизация проводится впервые, то системе понадобится активация нового профиля. Ссылка поступит в письме на указанный абонентом электронный ящик. Нужно пройти по ней, чтобы личный кабинет активировался.

При потере пароля информацию возможно восстановить по номеру абонентского счёта. Код поступит на привязанный к профилю адрес эл. почты. Если несколько самостоятельных попыток восстановления пароля окончились неудачно, то нужно с паспортом прийти в офис управляющей организации.

Передача показаний счетчиков в ЕРИЦ ЯНАО

Для отправки показаний счетчиков потребителю не требуется предварительно регистрироваться в личном кабинете. Передавать такую информацию вправе неавторизованный посетитель сайта. Нажмите на кнопку «Передать показания», расположенную возле формы входа. Затем заполните небольшую анкету, чтобы система смогла идентифицировать клиента:

1. Лицевой счет;
2. Фамилия пользователя.

После отправки подтверждения отобразится таблица с перечнем коммунальных услуг, расчет по которым проводится через счетчики. Напротив каждой позиции присутствует пустое поле, предназначенное для внесения показаний. Отправка показаний через личный кабинет выполняется аналогичным способом, однако, вместо урезанных возможностей клиенту предлагаются другие вкладки.

Для совершения оплаты тоже необязательно авторизоваться. Кнопка «Оплатить» располагается возле формы входа. Помимо суммы оплаты, потребуется вписать номер счета. Перевод осуществляется посредством пластиковой карты, реквизиты которой передаются через защищенную систему «РБС». Потребителю не понадобится самостоятельно посещать другие сайты – переадресация будет выполнена автоматически. Зарегистрированным клиентам представляется идентичная система оплаты.

Клиентская поддержка через личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО

В шапке личного кабинета есть раздел «Помощь» и «Обратная связь». В первом разделе клиент может ознакомиться с ответами на наиболее частые вопросы клиентов, во втором – отправить вопрос, с указанием собственных контактных данных. Аналогичную функцию выполняет раздел «Задать вопрос», который находится среди основных пунктов меню. В случае, если требуется оперативное решение проблем, не связанных непосредственно с работой личного кабинета, можно позвонить на 88003008989.

Клиентская поддержка

Сверху личного кабинета присутствует вкладка «Помощь», помогающая ознакомиться с распространенными вопросами клиентов. Руководство системы подобрало самые популярные ситуации, с которыми встречаются потребители. Раздел помогает самостоятельно справиться с некоторыми проблемами.

Если вопрос требует индивидуального рассмотрения – откройте «Обратную связь» и напишите специалистам. Операторы постараются ответить максимально быстро. Впрочем, когда проблема требует действительно незамедлительного решения – позвоните по телефону 8 (800) 300-89-890.

Вход в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО

Для перехода с сайта ЕРИЦ ЯНАО к странице авторизации в системе кликните по ссылке «Личный кабинет» в правой верхней части страницы. В открывшуюся форму введите номер лицевого счета и полученный при регистрации пароль. Подтвердите, что вы не робот, вводом цифр с картинки и нажмите кнопку «Войти».

Под формой авторизации расположена ссылка на страницу восстановления забытого/утерянного пароля. Вам потребуется ввести номер лицевого счета, после чего на привязанный к профилю e-mail придет письмо с новым паролем.

Возможности

В личном кабинете вы сможете:

1. Контролировать состояние лицевого счета и следить за поступлениями/списаниями средств за жилищные и коммунальные услуги.
2. Проводить сверки расчетов, получая данные по начислениям и списаниям средств за любой период времени.
3. Передавать показания приборов учета (счетчиков) электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения и просматривать историю учтенных сведений.
4. Формировать и выводить на печать квитанции (платежные документы) на оплату ЖКХ-услуг. Документы сохраняются в формате PDF и для их просмотра требуется Adobe Reader. или аналогичное ПО.
5. Оплачивать квитанции в онлайн-режиме с банковских карт систем Visa, МИР, MasterCard.

Передать показания счетчиков в ЕРИЦ ЯНАО

При передаче значений ИПУ через ЛК:

1. Открыть http://lkk.eric-yanao.ru
2. Выбрать населённый пункт.
3. Вписать зарегистрированные сведения.
4. Нажать на «Ввод показаний счётчика».
5. Заполнить графы корректной информацией.
6. Внести данные в поля «Новое показание». Информацию по горячей воде указывают в поле с соответствующим названием, по холодной — идентично.
7. Проверить данные.
8. Нажать «Внести показания».
9. Повторить действия снова, если система оповестит об ошибке.

ЕРИЦ ЯНАО г. Надым передать показания

Незарегистрированные клиенты смогут сообщить данные во вкладке «Передать показания». Нужно вписать фамилию плательщика, абонсчёт. После подтверждения сведений на странице откроется таблица со списком коммунальных услуг. В пустые графы около строчек заносятся значения ИПУ.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет — функционал сайта, который можно использовать только после авторизации.

1. Вход в личный кабинет можно осуществить по ссылке.
2. В верхней строке выберите Ваш населенный пункт.
3. Нажмите кнопку «Регистрация»

Если самостоятельно зарегистрироваться не удалось, то вы можете получить пароль в офисе ЕРИЦ ЯНАО.  Следует обратиться в отдел по работе с клиентами и попросить пароль и логин от личного кабинета. Учтите, что сотрудник не имеет права предоставлять информацию, если обратившийся не предъявит документ, удостоверяющий личность. Поэтому, не забудьте паспорт.

После того, как логин и пароль получены, вы можете осуществить вход в личный кабинет. Если операция осуществляется первый раз, системе потребуется активировать новый аккаунт. Ссылка придет на указанный вами электронный почтовый ящик, пройдите по ней – и личный кабинет станет активен.

Используемые источники:

• https://www.kabinetpro.ru/gkh/eric-yanao.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-eric-janao/
• https://www.zkhpro.ru/gkh/eric-yanao.html
• https://lichniy-kabinet.info/eric-yanao/
• https://cabinetno.ru/zkh/66-eric-yanao.html
• https://tyt-info.ru/peredat-pokazaniya-eric-yanao-lichnyj-kabinet-lk-eric-yanao-ru/