Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Альфа-Капитал
- 2 Горячая линия Альфа-Банка
- 3 Возможности личного кабинета интернет-банка
- 4 Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)
- 5 Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
- 6 Регистрация в личном кабинете Альфа-Капитал
- 7 Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом
- 8 Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл
- 9 Вход в личный кабинет Альфа-Капитал
- 10 Мобильное приложение Альфа-Капитал
Вход в личный кабинет Альфа-Капитал
Личная страница в системе – это удобный сервис для контроля за инвестиционным портфелем. Здесь отражаются данные по Доверительному управлению, Паевым фондам и Фолио. За любой период можно посмотреть цены и динамику активов, их структуру.
Кроме этого в кабинете клиент:
- просматривает аналитику по любому продукту и за любой период времени;
- мониторит собственный портфель по географическому, валютному, отраслевому, эмитентному и другим признакам;
- контролирует агрегированный портфель;
- заказывает регламентированную и стандартную отчетность;
- погашает ПИФ;
- покупает продукты ДУ.
В любой момент трейдер может связаться с инвестиционным консультантом. Интерфейс кабинета построен так, чтобы пользователь мог быстро ориентироваться в нем. Подключается система в офисе управляющей компании или ее агента. Участникам индивидуального доверительного управления нужно обратиться к своему финансовому консультанту.
Для подключения подписывается договор, клиент получает временные пароль и логин. Чтобы по ним войти в личный кабинет Альфа-Капитал, нужно:
- Перейти на официальный портал компании – alfacapital.ru.
- В правом углу кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
- Указать полученный в офисе логин и пароль.
- Вписать одноразовый код из SMS в новое окошко.
После авторизации новый пользователь меняет идентификаторы на уникальные. Самостоятельно или с помощью консультанта настраивает кабинет.
Возможности страницы постоянно расширяются, например, последние нововведения – заполнение анкеты риск-профиля и онлайн-обмен ПИФов.
Горячая линия Альфа-Банка
Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр “Альфа-Консультант”, чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:
- +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
- 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:
- 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
- 8 800 100-77-33. Регионы России.
Возможности личного кабинета интернет-банка
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:
- Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
- Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
- Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
- Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
- Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
- Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
- Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
- Безопасность. SMS-банк “Альфа-Чек”, функция “Мой контроль” и т.д.
Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)
Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:
- Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
- Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
- Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
- Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
- Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
- Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
- Отправка в банк писем с электронной подписью;
- Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
- Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.
Вход в систему на link.alfabank.ru
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:
Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:
- Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
- Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
- Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
- Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
- Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.
Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.
Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.
Регистрация в личном кабинете Альфа-Капитал
Несмотря на то, что личный кабинет должен свести на нет личные посещения офисов, для обеспечения безопасности и соблюдения законодательства возможности регистрации через интернет не предусмотрено.
Для того чтобы получить доступ к личному кабинету АльфаКапитал, необходимо быть владельцем паёв ПИФ. После этого потребуется лично обратиться в офис УК. Полный перечень адресов Управляющей компании в любом городе можно посмотреть на официальном сайте.
Для регистрации не понадобится ничего, кроме паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Для получения логина и пароля к личному кабинету для клиентов индивидуального доверительного управления потребуется обратиться к персональному финансовому консультанту.
Если у клиента уже есть нулевой остаток по ПИФу или стратегии доверительного управления, то доступ к личному кабинету будет доступен сразу после процедуры идентификации.
Как правило, идентификация клиента проводится в течение одного рабочего дня.
В том случае, если регистрация в личном кабинете совпадает с подачей заявки на приобретение ПИФа, то доступ к нему будет открыт после завершения процедуры обработки заявки. Как правило, данная процедура не занимает больше двух рабочих дней.
Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом
Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:
- Проверка безопасности сайта Thawte;
- Шифрование всей информации по SSL.
- Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций “логин-пароль”;
- Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
- Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
- Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.
Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:
- Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
- Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
- Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
- При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
- Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.
Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл
Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка “Восстановить логин и пароль”. Нажмите ее:
Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.
Вход в личный кабинет Альфа-Капитал
Личная страница в системе – это удобный сервис для контроля за инвестиционным портфелем. Здесь отражаются данные по Доверительному управлению, Паевым фондам и Фолио. За любой период можно посмотреть цены и динамику активов, их структуру.
Кроме этого в кабинете клиент:
- просматривает аналитику по любому продукту и за любой период времени;
- мониторит собственный портфель по географическому, валютному, отраслевому, эмитентному и другим признакам;
- контролирует агрегированный портфель;
- заказывает регламентированную и стандартную отчетность;
- погашает ПИФ;
- покупает продукты ДУ.
В любой момент трейдер может связаться с инвестиционным консультантом. Интерфейс кабинета построен так, чтобы пользователь мог быстро ориентироваться в нем. Подключается система в офисе управляющей компании или ее агента. Участникам индивидуального доверительного управления нужно обратиться к своему финансовому консультанту.
Для подключения подписывается договор, клиент получает временные пароль и логин. Чтобы по ним войти в личный кабинет Альфа-Капитал, нужно:
- Перейти на официальный портал компании – alfacapital.ru.
- В правом углу кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
- Указать полученный в офисе логин и пароль.
- Вписать одноразовый код из SMS в новое окошко.
Поскольку в некоторых случаях, процедура восстановления доступа может занять определенное время, лучше всего заблокировать доступ к личному кабинету. Рекомендуется делать это для того, чтобы исключить доступ к ЛК третьих лиц. Сделать это можно разными способами:
- Позвонить в колл-центр по горячей линии. Для блокировки необходимо будет назвать свои ФИО и паспортные данные.
- Личное обращение в офис или к агенту Управляющей компании. В этом случае придется представить документ, удостоверяющий личность.
Если доступ к ЛК был утерян, то существует несколько способов его восстановления:
Успейте оформить! Карта рассрочки Халва Совкомбанк. Оформили 97 135 человек за 30 дней.0% рассрочки в 155 000 магазинов.Отправить заявку
- Личный визит офиса Управляющей компании,
- Обращение к инвестиционному консультанту,
- Получение пароля по электронной почте.
Для того чтобы восстановить пароль в офисе, придется представить документ, удостоверяющий личность клиента.
Для восстановления пароля через электронную почту потребуется в настройках профиля в личном кабинете заранее открыть доступ к данному способу. Лучше всего делать это при первом же визите личного кабинета.
Для восстановления пароля таким способом потребуется нажать на кнопку «Восстановить логин и пароль» на странице авторизации. После этого потребуется указать свой логин или псевдоним, или номер телефона и паспортные данные.
Мобильное приложение Альфа-Капитал
Чтобы следить за портфелем и рынками, не нужно постоянно сидеть у компьютера. Благодаря мобильному приложению следить за операциями и динамикой можно в парке, кафе или в любом другом месте.
Через мобильное приложение от Альфа-Банка можно следить за статусом заявок, просматривать текущую стоимость продуктов, передавать средства в доверительное управление.
По функциональным возможностям мобильный формат не уступает полномасштабной версии.
Приложение устанавливается на гаджеты на базе iOS и Android. Для верификации клиента используется единый с личным кабинетом логин и пароль.
Посмотреть в Google Playhttps://itunes.apple.com/ru/app/%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%84%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BB/id1146857772?mt=8Посмотреть в App Storehttps://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfacapital.lk
Открыть инвестиционный счет и управлять им самому – отличная альтернатива вкладу в банке. Личный кабинет управляющей компании Альфа Капитал позволяет получать доступ к широкому функционалу.
Благодаря этому, каждый инвестор сможет самостоятельно сводить свои риски к минимуму, получать самую актуальную и наглядную информацию, а затем самостоятельно распоряжаться ей.
Используемые источники:
- https://link-alfabank.com/lichniy-kabinet-alfa-kapital/
- https://alfabankkabinet.ru/
- https://securespot.ru/lichnyy-kabinet-alfa-kapital