Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 9

Как устроиться оператором на дому в банке Тинькофф

Работайте с Тинькофф в любом городе

Регистрация

Как устроиться на работу на дому в банк Тинькофф

Зарегистрируйтесь и выберите вакансию

Перейдите на официальный сайт и заполните анкету:

  • Фамилия Имя Отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Действующий номер телефона, на который придет код с подтверждением;
  • Дата рождения.

tinkoff-rabota2-962x1024.png

Какие вакансии предлагает банк Тинькофф:

tinkoff-rabota3-1024x463.png

Пройдите собеседование по телефону

Собеседование по телефону займет совсем немного времени. Вас спросят про опыт работы, про ваши качества. Знаете ли Вы что либо про банк Тинькофф. Уточнят возраст и наличие требуемых документов.

Это как обычное собеседование на работу. Так же расскажут подробнее о вакансии. Плюс вы сможете задать те вопросы, которые вас интересуют.

Закончите онлайн обучение

В обучение входит общая информация о вашей работе. Вы узнаете как общаться с клиентами. Получите фразы, ответы на возражения и многое другое. В целом ничего сложного. В этой части обучения главное запоминать и внимательно читать материал.

Пройдите практику и приступайте к работе

В практику входит звонок человеку, который вас обучает. Затем если вы прошли тестовый звонок, то направляетесь на звонок потенциальному клиенту. В этом тоже нет ничего сложного. После успешного завершения обучения можно приступить к работе.

Оператор колл-центра

Сотрудник должен обрабатывать заявки на получение кредитной карты по телефону. Общение с клиентом производится посредством интернет-телефонии. Все расходы на связь работодатель берет на себя.

Сотруднику необходимо лишь обзванивать клиента и вписывать данные в соответствующие поля в форме-заявке. Работа осуществляется в браузере. Без установки специального программного обеспечения.

На первый взгляд кажется, что никаких продаж делать не нужно. И это действительно так. Однако, оператор колл-центра является своего рода представителем банка. И поэтому должен без заминок отвечать на все вопросы клиента. Как и что отвечать — будет понятно после прохождения обучения.

Работа в Тинькофф глазами сотрудника

В первый день банк вам предоставляют доступ к онлайн-тесту, который необходимо заполнить и отправить отделу по работе с персоналом. Далее вам пришлют договор, который вы распечатываете, заполняете подписываете, сканируете или фотографируете и отправляете. В течение суток вам предоставят ссылку для входа в систему, в которой будете проводить все рабочее время, логин и пароль.

Отметим, что банк Тинькофф работа на дому вакансии оператора не требует от вас самостоятельно искать клиентов, совершать холодные звонки и слышать тысячи бранных слов в день.

Вам нужно будет обзванивать людей, которые оставили заявку на оформление банковского продукта или захотели получить консультацию. Т.е. вы работаете уже с потенциально заинтересованными людьми.

После входа в админку вам будет предоставлен перечень клиентов, по которым нужно совершить обзвон. Разговор должен вестись строго по плану формы, которая отобразится на экране. Никаких дружеских бесед и высказываний не допускается.

За любые посторонние шумы во время разговора вас могут оштрафовать, как и при не достижении минимального порога в 90 заявок за месяц. За превышение этого порога присутствуют дополнительные премии, зависящие напрямую от типа заявки.

Удаленный заработок с Тинькофф – это реально и просто!

Если посетить Тинькофф банк официальный сайт вакансии работа на дому, можно заметить, что банк предлагает заработать людям и без оформления договоров о трудоустройстве, а предлагает зарабатывать в свободное время и в свое удовольствие. О подобных видах заработка и пойдет речь далее.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Зарплата в Тинькофф на дому

Сколько можно заработать, работая дома? За одну успешную заявку Вы получаете 1 балл, который конвертируется в 50 рублей, но данная сумма меняется в зависимости от проекта. Можно набрать конкретное количество баллов в сутки и получить бонус. Об этом информируют всех сотрудников.

Так же в личном кабинете будут опубликованы различные акции. К примеру, если набрать 50 баллов до 10 числа, то в качестве бонуса получите 1000 рублей к заработку.

К примеру, оператор домашнего call-центра может заработать 30-40 тысяч рублей, работая по 5-6 часов в день.

Условия работы

Никаких специальных требований к кандидатам на трудоустройство банк не предъявляет. От соискателя требуется только наличие домашнего интернета, микрофона и тихой комнаты. Важно умение самостоятельно организовать свою деятельность и не отвлекаться на посторонние дела.

В обязанности сотрудника будут входить:

  • Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
  • Подробное консультирование об услугах, оказываемых банком, помощь в решении проблем
  • Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт

При трудоустройстве компания заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.

График полностью свободный: организации не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.

tinkoff-rabota-21.png

Чтобы устроиться в этот банк, нужно:

  • Зарегистрироваться на сайте для работников и соискателей Тинькофф
  • Выбрать вакансию. Всего предлагается более 20 различных должностей (продажа кредитных карт, обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, работа со страховыми продуктами, взыскание задолженностей и другие)
  • Пройти первичное собеседование по телефону
  • Заполнить анкету и пройти проверку службы безопасности
  • Пройти обучение под руководством наставника
  • Пройти тестирование по полученным знаниям

На подготовку и практику уходит всего семь дней, они проводятся бесплатно. Если вы успешно прошли обучение и сдали тест, то вас примут на выбранную вами должность.

Размер заработной платы зависит от типа вакансии, времени, потраченного на выполнение обязанностей, сложности и качества выполненной работы, и других показателей. В среднем, она составляет от 20 000 до 65 000 рублей в месяц.

Требования к кандидатам

Работа на дому в этом банке вам подойдет, если:

  • Вы проживаете в любом российском городе
  • Вы хотите и готовы стать оператором колл-центра, расположенного у вас дома, и производить обзвон клиентов с помощью сети интернет. Для этого обязательно необходим высокоскоростной интернет, микрофон и тихая комната, чтобы окружающий шум не отвлекал вас
  • Вы имеете гражданство РФ, постоянную или временную регистрацию и оформленный СНИЛС

У некоторых кандидатов возникают вопросы по поводу разницы в часовых поясах и рабочего времени. В каком бы городе не проживал соискатель, он всегда может рассчитывать на получение вакансии. Компания работает во всех часовых поясах нашего государства, поэтому адресаты дозвона у вас всегда будут.

tinkoff-rabota-22.png

Требований по стенографии организация тоже не предъявляет. Не обязательно уметь быстро набирать текст. В процессе заполнения анкеты вы пишете под диктовку и всегда можете переспросить. Текста тоже не очень много, на одну анкету приходится порядка 12-16 фраз.

Чтобы получить работу на дому в банке Тинькофф, следует перейти на сайт банка и найти там страницу о вакансии оператором домашнего колл-центра. Все что понадобится, это заполнить анкету с личными данными, отправить ее в банк и ждать ответа от представителя кредитной организации.

Воркл и посредники

Данный вид заработка не ограничивается 10000 рублей и не требует наличия карты на руках. Отличается он от предыдущего варианта лишь тем, что клиент не просто должен подать заявку, а заполнить анкету на получение банковского продукта. Деньги вам будут выплачены лишь после того, как клиент совершит первый платеж или пополнение, т.е. проявит хоть какую-нибудь активность.

Минус данного заработка в том, что далеко не все заявки, оформленные подобным образом, отслеживаются.

Были случаи, когда посредник привел около десятка потенциальных клиентов, а получил выплату лишь за половину приведенных.

К вопросу об «инструкции для HR» в Тинькофф

4 июля 2018 года из-за ошибки Яндекса в сеть утекло множество документов, в том числе конфиденциальных, из сервиса Google Docs. Среди них была инструкция для кадрового работника, якобы принадлежащая банку Тинькофф. Документ запрещает принимать представителей некоторых рас, национальностей, религий, меньшинств и профессий.

tinkoff-rabota-11.png

В банке объяснили, что данная инструкция не имеет к нему никакого отношения. Специалисты Тинькофф нашли создателя поддельного документа — им оказался один из сотрудников.

На самом деле, никаких жестких требований к человеку, который желает работать в данной компании, здесь нет. Организация готова сотрудничать с любыми людьми, независимо от их мировоззрения, расы, национальной принадлежности и прошлой профессии. Банк обращает внимание, в первую очередь, на профессиональные и личные качества соискателя.

Итак, что представляет собой работа в банке Тинькофф:

  • Одна из основных вакансий в банке — это работник колл-центра на дому
  • К соискателям предъявляются нестрогие требования, опыт и образование не важны
  • Чтобы начать работать, оставьте заявку на сайте банка, пройдите собеседование и обучения
  • В процессе работы вам нужно будет принимать и обрабатывать звонки от клиентов банка
  • Все работники трудоустраиваются официально, зарплата составляет от 20 000 рублей в месяц и выплачивается на карту Тинькофф Блэк
  • Также Тинькофф готов рассматривать соискателей на вакансии работника офисного колл-центра или продавца-консультанта

Партнерская программа по подбору персонала

Для работников и вебмастеров Тинькофф предлагает партнерскую программу. За каждого соискателя, который регистрируется на сайте по партнерской ссылке, вы будете получать вознаграждение от банка:

  • 1 000 рублей — при числе заявок от 1 до 300
  • 1 100 рублей — при числе заявок от 301 до 600
  • 1 300 рублей — при числе заявок от 601 до 1200
  • 1 500 рублей — при числе заявок от 1201 и более

Чтобы получить партнерскую ссылку, свяжитесь с представителем банка. Ее можно добавлять на сайт или отправлять личным сообщением. Выплаты производятся стабильно, для наиболее активных партнеров доступны специальные условия.

Требования для сотрудников банка в Тинькоффе

Согласно маркетинговой рекламе работы в Тинькоффе, вас ожидает:

  • Стабильная, высокая оплата;
  • Удобный, гибкий график работы;
  • Оттачивание профессиональных навыков в банковской сфере;
  • Стремительный условный карьерный рост;
  • Бесплатное обучение на дому;
  • Официальное трудоустройство.

Вышеперечисленные пункты подтверждаются десятками видеороликов на ютубе, которые снимали работники. Независимые отзывы не всегда позитивные и скорее исходят из личной неприязни к Тинькоффу, нежели из работы в банке.

Наиболее популярная вакансия работы в банке Тинькофф на дому – работник колл-центра. Но работа – есть работа, никто просто так отдавать деньги не станет на любом частном предприятии. Любой сотрудник должен приносить деньги, иначе нет смысла платить заработную плату. А требования для оператора для выхода на минимальную заработную плату:

  • Работать не меньше 30 часов за 7 дней;
  • Грамотно владеть государственным языком;
  • Уметь бороться с молчанием при разговоре;
  • Обладать необходимым оборудованием: Компьютер, наушники, микрофон, стабильный доступ к интернету;
  • Выполнять минимальный план по реализации продуктов Тинькофф (90-100 заявок).

По факту, если вы уверенный в себе человек и сможете уговорить клиента на сотрудничество с банком, эта удаленная работа для вас.

Необходимо лишь во время разговора пройтись по анкете, заполнить ее с клиентом и отправить на обработку.

Обучают действительно хорошо, рассказывают старшие операторы все до самых мелочей. После стажировки оформляется договор о трудоустройстве.

Вход в личный кабинет Тинькофф Банка

zajti-na-lichnuyu-stranicu-tinkoff-onlajn-1.jpg

Чтобы зайти на личную страницу Тинькофф Онлайн для физических лиц, понадобится любой гаджет с браузером и выходом в интернет. Войти в систему можно с компьютера, планшета или смартфона. Вход в личный кабинет Тинькофф по номеру телефона, логину и паролю является единственным возможным вариантом авторизации. Поэтому залогиниться в личном кабинете по номеру карты, дате рождения, номеру кредитного договора не получится.

Клиенты банка и те, кто только хочет воспользоваться услугами от Тинькофф, могут войти в интернет-банк клиента по адресу tinkoff.ru/login. На открывшейся странице вы увидите поле ввода и кнопку «Войти». Те, кто уже является клиентом банка, должны ввести полученный ранее логин, нажать кнопку входа и ввести пароль.

vhod-v-lichnyj-kabinet-tinkoff-banka.jpg

Если вы еще не регистрировались в личном кабинете, придется пройти процедуру регистрации. Ее подробности будут описаны ниже.

Как сменить или восстановить логин и пароль

Если вы забыли логин или пароль для авторизации в интернет-банке, восстановить пароль в Тинькофф кабинет можно двумя способами:

  • через сайт интернет-банка;
  • с помощью оператора службы поддержки.

Для восстановления доступа через сайт понадобится номер карты Тинькофф-банка или номер действующего кредитного договора. Делается это так:

  • открыть страницу входа в ЛК;
  • нажать кнопку «Забыл логин или пароль»;kak-smenit-ili-vosstanovit-login-i-parol.jpg
  • ввести номер карты или договора;
  • нажать «Продолжить»;
  • дождаться прихода СМС с кодом доступа;
  • ввести код в соответствующее поле;
  • придумать новый логин и пароль;
  • ввести учетные данные в соответствующие поля формы;
  • нажать кнопку «Войти».

После этого для входа в интернет-банк можно будет использовать новый логин с паролем.

Для восстановления логина или пароля через службу поддержки нужно приготовить банковскую карточку. Её номер нужно будет назвать оператору для подтверждения своей личности.

operator-tp.jpg

Алгоритм действий таков:

  • сообщить оператору номер дебетовой или кредитной карточки;
  • получить код;
  • войти в личный кабинет, используя полученный код.

Использовать для восстановления учетных данных можно лишь телефонный номер, закрепленный за банковской картой. При восстановлении пароля нужно учесть, что его длина должна быть 6-20 знаков.

Важно: согласно условиям договора карточка не может быть передана третьему лицу. Нарушение этого правила приведет к блокировке счета.

Преимущества работы в Тинькофф

Работа в этом банке станет хорошим вариантом для трудоустройства. Этому способствуют такие преимущества:

  • Компания признана одним из самых надежных работодателей по версии Superjob и HeadHunter — крупнейших площадок для работодателей и соискателей
  • На выбор предлагается более 20 должностей в трех различных направлениях — продажи, обслуживание или взыскание
  • Подготовка, прохождение практики и обслуживание зарплатной карты полностью бесплатны
  • На обучение и подготовку к работе уходит всего семь дней
  • Не требуется опыт работы — банк сам научит соискателей всему необходимому
  • Работать можно удаленно и в любом регионе России
  • Не нужно иметь свою базу клиентов для обзвона — банк предоставит ее сам
  • Все работники трудоустроены официально, зарплата выплачивается дважды в месяц в «белую»

Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн

Нередко случаются ситуации в жизни, когда срочно нужны деньги на неотложные траты, а нужной суммы с собой нет. Подача заявки на кредит отнимет минимум 1 сутки, срочность является приоритетом. В данной ситуации вам очень пригодится кредитная карта. Кредитная карта Тинькофф Платинум пользуется высокой популярностью, помимо своей основой задачи она имеет ряд преимуществ таких как:

  • Кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой покупки вы получаете баллы, которые можете обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль)
  • Беспроцентный период составляет 120 дней (если вы собираетесь погашать кредиткой кредит, оформленный в другом банке)
  • Срок рассрочки в магазинах-парнерах банка — до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней

tinkoff-plat-1.png

Условия по кредитной карте «Тинькофф Платинум»:

  • Кредитный лимит: до 300 000 рублей
  • Льготный период: до 365 дней
  • Снятие наличных: комиссия 2,9% от суммы снятия + 290 рублей
  • Процентная ставка: от 12% до 29,9% годовых
  • Стоимость годового обслуживания: 590 рублей

Вы можете использовать карту как дополнительный источник средств для покупок или для закрытия кредитной карты другого банка.

Требования, предъявляемые к владельцу карты:

  • Гражданство РФ и паспорт с постоянной пропиской на территории страны
  • Возраст от 18 лет
  • Наличие мобильного телефона
  • Наличие электронной почты

Оставить заявку на карту «Тинькофф Платинум» вы можете, нажав на кнопку ниже:

tink-order.pngПроцесс заказа кредитной карты выглядит следующим образом:

  1. вы подаете заявку на оформление кредитной карты на сайте банка
  2. ваша заявка рассматривается
  3. с вами связывается сотрудник и согласовывает время доставки карты курьером
  4. вы получаете карту и активируете ее на сайте банка

Регистрация личного кабинета

Создать личный кабинет

Для использования возможностей интернет-банка, необходимо зарегистрироваться. Регистрация в личном кабинете Тинькофф Банка на официальном сайте www.tinkoff.ru возможна только при наличии актуального номера мобильного телефона, прикрепленного к карточному счету, и номера карточки или договора кредитования.

Увы, создать личный онлайн-кабинет по номеру телефона невозможно. Регистрация проходит в обязательном порядке по номеру карты или договора. Однако вам не удастся обойтись без номера телефона — он необходим для подтверждения через код в СМС.

Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке по номеру карты, необходимо следовать инструкции:

  • открыть страницу входа в ЛК;
  • нажать кнопку «Получить логин»;registraciya-lichnogo-kabineta.jpg
  • ввести номер банковской карты или договора;poryadok-registracii-lichnogo-kabineta-tinkoff.jpg
  • получить временные логин и пароль на привязанный к карте номер телефона;
  • ввести учетные данные;
  • придумать подходящий логин и пароль;
  • подтвердить изменения с помощью кода, который придет в СМС-сообщении.

Для регистрации в телефонном режиме необходимо позвонить в службу поддержки и сообщить оператору номер банковской карты Tinkoff. После этого на ваш телефон придет логин и пароль для первого входа в личный кабинет.

Специалист по взысканию просроченной задолженности

Это вакансия опять же подразумевает дистанционную работу через интернет-телефонию. Вам потребуется обзванивать клиентов, уточнять вопросы по поводу просроченной задолженности по кредитной карте.

Многие путают данную работу с работой коллектора, но разница в том, что вы не «выбиваете долги» любым доступным способом, а собираете информацию и помогаете клиентам выйти из трудной ситуации.

Результатом вашей работы является то, что клиент перестает уклоняться от выплаты кредитных средств и начинает погашать долг.

Используемые источники:

  • https://rabota.tinkoff.ru/
  • https://tbank.su/rabota-na-domu-v-tinkoff/
  • https://tinkoffkin.ru/tinkoff-rabota-na-domu-po-internetu
  • https://vsezaimyonline.ru/reviews/tinkoff-rabota.html
  • https://tinkoff-kabinet.com/
  • https://cabinet-bank.ru/tinkoff/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации