Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета Екапуста
- 2 Вопросы и ответы
- 3 Альтернативные варианты оплаты займа (не в личном кабинете)
- 4 Что будет, если просрочить платёж?
- 5 Можно ли погашать платежи через терминалы?
- 6 Отзывы о компании Е капуста
- 7 Тарифы и начисление процентов
- 8 Бонусная партнерская программа еКапусты
- 9 Вход в личный кабинет с помощью номера телефона
- 10 Как зарегистрироваться в еКапусте
- 11 Екапуста: вход в личный кабинет
- 12 Условия займов и общие требования к заемщикам
- 13 12 советов, которые помогут вам повысить шансы на получение займа в МКК «еКапуста»
- 14 Информация о займах
- 15 Контакты еКапусты
Регистрация личного кабинета Екапуста
Для регистрации личного кабинета необходимо перейти на официальный сайт МФО по адресу https://ekapusta.com/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Регистрация».
Далее необходимо пройти процедуру регистрации, состоящую из следующих шагов:
- Указание персональных данных (ваши Ф.И.О., паспортные данные, электронная почта и номер мобильного телефона)
- Общая информация (ваш род деятельности, стаж и место работы)
- Местоположение (место вашего нахождения, если вашего населенного пункта нету в списке городов — выберите ближайший к вам)
- Социальные сети (укажите ссылки на все социальные сети, где вы зарегистрированы — в дальнейшем вы сможете входить в личный кабинет через одну из привязанных социальных сетей). Поддерживаются системы: Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Мой мир, Яндекс. Деньги.
- Кредитная история (проверка вашей кредитной истории на основе введенных вами персональных данных)
- Решение о выдаче займа
Помните! Чем более точно и полно вы заполните необходимые данные о себе — тем выше шанс получить займ. Рассмотрение заявки и принятие решения о выдаче вам займа происходит на основе анализа более 100 критериев.
После прохождения всех вышеуказанных шагов вам на мобильный телефон поступит пароль для входа в личный кабинет. Теперь вы можете осуществить вход в личный кабинет, используя в качестве логина ваш адрес e-mail или номер телефона и пароль из SMS.
Вопросы и ответы
eKapusta – удобный и простой сервис, позволяющий быстро получить микрозайм. На сайте указывается подробная инструкция по получению средств, но часто у клиентов остаются некоторые вопросы. Они касаются вариантов погашения суммы, возможности взять небольшой займ для перекредитования в банке или продления сроков выплаты по задолженности.
Как оплатить займ картой в личном кабинете онлайн?
Погашение задолженности возможно различными способами, облегчающими клиенту использование сервиса. Одним из методов выступает погашение онлайн через Личный кабинет на сайте МФО.
Ответ:
Для погашения суммы не обязательно выходить из дома или тратить время на поиск других возможностей. Оплата доступна через Личный кабинет – надо войти в аккаунт, выбрать подходящий пункт погашения, ввести данные кошелька или банковской карты, после чего указать сумму и подтвердить списание денег.
Можно ли оплатить займ раньше срока погашения?
Максимальный срок погашения – 21 день с момента перевода, но сервис предлагает и досрочное погашение.
Ответ:
Для досрочной выплаты долга надо простой выполнить перевод любым удобным методом. Проценты за использование микрозайма насчитываются только на то время, что клиент пользовался средствами. Пеня или штрафы за досрочный платеж не взимаются.
Если я не успеваю оплатить в срок?
Иногда заемщики не успевают выплатить установленные платежи в срок. В этом случае сумма увеличивается за счет начисления процентов.<
Ответ:
Если заемщик не успевает погасить микрокредит в установленный срок или не платит своевременно, ему начисляются проценты в сумме 0,99% за каждый день просрочки. Информация о неплатежах или задержках должников передается в бюро кредитных историй, то есть рейтинг заемщика ухудшается. Исправить ситуация можно, своевременно внося указанные суммы.
Как происходит начисление пени в случае не уплаты долга?
При несвоевременном погашении возможно начисление дополнительного процента за каждый день просрочки.
Ответ:
Начисления процента за каждый день просрочки установленного платежа проходит автоматически. Остаток можно увидеть в личном кабинете, где указывается сумма к погашению и остаток по процентам.
Что будет, если не оплатить займ?
Просрочки по платежам влекут за собой крайне негативные последствия, но у некоторых заемщиков складывается ситуация, когда погасить долг не получается.
Ответ:
Если должник не оплачивает микрозайм в установленные сроки, на каждый день просрочки начисляется пеня. Также сервис имеет право обратиться к коллекторам для взыскания долга, если клиент отказывается решать возникшую проблему в добровольном порядке. Действия коллекторских служб регулируются законом, но все равно это может существенно осложнить жизнь должнику. При отсутствии оплаты компания может обратиться в суд.
Можно ли продлить займ?
Что делать, если при выплатах микрокредита заемщик не укладывается в сроки?
Ответ:
Сроки можно продлить, такая услуга доступна в любое время суток. Достаточно перейти в Личный кабинет, выбрать «Продление займа» и установить новый срок погашения. При этом следует оплатить уже начисленные проценты по сумме, узнать размер которых можно тут же в кабинете. Также доступно частичное погашение суммы.
Что делать, если установлено временное ограничение для входа?
Сайт сервиса доступен круглосуточно, но иногда пользователь может столкнуться с сообщением на странице, что вход временно ограничен.
Ответ:
Такие ограничения устанавливаются редко и только на время выполнения технических работ. Доступ к информации и Личному кабинету в это время невозможен. Для погашения платежа или выполнения других действий на портале рекомендуется повторить вход через 1-2 часа. Если вопрос требует срочного решения, рекомендуется позвонить на горячий номер для связи с техподдержкой. Оплату займа также можно выполнить при помощи других сервисов, банковского перевода или посредством терминала.
Альтернативные варианты оплаты займа (не в личном кабинете)
Оплатить займ можно не только в личном кабинете еКапусты. Компания позволяет вернуть деньги:
- в филиалах «Альфа-Банка» (наиболее предпочтительный вариант) или других финансово-кредитных учреждениях;
- в любом отделении салонов «Связной»или «Евросеть»;
- через сервис «Единая касса»;
- в представительствах платежной системы «Контакт».
Для оплаты необходимы адрес и платежные реквизиты получателя. Информацию можно найти в разделе Публичная оферта в личном кабинете.
Что будет, если просрочить платёж?
Просрочка текущих выплат в адрес любой микрофинансовой организации – это крайне нежелательный вариант развития событий для заемщика. Дело в том, что условия выдачи микрозаймов предусматривают серьезные штрафные санкции за подобные проступки. Их величина зависит от схемы финансирования клиента и правил работы конкретной микрокредитной компании. Кроме того, задержка выплат негативно сказывается на кредитной истории заемщика, существенно усложняя работу с МФО и, тем более, банковскими учреждениями в будущем.
Простой и сравнительно выгодный способ избежать подобных проблем – сервис продления займа. Компания «еКапуста» предоставляет клиентам возможность отсрочки выплат по основному долгу. Стоимость услуги зависит от продолжительности отсрочки. При этом проценты по микрозайму платить все равно придется.
Еще один вариант действий, способный несколько сгладить негативные последствия просрочки – частичное погашение долга. В этом случае финансовая нагрузка на заемщика в виде штрафных санкций окажется не такой обременительной, как при полном отсутствии каких-либо платежей.
</span></span>
Можно ли погашать платежи через терминалы?
Сервис предлагает различные варианты выплат по существующему кредиту, одним из них выступает платежный терминал.
Ответ:
Внести платежи можно при помощи терминалов Евросети, Киви, Связного. Для этого надо в меню выбрать раздел «МФО», найти компанию «Е Капуста» и перейти в форму оплаты. В специальных графах вводятся номер договора, ФИО и сумма, после чего вносятся средства и нажимается подтверждение оплаты.
Есть ли комиссия при оплате?
При погашении надо учитывать, что различные платежные системы могут насчитывать комиссии, то есть размер платежа увеличивается.
Ответ:
Комиссия при оплате зависит от выбранного способа погашения. Некоторые терминалы, электронные кошельки и банки автоматически начисляют комиссию, размер которой индивидуальный и зависит от выбранного метода, в некоторых случаях – суммы перевода.
Отзывы о компании Е капуста
Микрофинансовый займ на карту от еКапусты многими воспринимается, как удобный способ быстро получить недостающие деньги на короткий срок. Но перед подачей заявки рекомендуется ознакомиться с некоторыми отзывами от пользователей на специализированных форумах.
«Спасибо, очень помогли, быстро перечислив деньги. Связь с техподдержкой удобная, но за все время работы с сервисом понадобилась только один раз – не могла зайти на сайт».
«Деньги поступают сразу, погашать удобно. Но к операторам есть ряд претензий – очень грубо общаются с клиентами, если есть даже минимальная просрочка, начинают угрожать. Наверное, больше пользоваться Екапустой не буду».
«Сервис удобный, операторы всегда готовы помочь, подсказать, как погасить микрозайм наиболее удобно. Была просрочка и компания пошла навстречу, продлив срок и сделав платеж более удобным для меня».
«Пользуюсь услугами Екапусты уже два года, выручает до зарплаты. Просрочка была всего раз, но вопрос быстро решили, спасибо.»
Тарифы и начисление процентов
Сегодня сервис предлагает займы по 0%, также есть акционное предложение новым пользователям сервиса. Для получения информации по процентам надо выполнить вход в Личный кабинет по паролю и номеру мобильного. Условия по начислению процентов и тарифы доступны на сайте, все расчеты и индивидуальные ставки указываются только в личном аккаунте.
Тарифы МФО Ekapusta
Клиентам предлагаются такие условия займа:
- сумма – до 30000 рублей;
- сроки – 7-21 дней (доступно пролонгирование);
- ставка – от 0%;
- стоимость использования средств – 0,99% в день.
Новым клиентам предлагается «нулевой» займ с возвратом начисленной суммы процентов в виде скидки. Условие – своевременное погашение без просрочки.
Первый займ под 0%
Новым клиентам микрофинансовая служба предлагает первый займ бесплатно с нулевой процентной ставкой. Для этого надо на главной странице сервиса заполнить и отправить заявку, указав сумму и сроки погашения. Условия получения такого кредита очень простые – пользователь должен в срок погасить задолженность, после чего ему начисляется скидка в размере начисленных процентов. При просрочке условия акции не действуют, скидка не предоставляется.
Бонусная партнерская программа еКапусты
еКапуста разработала программу лояльности, которой пользуется значительная часть пользователей. Каждому зарегистрировавшемуся e Kapusta дарит промокод. Клиент, поделившийся этим промокодом со своим другом, получает бонусные деньги на счет. Их можно использовать для погашения взятых займов. Чем больше вы пригласили, тем больше вы сможете заработать.
Условия бонусной программы
- Получить скидку может любой ваш друг, еще не являющийся клиентом сервиса. Для получения скидки ваш друг должен указать ваш индивидуальный промокод при регистрации в сервисе.
- Скидка вашему другу предоставляется на первый займ в размере 30% его стоимости использования, но не более 500 рублей.
- Размер вашего бонуса рассчитывается также, как размер скидки, предоставленной вашему другу. Бонус зачисляется на ваш счет сразу после того, как ваш друг погасит первый займ.
- Количество «бонусных» друзей не ограничено.
- Все предыдущие промокоды продолжают действовать, включая промокоды на скидку 50 рублей.,
Вход в личный кабинет с помощью номера телефона
Чтобы осуществить вход в личный кабинет Екапуста по номеру телефона, надо выполнить такие действия:
- на главной странице перейти по ссылке «Войти»;
- указать в графе номер мобильного, использованного при регистрации;
- ввести личный пароль;
- нажать кнопку «Войти».
Также доступен вход в кабинет при помощи электронной почты, которая также указывается во время регистрации.
>Восстановление Пароля от Личного Кабинета
Если клиент забыл пароль и не может получить доступ к аккаунту, можно воспользоваться функцией восстановления. Для этого в форме входа в личный кабинет надо нажать кнопку «Восстановить пароль». Система автоматически перенаправит пользователя на страницу, где надо ввести номер личного мобильного. На телефон придет смс с кодом, который надо использовать для входа. Пароль после этого надо сменить в настройках кабинета.
Как зарегистрироваться в еКапусте
еКапуста разработала простую и интуитивно понятную регистрацию. Анкета для получения микрокредита с одной стороны небольшая, с другой — довольно подробная. Выигрывают две стороны — потенциальный клиент, который сможет заполнить ее за 10–15 минут, и компания, так как сможет оценить все возможные риски.
Заполнять анкету нужно только реальными данными, иначе гарантированно получите отказ! Достоверная информация наоборот — повышает шансы получения займа в несколько раз.
Итак, порядок действий:
- Нажимаете «Регистрация» или выставляете желаемые параметры в калькуляторе и кликаете на кнопку «Получить займ«
- Проходите процедуру регистрации, заполняя каждый раздел.Внимание: все данные к заполнению являются обязательными. Система не пропустит вас в другую вкладку анкеты, пока вы полностью не завершите предыдущую.
- После заполнения еКапуста сразу вынесет решение. Выглядит так:
Екапуста: вход в личный кабинет
Для того, чтобы получить займ или выполнять различные действия к ним необходимо войти в свой личный кабинет. Для входа в кабинет клиента необходимо перейти на официальный сайт МФО Екапуста или перейти по прямой ссылке https://ekapusta.com/users/login. Далее необходимо ввести ваш логин и пароль, полученные при регистрации. В качестве логина может использоваться номер мобильного телефона или адрес электронной почты. После указания реквизитов для входа следует нажать кнопку «Войти».
Если данные введены верно, то откроется личный кабинет, где вы можете:
- Оставить заявку на займ (достаточно выбрать желаемую сумму и срок возврата)
- Посмотреть информацию о текущем займе
- Рассчитать будущий займ на калькуляторе (позволяет выбрать наиболее выгодные условия будущего микрокредита)
- Оплатить займ картой онлайн (самый удобный способ погашения)
- Досрочно погасить займ
- Продлить договор займа (опция для избежания просрочки)
- Посмотреть доступный лимит кредитования
- Вести диалог со службой поддержки клиентов
- Получать персональные предложения и быть в курсе акций МФО
Условия займов и общие требования к заемщикам
Займы Е Капуста доступны любому гражданину России, наличие положительной банковской кредитной истории или род занятий значения не имеют. Система работает в автоматическом режиме, анализируя предоставленную информацию по определенным параметрам и рассчитывая, какую именно сумму может получить конкретный заявитель. Основными требованиями к потенциальным клиентам выступают:
- возраст от 18 лет;
- наличие паспорта РФ;
- наличие мобильного телефона для связи.
Условия использования микрокредита:
- стоимость услуг в день – 0,99% от суммы.
В Личном кабинете пользователь имеет возможность сразу увидеть размер суммы погашения, сроки, остаток по процентам и сумму возврата. Также указывается размер эффективной годовой ставки по процентам.
12 советов, которые помогут вам повысить шансы на получение займа в МКК «еКапуста»
- Проверьте своё соответствие требованиям микрофинансовой организациии. Многие МФО не дают займы безработным, лицам младше 21 года и старше 65 лет.
- Не просите более 15 000 рублей на срок от 30 дней. Особенно если оформляете заём впервые. МФО ещё не доверяют вам и точно откажут в такой просьбе.
- Пользуйтесь именной картой VISA или Mastercard. Чтобы МФО могла вас верифицировать.
- Обязательно указывайте достоверную информацию. Не обманывайте насчёт места работы, кредитной истории и текущих задолженностях по кредитам. Помните, что вся информация будет тщательно проверена. Сами посудите, никому же не хочется отдавать деньги тому, кто врёт.
- Исправьте кредитную историю, если у вас с ней проблемы. Как? Возьмите минимальный заём на сумму в 500-1000 рублей под 0% и верните его в срок.
- Погасите все долги. Если такое, конечно, возможно.
- Для начала возьмите небольшую сумму. Быстро её верните. Завоюйте доверие МФО и возьмите уже более крупный заём.
- Произведите положительное впечатление во время звонка оператора МФО. Старайтесь говорить чётко и лаконично. Не увиливать от ответов. Помните, что данный разговор играет практически самую важную роль в принятии решения о выдаче займа.
- Откажитесь от употребления сленговых слов. Вы должны создавать впечатление надёжного человека, а не подростка-рокера.
- Оформите заём на друга или родственника. Конечно, это крайний метод. Но если он согласится (и если у него хорошая КИ), то вы сможете получить очень выгодный займ.
- Не берите займы во время праздников наподобие Нового Года. Так как в это время займы берут многие, и у МФО просто могут кончиться деньги. Вследствие чего вам будет отказано в займе.
- Держите на банковской карте, на которую хотите получить деньги в долг, минимум 10 рублей. Это требования лежит в основе договоров о выдаче займа во многих микрофинансовых организациях.
Информация о займах
Официальный сайт имеет простой интуитивно понятный интерфейс. Главная страница не перегружена рекламными блоками и лишней информацией, поэтому оставить заявку на микрозайм здесь очень легко. Процедура не занимает много времени и осуществляется буквально в два клика. Благодаря программе лояльности, которая действует бессрочно, первый кредит предоставляется всем бесплатно.
Как оставить онлайн-заявку на микрозаём
Нет ничего проще. Действуйте согласно инструкции:
- Перейдите на главную страницу Капусты;
- В онлайн-калькулятор введите желаемую сумму микрокредита, обозначьте срок его погашения;
- Нажмите «Получить займ«.
Важно: е Капуста предоставляет первым клиентам беспроцентный заём! Правда онлайн-займ будет беспроцентным только в случае своевременного погашения. При возникновении проблем с возвратом займа, сервис онлайн-займов начисляет проценты по полной ставке.
Обратите внимание, что после первого займа калькулятор автоматически считает сумму переплаты*. Например:
Процентная ставка напрямую зависит от суммы займа и срока его погашения. Чем больше эти значения, тем больше процентов придется переплатить.
*рассчитанная калькулятором процентная ставка может быть увеличена если заемщик оказался неблагонадежным или решил продлить дату возврата. Данные калькулятора не являются публичной офертой.
Способы получения займа
еКапуста предлагает отменный сервис. Переводы доступны:
- в пунктах выдачи систем «Контакт» или «Золотая Корона»;
- на банковские карты Мир, Visa или MasterCard;
- на электронные платежные системы QIWI и Яндекс.Деньги;
- на банковский счет.
Сроки зачисления займа указаны в таблице:
Внимание: получить займ на карты Мир, Visa или MasterCard, электронные платежные системы или банковский счет могут только пользователи, подтвердившие свою личность.
Для идентификации после регистрации зайдите в раздел «Подтверждение личности» и загрузите сделанные фотографии, которые требует система.
Как только модераторы проверят данные, придет SMS-оповещение на ваш мобильный номер телефона.
После этого раздел «Подтверждение личности» будет переименован в «Личные данные«. Здесь также важно регулярно обновлять информацию. Это повышает шансы на одобрение следующих займов от еКапусты.
Как продлить микрозайм
Для тех, кто не рассчитал свои силы, возможно отсрочка даты возврата долга. По сути, это продление действия договора, которое клиент может сделать самостоятельно в личном кабинете в разделе «Погасить или продлить».
Для пролонгации нужно зайти в соответствующую рубрику и выставить желаемое количество дней (от 7 до 21). Тем не менее есть условия:
- Полное погашение начисленных процентов в «Частичная оплата».
- Тело кредита остается неизменным, однако процентная ставка повышается и составляет 1,84% от суммы займа каждый день на протяжении всего срока продления.
Контакты еКапусты
[reklsil]
Контактный номер еКапусты (головного офиса или региональных представительств) на сайте не публикуется, но в интернете в свободном доступе можно найти реквизиты компании:
-
Информация о МКК еКапуста Регистрационный номер 2120754001243 Торговая марка еКапуста Руководитель Герасев Александр Александрович Адрес 630058, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, 10/1 Телефон 8 (495) 215-55-67 Официальный сайт ekapusta.com
Поддержка потенциальных и существующих клиентов также проводится через обратную связь.
Для новичков необходимо пролистать вниз на главной странице сайта и нажать следующее:
Откроется форма обратной связи. Заполняете ее и ждете ответ. Сотрудники сервиса отвечают очень быстро.
Действующие клиенты компании могут написать в службу поддержки из личного кабинета в разделе «Обратная связь«.
Обратная связь — не единственный способ получить нужную информацию. Задать интересующий вопрос можно в социальных сетях:
На вопросы новичков отвечают не только модераторы, но и опытные пользователи, поэтому ждать ответа долго не придется.
Бесплатный номер телефона горячей линии
Клиенты имеют возможность позвонить на бесплатный телефон горячей линии еКапусты и получить исчерпывающую консультацию от квалифицированного специалиста по всем интересующим вопросам, связанным с условиями получения займа и его погашения.
Номер горячей линии: 8 (495) 215-55-67. Звонить можно из любого города РФ!
Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/ekapusta-lichnyj-kabinet/
- https://cabinet-ekapusta.com/
- https://cabinetekapusta.ru/
- https://www.sravni.ru/zaimy/info/kak-oplatit-zajm-ekapusta/
- https://topthinkblog.ru/ekapusta/