Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 505

Что делать, если забыл свой пароль Alipay

Что делать, если забыл свой пароль Alipay

Недавно я привязал карту к алипей. Решив сделать очередную оплату товара на алиэкспресс обнаружил, что я забыл пароль от alipay. Собственно как восстановить пароль от алипей я вам сейчас и расскажу.

Вообще не советую забывать пароль от алипей — уж очень муторно все может быть.

Для того, чтобы восстановить пароль от алипей, вам необходимо перейти по этой ссылке  и видем следеющее

16.jpg

Вам необходимо внести необходимые данные и нажать на кнопку. После чего к вам на почту придет письмо

18.jpgВ письме нужно перейти по указанной ссылке для восстановления пароля

17.jpg

Отвечаем на секретные вопросы, которые вы указали при регистрации в алипей и нажимаем подтвердить

Что делать если я не помню ответ на секретный вопрос в алипей?

Вам необходимо предоставить фото или скан удостоверения личности на этой странице https://icsprod.alipay.com/offline/contactUs.htm .

Документы будут проверены в течение 48 часов. Пожалуйста, терпеливо ожидайте уведомления по электронной почте.

Читайте так же статью, что делать если я привязал карту alipay но в алипей не регистрировался.

Наша группа в вк http://vk.com/alispravka

2015-03-23

Регистрация нового профиля

Зарегистрировать новый аккаунт можно, совершая покупки на Алиэкспресс, либо непосредственно на сайте Алипэй. В последнем случае нужно будет войти во вкладку не «Войдите», а «Регистрация».registratsiya-na-sajte-aliplej.png

Система попросит ввести свой номер телефона и проверить его с помощью кода, который придет на смартфон. Также система попросит создать пароль, чтобы обеспечить безопасность аккаунта. sozdanie-akkaunta-na-sajte-alipej.png

После всех действий будет создан новый аккаунт, которым сможет пользоваться клиент Алиэкспресс.

  Технология NFC в фотоаппарате

okonchanie-registratsii-na-alipej.png

Клиенту даже подарят промокод на определенную денежную сумму.

 Восстанавливаем пароль

  1. Прежде чем получить новый пароль, необходимо удалить старый. Сделать это можно по ссылкам:

https://intl.Alipay.com/user/forgotPwd.htm.

https://globalprod.Alipay.com/order/forgetPassword.htm

Переходить по любому из этих адресов имеет смысл, только если вы помните секретные ответы на контрольные вопросы.

  1. Возникшее окно потребует ввода адреса электронной почты, но это должен быть не любой из ваших адресов, а именно тот, на котором основывалась регистрация аккаунта.
  2. В следующее окошко впишите данные с кодовой картинки.
  3. Нажмите на поле ввода, когда будут внесены данные. В течение 1-10 минут на указанную электронную почту (если она соответствует сохраненным данным) придет письмо с ссылкой.
  4. Перейдите по ссылке. Тут и обнаружатся те вопросы, о которых говорилось выше. Ответить на них необходимо так же, как при регистрации на сайте.

Это было описание самого короткого пути восстановления пароля Alipay, когда клиент может вспомнить все, кроме самого пароля. Но что делать, если не удается ответить на контрольные вопросы? Тогда к пройденным этапам добавится ряд новых шагов.

  1. Сделайте скан основного разворота паспорта.
  2. Перейдите по ссылке:
  3. Найдите и откройте раздел AliРay Account.
  4. Затем снова введите свои данные и пометьте, что совершаете данную процедуру с целью восстановления пароля, не имея возможности ответить на секретные вопросы.
  5. Прикрепите к запросу сделанный скан. Отправьте.

На рассмотрение заявок такого рода редко уходит больше двух суток. В течение этого времени на электронную почту придут рекомендации, как восстановить пароль.

Что такое пароль Алипей на Алиэкспресс?

alipaylogo.png

Алипей

На Алипейиспользуется два вида паролей:

  • Первый предназначен для входа в аккаунт. Как правило, забыть его крайне сложно, так как он точно такой же как и на Алиэкспресс. Точнее, вход осуществляется через учетную запись на площадке. Так что, если вы забыли пароль, то восстанавливать его придется непосредственно на Алиэкспресс. Как это сделать мы рассказывали здесь.
  • Второй тип паролей используется для банковских карт, а точнее для подтверждения операций по ним. Вот этот пароль забывается гораздо быстрее, так как с другими аккаунтами он не связан.

Что делать, если забыл пароль от Alipay?

Вообще, конечно, забывать пароль от Alipayне стоит, так как процесс восстановления может оказаться довольно муторным. Итак, для восстановления:

  • Зайдите на сайт Alipay. Вы увидите следующее окошко:

forma-vosstanovleniya-parolya-na-alipay.jpg

Форма восстановления пароля на Alipay

  • Укажите необходимые данные и нажмите на зеленую кнопку. После этого к вам на электронную почту придёт письмо:

pismo-s-ssilkoi-dlya-vosstanovleniya-parolya-na-alipay.jpg

Письмо с ссылкой для восстановления пароля на Alipay

  • В нём вам нужно нажать на специальную ссылку, чтобы перейти на страницу восстановления пароля
  • Ответьте на несколько вопросов, которые вы указывали во время регистрации на Alipay и нажмите «Подтвердить»

stranica-s-sekretnimi-voprosami.jpg

Страница с секретными вопросами

Способы входа в кабинет Alipay

Зайти на Алипей можно двумя способами:

  • Непосредственно через аккаунт Алиэкспресс.
  • Через официальный сайт Алипей.

  Android Pay не принимает карту

Рассмотрим оба эти варианта подробнее.

Через Aliexpress

Каждый клиент, хотя бы единожды совершающий покупки на Али, может осуществить вход на Алипей через аккаунт Алиэкспресс. Для этого, в первую очередь, нужно авторизоваться в своем личном кабинете. Далее нажимаем на всплывающее меню в правом верхнем углу. Выбираем строку «Мой Aliexpress».vhod-v-alipej-cherez-aliekspress.png

В открывшемся окне в правом углу выбираем «Мой Alipay». Таким образом, клиент получает доступ к платежной системе через аккаунт Алиэкспресс.dotsup-k-alipej-cherez-aliekspress.png

Через сайт Alipay

Любой пользователь, который еще ни разу не совершал покупку через Али, либо который просто хочет зарегистрироваться в платежной системе, может сделать это через сайт Alipay. Для того чтобы войти в личный кабинет Алипей, нужно пройти на официальный сайт Alipay. Чтобы авторизоваться в системе, нужно нажать на клавишу Go to My Alipay.vhod-v-lichnyj-kabinet-alipej.png

Далее нужно открыть вкладку «Войдите». Откроется форма для авторизации, в которой нужно ввести логин (ID или адрес электронной почты) и пароль. После этого необходимо нажать на клавишу «Войти».avtorizatsiya-na-sajte-alipej.png

Обратите внимание! Войти в свой личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи.

Где взять, как узнать, восстановить платежный пароль Alipay на Алиэкспресс на русском языке?

Как мы уже сказали, если вы забыли пароль для входа на Алипей, то восстанавливать его придется через саму систему Алиэкспресс, так как доступ к аккаунту вы тоже утратите. А вот платежный пароль восстанавливается на сайте Алипей. Давайте обсудим, как это сделать.

  • В первую очередь, вам нужно пройти по ссылке: https://intl.alipay.com/user/forgotPwd.htm
  • Эта страница предназначена специально для восстановления. Здесь надо указать свою электронную почту и написать текст с картинки из нескольких букв
  • После этого, если все данные указаны правильно, вам придет по электронной почте письмо со ссылкой на восстановление внутри

2018-01-31_14-30-28.png

Письмо от Алипей

  • Загрузится специальная форма с секретными вопросами, которые вы придумывали при создании платежного пароля

2018-01-31_14-29-39.png

Секретные вопросы

  • Введите нужные ответы и продолжите операцию
  • Теперь вам загрузится страничка для сброса пароля
  • Если так вышло, что вы забыли ответы на секретные вопросы, то вам придется пройти более сложный путь. Сначала перейдите по ссылке http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php

2018-01-31_14-29-23-2.png

Онлайн чат

Вам откроется окно центра помощи Алиэкспресс. Чтобы приступить к решению вашей проблемы нажмите справа «Онлайн чат» и сотрудники помогут вам разобраться в ситуации. Скорее всего, вас попросят прислать дополнительно скан удостоверения личности и карты. Последнюю не надо отправлять полностью. Достаточно сфотографировать лицевую сторону, чтобы было видно ваше имя и первые 4 и последние цифры номера карты. Остальное можно закрасить в любом редакторе.

В течение некоторого времени ваш запрос будет рассмотрен и доступ будет восстановлен.

Что такое Alipay

Alipay – это интернациональная платежная система, которая было организована Alibaba Group. Основная ее цель – облегчить платежи как для покупателей, так и для продавцов, разместивших товары на таких площадках, как Алибаба, ТаоБао и Алиэкспресс.

Пользоваться платежной системой очень легко – для этого достаточно единожды оплатить товар на сайте Алиэкспресс, и пользователь уже зарегистрирован в Alipay. Также регистрацию можно пройти и на официальном сайте. Для этого достаточно внести о себе минимальное количество информации.

ikonka-plyusy.png

Платежная система работает с четырнадцатью валютами, а также с Visa и MasterCard. Поэтому нет никакой необходимости оформлять новую валютную карту – достаточно уже той, на которую клиент получает заработную плату.

Алипэй дает клиенту следующие гарантии:

  • В случае выигрыша спора клиент получает обратно свои денежные средства.
  • До того момента, как клиент получит товар, его средства будут в сохранности.
  • Также денежные средства клиента защищены от мошенничества со стороны недобросовестных лиц.
  • Защита предоставляется и от продавцов, занимающихся мошенническими действиями на сайте Алиэкспресс.

Если клиент вообще не получил свой товар, то через платежную систему он сможет вернуть свои деньги.

logo-koshelek-skrill.png

Платежная система работает очень просто. Клиент оплачивает понравившийся ему товар одним из удобных способов. Оплаченные средства поступают на Alipay и остаются там до тех пор, пока покупателю не придет его товар. Только после того, как покупатель подтвердит получение товара, средства перейдут на счет продавца.

Обратите внимание! Если клиент выиграет спор, то продавец обязан перечислить на его счет денежные средства. Этот процесс контролирует администрация Алиэкспресс.

Преимущества платежной системы Alipay

Покупки в AliExpress всегда отличаются выгодой, и потерять такую возможность досадно. Конечно, сервис принимает оплаты сразу по нескольким вариантам. Это может быть Webmoney или счет Сбербанка, но Alipay – это платежный кошелек, созданный специально для мгновенных переводов денежных средств. Означает это, что продавец получает деньги гораздо быстрее и товар, соответственно, скорее попадает к покупателю.

Счет в Alipay существенно экономит время и обеспечивает лучшие условия по возврату средств. Пополнять его можно непосредственными переводами с Western Union, Webmoney, Bank Transfer, а также осуществив привязку к картам Visa или Mastercard. Привязка карты имеет еще то преимущество, что совершая платежи с ее помощью, система не станет каждый раз требовать от  клиента полного ввода данных. Это очень удобно, так как карта не всегда может оказаться под рукой.

Подробнее о сервисе смотрите в видеоролике:

Пароль Alipay забыт – куда бежать и что делать

Вся легкость обращения с платежкой Alipay заканчивается, когда покупатель обнаруживает, что на введенный им код пароля система стереотипно отвечает отказом. Это всегда означает, что код введен неправильно, хотя многие пользователи утверждают, что здесь нередко имеет место ошибка сервера.

Кошелек оказывается закрыт к доступу, платеж невозможен, и выгодная покупка срывается. Все проблемы можно относительно быстро ликвидировать, если посетитель сайта имеет доступ к своей электронной почте. Но и этого мало – важно помнить, что при восстановлении пароля система обязательно захочет идентифицировать личность клиента. При этом робот выдаст два контрольных вопроса, при ответе на которые ошибаться нельзя.

Регистрация в различных системах может показаться делом неудобным, учитывая, что каждый сервер требует введения индивидуальных данных и запомнить их трудно.

Однако общая рекомендация активным пользователям интернета такова: взять блокнот и записать контрольные сведения, которые редко, но могут пригодиться.

Как привязать карту

Система позволяет в любой момент прикрепить карточку к своему Алипэй счету. Для этого нужно нажать на значок банковской карты в верхней части страницы.prikreplenie-bankovskoj-kartochki-k-alipej.png

Если до сих пор нет прикрепленных банковских карточек, система об этом сообщит. Чтобы добавить карточку – в верхней части страницы нажмите на активную строку «Добавить карту».dobavlenie-bankovskoj-kartochki-v-alipej.png

Откроется форма, которую нужно будет заполнить. Здесь нужно ввести номер банковской карточки, ее владельца, срок действия и другую информацию. После этого нажмите на клавишу «Сохранить».dobavlenie-kartochki-v-alipej.png

Обычно для проверки банковской карточки с нее списывается определенная сумма. Но уже в течение 24 часов эта сумма возвращается обратно на счет.

Используемые источники:

  • https://life-price.ru/alipay/chto-delat-esli-zabyil-svoy-parol-alipay.html
  • https://androidpays.ru/vhod-v-lichnyj-kabinet-alipay.html
  • https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/vosstanavlivaem-parol-ot-alipay
  • https://aliexpressom.ru/chto-delat-esli-zabyl-parol-dlya-alipay-na-aliekspress-mozhno-li-vosstanovit-parol-dlya-alipay-na-aliekspress
  • http://aliexpresshlp.ru/zabyl-parol-alipay-na-aliekspress-chto-delat-kak-vosstanovit-parol-na-alipay-na-aliekspress.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации