Газпромбанк личный кабинет

Зарегистрироваться в интернет-банке

Функционал сервисов ДБО, предлагаемых клиентам Газпромбанка, допускает два способа регистрации. Это в равной степени касается как старой версии Домашнего банка, так и нового варианта интернет-банкинга.

Важно понимать, что возможность регистрации в онлайн-сервисах Газпромбанка предоставляется только клиентам финансовой организации. Другими словами, для получения доступа к интернет-банку пользователь должен либо уже получать какие-либо услуги учреждения, либо предпринять одно из следующих действий:

• оформить пластиковую карту Газпромбанка, при этом не важно – дебетовую или кредитную;
• открыть депозит или вклад;
• открыть счет в Газпромбанке.

Подключение в офисе банка

Для успешного решения задачи регистрации в подразделении банковской организации необходимо обратиться к ответственному сотруднику Газпромбанка. При этом от клиента потребуется паспорт, а также пластиковая карта или договор о получении кредита или открытии вклада. Все остальные действия предпринимает специалист финансового учреждения.

Через банкоматы Газпромбанка

Процедура регистрации в интернет-сервисах Газпромбанка при помощи банкомата требует от клиента следующих действий:

• вставить карточку в терминал;
• ввести ПИН-код для идентификации пользователя;
• последовательно выбрать несколько пунктов открывшегося меню, начиная с «Подключения дистанционных сервисов» и заканчивая «Домашним банком»;
• активировать кнопку «Подключить».

Правила безопасного использования «Интернет Банка»

В целях безопасности и избежания потери средств со счетов, при пользовании сервисом «Интернет банка» рекомендуется придерживаться следующих правил:

• приложение скачивать только из официальных источников;
• установить сложный пароль — при этом ни в коем случае не использовать как пароль всем известные факты из своей жизни: дата рождения, свадьбы, имя собаки и т.д.;
• никому не сообщать пароль входа; ни друзьям, ни родственникам, ни сотрудникам банка;
• хранить пароль в недоступных другим местах и не сохранять в заметках телефона;
• никому не говорить приходящие на телефон коды подтверждения транзакций: их спрашивают только мошенники;
• на смартфоны с ОС Андроид необходимо установить любую антивирусную программу;
• регулярно обновлять ОС телефона;
• не давать перепрошивать телефон: это может вызвать отключение системы защиты производителя;
• не подключатся с телефона к ПК которым не доверяете;
• не открывать ссылки от неизвестных отправителей, так как банк не отправляет сообщения с неизвестных номеров и адресов.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

В случае потери пароля нужно воспользоваться функцией восстановления доступа к системе.

Это делается несколькими способами:

• на официальном сайте банка при входе в интернет-банк – просто на странице входа нажать «Восстановить пароль»;
• с помощью звонка на горячую линию – здесь нужно быть готовым, что консультант задаст ряд вопросов для идентификации;
• в отделении банка – для этого необходимо обратиться к сотруднику банка и предъявить паспорт.

Если вы забыли пароль, необходимо нажать ссылку «Забыли пароль?» и позвонить по телефонам:

• ☎ +7 800 100-00-89 по всей России;
• ☎ +7 (495) 913-79-99 из любой точки мира.

Дождаться ответа оператора и следовать инструкциям.

Способы регистрации

Для регистрации в сервисе Домашний банк от Газпромбанка предусмотрено два варианта:

1. Посетив офис банка получить данные для авторизации на сайте как клиент.
2. Через банкомат, выбрав соответствующую функцию, логин и пароль будет напечатан на чеке.

На данный момент Газпромбанк не представляет возможности удаленной регистрации на сервисе через компьютер.

Авторизоваться на сайте можно по следующей ссылке — homebank.gazprombank.ru/

Вводим логин и пароль, полученный в отделении банка в соответствующие поля, затем нажимаем «Войти». Готово, вы попали в свой личный кабинет.

Безопасность системы Домашний банк

Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.

Отзывы

Алена, 28 лет

Хорошее предложение, сразу понастраивала себе шаблоны и лимиты на расходные операции. И теперь трачу на оплату интернета, коммуналки, мобильного всего пару минут. Думала, что раздел «Кредиты» не работает с уже взятыми займами, приятно удивило то, что информация начала отображаться.

Вячеслав, 45 лет

«Телекард» выполняет все функции мобильного банка, приложение оказалось очень легким, скачалось быстро и не грузит мой телефон. Только через него провожу свои кредитные и зарплатные переводы работникам.

Ирина, 31 год

Я частный предприниматель и больше всего мне нравится в Телекард удобная функция оплаты госуслуг. Реквизиты можно ввести вручную, воспользоваться подсказками, перепроверить получателя, спасибо за такую функцию!

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если при очередной попытке входа вы не можете авторизоваться, вам сначала стоит проверить, правильно ли вы указываете данные. Убедитесь в том, что выбрана нужная раскладка клавиатуры. Посмотрите на клавишу Caps Lock, она не должна быть активирована. Если всё перечисленное не помогло решить проблему, вам стоит воспользоваться опцией восстановления доступа.

У вас есть несколько вариантов того, как вы можете получить новые данные для входа:

1. Путём звонка в службу поддержки.
2. Через посещение отделения банка.

Также помните о том, что всего даётся 5 попыток для входа в личный кабинет.

Если все 5 раз вы неверно введёте пароль, система заблокирует ваш профиль.

Восстановление является простым процессом. Всё, что нужно от вас – либо посетить офис, либо позвонить по указанным номерам горячей линии. Сразу будьте готовы ответить на некоторые вопросы, которые предназначены с целью вашей идентификации. В отделение не забудьте с собой взять паспорт.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для начала зайдите на официальный сайт www.gazprombank.ru В правом меню кнопка с надписью «Интернет-банк». Кликнув на эту кнопку, пользователь перейдет на страницу интернет-банка. Для авторизации необходимо ввести номер телефона и пароль.

Войти в Личный кабинет могут пользователи, зарегистрированные в новом интернет-банке. Если пользователь был зарегистрирован в мобильном приложении «Телекард 2.0», то регистрация не требуется — можно  воспользоваться паролем из приложения.

Все счета и карты из Домашнего банка автоматически перенесены в новый интернет-банк.

Если с авторизацией возникли сложности, нужно обратиться в клиентскую службу по телефону  8 800 100 07 01 (звонок бесплатный по России) или +7 495 913 79 99 (из любой точки мира по тарифам вашего оператора).

Может быть интересно:  ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинетPowered by 

Как начать пользоваться Домашним банком?

Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.

Как начать пользоваться Домашним банком? Версия браузера должна быть новой, устаревшая программа может не справиться с загрузкой сайта. На официальной странице банка необходимо ввести логин и пароль в соответствующие формы. После этого вы попадете на страницу кабинета и сможете воспользоваться его функциями.

</span></span>

Возможности онлайн банка

До 19 июня 2019 года клиенты обслуживались в системе «Домашний банк». Это многофункциональная платформа для дистанционного управления услугами для физ и юр лиц.

Здесь отображается информация по открытым картам, кредитам, вкладам и прочим услугам банка. Клиенты могут совершать переводы, просматривать информацию по тарифам, оплачивать услуги, подключать дополнительные опции.

С середины 2019 года Газпробанк обновил Интернет-Банк. Домашний Банк был отключен, данные клиентов автоматически перенесены в новый Личный Кабинет.

Для новых пользователей необходимо проходить регистрацию и авторизацию по обновленной схеме. Прежние клиенты смогут войти в ЛК по зарегистрированным ранее логину/паролю.

Онлайн банкинг доступен для клиентов круглосуточно. Совершать денежные переводы, оплату и прочие услуги можно в режиме 24/7 через ноутбук или мобильное приложение.

Возможности новой версии личного кабинета от Газпромбанк:

• Подробная информация по счетам, балансу, остатку задолженности, лимитам и прочее.
• История операций, выписка, детализация, статусы проводимых платежей, изменение персональных данных и доступа в настройках.
• Денежные переводы и платежи, создание шаблонов и настройка для автоматических операций.
• Отправка онлайн заявки на получение кредита, оформление вклада в один клик через Личный Кабинет, заказ дебетовых и кредитных карт и прочих услуг, предоставляемых Газпромбанком.
• Блокировка/Разблокировка карты в случае утери или кражи. Операции с драгоценными металлами и валютой.

При авторизации через мобильное устройство, появляется доступ к более расширенным опциям, исходя из возможностей смартфона.

Как восстановить пароль от кабинета Газпромбанка

Если система не пропускает пользователя, отказывая в доступе, в первую очередь необходимо проверить правильность введения реквизитов. При одном неверном символе или нажатой клавише Caps Lock доступ в систему невозможен. Если все попытки закончились неудачно, то необходимо восстановить доступ. Существует два варианта по восстановлению пароля: на сайте Газпромбанка, путем обращения в в контактный центр, либо личное обращение в офис банка.

Стоит отметить, что пользователям дается всего пять попыток войти в систему онлайн-банкинга. Если клиент ввел пароль более пяти раз, то учетная запись доступа полностью блокируется.

Чтобы восстановить доступ клиенту потребуется обратиться в офис банка или позвонить в службу клиентской поддержки. Сотрудники банка попросят данные паспорта, кодовое слово или логин. Клиент должен быть готов к процедуре идентификации. Отвечать на вопросы сотрудников следует внятно.

Преимущества личного кабинета

Клиент, после открытия счета или оформления пластиковой карты, имеет право зарегистрироваться и открыть личный кабинет — Домашний банк, чтобы иметь возможность следить за состоянием дел. Это функция открывает большие перспективы:

• контролировать свои счета в любое время, 24/7;
• проводить денежные переводы ;
• оплачивать товары, услуги онлайн;
• владельцы карт могут сами изменять карточный лимит;
• накапливать в домашнем банке средства для разных целей;
• оплачивать коммунальные;
• пополнять телефоны и услуги провайдеров;
• контролировать собственные расходы, доходы.

Услуг и функций намного больше, чтобы убедиться, воспользуйтесь системой Домашний банк, вход в его личный кабинет возможен в любом месте, где есть доступ в интернет. Процесс регистрации несложный, не потребует много времени.

В офисе ГПБ

Придется посетить один из клиентских офисов для регистрации в системе Газпромбанка Домашний банк и первого входа в систему. Это условие необходимо, чтобы оформить пластиковую карту, открыть вклад или взять кредит и подписать договор. В документе отображены условия пользования банковским продуктом и личным кабинетом Домашнего банка. Дальнейшие функции не требуют личного присутствия.

Процесс оформления не потребует много времени, обычно на это уходит не более 20 минут. Выбрать ближайшее отделение можно на официальном сайте, воспользовавшись опцией «Офисы и Операционные кассы». Доступ в Домашний банк открыт сразу после подписания условий на предоставление услуги.

Где и как скачать Телекард Газпромбанк на телефон, установить

Газпромбанк предлагает сразу несколько способов скачать приложение себе на телефон.

Обратите внимание! Телекард является мобильным приложением, соответственно и скачивать и в дальнейшем использовать его можно только на мобильном устройстве. Приложение Телекард 2.0 скачать на компьютер или ноутбук невозможно!

Во-первых, пользователь может загрузить софт через App Store или Google play (специализированные магазины приложений для платформы iOS и Android соответственно).

Во-вторых, можно отсканировать QR-код смартфоном, и система автоматически начнет загрузку приложения. В-третьих, введите в браузер вашего телефона короткую ссылку app.gpb.ru для загрузки Телекарда 2.0.

Скачивайте приложение мобильного банка только из официальных источников, магазинов App Store или Google play, чтобы избежать риска загрузить в смартфон шпионский софт или приложение с вредоносными программами.

Боковое (выезжающее) меню

Это меню открывает доступ к следующим разделам:

1. Мои карты и счета ➡ перенаправляет пользователя на главную страницу приложения.
2. Предложения банка ➡ можно ознакомиться с персональными предложениями от банка.
3. Офисы и банкоматы ➡ удобный поиск и отображение на карте офисов и банкоматов Газпромбанка.
4. Контакты ➡ ссылка на форму обратной связи, номера для звонков с мобильного или стационарного телефона.
5. Настройки:

• Безопасность ➡ возможность изменить пароль, отвязать устройство, скрыть баланс, включить функцию входа в приложение по отпечатку пальца.
• Скрытые карты и счета ➡ посмотреть и активировать скрытые продукты.

Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка

Для удобства пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов сотрудники Газпромбанка разработали бесплатное мобильное приложение. Существуют версии для устройств на базе Android, iOS и Windows Phone.

Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».

Если ваше мобильное устройство не работает под управлением ни одной из вышеперечисленных операционных систем, то вы можете выполнять денежные операции с помощью отправки СМС-команд, перечисленных в Памятке пользователя системы Телекард. (http://www.gazprombank.ru/upload/iblock/abf/telecard_pamyatka_29012015.pdf)

Если у вас возник вопрос по работе с Личным кабинетом банка Газпромбанк, свяжитесь с оператором техподдержки по одному из следующих телефонов горячей линии:

• 8-800-100-00-89 (на территории Российской Федерации звонки бесплатны);
• 7 (495) 913-79-99
• 7 (495) 980-41-41.

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gazprombanka/
• https://kartybanka.ru/banki/karty-gazprombanka/gazprombank-internet-bank
• https://gazprombank-lk.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gazprombank-telekard/
• https://kartybanka.ru/banki/karty-gazprombanka/telekard-2-0
• https://bank-online-kabinet.ru/gazprombank/
• https://bank-cabinet.ru/gazprombank.html
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/gazprombank-vhod-v-lichnyy-kabinet/
• https://to-bank.com/gazprombank/
• https://gazprombankkabinet.ru/