Андрей Смирнов
Время чтения: ~4 мин.
Просмотров: 0

Как создать личный кабинет провайдера Планета

Удобный интерфейс

Как подключиться к Планете

planeta2.jpg

Подключение к оператору не займет больше минуты. На официальном сайте вы увидите кнопку «Включить Планету», нажмите на нее.

  1. Перед вами появится проверка технической возможности подключения к вашему адресу.
  2. Ведите название улицы и номер дома
    1. Подключение невозможно. Оставьте контактные данные: с вами свяжутся, как только появится подключение.
    2. Подключение возможно. Следующим шагом будет оформление заявки. Специалисты созвонятся с вами для уточнения удобного времени прихода мастера.

Личный кабинет Планета

Для связи со своими пользователями компания предлагает информационно-развлекательный сервис weburg.net.

Там каждый житель Планеты может зарегистрировать личный кабинет. После привязки договора к учетной записи в личном кабинете абонент получает:

  1. удобное управление услугами, менять тарифный план;
  2. просматривать расходы и поступления средств на личный счет и его текущее состояние;
  3. пополнять баланс платежной картой;
  4. приостанавливать и возобновлять обслуживание.

Регистрация

planeta3.jpg

Чтобы пользоваться личным кабинетом на Планете нужно соблюдать инструкции, находящиеся на официальном сайте planeta.tc в категории «Клиентам», там вы найдете меню:

  1. «Личный кабинет»
    1. нажав на него, клиент попадет на страницу регистрации новых абонентов Планеты в личном кабинете.
    2. потребуется номер договора, контактный телефон и электронная почта, которые надо подтвердить;
  2. «Справка и помощь» поможет найти дополнительную информацию по функциям личного кабинета.

Восстановление пароля

Если забыт пароль, для его восстановления потребуется:

  1. перейти на страницу авторизации в личном кабинете и нажать на надпись «я не помню пароль».
  2. вам предложат ввести номер договора, а затем телефон или электронный адрес.

При отсутствии этих данных нужно обращаться к оператору в службу поддержки.

planeta-internet-01.jpg

Оплата услуг

  1. В личном кабинете можно заплатить за услуги связи и пополнить баланс цифрового телевидения банковской картой. Это самый простой, быстрый способ пополнить баланс на Планете.
    1. проверьте номер договора и введите его в окошко;
    2. заполните остальную информацию: сумма платежа, реквизиты карты.
  1. Вы не можете войти в личный кабинет — на официальной странице Планеты переходите в категорию «Клиент» и выберите меню «Пополнить баланс».
    1. вы увидите страницу со всеми существующими методами оплаты услуг.

Предложения и услуги провайдера Планета

Помимо быстрого, безопасного и непрерывного доступа к интернету по выделенной линии провайдер предлагает клиенту воспользоваться сопутствующими предложениями. Для этого клиенту компании «Планета» достаточно войти в личный кабинет, чтобы подключиться к нужной услуге.

Цифровой дом
  1. Выберите скорость интернета или сочетание продуктов компании в предлагаемых пакетах услуг на офсайте;
  2. Какое оборудование будет располагаться в помещении;
  3. К качеству сигнала.

</tr>Сверхинтернет</td>Можно проверить качество услуг от компании «Планета» и подключиться к домашнему интернету. У новых клиентов есть шанс оценить IT-технологии, предоставляемые Планетой в пакете Хит-14:

  1. Интернет без ограничений по трафику на скорости 100 Мбит/с;
  2. Цифровое телевидение транслирует более 290 каналов и свыше 70 из них с качеством сигнала HD;
  3. Телефонию по всему миру с привязкой к интернету.

Планета предлагает все это протестировать в течение 2 месяцев. На это время Wi-Fi маршрутизатор и HD-телеприставка предоставляются бесплатно.

</ol></td></tr>Сверхтелевидение</td>В течение 30 дней бесплатно новые клиенты Планеты могут оценивать качество цифрового телевидения. Просматривать ЦТВ можно на любых ПК и телевизорах. Для всех типов устройств на официальном сайте есть подробные инструкции по настройке и подключению.</td></tr>Голосовая связь</td>Жителям Екатеринбурга и других городов, где действует «Планета» предоставляется телефония нового поколения. Каждый абонент может получить 5 городских телефонных номеров любого населенного пункта из зоны действия провайдера.</td></tr></tbody></table>

Гарантии надежности Планеты

Чтобы абоненты могли непрерывно пользоваться услугами Планеты, компания использует самые передовые IT технологии, значительное внимание уделяется:

  1. Качеству сигнала. Это волоконно-оптические линии с пропускной способностью до 10 Гбит/сек. Клиенты получают сигнал на скорости до Гигабита;
  2. Надежной и бесперебойной работе. Для аварийных режимов предусмотрены резервные сети передачи сигнала и электропитания, чтобы предоставление услуг клиентам не прерывалось при любых стихийных бедствиях или других форс-мажорных ситуациях. За работой оборудования ведется круглосуточный мониторинг для оценки состояния и возможностей общей сети;
  3. Безопасности подключения клиента к сети. Реальный статистический IP-адрес находится под контролем определенного за ним МАС-адреса.

При возникновении неполадок в работе системы дежурная бригада компании «Планета» устранит проблемы, но абоненты будут продолжать получать услуги по резервным линиям.

Используемые источники:

  • http://stat.mk-net.ru/
  • https://planetakabinet.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации