Содержание
- 1 Помощь в работе с Личным кабинетом
- 2 Как отключить платные услуги и опции
- 3 Другие способы зайти в кабинет
- 4 Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
- 5 Помощь в работе с кабинетом
- 6 Вход по номеру телефона в lk.megafon.ru
- 7 Вход корпоративным клиентам
- 8 Мегафон личный кабинет | lk megafon ru
- 9 Как подключить личный кабинет МегаФон
- 10 Вход
- 11 Причины блокировки сим карты
- 12 Восстановить пароль
- 13 Управление с мобильного телефона в приложении
- 14 Поменять пароль
- 15 Регистрация
- 16 Вход в личный кабинет Мегафон
Помощь в работе с Личным кабинетом
Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора.
Как войти в Личный кабинет с компьютера
Все операции проводятся после входа на официальный сайт Мегафон. Перейдите на страницу lk.megafon.ru и введите номер телефона в любом формате, как в международном с «+7» так и во внутреннем с «8», также можно использовать без приставки 7 и 8, просто номер: 92X-123-45-67. Если не знаете доступ в личный кабинет — смотрим инструкцию ниже (для корпоративных и физических лиц инструкция разная).
Вход с мобильного телефона в ЛК Мегафон
Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность.
С мобильного устройства легче всего авторизоваться при помощи специальных программ, которые можно скачать в официальных каналах для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК который есть на сайте будет и в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей у которых есть социальные сети.
Как получить пароль?
Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:
*105*00# и кнопка вызова.
В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности.
Восстановление утерянного пароля
Вводим ранее известную комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку вызова. Нужно подождать сообщение с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы не производить запрос нового каждый раз при авторизации (не рекомендуется в целях безопасности).
Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:
- Произвести вход в личный кабинет.
- Нажать на кнопку «Настройки» (расположена в нижней части экрана).
- Нажать на кнопку «Настройки входа».
- Будет отображено две строки «Старый пароль» — куда нужно ввести последний полученный из СМС код и «Новый пароль» — Ваш код, который должен быть безопаснее полученного ранее в сообщении.
- После внесения изменения нажмите на кнопку «Сменить пароль».
Как отключить платные услуги и опции
Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.
Справка! Если Вы отключили одну или несколько услуг, но позже передумали, то подключить их обратно можно через личный кабинет МегаФон.
Как отключить платные подписки через личный кабинет:
- Открыть официальный сайт МегаФон или мобильное приложение;
- Войти в свой аккаунт;
- Выбрать пункт меню «Услуги, опции и подписки»;
- Во вкладке «Мои» отобразятся все подключенные услуги;
- Около каждой подписки находится кнопка «Отключить». На нее необходимо нажать, чтобы отказаться от услуги;
- Если требуется отключить несколько подписок, необходимо повторить это действие с каждой из них.
Как отключить платные подписки через USSD команду:
- Набрать на мобильном номер *105*11#;
- Нажать кнопку вызова;
- На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
- Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.
Как отключить платные подписки через СМС сообщения:
- Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
- В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.
Или
- Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.
Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:
- Набрать на своем телефоне номер 0500;
- Нажать «Вызов»;
- Прослушать сообщение автоответчика;
- Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.
Как отключить платные подписки через официальный сайт:
- Зайти на megafon.ru;
- Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
- Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
- Открыть интересующий сервис;
- Пролистать страницу вниз;
- Нажать на строчку «Как отключить»;
- Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
- Набрать команде на телефоне;
- Нажать кнопку «Вызов».
Справка! Если ни один из перечисленных способов по каким-либо причинам не подходит, то для управления услугами можно обратиться в ближайший офис МегаФона. Специалисты помогут проверить подключенные сервисы и самостоятельно произведут необходимые настройки. Обратите внимание, что при себе нужно иметь паспорт.
Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь. Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи.
Другие способы зайти в кабинет
Возможно выше перечисленные варианты авторизации Вам не подходят, тогда воспользуйтесь дополнительными:
- Если модель Вашего телефона не поддерживает установку мобильного приложения, можно набрать короткую команду *105# . После вызова на экране устройства отобразится специальное меню личного кабинета Мегафон;
- Еще один рабочий способ, воспользуйтесь голосовым меню набрав короткий номер 0505 и следуйте подсказкам от автоинформатора;
Данные способы отлично подходят для пользователей, у которых нет под рукой современного гаджета или возможности воспользоватся компьютером.
Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:
посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; пополнять счет; узнавать количество начисленных бонусов; подключать или же отключать те или иные услуги; переводить деньги на другие счета; тратить бонусы; быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки; управлять связью с разных устройств.
Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.
Помощь в работе с кабинетом
Учитывая особенности, у некоторых клиентов возникают трудности с определенными действиями в личном кабинете или на этапе входа, ниже представлены наиболее частые вопросы и ответы на них. Используйте эти советы или обращайтесь на горячую линию компании Мегафон, которая работает круглосуточно по бесплатному номеру 0500 (с мобильного телефона в России).
Как получить пароль или логин для входа в Личный кабинет?
Активированная и зарегистрированная карта на идентифицированного клиента в салоне связи Мегафон позволяет самостоятельно сделать запрос на номер или пароль в форме входа.
- Узнать номер телефона. Наберите команду: *205#. Номер отобразится на экране.
- Получить новый пароль. Наберите команду: *105*00#. Мы пришлём пароль в SMS.
После того, как будет инициирована смена пароля, необходимо установить новый:
- Выполните вход в личный кабинет по ранее полученному в SMS коду и логину.
- Перейдите в раздел «Настройка» и выберите «Настройка входа».
- Смените старый пароль новым с помощью двух форм и сохраните изменения.
Вход в Личный кабинет с телефона
Разработка компании Мегафон заслуживает высоких наград, об этом свидетельствуют соответствующие оценки в каталогах AppStore и GooglePlay. Фирменный стиль выдержан на всех экранах, адаптивная способность приложения отображаться одинаково позволяет быстро ориентироваться как на планшете, так и в мобильном устройстве. Вход в личный кабинет Мегафон без телефона возможен через официальный сайт или программу. Обратитесь по номеру 0500 за помощью.
Для авторизации по номеру телефона и паролю можно использовать браузер ПК или мобильное приложение, в котором все более просто и понятно, чем в компьютерной версии. Ссылки на официальные расширения представлены справа и снизу.
Как войти в LK Megafon с компьютера
С помощью браузера персонального компьютера или ноутбука, например Internet Explorer, откройте официальный сайт Мегафон или сразу посетите форму входа – lk.megafon.ru. Введите номер телефона и пароль в произвольном формате (можно через «8», «+7» или начиная с кода оператора). Пример ввода номера: +7 978 013 55 2X.
В случае отсутствия пароля от учетной записи, достаточно набрать этот USSD запрос с телефона — *105*00#.
Вход по номеру телефона в lk.megafon.ru
- Зайдите на официальный сайт Мегафона по адресу: lk.megafon.ru;
- Далее требуется получить пароль к кабинету, воспользуйтесь командой *105*00# набрав её через телефон;
- Введите номер телефона в любом удобном Вам формате;
- Введите полученный в СМС пароль доступа и нажмите: «Войти».
Если все данные были введены верно, то Вы успешно сможете войти в личный кабине и воспользоваться всеми функциями сервиса как на видео ниже.
Данный способ отлично подходит для тех, кто хочет войти в личный кабинет Мегафона с компьютера.
Вход корпоративным клиентам
Для ИП и ООО предусмотрена отдельная страница входа в ЛК — https://lk.megafon.ru/b2blinks/. Для входа фирмам необходимо указать следующее:
- Регион. Нужно выбрать регион, где была зарегистрирована SIM-карта;
- После нажать «Перейти в Личный кабинет»;
- На открывшейся странице остается ввести логин и пароль, кликнуть по кнопке «Продолжить».
Что касаемо регистрации в ЛК для корпоративных клиентов. В интернете самостоятельно ее пройти не получится. Фирме необходимо заполнить специальное заявление (http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf), после чего отправить его на официальный E-mail Мегафон corporate.kvk@megafon.ru. Также заявление могут принять в любом отделении сотовой связи Мегафон.
Мегафон личный кабинет | lk megafon ru
Теперь все просто и понятно! Все что требуется для успешной авторизации – открыть официальный сайт или мобильное приложение, ввести свой номер телефона в качестве логина и пароль от него (в случае утери можно заказать новый через USSD-комбинацию).
Личный кабинет Мегафон – это новая панель управления доступная для частных лиц и корпоративных клиентов в круглосуточном режиме. Теперь проверить баланс, подключить тарифный план или посмотреть подробную детализированную выписку по расходам на связь можно в онлайн, с помощью мобильного телефона (приложение) или компьютера, посетив официальный сайт оператора по адресу: lk.megafon.ru.
Открытые услуги для самостоятельного управления:
- Просмотр актуальной информации о номере, количестве трафика, минут и SMS в остатке по тарифу.
- Пополнение баланса с помощью банковской карты MasterCard, Visa, МИР и электронных кошельков Yandex.Money, Webmoney и QIWI Wallet.
- Клиент может воспользоваться бонусами по программе лояльности «Мегафон-Бонус».
- Помощь. Написать обращение в службу технической поддержки и получить ответ в течение 3-5 минут теперь может каждый через ЛК Мегафон.
- Сменить тарифный план или узнать подробные характеристики текущего варианта.
- Подключение или отключение услуг, как платных, так и бесплатных.
- Оптимизация расходов на связь и заказ детализации в удобном формате.
- Подключение переадресаций.
- Настройка мобильного интернета, управление трафиком.
Новый личный кабинет Мегафон обладает простым интерфейсом, который разработан в соответствии последних UI-трендов. Оцените его в приложении!
Как подключить личный кабинет МегаФон
У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:
- Зарегистрироваться;
- Получить пароль;
- Авторизоваться.
Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке www.lk.megafon.ru/login.
Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:
- Корпоративный;
- Для физических лиц.
В данном случае пока рассматривается кабинет для физических лиц.
После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:
- Следует отправить сервисный запрос. Для этого на телефоне нужно ввести *105*00# . После ввода нужно совершить звонок и ожидать входящего сообщения. В смс будет указан пароль для авторизации;
- Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем;
- Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке;
Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.
Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.
Вход
Для входа в Личный кабинет Мегафон предусмотрены два официальных способа:
- Указание номера телефона и пароля (+7 указывать не нужно). Пароль выдается пользователям не на сайте. Для его получения нужно ввести USSD-команду *105*00#. Вводится в окне, предназначенном для набора номера. Не забудьте нажать кнопку вызова. Пароль поступит моментально в виде SMS;
- Вход по SMS. От абонента требуется указание исключительно номера телефона. После нажмите по кнопке «Далее» и дождитесь кода из SMS, состоящего из цифр. Далее его нужно ввести в единственной на странице графе.
Авторизация возможна только на официальном сайте по адресу https://lk.megafon.ru/. Не указывайте личные данные на сторонних ресурсах за исключением официального приложения Мегафон.
Как итог, для входа в Личный кабинет вам достаточно иметь доступ к номеру телефона. Даже если баланс на номере в минусе, вы можете авторизоваться в сервисе — Мегафон присылает SMS вне зависимости от баланса абонента.
Причины блокировки сим карты
Обычно на Мегафоне заблокировать СИМ карту требуется по следующим причинам:
- Кража телефона или его утеря;
- Миграция на другого оператора сотовой связи;
- Длительное неиспользование аппарата и желание сэкономить на абонентской плате.
Злоумышленники, заполучившие чужую СИМ карту, могут не только снять деньги с абонентского счета, но и использовать ее для мошенничества или воспользоваться данными, которые хранятся на чипе. Несложно самому заблокировать свою СИМ карту, если знать, как это сделать.
Восстановить пароль
Если вы выполняете вход по SMS, по понятным причинам пароль восстанавливать нет необходимости. Так как данный способ авторизации в личном кабинете подразумевает использование одноразового кода. При повторном входе вы получаете новый код.
Если вы получили постоянный пароль, но потеряли его, вам быстро удастся вернуть доступ в ЛК Мегафон. Для восстановления пароля не нужно совершать действия на официальном сайте оператора, для этого понадобится телефон:
- Введите в телефоне команду *105*00# в окне набора номера. Нажмите кнопку «Вызова»;
- Дождитесь получения пароля в SMS;
- Перейдите на страницу ЛК Мегафон https://lk.megafon.ru/login/;
- Выберите «Вход по паролю» и укажите требуемые данные;
- Остается нажать по кнопке «Войти».
Управление с мобильного телефона в приложении
Мобильность – важное условие для экономии времени в современных реалиях. Сегодня каждый абонент сети может воспользоваться приложением Мегафон Личный Кабинет прямо с телефона. Компания внедрила и разработала программное обеспечение для работы на устройствах с предустановленной операционной системой Android, Windows и iOS.
Перейти на подробное описание, статистику скачиваний и установок со средней оценкой в официальных каталогах Apple Store, PlayMarket и Windows Store можно через кнопки, расположенные ниже.
Отдел разработки внедрил личный кабинет Мегафон в социальную сеть Вконтакте, теперь каждый идентифицированный пользователь может открыть официальное сообщество и воспользоваться всеми возможностями приложения с компьютера.
Рекомендация по безопасности: соблюдайте основы конфиденциальности и сохранения персональных данных в сети. Никогда не посещайте сомнительные ресурсы и не инсталлируйте файлы, находящиеся на них, не сохраняйте свои логины и пароли на сайтах, которые не имеют отношения к официальному сайту компании Мегафон – все это может привести к потере данных и техническим неполадкам телефона.
Поменять пароль
Для изменения постоянного пароля входа необходимо обязательно авторизоваться в личном кабинете. Дальнейший порядок действий следующий:
- На главной странице ЛК перейдите в раздел «Настройки» (внизу страницы);
- В разделе «Кабинет» выберите «Настройки входа»;
- Здесь есть пункт «Сменить пароль». В первой графе пишем старый, во второй — новый.
- Подтверждаем действия нажатием по кнопке «Сменить пароль».
Как вы понимаете, для установки нового пароля нужно знать актуальный. Напоминаем, что получить/узнать стабильный пароль можно с помощью USSD-команды *105*00#. Если вы всегда входили в ЛК с помощью SMS-кода, логично, что сменить пароль не удастся. Поскольку вы его в принципе еще не устанавливали.
Регистрация
Как таковой процедуры регистрации в личном кабинете для абонентов не предусмотрено. Абоненту не нужно указывать персональные данные в специальной анкете и т. д.
Все действия, связанные с входом/регистрацией в личном кабинете, нужно совершать только по адресу https://lk.megafon.ru/login/.
У абонента есть возможность в принципе не проходить регистрацию и авторизоваться в личном кабинете:
- Если вы хотите получить стабильный пароль для входа в ЛК, достаточно ввести команду *105*00#, которую нужно вводить в своем телефоне. Затем вам придет пароль — обязательно запишите этот пароль, он не является временным;
- Если вас не интересует получение постоянного пароля, выберите «Вход по SMS», введите номер и получите код. Он одноразовый. При каждом входе в ЛК нужно будет заново запрашивать код.
Как «Вход по паролю», так и «Вход по SMS» не вызывают дополнительных вопросов у пользователей. Поскольку в случае с личным кабинетом Мегафон регистрация равно авторизация.
Вход в личный кабинет Мегафон
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.
Вход по номеру телефона
Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.
Итак:
- Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем; Вносим запрошенные системой данные.
После чего страница будет запущена и готова к работе.
Другие способы авторизации
Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:
- С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.
Способы его получения:
- сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
- отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
- позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.
После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.
Как сменить пароль?
Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:
- Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.Используемые источники:
- https://lk-cabinet.com/
- https://moy-kabinet.ru/megafon
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
- https://cabinet-megafon.ru/
- https://megafon-cabinet.ru/