Флекс личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру договора

Тарифные планы

Стоимость на те или иные виды услуг подробно приведена на сайте. Тарифные планы на интернет для жителей региона представлены в следующей таблице.

Ежемесячная абонентская плата зависит от скорости интернета. Абонент может выбрать подходящий для него тарифный план в личном кабинете.

Основные направления и услуги ООО Флекс

Сфера услуг, предоставляемых компанией Flex, охватывает все социальные статусы граждан. Как частные лица, так и владельцы организаций, в соответствие со своими потребностями — имеют возможность выбрать следующие виды коммуникаций:

• кабельный интернет;
• доступ к передаче данных Wi-Fi;
• телефон;
• IP-телефония;
• цифровое телевидение;
• отдельный канал связи;
• кабельное телевидение;
• видеонаблюдение.

Для получения доступа к желаемой коммуникации, следует составить заявку и заключить с ООО «Флекс» договор.

Регистрация в ЛК Флекс

Для регистрации в личном кабинете сначала нужно написать заявление в ООО “Флекс” на подключение любой услуги: интернет, IP-связь, кабельное телевидение, и т.д. Это можно сделать тремя способами:

Учетные данные клиента для входа в личный кабинет (логин, пароль), пользователь получает после заключения договора.

Важно! Клиент должен иметь в виду, что пароли для входа в личный кабинет и на доступ к сети различны! Это два разных кода, они не идентичны!

Рассмотрим более подробно особенности заполнения специальной формы. Сначала ищем вкладку “Электронная заявка”, она расположена на главной странице сайта.

Пользователь системы переходит непосредственно в форму, где нужно указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, электронный адрес. Форма достаточно объемная, занимает целую страницу. При заполнении персональных данных трудностей не возникнет.

Внизу нужно поставить отметку в одну из ячеек (1,2,3) о выборе конкретной услуги; а в ячейку (4) поставить отметку о согласии с политикой конфиденциальности компании. В поле (5) следует набрать предложенный код с картинки. Завершающий этап – отправка формы на обработку (6).

Менеджеры ООО “Флекс” позвонят по указанному в анкете телефону для дальнейшего инструктирования.

Регистрация личного кабинета

Для телекоммуникационных компаний стало обычной практикой предоставление личного кабинета Флекс только абонентам, подписавшим контракт на предоставление услуг. По этому же пути пошла и компания «Флекс». После заключения договора клиенту выдают карточку с логином и паролем для входа в личный кабинет Флекс.

Есть три пути подачи заявления на подключение услуг «Флекса»:

1. личное посещение офисного центра провайдера;
2. звонок в компанию: менеджер назначит время приезда мастера, который подключит оборудование и привезет контракт;
3. подача онлайн-заявки на официальном веб-портале.

Информацию об абоненте в базу вносит оператор. Заявку на получение личного кабинета пользователь может отправить с сайта «Флекса». В отличие от многих других провайдеров, «Флекс» не блокирует ЛК даже после прекращения действия договора.

https://flex.ru/hlan/join.html — заявка на подключение

При первом входе в индивидуальный аккаунт юзерам рекомендуется заменить пароль на собственный, более привычный и удобный для абонента. Пароль должен быть надежным и достаточно сложным.

Восстановление учетных данных возможно лишь при личном посещении офиса провайдера. Клиенту необходимо захватить с собой паспорт.

Вход в личный кабинет Флекс на flex.ru stats

Выполнить вход в личный кабинет Флекс можно пройдя по ссылке.

Войти через логин и пароль

Набрать персональные логин и пароль, полученные при регистрации. После нажатия клавиши “Войти” пользователь попадает в свой аккаунт.

Есть еще способ найти вход в личное информационное пространство абонента Флекс: на главной странице сайта с правой стороны расположена панель меню, в которой предусмотрена вкладка “личный кабинет”.

Личный кабинет Флекс Ногинск, Электросталь и др.

ООО “Флекс” как интернет-провайдер и поставщик услуг связи, телевидения, оборудования для видеонаблюдения, присутствует во всех крупных городах Московской области. Современное оборудование охватывает всю территорию Подмосковья, и дает возможность пользоваться одинаковым сервисом всем абонентам независимо от их места жительства. Конфигурация и возможности сервиса личный кабинет абсолютно идентичны как для жителей Ногинска, так и для абонентов других городов и населенных пунктов зоны покрытия Флекс: Подольска, Орехово-Зуева, Электростали, Коломны, Можайска, и т.д.

Что делать если забыл пароль от ЛК

Часто встречается ситуация, когда пользователь забывает пароль от личного аккаунта.

К сожалению, на сайте восстановить его нельзя. Воссоздание учетных данных в таком случае можно осуществить только при личном визите в офис Флекс. На это указывает ссылка “Забыли пароль?”, которая расположена на панели входа в личный кабинет. Здесь же приведен перечень причин, по которым пользователи неправильно набирают пароль.

В каких случаях может помочь техподдержка Флекс и как с ней связаться

Помощь специалистов техподдержки доступна круглосуточно.

В случае возникновения затруднений, связанных с работой онлайн кабинета, абонентам рекомендуется обратиться по телефону: 8(495)600-42-11.

Специалисты сервиса помогут решить вопросы следующего характера:

• сбой в работе оборудования передачи данных;
• сроки окончания проведения профилактических работ;
• информация о наличии задолженности.

Для квалифицированной и своевременной помощи в решении проблем, абоненту необходимо предоставить следующую информацию:

• паспортные данные;
• номер договора;
• номер телефона (для обратной связи);
• логин (указанный в договоре).

Каждое обращение в техподдержку регистрируется под определенным номером. Этот номер следует запомнить и сообщить при повторном звонке специалисту.

Настроить ПК и портативные устройства для работы в сети можно с помощью инструкций, представленных на сайте техподдержки ООО «Флекс» по адресу: http://home.flex.ru/help/.

Основные функции личного кабинета

Возможности, которые получают пользователи – владельцы личного профиля, позволяют экономить время и получать информацию в режиме онлайн без визита в пункты обслуживания. Основные функции аккаунта Флекс:

1. Контроль за состоянием личного счета абонента.
2. Получение актуальной информации о начисленных платежах и списаниях за выполненные услуги.
3. Получение сведений о потребляемом интернет-трафике.
4. Управление параметрами тарифного пакета, возможность его выбора и замены.
5. Временное увеличение скорости интернета без смены тарифа.
6. Временный отказ от пользования сервисами Флекс (например, на время отпуска). Средства абонента при этом сохранятся.
7. Оплата за связь, интернет, телевидение, дополнительные услуги.
8. Возможность пользоваться различными приложениями.
9. Смена учетных данных для входа в личный кабинет по желанию абонента.
10. Подключение к дополнительным опциям компании (бесплатное телевидение, и т.д.)
11. Возможность быть в курсе о последних новостях и проводимых акциях.
12. Дистанционная техническая поддержка семь дней в неделю 24 часа в сутки.

Проверка баланса

Проверить баланс пользователь может двумя способами:

• через личный кабинет;
• у оператора в офисе обслуживания.

Оплата услуг и обещанный платеж

Абонентам Флекс предоставлен широкий выбор вариантов платежей:

1. Через личный кабинет. Пользователю необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту, указать её номер. Можно использовать карты Visa, MasterCard, Мир. Оплата производится по защищенным каналам связи, и компания гарантирует владельцу карты полную конфиденциальность.
2. В салонах или через терминалы компании Евросеть. Быстрое поступление средств, комиссия при этом не взимается.
3. Посредством мультибанковской интегрированной системы CyberPlat. Удобство этого способа оплаты состоит в большом количестве точек приема платежей для компании Флекс (около 1000).
4. Через электронный кошелек WebMoney. Для этого в аккаунте абонента предусмотрена специальная ссылка “Пополнить”, при переходе на которую нужно набрать персональный код ID(доступен в личном кабинете). Следуя указаниям интерфейса программы, далее легко произвести оплату.
5. Через терминалы C!ber Pay. На мониторе терминала найти и нажать последовательно клавиши: “Оплата услуг”, “Интернет”, “Флекс”. Снова набрать номер-идентификатор абонента, дождаться выдачи чека.
6. По системе “Сбербанк онлайн”. Платеж доступен в разделе “Интернет и ТВ”, далее в списке поставщиков нужно найти Флекс.
7. Посредством сервиса “Яндекс деньги”. Алгоритм действий тот же, что в п.4.
8. Через терминал Киви. Комиссия при этом не взимается.
9. По карте экспресс оплаты, приобретенной в офисах компании. Процедура активации карты доступна в личном кабинете абонента.

Услуга “Обещанный платеж” предоставляется клиентам, срок договора с которыми составляет более трех месяцев. Если у потребителя закончились денежные средства на счете, подключение данной опции не останавливает интернет-трафик со стороны продавца. Абонент берет в долг на свой счет денежную сумму у компании с обещанием погасить его в течение трех дней. Обещанный платеж предоставляется клиенту не чаще одного раза в месяц.

Как настроить подключение

Подключение интернета можно выполнить двумя способами:

• вызвать специалиста из офиса компании;
• настроить самостоятельно.

Первый способ предполагает внесение дополнительной платы. Настроить подключение возможно самостоятельно, для этого необходимо действовать по определенному алгоритму. На сайте Флекс выложены подробные инструкции для самостоятельного подключения интернета владельцам ПК с разными операционными системами.

Чтобы найти инструкцию, необходимо зайти на сайт компании. Внизу справа находим вкладку “Основные настройки”.

Пользователь выбирает нужную ему инструкцию и переходит на нее. Далее он получает подробное описание всех действий по подключению.

Об интернет-провайдере

Компания «Флекс» обслуживает пользователей, проживающих в Московской области. Провайдер заслужил положительную репутацию благодаря качественному обслуживанию и привлекательным условиям подключения. Если пользователь желает заключить договор – специалисты компании смогут провести оптоволоконную линию в места, где ранее не было интернета. Такая возможность появилась благодаря наличию множества партнеров по всему Подмосковью.

Управлять телекоммуникационными услугами можно посредством личного кабинета. Это удобно, бесплатно и просто. Чтобы стать пользователем провайдера – необходимо подать заявку на официальном сайте.

Как зайти в личный кабинет Флекс через интренет

Итак, когда логин и пароль уже есть остается только найти. Как уже упоминалось выше на главной странице, а именно в ее нижней части, есть рубрика «Вход в личный кабинет». Там вводим свои данные и нажимаем соответствующую кнопку.

Есть там функция и восстановления пароля для личного кабинета, на случай, если человек потерял данные для входа в личный кабинет клиента Флекс. Но не думайте, что будет все так просто. После того как нажмете кнопку «Забыли пароль» появиться окно, где будут перечислены причины неверно введенный логина и пароля. К таковым относят:

• включенную кнопку CapsLK;
• неверный язык ввода;
• наличие лишних пробелов или отсутствие их на нужном месте;
• путаница в паролях. Клиенту дают 2 пароля: один — для выхода в сеть, а другой — для доступа к статистическим данным, то есть к личному кабинету.

Если после проверки таких причин отказа в доступе, все же не получилось войти через интерне, то для восстановления утерянный данных придется посетить офис компании. Обязательно нужно с собой взять паспорт.

Совсем необязательно заходить на официальный сайт ООО Флекс для входа в личный кабинет. Достаточно в поисковой строке «Флекс как войти в личный кабинет» и первый в списке результат будет тем, который нужно.

Перейдя, по данной ссылке откроется окно, где также нужно ввести пароль и логин, которые указаны в договоре.

Регистрация в личном кабинете Флекс

Чтобы зарегистрироваться – заключите договор с компанией. Создание личного кабинета обладает несколькими особенностями. Согласно договору между компанией и пользователем, ежемесячная плата продолжает списываться в установленном порядке, даже если деньги на балансе отсутствуют. Пользователь становится должником провайдера. Чтобы избежать подобной ситуации – важно своевременно пополнять счет. Оплата совершается авансом за предстоящий месяц.

Абонент может изменить тарифный план, если условия обслуживания не устраивают. Если через личный кабинет поменять тариф не получается – обратитесь в техническую поддержку. Сотрудники контактного центра обязательно найдут оптимальное решение проблемы. Обычно пользователю предлагается написать бумажное заявление и отправить по адресу компании. Загрузить бланк можно на официальном ресурсе, открыв соответствующий раздел.

Оплачивать услуги можно несколькими удобными способами:

• В личном кабинете с пластиковой карты; В терминалах QIWI; С электронных кошельков, QIWI или WebMoney; В сотовых салонах связи; Через систему «Киперплат»; Через Сбербанк Онлайн; Банковским переводом на счет компании.

Создание личного кабинета Флекс

Большинство операторов телекоммуникационных услуг регистрируют кабинет для каждого пользователя после заключения договора. Таким образом, клиенту не требуется прикладывать самостоятельные усилия для создания страницы. Достаточно посетить филиал Флекс с удостоверением личности, написать заявление и получить реквизиты входа. Затем можно авторизоваться в аккаунте для просмотра состояния баланса или управления лицевым счетом. Впрочем, существуют альтернативные методы заключения договора. Например, можно отправить заявку с официального сайта, указав адрес проживания с контактной информацией. Вскоре по телефону позвонит менеджер для согласования подробностей заключения договора. В установленное время по адресу клиента приедет специалист с контрактом и необходимыми инструментами для проведения линии. Договор будет подписан на дому, поэтому клиенту не потребуется лично посещать филиал компании.

После первой авторизации рекомендуется изменить пароль для обеспечения безопасности учетной записи. Придумайте надежный ключ доступа, состоящий из нескольких символов различного регистра. Пароль не желательно записывать на компьютер, поскольку конфиденциальную информацию могут похитить злоумышленники. Также запрещено разглашать персональные данные третьим лицам. При любых проблемах с авторизацией обращайтесь к сотрудникам поддержки.

Флекс личный кабинет, вход в кабинет

То есть, авторизация в системе доступна исключительно тем абонентам, которые подписали договор с компанией Флекс на подключение одной или нескольких услуг. Первый способ авторизации в личном профиле зарегистрированному пользователю – посетить официальный сайт Флекс, и внизу главной страницы, с правой стороны найти окошко входа с пустыми полями. Второй способ более простой – это прямая ссылка на авторизацию.

Флекс личный кабинет пропускает абонента на сервер статистики только при указании логина и пароля, которые были прописаны в договоре. Другие логины и пароли (придуманные самостоятельно или изменённые) не допускаются. Указав информацию верно, нажимается кнопка «Войти». Так получается мгновенное подключение к алгоритму личного кабинета.

Можно заметить, что под кнопкой «Войти» есть подчеркнутая фраза «Забыли пароль?». Она пригодится клиентам, которые потеряли пароль, и не могут авторизоваться. Восстановление пароля предлагается несколькими способами:

• Посетить офис компании Flex в своем городе, взять с собой паспорт гражданина;
• Написать в службу поддержки в окошке на сайте компании;
• Позвонить в контакт-центр Флекс, и сообщить о проблеме – оператор подскажет шаги, как правильно восстановить пароль.

Чтобы данные авторизации были указаны верно, и после нажатия кнопки «Войти» не высвечивалась надпись «Ошибка», рекомендуется проверить раскладку клавиатуры. Это важно, особенно язык ввода и регистр. Стоит обратить внимание на пробелы и нажатую клавишу Caps Lock. И наиболее распространенная причина ошибки входа в сервис – использование пароля доступа в сеть, а не пароля для входа в статистику. Это разные пароли, инструкция к их использованию всегда прилагается в договоре.

Регистрация и вход в личный кабинет Flex для пользователя

Для того, чтобы получить доступ к управлению услугами в режиме онлайн, следует пройти регистрацию на сайте провайдера: http://flex.ru/stats/.

Важно принять во внимание, что регистрация онлайн кабинета Flex возможна исключительно при наличии договора с компанией.

Для успешной авторизации и последующего входа в личный кабинет — следует приготовить договор. Уникальные логин и пароль, прописанные в договоре, потребуется ввести в предложенную форму на официальном сайте ООО «Флекс». Самостоятельно устанавливать логин и пароль — не допускается.

Провайдер предоставляет два варианта регистрации онлайн кабинета Флекс:

• С помощью панели, расположенной в правом секторе официального сайта.

• Путем перемещения на страницу «Авторизация в личном кабинете».

Процесс авторизации не представляет сложностей. В обоих вариантах достаточно ввести данные логина, пароля и активировать введенную информацию.

Как подать заявку на подключение услуг оператора Флекс

Оставлять заявки на предоставление доступа к коммуникациям удобно на официальном сайте Флекс. Такой вариант сэкономит время и не повлияет на качество сервиса и сроки предоставления услуг.

В целях безопасности обнародования личных данных, многие пользователи оформляют документ при личном визите в офис провайдера.

В ходе обсуждения вариантов обслуживания, следует уточнить перечень услуг, предоставляемых в рамках договора.

После подписания необходимой документации, менеджер компании сообщит о времени прибытия специалиста ООО «Флекс» с целью установки и настройки соответствующего оборудования.

Личное посещение офиса — не единственный вариант заключения договора на оказание услуг. Возможно оформить заявку на официальном интернет ресурсе Flex или воспользоваться телефоном горячей линии: 8(495)600-42-13. Тогда заключение договора с компанией осуществится по месту проживания (работы) заказчика услуг. Прибывший специалист предоставит необходимый пакет документов и оформит договор.

Флекс личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Учетная запись Флекс – это возможность реализации пользовательских услуг онлайн, в режиме реального времени. Не покидая свой дом или место работы для посещения офиса, в данной платформе можно заказывать услуги компании, оставлять заявки на подключение, оставлять заявку на вызов мастера, пополнять баланс, участвовать в акциях провайдера. Таким образом, клиент экономит и свое время, и время сотрудников телекоммуникационного сервиса.

Список функций, которые открываются владельцу личного кабинета:

1. Контроль баланса на лицевом счету.
2. Проверка платежей, совершенных по предыдущим платежам.
3. Оплата услуг банковскими картами МИР, Master Card и VISA, средствами с платежных систем или электронных кошельков. Все транзакции совершаются через платформу
4. Блокирование личного кабинета для приостановления услуг доступа в Internet. Опция полезна абонентам, которые надолго уезжают из домашнего региона или едут за границу, но при этом не желают отказываться от услуг Флекс.
5. Включение опции «Турбокнопка», помогающей увеличить скорость интернета.
6. Смена тарифного плана.
7. Проверка баланса на интернет-трафике.

Использование личного кабинета предоставляется на бесплатной основе. Данное условие прописано в пользовательском соглашении (договоре публичной оферты). Оператор постоянно оказывает поддержку клиенту в оказании услуг компании в стандартном режиме работы. Если возникают трудности с работой личного кабинета, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки по номеру телефона: 8 (495) 600 42 11.

О компании

Флекс предоставляет в основном свои услуги жителям города Москва, а также Московской области, хотя есть представительства и в других областях страны.

На рынке появилась в 2011 году, когда и получила соответствующие лицензии. Предлагает компания следующее:

1. Проводное и беспроводное подключение к интернету.
2. Кабельное и цифровое телевиденье.
3. Установка, подключение и сервисное обслуживание видеонаблюдения.
4. Монтаж домофонов.

Есть и дополнительные услуги, о которых подробнее можно узнать на официальном сайте Флекс, а также в официальных представительствах компании.

Вход в личный кабинет Флекс

Если клиент решил подключиться к сети Флекс, то он должен подать заявку любым удобным способом на выбор:

1. Прийти в офис компании с паспортом, сотрудники абонентской службы помогут заключить договор и оформят заявку на выезд сотрудника для подключения.
2. Позвонить по телефону компании. Сотрудник приедет в оговоренное время, привезет на подпись договор и произведет подключение.
3. Подать заявку на сайте компании. Сотрудник абонентской службы перезвонит и обговорит все моменты последующего подключения и оформления договора.

Вместе с договором, абонент получает учетные данные для входа в личный кабинет Флекс. После этого клиент может управлять своими услугами удаленно, без привлечения сотрудников компании. Это выгодно обеим сторонам. Для клиента – экономия времени, для фирмы – уменьшение загруженности сотрудников и, как следствие, экономия на заработной плате и аренде офисных помещений.

Через личный кабинет можно осуществлять оплату услуг компании Флекс. Процедура оплаты происходит с помощью действующей банковской дебетовой карты клиента. Это дает еще больше преимуществ. Клиенту не нужно искать другие способы оплаты, стоять в очереди в банке и платить комиссию за перечисление.

Подключение к провайдеру Флекс

У Флекс не существует регистрации как таковой. Подписание договора с компанией и есть реализацией процесса регистрации. Провайдер предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам. Варианты подключения Flex – пойти в офис компании с паспортом (для физических лиц), где сотрудники абонентского отдела расскажут все детали подключения, и смогут предоставить бланк договора.

Следующий вариант – позвонить с call-центр Flex. Оговорить с оператором возможность подключения у себя на дому. В указанное абонентом время к нему приедет мастер подключения, привезет договор и сразу настроит систему. И способ для очень занятых лиц – на сайте Флекс заполнить форму заявки на подключение. Позже менеджер фирмы позвонит, и расскажет детали последующих действий.

Юридические лица также могут заполнить заявку в офисе или интернете. Чтобы правильно найти форму заявки для компаний, нужно зайти на веб-портал Флекс, и найти вкладку «Организациям». Либо перейти на страницу по прямой ссылке: http://www.flex.ru/b2b.html. Здесь представлен весь спектр услуг для организаций, зона покрытия и перечень дополнительных опций.

Где бы потенциальный абонент не оставлял заявку – в интернете или офисе, выглядит она одинаково. В форме заявки изначально указывается, что качественное подключение сети Флекс возможно при наличии персонального компьютера или домашнего роутера с сетевой картой 100 Мегабит или 1 Гигабит в секунду. Далее наведены пустые поля бланка, которые требуется правильно заполнить:

1. Фамилия лица, на которого оформляется договор с провайдером.
2. Имя лица, на которого оформляется договор.
3. Отчество.
4. Адрес дома, где будет устанавливаться абонентская линия.
5. Контактный номер телефона для связи с абонентом, на которого оформляется договор. Для городского номера указывается код города.
6. Серия и номер гражданского паспорта.
7. Дата выдачи паспорта.
8. Кем выдан паспорт.
9. Электронная почта для связи с абонентом.

В нижнем поле заявки пропечатаны два пустых флажка, в которых рекомендуется поставить галочку. Напротив них согласие на получение услуги настройки роутера Wi-Fi и подключение системы СКПТ (коллективного приема телевидения). Если абонент согласен на их подключение, он отмечает выбранный квадратик.

Провайдер Flexв Московской области, видео:

Возможности личного кабинета

Функции, которые становятся доступными абонентам через личный кабинет Флекс:

• Отслеживание состояния лицевого счета и сверка платежей по нему.
• Внесение оплаты за используемые услуги онлайн банковскими картами МИР, Visa и MasterCard, деньгами электронных кошельков и через платежные системы. Платежи проходят через сервис Best2Pay.
• Блокировка учетной записи, позволяющая приостановить доступ в интернет на определенный период (для частных клиентов домовой сети).
• Активация Турбокнопки для увеличения скорости интернет-тарифа.
• Переход на новый тарифный план.
• Проверка потребляемого интернет-трафика.

Обеспечение абонентов бесплатным доступом в личный кабинет Флекс обозначено в качестве обязанности оператора в договоре публичной оферты.

Используемые источники:

• https://my-flex.ru/
• https://avangard-lk.ru/kom/internet-fleks
• https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/flex.html
• https://lichniy-kabinet.info/flex/
• https://lkflex.ru/
• https://lkbank.ru/flex/
• https://to-bank.com/fleks-lichnyy-kabinet/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-fleks/
• https://ucabinet.ru/internet/flex/