Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 2

Личный кабинет Мегафон: как зарегистрироваться, зайти и использовать

Для чего необходим Сервис-Гид

Разобравшись, что представляет собой услуга, необходимо выяснить, какие действия она позволяет совершать. Удобнее всего знакомиться с существующими возможностями прямо в личном кабинете, но тем, кто пока не зарегистрировался, следует знать, что сервис позволяет:

  1. изменять тарифы на более выгодные и современные;
  2. получать полную информацию об особенностях заинтересовавшей тарификации, подписки или опции;
  3. активировать дополнительные платные и бесплатные услуги;
  4. получать сведения о подключенных дополнениях;
  5. просматривать баланс и распоряжаться деньгами;
  6. менять персональные данные;
  7. пользоваться поддержкой;
  8. устанавливать и отменять автоплатежи;
  9. проверять остатки подключенных пакетов и интернет-трафика;
  10. заказывать детализацию звонков и расходов.

Отдельно необходимо упомянуть, что старая версия кабинета содержала почти те же возможности, которые сейчас дополнились несколькими полезными пунктами.

Как подключить личный кабинет МегаФон

У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:

  1. Зарегистрироваться;
  2. Получить пароль;
  3. Авторизоваться.

Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке www.lk.megafon.ru/login.

Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:

  • Корпоративный;
  • Для физических лиц.

В данном случае пока рассматривается кабинет для физических лиц.

После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:

  • Следует отправить сервисный запрос. Для этого на телефоне нужно ввести *105*00# . После ввода нужно совершить звонок и ожидать входящего сообщения. В смс будет указан пароль для авторизации;
  • Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем;
  • Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке;

Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.

Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.

1-4.jpg

Пополнение счета и автоплатеж через личный кабинет

Для пополнения счета через личный кабинет нужно зайди в раздел, который называется «Оплата». Перевести денежные средства можно, придерживаясь следующего алгоритма действий:

  1. Выбрать наиболее предпочтительный способ оплаты. Для пополнения счета мобильного телефона подходят как кредитные карты (Master Card, VISA), так и электронные кошельки (Webmoney, Qiwi, Yandex Money).
  2. Ввести номер телефона, на который будут переведены денежные средства.
  3. Указать точную сумму с учетом ограничения минимального и максимального платежа (100 и 1000 рублей).

В разделе «Оплата» можно активировать автоматическое пополнение счета мобильного телефона. Для этого потребуется:

  1. Указать номер, к которому будет привязана банковская карта.
  2. Ввести код подтверждения, удостоверяющий личность владельца.
  3. Привязать номер к кредитной карте.

Автоматический платеж активируется в случае, когда баланс мобильного телефона становится ниже 30 рублей. МегаФон отсылает SMS-сообщение на официальный сайт банка, после чего с карты списывается 100 рублей на пополнение счета. Активация данной услуги является абсолютно бесплатной. Размер дополнительной комиссии указывается в соответствующем разделе личного кабинета.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

site-megafon-ru-2.png

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

site-megafon-ru-5.png

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

  • Основной сайт.
  • Интернет-магазин.
  • Мегафон ТВ.
  • Мегафон Банк.
  • Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

  • Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
  • Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
  • Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
  • Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
  • Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

site-megafon-ru-3.png

  • Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
  • Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

  • Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
  • Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
  • Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
  • Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
  • Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

site-megafon-ru-4.png

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Использование гида на мобильном

Не окажутся в неудобном положении и те пользователи, у которых отсутствует подключение к интернету, но имеется необходимость использовать Мегафон Сервис-Гид – вход в личный кабинет можно осуществлять и оффлайн.

Чтобы управлять услугами, понадобится набрать на телефоне короткую команду *105# и дождаться загрузки контекстного меню.

Далее останется переключаться между различными пунктами, нажимая подходящие клавиши. Сообщения с требуемой информацией будут поступать абонентам спустя несколько мгновений после выбора подходящей опции.

Желающим использовать сервис на смартфонах и планшетах следует задумываться о скачивании мобильного приложения, полностью копирующего функции личного кабинета на официальном сайте.

Найти данную программу можно в любом официальном магазине приложений, но если подобный поиск кажется неудобным, можно воспользоваться официальным сайтом сотовой компании и скачать приложение оттуда.

Интересно использование гида на модемах и роутерах. В данном случае пользователям не придётся задумываться о получении пароля, поскольку сервис окажется доступен автоматически. В крайнем случае, может потребоваться PUK1-код, который можно найти под защитным слоем на пластиковой основе сим-карты.

Сервис-гид

Еще один вопрос, который интересует абонентов Мегафон из Башкортостана, касается системы «Сервис-гид». Это старая версия личного кабинета, которая является актуальной до конца марта-начала апреля текущего (2016) года, после чего она выводится из эксплуатации, а абоненты оператора переходят под управление новым ЛК.

Система доступна по адресу lk.megafon.ru. Регистрация в ней осуществляется путем отправки сообщения с текстом «00» на номер 0000105. Однако, как мы уже сказали, очень скоро данный вопрос уже будет не актуальным. Поэтому рекомендуем регистрироваться сразу в новой версии ЛК.

Почему стоит использовать

МегаФон – одна из лидирующих телекоммуникационных компаний, предоставляющих мобильную связь в регионах РФ, а также в Южной Осетии, Абхазии и Таджикистане. Приложение МегаФон «Личный кабинет» – превосходная альтернатива обращению в службу поддержки, поскольку абонент может управлять деталями тарифного плана самостоятельно, подключая или отключая услуги и опции по собственному усмотрению. После регистрации пользователь получает доступ как к десктопной, так и к мобильной версии. Для авторизации ему необходим единый пароль, логином является номер мобильного телефона.

Другие способы зайти в кабинет

Возможно выше перечисленные варианты авторизации Вам не подходят, тогда воспользуйтесь дополнительными:

  1. Если модель Вашего телефона не поддерживает установку мобильного приложения, можно набрать короткую команду *105# . После вызова на экране устройства отобразится специальное меню личного кабинета Мегафон;
  2. Еще один рабочий способ, воспользуйтесь голосовым меню набрав короткий номер 0505 и следуйте подсказкам от автоинформатора;

Данные способы отлично подходят для пользователей, у которых нет под рукой современного гаджета или возможности воспользоватся компьютером.

Как отключить платные услуги и опции

Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.

Справка! Если Вы отключили одну или несколько услуг, но позже передумали, то подключить их обратно можно через личный кабинет МегаФон.

Как отключить платные подписки через личный кабинет:

  • Открыть официальный сайт МегаФон или мобильное приложение;
  • Войти в свой аккаунт;
  • Выбрать пункт меню «Услуги, опции и подписки»;
  • Во вкладке «Мои» отобразятся все подключенные услуги;
  • Около каждой подписки находится кнопка «Отключить». На нее необходимо нажать, чтобы отказаться от услуги;
  • Если требуется отключить несколько подписок, необходимо повторить это действие с каждой из них.

Как отключить платные подписки через USSD команду:

  • Набрать на мобильном номер *105*11#;
  • Нажать кнопку вызова;
  • На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
  • Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.

Как отключить платные подписки через СМС сообщения:

  • Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
  • В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.

Или

  • Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.

Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:

  • Набрать на своем телефоне номер 0500;
  • Нажать «Вызов»;
  • Прослушать сообщение автоответчика;
  • Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.

Как отключить платные подписки через официальный сайт:

  • Зайти на megafon.ru;
  • Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
  • Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
  • Открыть интересующий сервис;
  • Пролистать страницу вниз;
  • Нажать на строчку «Как отключить»;
  • Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
  • Набрать команде на телефоне;
  • Нажать кнопку «Вызов».

Справка! Если ни один из перечисленных способов по каким-либо причинам не подходит, то для управления услугами можно обратиться в ближайший офис МегаФона. Специалисты помогут проверить подключенные сервисы и самостоятельно произведут необходимые настройки. Обратите внимание, что при себе нужно иметь паспорт.

Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь. Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи.

Вход по номеру телефона в lk.megafon.ru

  1. Зайдите на официальный сайт Мегафона по адресу: lk.megafon.ru;
  2. Далее требуется получить пароль к кабинету, воспользуйтесь командой *105*00# набрав её через телефон;
  3. Введите номер телефона в любом удобном Вам формате;
  4. Введите полученный в СМС пароль доступа и нажмите: «Войти».

Если все данные были введены верно, то Вы успешно сможете войти в личный кабине и воспользоваться всеми функциями сервиса как на видео ниже.

Данный способ отлично подходит для тех, кто хочет войти в личный кабинет Мегафона с компьютера.

Сервис-Гид Мегафон: вход в систему на старой версии

Определившись с возможностями системы, стоит уделить немного внимания получению доступа. Удобнее всего использование сервиса через компьютер или ноутбук, поскольку тут предоставлена полная, подробная информация о каждой существующей опции и предусмотрен быстрые переход с одного тарифа на другой (хотя альтернативные варианты гида не сильно уступают в удобстве). Чтобы получить доступ в личный кабинет, понадобится:

  1. зайти на страничку авторизации lk.megafon.ru;
  2. ввести в поле логина номер мобильного;
  3. получить пароль, отправив специальную USSD-команду *105*00#;
  4. вписать пароль в указанную на сайте строку;
  5. войти на персональную страничку.

В ситуациях, когда использование USSD-запроса невозможно, можно отправить смс-сообщение 00 на сервисный номер 000105 или позвонить в контактный центр и попросить помощи оператора поддержки.

Желающим войти на старой версии следует воспользоваться теми же методами.

Вход в личный кабинет МегаФон в Башкортостане

Теперь, когда вы прошли короткую процедуру регистрации, можно приступать непосредственно к вопросу входа в систему. Выполняется авторизация следующим образом:

  1. Посетите официальный сайт оператора по адресу megafon.ru.
  2. В верхней правой части ресурса выберите ваше регион, то есть – Республику Башкортостан. Вы можете воспользоваться алфавитным указателем или ввести название региона в соответствующем поле поиска.
  3. После открытия страницы ресурса, актуальной для вашего местоположения, нажмите на кнопку «Личный кабинет», которая находится чуть ниже или выберите пункт «Войти в личный кабинет», который находится в плиточном интерфейсе на центральной части веб-страницы.
  4. Оказавшись на странице авторизации в системе вам необходимо указать данные для входа:
  5. Логин – номер телефона в любом формате;
  6. Пароль – код, полученный на телефон после ввода USSD-запроса, который мы разбирали выше.
  7. После ввода всех данных вам останется нажать на кнопку «Войти».
  8. Буквально в течение 3-5 секунд система примет введенные данные, проведет верификацию полученной информации и пустит вас в интерфейс сервиса.

Читайте также:  4 способа узнать какой тариф на МегаФоне подключен у абонента

Таким образом, вами будет выполнен вход по номеру в сервис личного кабинета от Мегафон. Но это не единственный вариант использования системы, поскольку её можно «юзать» также и с мобильных устройств, а также планшетных компьютеров. Достаточно лишь установить соответствующие приложения с официальных маркетов производителей устройств.

Как зайти в личный кабинет по номеру телефона

Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.

Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.

Веб-интерфейс личного кабинета Мегафон:

Система управления включает в себя шесть самых необходимых функций:

  1. Лицевой счет – состояние текущего баланса и вся дополнительная информация о нем;
  2. Платежи – подробный отчет о проведенных платежах, также возможно подключить карту экспресс оплаты;
  3. Услуги и тариф – информация о тарифном плане, его изменение , а также регулировка доступные услуги;
  4. Бонусы и скидки – информация о бонусных программах в полном объеме, а так же возможность получения кредита на услуги связи;
  5. Настройка Сервис Гид Мегафон – редактирование, смена пароля, авто информирование абонента;
  6. Дополнительные услуги – пополнение счета с помощью банковской карты.

Используемые источники:

  • https://operator-mg.com/servis-gid-megafon.html
  • https://moy-kabinet.ru/megafon
  • https://megafonus.ru/lichnyiy-kabinet-megafon
  • https://cabinet-megafon.ru/official-website/
  • https://megafon-guide.ru/voprosy-i-otvety/lichnyj-kabinet-megafon-bashkortostan/
  • https://megafonum.ru/megafon-lichntyj-kabinet
  • https://megafon-gid.ru/servis-gid-megafon.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации