CRM-система для турагентств МоиДокументы-Туризм

Умная программа для турагентств и турфирм: большие дела не совершаются без помощников!

Умная программа для турагентств и турфирм: лаконичность и безграничные возможности!

Умная программа для турагентств и турфирм: и на отдыхе работа может быть в удовольствие!

←→— все возможности

Единая база туристов и централизованный контроль для сети офисов

Неограниченные возможности статистики и отчетов

Быстрый документооборот и удобная CRM

Полный комплект документов для туриста за 5-7 минут

Ускорение Online бронирования туров любого туроператора России

Возможность работать из любого места и с любого устройства

Контроль сроков оплат, сдачи документов на визы и т.д.

Контроль качества работы менеджеров и взаимодействия с туристами

Чем мы гордимся

Вы сможете легко освоить нашу программу и работать в ней с удовольствием

Фингарантии

Всегда актуальные фингарантии по всем туроператорам РоссииЛюбые бланки ваших документов (договоры, заявки, приложения) мы сами загрузим для вас в программу

Купить

Тариф «Стандарт Веб», 4200 руб./квартал   —   все тарифы

Спросить

Многоканальный телефон:8 800 100 2713 Email: sales@moidokumenti.ru ВКонтакте: Online Консультант

КупитьОнлайн демо

Мы ВКонтакте. Коварный Турагент

… всегда актуальная и полезная информация для турагентов!

Мы на Facebook. Лайкай!

Коварный Турагент

Основные возможности программы

Программа МоиДокументы-Туризм, разработанная компанией ООО «МоиДокументы.ру» предназначена для автоматизации турагентств и турфирм. С помощью приложения МоиДокументы-Туризм, рассчитанного на неограниченное количество рабочих мест, сотрудники туристических агентств могут значительно повысить эффективность своей деятельности и сэкономить время, доверив выполнение основных операций, будь-то работа с документами и отчётами, управление задачами, организация взаимодействия с клиентами, специализированному программному обеспечению.

К числу основных возможностей CRM-системы МоиДокументы-Туризм, делающих её незаменимой в работе любого турагентства, относятся:

• Простая и быстрая работа с документами. В программе МоиДокументы-Туризм существует типовой набор документов, которыми может воспользоваться турагент: договор, заявка, приходник, фингарантии. При этом разработчики могут загрузить в программу персональные бланки турфирмы, присланные агентством. Также приложением ведется архив всех созданных ранее документов.
• Удобная работа с клиентской базой. Программа хранит расширенную информацию о туристах, включая историю их путешествий. Приложением поддерживается возможность выгрузки руководителем турфирмы клиентской базы на компьютер.
• Удобная работа с платежами. В приложении МоиДокументы-Туризм существует функция напоминания о сроках оплаты туристических путёвок, а также сроках сдачи необходимого пакета документов на оформление визы. Поддерживается возможность выгрузки платежных документов в единый документ с последующим экспортом его во внешние программы вроде 1С и т.п.
• Наличие информативного календаря. Возможность работы в программе с календарем, содержащим разнообразные сведения (информацию о вылетах и прилётах туристов, личные напоминания, персональные задачи и т.д.), включая возможность автоматического контроля выполнения календарных планов.
• Эффективное общение с туристами. МоиДокументы-Туризм фиксирует все факты общения с клиентами: письма, звонки (приложение интегрируется с IP-телефонией), напоминания, встречи. Программа группирует всю информацию по одному туристу в единый диалог.

• Создание предварительных заявок. В программе менеджер турагентства может легко создать для клиента заявку на будущий тур, указав её статус. Приложение позволяет вести статистику по заявкам и общению, а также строить воронку продаж.

• Возможность создания личного кабинета для туриста. С помощью программы МоиДокументы-Туризм менеджер может открывать для туристов доступ в личный кабинет, где они смогут в любой удобный для себя момент получить всю необходимую информацию о туре, загруженную туда менеджером: его статусе, его оплате, документам по нему, всех контактах турагентства. При этом сотруднику турагентства предоставляется возможность ознакомиться с тем, как выглядит в тот или иной момент личный кабинет туриста.
• Интеграция с сайтом турагентства. Все заявки, созданные туристами на сайте агентства, автоматически загружаются в программу МоиДокументы-Туризм, уведомляя об этом туристическое агентство по электронной почте.
• Рассылка SMS-сообщений и электронной почты. Программа поддерживает возможность отправки электронных писем и SMS-сообщений. Приложение ведет подробную статистику по всем отправленным письмам. SMS-сообщения можно отправлять от имени компании, а также по заранее заданному расписанию.

• Подробная статистика по всем показателям работы турагентства. Широкий набор инструментов представления статистической информации: графики, таблицы, отчёты, включая типовые шаблоны. Наличие возможности создания собственных вариантов.
• Функция «Я – Туроператор». Посредством программы МоиДокументы-Туризм компании, специализирующиеся на автобусных турах и самостоятельно занимающиеся размещением и расселением туристов и гостей, могут вести учёт занятых и свободных мест и быть в курсе расположения каждого туриста и гостя.
• Информация о туристических операторах. В приложении всегда можно ознакомиться с самой свежей информацией о любом российском туроператоре и его финансовом обеспечении.
• Реестр дисконтных карт и скидок. Программа позволяет вести базу всех предоставленных скидок и выданных дисконтных карт, а также учёт накопленной суммы, накопленных бонусов или баллов на карте.

• Модуль онлайн-бронирования. С помощью данного модуля турагент сможет значительно сократить время, затрачиваемое им на ввод данных о туристе на сайте туристического оператора при осуществлении бронирования тура. Модуль позволяет подставлять данные непосредственно из программы МоиДокументы-Туризм одним щелчком мыши.

Просто, удобно и бесплатно

Мы знаем, как вы любите подбирать и сравнивать туры у разных туроператоров. Поэтому мы разработали для вас специальный модуль, который позволит сэкономить ваше время и время ваших клиентов.

Выбрать отель стало просто У вас больше не возникнет сложностей с выбором подходящего отеля — модуль «МоиДокументы-Туризм: Избранные туры» покажет рейтинги найденных отелей прямо на сайтах туроператоров.

Каждому туристу по туру Создавайте безграничное количество туристов и добавляйте каждому подходящие туры, а модуль все запомнит.

Сравнить цены не составит труда Забудьте о заметках на листочках — у кого сколько стоит какой отель. Цены по выбранным отелям у разных операторов вы увидите в одной сводной таблице.

Загрузите свой логотип, укажите контакты Заполните информацию о вашей компании, добавьте логотип, адрес, телефоны. Клиент всегда будет знать к кому обратиться.

Распечатайте подобранные варианты туристу Покажите клиенту только то, что ему нужно знать — настройте видимость разных параметров и отправьте на печать.

Используемые источники:

• https://www.moidokumenti.ru/
• https://www.tourbc.ru/tehnologii/obzory/147-crm-sistema-dlya-turagentstv-moidokumenty-turizm.html
• https://www.moidokumenti.ru/index/favorite

</td></table></table>