Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 602

Как удалить свою учетную запись в Госуслугах – удаление личного кабинета

Как удалить на Госуслугах учетную запись: все способы с пошаговой инструкцией

db4f948e47591d31a4c499b65f35c09f-300x191.jpg

Появление и развитие такого продукта, как интернет, позволило людям сегодня выполнять огромное количество разных задач и действий.

В России, многие процедуры, связанные с оформлением документации, различных пособий, выплат, загранпаспортов, производятся виртуально.

Иногда у пользователя возникает необходимость по деактивации профиля в этой системе, а вот как удалить на Госуслугах запись, знает далеко не каждый. Давайте рассмотрим процедуру подробнее дальше, в статье.

Общая инструкция по удалению «учетки» на госпортале

Госуслуги – это удобный и многофункциональный сервис, позволяющий выполнять разные манипуляции. Пользователь за несколько минут сможет подать любое заявление или оплатить госпошлину со скидкой, зарезервировать талончик к врачу или уточнить информацию по пенсионным начислениям.

Удаление аккаунта на портале является одной из возможностей, доступных зарегистрированным пользователям. Структура сайта достаточно удобна и интуитивно понятна, чтобы выполнить все действия за короткое время.

Для выполнения необходимых действий не потребуется предъявлять или отсылать дополнительные сведения, документы. Достаточно воспользоваться ранее установленным паролем от аккаунта.

Итак, чтобы стереть все личные данные и удалить «учетку», потребуется выполнить простые действия:

  1. Авторизоваться в системе и выбрать «Личный кабинет». Для этого, достаточно навести курсор на свое имя.
  2. На открывшейся страничке будут данные о пользователе и документах. Здесь же будут расположены «Данные и контакты». Необходимо выбрать эту ссылку.
  3. Перейти в «Настройки учетной записи», а потом, слева найти «Безопасность».
  4. Внизу представленного перечня будет раздел «Удалить учетную запись».
  5. Потребуется заново указать пароль и кликнуть по «Удалить».

На этом этапе еще существует возможность приостановить, а потом и отменить процесс. Если этого не сделать, то после подтверждения, данные будут удалены с госпортала. На почтовый ящик пользователя поступить соответствующее уведомление.

Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении через смартфон?

Мобильная версия Госуслуг весьма удобна и практически аналогична той, что действует на ПК. Данная возможность позволяет получить доступ в профиль на Госуслугах через смартфон. Удалить профиль через мобильное приложение нельзя. Это допускается лишь через телефон.

Такое ограничение продиктовано требованиями безопасности. К примеру, если пользователь потерял свой мобильник, а злоумышленник его нашел, то недобросовестный гражданин сможет произвести массу разных действий на портале от имени владельца профиля.

Впрочем, выход из ситуации тоже имеется.

Если удалить аккаунт на госпортале нужно, а доступа к функционалу через ПК нет, то самый простой вариант – это открыть сервис через веб-версию сайта. Для этого нужно воспользоваться встроенным в мобильнике браузером и выбрать в настройках «Полную версию». После этого, можно будет произвести все действия, направленные на удаление профиля и описанные ранее.

Можно ли удалить профиль, если доступа к «учетке» нет?

Когда отсутствует доступ к личному кабинету, например, пользователь забыл пароль, удалить профиль на Госуслугах не получится. Сначала нужно будет посетить МФЦ и предъявить там СНИЛС и паспорт. Документы позволят подтвердить личность, а потом, сотрудник МФЦ поможет удалить учетную запись с портала.

Такой вариант не очень удобен, поскольку может потребовать дополнительного времени на ожидание и очередь. В качестве альтернативного варианта можно рассмотреть возможность восстановления пароля через интернет с последующим удалением профиля уже самостоятельно.

Можно ли сначала восстановить данные после удаления и заново пройти регистрацию в системе?

По правилам пользования порталом, учетная запись на Госуслугах после удаления полностью стирается. Все сведения тоже удаляются, и восстановить информацию невозможно. Для пользования возможностями сайта сначала придется пройти процедуру регистрации и подтверждения личности повторно.

Важным моментом является то, что если аккаунт был удален, а потом снова зарегистрировано, то подтверждать личность, снова не требуется. Достаточно включить авторизацию по электронной подписи.

Стоит ли «удалять» учетку с Госуслуг?

Процесс удаления данных с Госуслуг достаточно простой, но сначала надо точно определиться, действительно ли стоит это делать. В дальнейшем, может потребоваться срочно получить какую-то услугу, но сделать это без подтвержденного на Госуслугах профиля, не получится. Придется тратить личное время и отправляться в нужное ведомство самостоятельно.

И последнее, в отсутствие «учетки», гражданин не сможет воспользоваться своим правом на оплату госпошлины со скидкой в 30%, что станет причиной возникновения дополнительных расходов.

Более подробная информация про госуслуги, читайте на этот сайте https://gosuslugi24.su

Источник: https://news.myseldon.com/ru/news/index/210670572

Как удалить личный кабинет в МФО

При обращении в МФО за заемными средствами клиент соглашается на передачу и обработку своих персональных данных кредитором. Без выполнения этого условия компания не одобрит заявку и не выдаст микрокредит. Подписанное согласие дает МФО право обрабатывать персональную информацию в течение пяти лет.

Полностью аннулировать личный кабинет, сформированный при первом заполнении анкеты и получении займа, нельзя. Это объясняется необходимостью предотвращения создания дублирующих аккаунтов одного клиента и повторного оформления беспроцентного микрокредита. То есть персональные данные не используются, не передаются и не обрабатываются МФО. Но при этом не удаляются из информационной базы компании.

Законом № 152-ФЗ предусмотрена возможность отзыва персональных данных и запрета их последующего использования. Чтобы воспользоваться правом на отказ от обработки персональной информации, нужно расторгнуть договор с МФО о согласии на него, данном ранее. Это возможно только при отсутствии непогашенной задолженности по действующему займу в микрофинансовой компании (читайте — как проверить долги в МФО через интернет).

Согласно нормам законодательства, кредитор обязан прекратить использование персональной информации в течение месяца после возврата займа или подачи заявки, по которой был получен отказ. Если компания не имеет возможности сделать это в указанный срок, она должна заблокировать данные и запретить обработку.

Как удалить, если нет доступа к личному кабинету

Если отсутствует доступ к личному кабинету, например, забыли пароль, то удалить аккаунт в Госуслугах через интернет не получится. Придется идти в МФЦ. Адреса можно найти на самом сервисе Госуслуг на этой странице: https://www.gosuslugi.ru/help/address.

MFTS-1.jpg

Здесь можно выбрать наиболее удобную организацию и узнать график работы. При личном визите, следует взять паспорт и СНИЛС. Эти документы позволят подтвердить вашу личность, и в МФЦ смогут помочь удалиться с портала.

Такой вариант удаления может занять неопределенное время на ожидание очереди и другие издержки, поэтому легче восстановить пароль через интернет, а после удалить учетную запись. Нужно подготовить паспорт и СНИЛС для восстановления. Система будет запрашивать сведения из них. Процесс достаточно прост и занимает несколько минут.

Можно ли восстановить данные после удаления и зарегистрироваться заново

При удалении учетной записи на Госуслугах, сведения о человеке стираются окончательно и не подлежат восстановлению. Чтобы снова использовать этот сайт, придется создать новый профиль и пройти процесс регистрации. Также, для получения полного доступа, будет необходимо повторно заполнять документы и другие сведения, и подтверждать личность.

Если удалить аккаунт и снова зарегистрироваться то можно не проходить процедуру подтверждения личности, а включить авторизацию по электронной подписи, после регистрации. Сразу после входа по токену электронной подписи профиль будет подтвержден.

Стоит ли удаляться из Госуслуг

Это делается достаточно просто, но может занять неопределенное время. Если вам потребуется срочно получить услугу, могут возникнуть трудности. Так, возможно, придется обращаться напрямую в государственную организацию и заполнять все заявления на бумажных бланках.

Не забывайте про скидку в 30% при оплате госпошлины через сервис. В этом случае не получится ей воспользоваться, и придется тратить лишние средства. Учитывая эти факторы, следует хорошо подумать перед тем как удалить учетную запись на Госуслугах.

Как правило, к удалению информации прибегают граждане, планирующие переезд в другую страну, и сервис им больше не пригодится. Примите к сведению, что если есть малейшая возможность использования Госуслуг в будущем, профиль лучше оставить, чтобы не возникало лишних проблем в срочных делах

По ряду причин может понадобиться удалить свою учётную запись на портале. Например, при выезде из страны на постоянное место жительства или при необходимости заново подтвердить свою личность. Сделать это несложно.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Кликните по своей фамилии (она указана в правой верхней части экрана). Войдите в личный кабинет.gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_6.png
  3. Перейдите на вкладку «Мои данные и контакты».gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_7.png
  4. Выберите «Настройки учётной записи». Кликните «Удалить учётную запись».gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_8.png
  5. Введите используемый для входа на портал пароль. Нажмите кнопку «Удалить».gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_9.png
  6. Появившееся окно проинформирует вас об удалении учётной записи.gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_10.png
  7. На электронную почту вам также придёт письмо, сообщающее, что учётная запись удалена.

Обратите внимание, что после удаления вы уже не сможете восстановить свою учётную запись. Исчезнут все данные, связанные с ней. Вы сможете только заново зарегистрироваться.

Инструкция удаления учетной записи

  1. В первую очередь необходимо авторизоваться на сайте по ссылке gosuslugi.ru. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет, введя придуманные пароль и логин;
  2. Как только Вы войдете в личный кабинет, нужно нажать на свое имя и фамилию, которые находится в правом верхнем углу страницы. Вам будут представлены пункты, среди которых необходимо выбрать «Личный кабинет»;
  3. Портал направит вас на страницу с «Персональной информацией». Стоит отметить, что в большинстве случаев,страница открывается по умолчанию, если это не произошло, то пройдите через этот раздел;
  4. Далее переходим в «Показать все личные данные».Ссылка находится под вашими имя, фамилией, отчеством, а также всеми остальным всеми остальными данными, например, электронной почтой и номерами мобильных телефонов;.
  5. После этого найдите блок «Настройки учетной записи». Он находится в верхней половине страницы;
  6. Далее найдите в разделе «Безопасность» подраздел «Удаление учетной записи»;
  7. Перед вами откроется страница, где Вам необходимо ввести пароль и нажать «Удалить». Эта кнопка расположена в нижнем правом углу страницы;
  8. Как только вы завершите все операции, перед вами откроется небольшое окошко, в котором будет написано «Учетная запись успешно удалена». После этого нажмите OK.

После удаления учетной записи, на вашу электронную почту или мобильный телефон придет сообщение с уведомлением об этом действии.

В том случае, если вы не удаляли свой аккаунт, а письмо с таким содержанием пришло, то можно воспользоваться ссылкой, которая позволит вам восстановить аккаунт после взлома злоумышленников.

Как отозвать персональные данные

Клиенту МФО нужно написать заявление об отзыве в двух экземплярах. Далее направить его кредитору, дополнив копиями договора микрокредитования и всех страниц паспорта. Письмо с документами можно лично передать в офис МФО или отправить заказным письмом на юридический адрес компании.

Стандартов и правил по заполнению заявления не установлено, поэтому его можно написать в произвольной форме или попросить специальный бланк в отделении МФО. Главное, чтобы в нем было прописано намерение об отзыве персональных сведений, указаны данные паспорта, дата подачи заявления и описаны условия выдачи согласия на обработку.

Если возникнут разногласия с кредитором или будет иметь место его неправомерное поведение, то можно подать жалобу в Роскомнадзор. Запрос нужно отправить на сайт ведомства в электронном формате.

Процесс удаления учетной записи в Госуслугах

kak-udalit-uchetnuyu-zapis-v-gosuslugah.png

На почтовый ящик, который был указан при регистрации, придет уведомление относительно того, что раздел полностью удален. Это может являться не только подтверждением проведенной операции, но также предупреждением, если операция была проведено мошенниками. В присланном сообщении указывается, что нужно предпринять в ситуации, если раздел удаляется не владельцем, но злоумышленниками. В этом случае действовать нужно будет через службу поддержки и сотрудников администрации, которые восстановят доступ к аккаунту.

После проведения операции зайти под прежними данными на сайт не получится. Возможно будет только зарегистрировать новый аккаунт и продолжить пользоваться функционалом раздела.

Если за время прежнего использования сайта пользователь не прошел сложное подтверждение личности, операция будет осуществлена более легко, так как не придется проводить его снова.

Если же операция была осуществлена, весь долговременный и не простую операцию придется повторить. Многие пользователи именно по этой причине отказываются осуществлять переход на новую версию и остаются на старой, так как нет желания проходить верификацию снова.

Удаление аккаунта на старой версии портала

Для быстрого и эффективного устранения из старого сайта потребуется выполнить следующие несложные действия:

  • Нужно также зайти на основной раздел сайта государственных услуг;
  • Проводится авторизация в персональном разделе посредством введения установленных при регистрации кода и логина;
  • Требуется кликнуть на свое имя, что находится сверху справа;
  • В окне выбирается вкладка Общая информация;
  • Выбирается аналогичный подраздел;
  • Нажимается кнопка, ведущая к редактированию;
  • Осуществляется стирание.

Если возникают сложности, связанные с утерей пароля от входа, потребуется провести его восстановление и только потом решить, как удалить учетную запись Госуслуги.

Сделать это не сложно, достаточно воспользоваться специальной формой. После нажатия на соответствующую кнопку, система пришлет на почту или на мобильный специальный код восстановления. Как только человек переходит по присланной ссылке, ему открывается возможность создать новый код доступа.

Если принимается решение восстановить доступ к странице, которая ранее была удалена намеренно, закрытие не получится осуществить. Можно будет провести только новое оформление персонального раздела с обозначением актуальной информации.

Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах

Сайт Госуслуги достаточно удобен, поэтому действия на нем интуитивно понятны. Так же допустимо сказать и про удаление учетной записи на сайте. Это займет несколько минут без прикладывания лишних усилий.

При наличии доступа к личному кабинету, удалить свою учетную запись с портала Госуслуг будет достаточно просто. Процесс не требует никакой дополнительной информации и документов – только пароль от аккаунта. Если вы не знаете как зайти в свой профиль, алгоритм удаления усложнится, о том как действовать ниже.

Чтобы стереть данные личного кабинета нужно авторизоваться, введя логин и пароль, далее следуйте инструкции:

  1. Наведите на свое имя и в появившемся списке выберите «Личный кабинет» gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_1.jpg
  2. Откроется страница с данными о пользователе и документах. Ниже находится раздел «Данные и контакты». Выберите его gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_2.jpg
  3. Наверху, выбираем «Настройки учетной записи». В левой части экрана будет категория «Безопасность» где находится необходимая функция. В самом низу списка расположен раздел «Удалить учетную запись» gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_3.jpg
  4. Здесь заново пишем пароль от личного кабинета, и нажимаем «Удалить» gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet_4.jpg

На этом этапе еще можно отменить процесс. После подтверждения ваши данные сотрутся с сервиса Госуслуг. На указанную при регистрации почту поступит уведомление об удалении.

Что делать в случае отсутствия доступа к учетной записи

У многих пользователей сайта Госуслуг возникает вопрос: «Как удалить учетную запись, если забыли пароль и логин?». Существует несколько вариантов решения проблемы. Первый – нанести визит в МФЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Нужно обратиться к менеджерам с просьбой об удалении учетной записи после подтверждения личности. Для этого потребуется:

  1. Зайти на сайт Госуслуг через приложение или любой удобный браузер.
  2. Найти раздел под названием «Центры обслуживания».
  3. Откроется карта, на которой нужно отыскать свой город.

В данном списке будут перечислены не только многофункциональные центры, но и организации, сотрудничающие с сайтом Госуслуг. В поисковом фильтре потребуется выделить пункт «Удаление учетной записи» и предпочтительный график работы. Сотрудник поможет удалить аккаунт на портале Госуслуг сразу после того, как проверит все необходимые документы.

Этот вариант может занять много времени, однако он считается самым надежным. Второй способ – использовать услугу восстановления логина или пароля на сайте Госуслуг. Потребуется ввести паспортные данные и СНИЛС. Он менее надежен, чем предыдущий, и является довольно затруднительным для людей, у которых нет доступа к номеру телефона, на который была зарегистрирована учетная запись, или к интернету.

Процедура удаления личного кабинета через сбербанк онлайн

Оперативная дистанционная блокировка учетной записи по личному запросу клиента осуществляется при посредничестве сотрудников контактного центра банка, обращение к которым возможно путем телефонного звонка на один из номеров, указанных на оборотной стороне пластиковой карты.

После сообщения специалисту сведений, идентифицирующих личность пользователя: ФИО, серии и номера паспорта, кодового слова и части номера пластиковой карты, деактивируется аккаунт в Сбербанк Онлайн, личный кабинет клиента приобретает статус закрытого и через удаленные каналы с этого момента становится недоступным.

Однако некоторые разновидности карт не предусматривают возможности деактивации сервиса дистанционным способом, тогда для блокировки услуги клиент может обратиться в ближайший офис финансового учреждения. Проведение процедуры возможно после предъявления клиентом паспорта, предоставления данных по карте и оформления заявления, письменно подтверждающего отказ от пользования опцией. По истечении 3 рабочих дней аккаунт будет заблокирован.

Клиенты, установившие ранее на свое мобильное устройство виджет с разрешенным доступом к онлайн-сервису Сбербанка, но желающие отказаться от его использования, при необходимости имеют возможность произвести удаление опции самостоятельно.

Обладателям смартфонов с системой Android следует воспользоваться таким алгоритмом:

  • в настройках устройства произвести поиск раздела «Приложение»;
  • перейти в ветвь «Управление приложениями»;
  • среди имеющихся виджетов найти «Сбербанк» и удалить.

Произведение аналогичной процедуры на устройствах типа Айфон предполагает следующую последовательность действий:

  • длительным контактом подушечки пальца с ярлыком, скрывающим приложение банка, вызвать появление знака;
  • прикоснуться к этому изображению;
  • подтвердить начатую процедуру нажатием на строку «Удалить».

Обязательным шагом после отключения опции Онлайн Сбербанк должна стать деактивация Мобильного банка, иначе в результате утраты или кражи мобильного устройства этот сервис позволит третьему лицу реализовать вывод средств со счета пользователя посредством СМС-команды.

Как удалить аккаунт в госуслугах и как можно это сделать с телефона

Иногда пользователям сайта, по определенным причинам, необходимо удалить учетную запись на Госуслугах, например чтобы зарегистрировать новую или оставить одну из двух. Далеко не все ресурсы предоставляют возможность это сделать просто и быстро. Касательно сервиса Госуслуг, удаление личного кабинета элементарно, но есть несколько нюансов.

Если вы столкнулись с непреодолимыми трудностями с доступом к аккаунту, процесс может иметь свои особенности, однако это не создает больших проблем. В нашей инструкции мы разберемся как сделать это в четыре итерации, потратив меньше минуты. Все шаги подкреплены картинками для наглядности.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Можно ли удалить профиль в Госуслугах с приложения Госуслуг и мобильного телефона?

В приложении Госуслуг нет такого функционала, который позволяет удалить свою учетную запись. Что касается удаления с мобильного телефона, то просто зайдите в полную версию Госуслуг с любого мобильного браузера и удалите свой аккаунт, как это описано выше.

Нужно ли удалять второй аккаунт на Госуслугах?

Желательно чтобы в системе был только один аккаунт с вашими данными, поскольку могут возникнуть конфликты. Удалите тот аккаунт, которым вы не пользуетесь.

Можно ли восстановить учетную запись после удаления?

Нет. Можно зарегистрировать только новый аккаунт. Все данные со старой учетной записи будут удалены безвозвратно, а также придется заново подтверждать свою личность.

Удаление учетной записи физического лица

Перед тем как физическое лицо отправляет запрос, ему стоит изучить некоторые важные моменты и предупреждения.

Необходимо понимать, что восстановления аккаунта, ранее удаленного, будет невозможно.

Можно будет провести обновленную регистрацию, используя ранее используемые мобильный и почту, но все остальные информационные персональные данные придется заново зарегистрироваться.

Одновременно с этим нужно знать, что в процессе регистрации на портале информация о пользователе заносится в специализированную систему аутентификации и идентификации. Как только раздел удаляется, на странице появляется соответствующая запись. Если подобных записей накопится большое количество, в последующей регистрации пользователю будет отказано.

Стоит все хорошо взвесить перед тем как провести закрытие профиля. Даже если человек покидает страну и не планирует пользоваться долгие годы, удалять раздел совершенно не обязательно. С ним не случится ничего негативного – его не заблокируют и не закроют без ведома владельца.

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

  1. Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
  2. Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства. В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

Используемые источники:

  • https://counsel-lex.ru/kak-udalit-akkaunt-v-gosuslugah-i-kak-mozhno-jeto-sdelat-s-telefona.html
  • https://prioritetspb.ru/2019/07/gosuslugi-udalit-lichnyj-kabinet/
  • https://gosuslugid.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah
  • https://gosuslugi-wiki.ru/kak-udalit-na-gosuslugax-uchetnuyu-zapis.html
  • https://helpshub.ru/kak-udalit-zapis-v-gosuslugah/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации