Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 5

Личный кабинет банка «Пойдем»: вход и регистрация в интернет-банке

Вход в личный кабинет Банк Пойдем

Vhod-v-lichnyj-kabinet-Bank-Pojdem.png

Банк Пойдем предоставляет физическим лицам услуги ДБО в центре телефонного обслуживания, в одноименном онлайн банкинге и его мобильной версии. В центре телефонного обслуживания клиенты могут получить консультацию по открытым банковским продуктам, решить вопросы с просроченной задолженностью по кредитной программе, заблокировать пластиковую карту и т.д. В отличие от call-центра, который предназначается в качестве информационной поддержки физических лиц, в онлайн банкинге «Пойдем» и его мобильной версии зарегистрированные пользователи могут не только получать инфо по продуктам, но и управлять ими.

К основным функциональным возможностям онлайн банкинга относятся:

  • Обменивать валюту и узнавать актуальный курс USD и EUR;
  • Оплачивать государственные налоги и штрафы ГИБДД;
  • Оплачивать коммунальные услуги по системе «Мой город»;
  • Оплачивать услуги российских операторов сотовой и стационарной связи;
  • Переводить денежные средства в российских рублях и валюте по низким тарифам;
  • Перечислять денежные средства между собственными счетами в кредитной организации без комиссии;
  • Получать актуальную информацию об открытом банковском продукте и произведенных операциях по нему за определенный период;
  • Создавать электронные шаблоны для совершения регулярных операций.

Каждая операция в онлайн банкинге «Пойдем», связанная с денежными средствами, подтверждается пользователем не только на сайте кредитной организации, но и в телефоне. Например, при переводе клиенту требуется запросить пароль для продолжения операции, а после получения его в смс, — напечатать в соответствующей строке и кликнуть «Подтвердить операцию». Система смс уведомлений обеспечивает защиту пользователя и учетной информации.

Вход в личный кабинет Банка Пойдем производится с персонального компьютера или в другом устройстве, подключенного к Интернету.

  • Открыть электронный портал https://www.poidem.ru/ и кликнуть «Онлайн банкинг»;
  • Напечатать логин пользователя и секретный код в аутентификационной форме, нажать по зеленой кнопке и осуществить вход в систему.

По телефону горячей линии зарегистрированные пользователи могут получить консультацию по работе в пользовательском кабинете Банка Пойдем. Кроме этого, физические лица могут использовать онлайн чат на портале или установить программу современного мессенджера Viber или WhatsApp и добавить в список контактов службу технической поддержки +7-923-730-12-30. Как правило, время первичного ответа оператора Viber варьируется от 1 до 3 минут. Время работы службы поддержки осуществляется круглосуточно.

Банк «Пойдем» – вход в личный кабинет

poidem2.jpghttps://online.poidem.ru/ – вход в интернет-банк «Пойдем».

Банк «Пойдем» разработал для физических лиц систему дистанционного обслуживания для управления банковскими счетами через интернет. Сервис работает на мобильных телефонах и персональных компьютерах. Кабинет позволяет блокировать потерянные карты, погашать задолженностей по кредитам, получать консультации.

Каждый пользователь способен:

  1. Просматривать актуальные курсы валют;
  2. Обменивать валюту;
  3. Оплачивать задолженности и штрафы;
  4. Платить за телекоммуникационные услуги;
  5. Совершать переводы;
  6. Узнавать состояние подключенных банковских продуктов;
  7. Сохранять платежные шаблоны.

Банк «Пойдем» предусмотрел для своих пользователей надежную защиту. Поэтому каждая финансовая операция подтверждается одноразовым кодом, поступающим на сотовый телефон. Код служит аналогом электронной подписи. Например, когда клиент переводит средства на другой банковский счет, сервис отправляет СМС сообщение, содержащее сгенерированную комбинацию символов. Полученную последовательность знаков необходимо перепечатать в предназначенную строчку на странице платежа и нажать кнопку подтверждения. Транзакция будет успешно обработана системой.

poidem5.jpg

https://www.poidem.ru/ – официальный сайт.

Авторизоваться в кабинете можно посредством персонального компьютера или мобильного устройства:

  • Посетите официальный сайт Банка «Пойдем»;
  • Откройте раздел «Онлайн Банкинг»;
  • Укажите учетные данные;
  • Нажмите зеленую кнопку для подтверждения входа.

При возникновении любых сложностей пользователям предлагается обратиться на горячую линию для получения бесплатной консультации по обслуживанию. Чтобы написать оператору, рекомендуется установить приложение Viber на телефон и добавить контакт +7-923-730-12-30. Затем задать вопрос. Обычно среднее время ответа менеджера составляет несколько минут. Горячая линия работает круглосуточно. Кроме того, на официальном сайте Банка «Пойдем» присутствует онлайн чат, позволяющий задавать вопросы.

Регистрация личного кабинета Банка Пойдем

Для регистрации новой учетной записи клиенту понадобится: ФИО будущего пользователя онлайн банкинга, номер мобильного телефона (предоставленный Банку Пойдем при заключении Договора обслуживания банковского счета), номер пластиковой карты.

Forma-registratsii-lichnogo-kabineta-Banka-Pojdem.pngФорма регистрации личного кабинета Банка Пойдем

Самый быстрый способ получения учетной записи – самостоятельная регистрация на электронном портале Банка Пойдем:

  • Открыть https://online.poidem.ru/ и кликнуть «Регистрация/Забыли пароль?»;
  • Заполнить электронную анкету: ФИО, номер телефона, номер пластиковой карты или ID клиента. Нажать по зеленой кнопке;
  • Получить пароль в смс сообщении и осуществить вход в систему;
  • Изменить полученный в смс сообщении пароль и сохранить учетную запись.

Регистрация в офисе Банка Пойдем производится сотрудником кредитной организации, после заполнения заявления на подключение системы онлайн банкинга и документа, удостоверяющего личность гражданина РФ. В нем указывается логин для входа в личный кабинет, а пароль клиенты могут найти в смс сообщении, полученном от банка.

Мобильное приложение

Данная программа считается альтернативной копией аккаунта на официально созданном сайте банка «Пойдем!». Это системное приложение актуально для таких платформ, как Android и iOS. Ежедневно приложение дорабатывается, в него добавляются разные функции для клиентов.

В учетной записи версии 3.14.0, открытой через приложение, пользователям доступна информация по имеющимся продуктам банка. Её используют для контроля за проведением операций, для получения детальных сведений по финансовому продукту с датой последующего взноса. К тому же, через мобильное приложение легко и быстро выполнить перевод средств со счета на счёт, либо уточнить любой вопрос у сотрудника банка в онлайн режиме.

Важно! Для скачивания и установки приложения на мобильные устройства используется AppStore или PlayMarket.

Скачать мобильное приложение Банка Пойдем

Мобильной приложение Банка Пойдем является бесплатным аналогом основного личного кабинета на официальном портале кредитной организации. Приложение для мобильных платформ Android и iOS находится в начале разработки и каждый месяц дополняется различными полезными функциями. В мобильном личном кабинете версии 3.14.0 пользователи могут получать инфо по открытым банковским продуктам и отслеживать совершенные операции по ним, получать подробное инфо по кредиту с датой следующего обязательного платежа, переводить средства, общаться с сотрудниками Банка Пойдем в онлайн чате.

Для установки приложения рекомендуется нажать на соответствующий баннер, перейти в электронный маркет и кликнуть «Установить».

Вход в мобильный личный кабинет осуществляется со страницы приветствия по логину и паролю основной учетной записи.

Сайт

Банк «Пойдём», официальный сайт которого расположен по адресу: https://www.poidem.ru, своим символом выбрал рыжего кота.pojdyom1.jpg Также здесь находятся:

  • Перечень предлагаемых услуг в виде меню;
  • Ссылки на выполнение различных операций;
  • Курсы валют на сегодня;
  • Раздел информации;
  • Кредитный калькулятор;
  • Бесплатный номер круглосуточной горячей линии.

Дизайн страниц призван расположить к себе клиента с помощью необычных графических решений в виде ниток и клубков, с которыми играет тот самый рыжий кот. С этой же целью часть надписей выполнена не сухими печатным шрифтом, а нарочито простым, почти детским, почерком.

pojdyom2.jpg

Про официальный сайт Банка «Пойдем»

Квалифицированная организация деятельности в сети Интернет упрощает решение рабочих задач. Официальный сайт создан в современном удобном для рядовых пользователей формате. Даже при первом посещении необходимую информацию найти не сложно. В дополнительном меню банка «Пойдем» справа на экране отображается «Поиск», «Заявка онлайн» и другие типовые функции.

bankpojdem-2.png

Выбрав ссылку «Отделения», можно в списке или на интерактивной карте найти ближайший офис банка «Пойдем». Сопроводительная записка содержит список услуг и точный адрес, контактную информацию и режим работы.

bankpojdem-3.png

Для подробного изучения деятельности кредитного учреждения следует изучить раздел «Раскрытие информации». Здесь опубликованы:

  • устав, положение о совете директоров и другие корпоративные документы банка «Пойдем»;
  • сообщения для акционеров;
  • годовые и промежуточные данные о финансовой отчетности;
  • подробные сведения о руководстве;
  • существенные события;
  • условия получения ссуд, оформления депозитов, другие правила;
  • действующие тарифы.

Вход в личный кабинет

В отличие от информационного центра, в банковской онлайн-системе и его приложении авторизованные пользователи имеют возможность получать сведения по интересующим кредитным и депозитным продуктам, а также осуществлять управление ими.

В онлайн-банкинге граждане РФ имеют возможность осуществлять такие действия:

  • получать сведения о свежих валютных курсах, обменивать валюту иностранных государств;
  • рассчитываться по обязательным платежам, к примеру, налоговым взносам и штрафам ГИБДД;
  • проводить оплату услуг за потребление света и воды по системе «Мой город»;
  • переводить денежные средства на счета мобильных операторов за телефонную связь;
  • перечислять деньги в рублях, а также долларах и евро по сниженным тарифам;
  • выполнять перевод денег между своими картами в банке «Пойдем!» без дополнительных комиссий;
  • узнавать свежую информацию о новых или имеющихся продуктах банка, а также об осуществленных операциях по ним за указанный период времени;
  • создавать электронные закладки для осуществления операций, проводимых ежедневно или раз в месяц.

Любая из процедур в онлайн-банке «Пойдем», имеющая отношение к деньгам, проходит подтверждение физическим лицом на самом сайте и на личном телефоне. Для перевода средств клиенту требует ввести засекреченный пароль.

Если все действия выполнены правильно, пользователю приходит смс-сообщение с паролем, состоящим из комбинации цифр. Для подтверждения подлинности своих данных, клиент должен ввести этот код в отведенную для него строчку и нажать кнопку «Подтвердить операцию».

Пользователь может быть спокоен о безопасности средств, поскольку мобильная система по отправке уведомлений даёт гарантию защиты от кражи персональных сведений мошенниками.

bank-pojdyom-2.jpg

Осуществить вход можно по такому алгоритму:

  1. Войти в личный аккаунт на главной странице банковского сайта допускается с ПК, ноутбука или другого устройства, имеющего подключение к интернету — https://www.poidem.ru/.
  2. Нужно найти в браузере официальный сайт банка, открыть его и нажать «Онлайн-банкинг».
  3. Ввести вручную указанное ранее имя пользователя и засекреченный код для идентификации личностных данных. Затем нужно нажать на кнопку зелёного цвета и выполнить вход в созданный аккаунт.

Физические лица, прошедшие регистрацию, могут звонить по номеру круглосуточной поддержки банка «Пойдем!». Помимо этого, граждане, являющиеся клиентами коммерческой организации, могут пользоваться чатом в онлайн-режиме, либо скачать на телефон популярную программу Viber или WhatsApp.

Лучше всего добавить в контакты номер технической службы для оказания поддержки +7-923-730-12-30. В основном, системный оператор даёт ответ на поступивший запрос в течение 1-3 минут. При необходимости клиент вправе обратиться за квалифицированной помощью в любое время, поскольку сотрудники отдела работают 24 часа в сутки.

bank-pojdyom-3.jpg

Создание личного кабинета Банка «Пойдем»

poidem4.jpg Чтобы пользоваться системой ДБО, сначала зарегистрируйтесь. Заполните регистрационную анкету персональными данными. Укажите мобильный телефон, прикрепленный к договору. Затем введите номер банковской карты и свое имя. Последовательность создания кабинета выглядит следующим способом:

  1. Посетите официальный сайт финансового учреждения;
  2. Откройте раздел «Регистрация»;
  3. Заполните предложенную форму персональными данными;
  4. Нажмите зеленую кнопку для подтверждения;
  5. Получите одноразовый пароль на сотовый телефон;
  6. Совершите первую авторизацию;
  7. Измените временный пароль на постоянный вариант;
  8. Сохраните изменения.

Если регистрация вызывает сложности, лично посетите отделение Банка «Пойдем» и подайте заявление на подключение дистанционного обслуживания. Также предоставьте удостоверение личности. Через несколько минут сотрудники кредитной организации выдадут логин для авторизации. Пароль поступит на мобильный телефон. Обязательно измените временный пароль, чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи. Придумайте надежный ключ доступа, содержащий цифры и символы различного регистра. Не пользуйтесь данными входа от социальных сетей или e-mail.

Мобильный банк «Пойдем!»

Приложение от банка «Пойдем!» – удобный инструмент для опытных пользователей смартфонов. Оно открывает доступ ко всем возможностям онлайн-банкинга прямо с экрана телефона. Наличие стабильного Интернет-соединения – главное условие работы программы.

Приложение хорошо оптимизировано, страницы адекватно отображаются на смартфонах с разным разрешением экранов. Для дополнительной защиты информации предусмотрены опции ввода цифрового пароля или идентификации по отпечатку пальца.

image9-1.png

Мобильное приложение – бесплатный полноценный аналог веб-версии личного кабинета, доступного на официальном сайте банка. Основной функционал программы:

  • Простая регистрация. Подключение к системе через приложение происходит точно так же, как и через сайт. Нужно ввести ФИО, мобильный и номер счета. После подтверждения данных на указанный телефон придет СМС-пароль. Остается лишь ввести код, придумать свой пароль для входа в приложение и начать пользоваться его возможностями.
  • Доступ ко всей информации по счетам, картам и продуктам. На экране приложения показываются доступные и кредитные средства, отражаются данные по содержанию всех заключенных договоров, списком демонстрируются все совершенные операции.
  • Кредиты. В приложении можно посмотреть количество платежей по займу (сделанных и предстоящих). Также программа позволяет подать заявку на досрочное погашение кредита.
  • Моментальные переводы. С помощью приложения «Пойдем!» легко проводить мгновенные переводы между своими счетами. Также есть возможность перевода средств на карты других клиентов банка, даже если номер неизвестен. Достаточно указать мобильный.
  • Планирование. В приложении доступен календарь финансовых событий, в котором зеленым цветом отмечены доходные дни, а красным – расходные.

При появлении срочных вопросов клиенты могут открыть чат с менеджером банка прямо в приложении. С помощью такого обращения могут проводиться следующие операции:

  • предоставление информации по счетам;
  • подключение/отмена подписки на рассылку по e-mail;
  • блокировка/закрытие карты;
  • отмена блокировки карты в связи с неправильным вводом ПИН-кода или одноразового пароля для подтверждения операции, а также при обнаружении банком подозрительных транзакций;
  • досрочное расторжение договора по потребительскому кредиту;
  • предоставление другой информации по кредитам;
  • отмена поручения на перевод;
  • отключение опции «Личный бухгалтер»;
  • предоставление полной справочной информации.

Приложение находится на стадии постоянной доработки, функционал регулярно обновляется.

Вход в личный кабинет банка «Пойдем!»

Запуск сервиса происходит с главной страницы официального веб-ресурса банка. Окно авторизации откроется после нажатия на кнопку «Мой банк» на правой панели или клика на вкладку «Интернет-банк» в шапке сайта.

image6-2-1024x466.png

Чтобы сразу попадать на страницу авторизации, нужно добавить в закладки браузера активную ссылку на интернет-банк (online.poidem.ru).

image7-2.png

Чтобы осуществить вход в личный кабинет банка «Пойдем!», необходимо ввести ранее полученные логин и пароль, а затем нажать на зеленую кнопку.

Получение кредита

Осуществляется в три шага:

  1. Сделать онлайн-заявку или позвонить на телефон горячей линии;
  2. Пообщаться с сотрудником по телефону для уточнения всех вопросов;
  3. Посетить офис для подписания документов.

Обратите внимание: можно посетить офис и без предварительного согласования и выполнить все три шага в процессе общения с сотрудником.

В нижней части каждой страницы с описанием одного из предложений размещен кредитный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать сумму ежемесячного платежа и подобрать наиболее подходящий вариант.

Кредиты

  • Варик для молодежи

Возможность получить небольшую сумму на срок до 1 года;

  • Вооот такой

Название пишется именно так – с тремя буквами «о», это потребительский кредит на сумму до 500000 рублей;

  • Для пенсионеров

Специальная программа для пенсионеров с минимальным количеством оформляемых документов;

  • Материнский (семейный) капитал

На приобретение жилья с погашением долга за счет материнского капитала;

  • Моментальная кредитная карта

Шанс получить от 5000 до 29999 рублей на карту под 23-29% годовых на срок от 18 до 54 месяцев;

  • С нами можно торговаться

Сумма ежемесячного платежа и процентная ставка из меняется по мере расходования заёмных средств;

  • Смотри – 7,77%

Представляет собой новогоднюю акцию, сумма составляет от 100 до 275 тысяч рублей, срок кредитования — 13 месяцев.

Дебетовые карты

bankpojdem-14.pngЭти платежные средства оформляют буквально за несколько минут в любом отделении банка «Пойдем». Чтобы уменьшить время ожидания, или получить карточку в почтовом отправлении — заполняют соответствующую заявку на сайте. Ниже приведены особенности популярных разновидностей.

Visa Electron

Такие карточки банка «Пойдем» приобретают для оплаты товаров и услуг в безналичной форме. Допустимо проведение любого количества транзакций за сутки, если не установлены особые пользовательские ограничения. Эти платежные средства принимают классические торговые предприятия и интернет-магазины.

bankpojdem-15.png

Visa Classic

Эти карточки обладают стандартным функционалом. Кроме покупки товаров с их помощью бронируют авиабилеты, номера в гостиницах. Они действуют во всех странах мира.

bankpojdem-16.png

Visa Gold

Общие функции такие же, как и у версии Classic. Однако имеются дополнительные льготы при оплате билетов, ресторанных и других счетов. Владелец Visa Gold банка «Пойдем» вправе арендовать дорогой автомобиль без дополнительных залогов, получить расширенное страховое обеспечение.

bankpojdem-17.png

Регистрация личного кабинета банка «Пойдем»

Однако основная трудность заключается в том, чтобы упомянутую выше учетную запись себе организовать. Личный кабинет создается автоматически, как только гражданин становится клиентом банка. Но сделать это возможно двумя способами:

  • при непосредственном посещении офиса «Пойдем» Желающему получать в будущем сервисы данного кредитного института необходимо будет предъявить 2 документа, удостоверяющих его личность, одним из которых является общегражданский паспорт;
  • пройти виртуальное интервьюирование Для этого желающему стать клиентом банка «Пойдем» необходимо иметь на своем компьютерном терминале корректно функционирующий Skype. Кроме того, для процедуры собеседования с сотрудником банка также в обязательном порядке потребуются документы, удостоверяющие личность.

В обоих случаях будет проверяться кредитная история будущего клиента и, если все благополучно, то будет предложено заключить договор на обслуживание. В рамках данного документа клиенту предоставляется:

  • номер его расчетного счета
  • идентификационный номер (ID)

Может быть интересно:  ДВБ банк личный кабинетPowered by 

с помощью которых и можно создать свой личный кабинет на портале банка. Для этого на регистрационной странице (для входа в учетную запись) нужно будет выбрать раздел «Регистрация» и заполнить все необходимые поля.

Переход на страницу регистрации Личного кабинета банка Пойдем

О своем желании стать клиентом банка пользователь может заявить, нажав кнопку «Начать» на главной странице официального сайта.

Подать заявку на кредит в банк Пойдем

При этом откроется форма для оформления заявки на кредит, заполнив которую клиент заносится в систему банка.

Заявка на кредит в банк Пойдем

Меры безопасности

Служба информационной безопасности банка «Пойдем!» разработала перечень правил, которыми следует руководствоваться при использовании интернет-банкинга:

  • для авторизации и работы в системе подходят только достоверные компьютеры с лицензионным софтом;
  • не рекомендуется заходить в интернет-банк с чужих компьютеров;
  • регулярно проводите антивирусное сканирование компьютера и смартфона;
  • вовремя обновляйте программное обеспечение;
  • перепроверяйте адреса сайтов;
  • придумайте сложный пароль (не менее 8 символов);
  • никому не сообщайте свои идентификационные данные;
  • заблокируйте SIM-карту, привязанную к сервису, в случае потери или кражи телефона;
  • не скачивайте подозрительные программы;
  • установите ограничения на транзакции;
  • подключите СМС-уведомления.

Следование указанным правилам минимизирует риски использования инструментов онлайн-банкинга. С полным текстом рекомендаций можно ознакомиться в разделе «Документы».

image11-1-1024x225.png

Интернет-банк

Для выполнения типовых и разовых транзакций, оформления договоров и решения иных задач предлагаются специальные программные продукты. С их помощью необходимые действия выполняют в удобном для пользователя дистанционном режиме без личного посещения офиса банка «Пойдем».

bankpojdem-21.png

Мобильный банк

Специализированные приложения банка «Пойдем» можно бесплатно загрузить из официальных магазинов AppStore и Google play.

Онлайн-версия

Браузерным вариантом пользуются вне зависимости от типа операционной системы, имеющегося устройства. Для работы клиенту банка «Пойдем» достаточно иметь стабильное даже не слишком быстрое подключение к сети Интернет.

Преимущества работы с «Личным кабинетом»

Эта среда создана для пользовательских настроек. В частности, можно ускорить или полностью автоматизировать выполнение регулярных платежей.

Создание «Личного кабинета» банка «Пойдем»

Для подключения дистанционного обслуживания заполняют специальную форму по адресу: https://www.poidem.ru/. В комментариях указывают дополнительные вопросы. Следует не забыть дать согласие на обработку сотрудниками банка «Пойдем» персональных данных.

bankpojdem-22.png

Как войти в интернет-банк «Пойдем»

Для входа на странице https://online.poidem.ru/ заполняют поля с логином и паролем. Эти данные получают в процессе регистрации.

bankpojdem-23.png

Как восстановить данные?

Для восстановления доступа к обслуживанию в дистанционном режиме надо связаться с дежурным сотрудником банка «Пойдем» письменно или устно. Процедура идентификации проходит с применением SMS сообщений.

Личный кабинет банка «Пойдем!»

Банк «Пойдем!» развивается на рынке более 25 лет. За годы работы изменилось многое, появление дистанционного банковского обслуживания – один из самых полезных моментов. Сегодня клиенты финансового учреждения могут удаленно пользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга. Контроль состояния счета, возможность совершения платежей, переводы, вклады – всего несколько из них.

Получить доступ ко всем банковским инструментам позволяет основной онлайн-сервис – личный кабинет банка «Пойдем!». Лаконичный дизайн, понятный интерфейс и продуманный функционал превращают рутинные задачи в полезное и приятное времяпровождение.

Используемые источники:

  • https://banks-cabinet.ru/poidem.html
  • https://lkbank.ru/poidem/
  • https://cabinet-bank.ru/bank-pojdem/
  • https://bankpoidem.ru/
  • https://bankpojdem.ru/
  • https://worldsupp.com/bank/lichnyy-kabinet-banka-poydem/
  • https://bank-cabinet.ru/bank-pojdem-lichnyj-kabinet.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации