Как восстановить аккаунт Google: простые методы + пошаговые инструкции [Разбор от профессионала]

Изменение пароля

Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

• Зайдите в Google Account Recovery;
• На вопрос о проблемах со входом в систему выберите вариант «Я не помню пароль»;
• Перед вами появится окошко с размытым изображением ключа, если вы вспомнили его по подсказке — введите необходимое значение в строку;
• Если подсказка вам непонятна, нажмите на «Затрудняюсь ответить»;
• Выберите метод восстановления — через СМС-сообщение на мобильный номер или альтернативный почтовый ящик, в зависимости от того, какие данные вы указывали при регистрации;
• Если вы выбрали восстановление через СМС, введите полученный код в соответствующую строку;
• Далее появится окно сброса пароля — придумайте новый ключ, после нажмите на проверку данных по восстановлению;
• Если вы указывали адрес альтернативной почты, зайдите на неё — вам должно прийти письмо от Гугл с дальнейшей инструкцией.

После завершения всех операций вы сможете, как и ранее пользоваться сервисами Гугл на своём устройстве.

Как восстановить пароль аккаунта Google на Андроид без альтернативной почты или номера телефона?

Вы всё равно заходите в меню Recovery, выбираете вариант, где указано, что вы забыли ключ доступа, после нажимаете на «Затрудняюсь ответить». После чего вам предстоит дать ответы на ряд вопросов и доказать, что это действительно ваша учётная запись. В случае успешного прохождения небольшого теста пароль будет изменён.

Как поменять пароль, и восстановить доступ к аккаунту?

Прежде всего отметим, что обе операции выполняются через одно меню, расположенное по адресу https://www.google.com/accounts/recovery/.

Как узнать пароль аккаунта Google на Андроид? Если вы забыли его, вам предстоит пройти процедуру восстановления. Что касается возврата учётной записи, вся проблема состоит в том, что сервис Гугл не указывает сроков, в течение которых можно выполнить эту операцию, поэтому для проверки вы обновляете пароль.

Так, если учетную запись можно вернуть, вы попросту поменяете пароль и продолжите пользование, если нет — вы не сможете выполнить эту операцию.

Нет пароля к учетной записи в устройстве с Андроид

Если владелец устройства забыл пароль от Гугл, привязанный к гаджету, восстановление можно делать тем же способом, что и для обычной электронной почты Gmail. Для этого проще всего обратиться к сервису Google Account Recovery, который в пошаговом режиме поможет восстановить информацию:

1. 1. Укажите, что пользователь забыл именно пароль.
   2. Введите электронный адрес — логин привязанного к андроид-девайсу аккаунта, нажмите кнопку для продолжения работы мастера.
   3. Далее предлагается несколько ситуаций, из которых нужно выбрать запись, наиболее точно описывающую проблему. В нашем случае это первый вариант, когда пользователь не помнит свой пароль.

1. Далее система предложит ввести тот пароль от Гугл, который вы можете вспомнить. Наверняка он окажется неверным, и вы будете перенаправлены на другую страницу.
2. Мастер восстановления должен убедиться, что именно вы владелец, выслав код подтверждения.

Пользователь, конечно, не забыл, что девайс неработоспособен. Поэтому можно использовать два варианта:

• извлечь сим-карту и установить ее на другое устройство для получения от Гугл кода подтверждения;
• отказаться от этого, указав, что устройством воспользоваться вы не можете.

В последнем случае, если вами при регистрации был указан резервный почтовый ящик, на него будет направлено письмо со ссылкой на страницу сброса пароля. Там вы сможете задать новую учетную запись и войти в аккаунт на андроид-телефоне.

Реклама

Если вы не указывали никаких данных для восстановления

Иногда при регистрации пользователи не указывают ни резервного почтового адреса, ни телефона. Тогда сброс пароля, который владелец устройства забыл, делать будет уже сложнее — придется ответить на массу наводящих вопросов:

• сначала вам нужно будет указать почту для связи;
• последний пароль от гугл-аккаунта, который вам хотя бы примерно удастся вспомнить;
• примерные даты создания и последнего его посещения;
• часто вами используемые адреса почтовых ящиков;
• другие приложения от Google, которыми вы пользуетесь — календарем, почтой и т. д., а также даты начала их использования.

Далее останется отправить ваши ответы в службу, осуществляющую восстановление доступа Гугл, после чего вы либо увидите запись об успешном подтверждении принадлежности аккаунта именно вам и предложение сменить пароль для Андроид, либо вам на указанную почту для связи будут высланы дополнительные инструкции для предоставления доступа.

Забыли пароль

Не можете вспомнить пароль? Это распространенная проблема. Администрация сервиса предусмотрела варианты решений для подобных случаев. Достаточно перейти на страницу восстановления. Введите почтовый ящик или номер телефона, привязанный к профилю и нажмите «Далее».

Далее укажите один из паролей, который когда-либо устанавливался на вход в аккаунт, либо выберите «Другой способ».

Система попросит ответить на некоторые вопросы, с помощью которых сервис убедиться, что вы пытаетесь восстановить именно свой профиль, а не чужой. Просто следуйте инструкции, предлагаемой системой.

После прошивки телефона не могу войти в аккаунт Гугл и создать новый

Проблемы со входом после смены прошивки встречаются достаточно часто. Вероятно, причина скрывается в самой версии установленного Андроид. Попробуйте установить другую прошивку, возможно это решит неисправность. Производители телефонов не рекомендуют пользоваться пиратскими прошивками. Устанавливая не стандартную версию операционки, вы рискуете столкнуться с некоторыми проблемами.

  Как поставить фото на контакт в телефоне Huawei и Honor во время вызова

Если смена прошивки не принесла результата, и авторизация в профиле все равно сопровождается ошибкой, то пишите обращение в службу поддержки. Также это решение станет выходом, если не входит в аккаунт Гугл на Андроид после обновления.

Проблемы с двухэтапной аутентификацией

В случае проблем с двухэтапной аутентификацией перейдите на следующую страницу. Среди вариантов ответа выберите тот, что описывает вашу неисправность. Это может быть:

• Нерабочие пароли в приложении для двухэтапной аутентификации.
• Ошибка при попытке авторизации.
• Потеря электронного ключа.
• Утерянный смартфон.
• Нерабочие коды, поступающие в смс и т.д.

Также проследуйте инструкции от сервиса. В зависимости от выбранного варианта ответа будет составляться решение проблемы.

Забыли имя пользователя или адрес электронной почты

Инструкция:

• Перейдите на страницу восстановления.
• Укажите резервный электронный адрес или мобильный номер, что привязан к профилю.
• На следующей странице введите имя с фамилией, указанные в настройках учетной записи.
• Далее подтвердите, что восстанавливаемый профиль действительно ваш. Одноразовый код поступит на резервную почту или телефон.
• Подтвердите личность и выберите аккаунт.

Проблемы при восстановлении логина

В некоторых ситуациях может возникать ошибка при восстановлении. Система может прервать процедуру, продемонстрировав оповещение о несуществующем аккаунте. Обычно, это происходит из-за неверно указанных данных в момент восстановления.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Повторите попытку. При заполнении полей тщательно проверяйте введенную информацию. Часто пользователи допускают ошибку при указании почтового ящика или телефонного номера. Также убедитесь, что телефон и почта являются резервными именно для этого аккаунта, а не для другого.

Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё

Подозреваете, что кто-то другой пользуется вашим профилем? Поменяйте пароль. Пройдите процедуру восстановления и сбросьте пароль, придумав новый, который ранее не использовался при авторизации. Дополнительно следует позаботиться о защите профиля. Для этого загляните в настройки во вкладку «Безопасность».

  Как включить/отключить автосинхронизацию на Honor и Huawei

В пункте «Вход в аккаунт» обязательно привяжите резервную почту и номер мобильного. Там же можно активировать двухэтапную аутентификацию – при каждом новом входе система будет запрашивать одноразовый код.

Как восстановить аккаунт?

Для этого вам необходимо выполнить следующее:

• Зайдите в то же Google Account Recovery;
• На вопрос о проблеме с доступом выберите пункт о забытом коде доступа, после чего вводите соответствующий электронный адрес;
• Далее вам нужно написать номер мобильного телефона, прикреплённый к аккаунту, после чего на него будет отправлен проверочный код;
• Введите код и нажмите «Продолжить»;
• Если перед вами появилось окно сброса ключа — измените его, после чего запись будет восстановлена.

Готово — вам осталось только ещё раз написать новый ключ, и вы сможете продолжить пользование всеми сервисами.

Внимание! Если после ввода проверочного кода ничего не произошло, значит, ваш аккаунт Google безвозвратно удалён.

Что делать, если вы не добавляли мобильный номер или другую почту при регистрации?

Как и в случае со сбросом пароля, откройте меню Google Account Recovery, выберите «Я не помню пароль», после «Затрудняюсь ответить» и пройдите тест на знание данных относительно вашей учётной записи. Напомним — вероятность восстановления зависит от того, насколько давно она была удалена и от правильности ваших ответов.

Обхода аккаунта Google через  «сброс DRM»

Это более мощный способ решения проблемы с заблокированным смартфоном. Для сброса DRM:

1. Подключитесь к сети Wi-FI.
2. В течение проверки вернитесь к списку доступных сетей.
3. Выберите любую другую сеть и введите в поле пароля любые данные. Скопируйте введённый пароль, откройте дополнительное меню и включите подсказки.
4. Зайдите в настройки телефона, в категорию восстановления и сброса.
5. Сбросьте лицензии DRM.
6. Вернитесь к сетевым подключениям, введите новый аккаунт.
7. На этом сброс лицензий и привязка другой учётной записи закончена.

Вы не помните логин

Если именно вы заполняли свой профиль при покупке нового телефона, то наверняка для собственного почтового ящика вы используете то же имя. Вспомнить его можно также в Google Account Recovery. Для этого:

Реклама

1. В первом окне решения проблем со входом отметьте, что пользователь забыл имя, использованное при регистрации;
2. Выберите способ сброса — с помощью резервного почтового ящика или привязанного к Гугл номера телефона;
3. Укажите имя и фамилию, записанные вами при регистрации.

После заполнения капчи можно отправлять сообщение. Если данные введены правильно, восстановление должно завершиться без проблем.

Используемые источники:

• https://protabletpc.ru/advice/vosstanovit-akkaunt-v-google-na-android.html
• http://recoverit.ru/devices/android/vosstanovlenie-akkaunta-google.html
• https://mobi-insider.com/ne-mogu-voyti-v-akkaunt-google-na-android.html
• https://www.mobileoc.ru/android/oshibki-android-oc/kak-obojti-gugl-posle-sbrosa-nastroek