Содержание
Пытаюсь сменить пароль, но ВК выдает ошибку «Пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов». Что делать, как восстановить доступ?
Причина — одна из двух:
- Недавно ты уже сбрасывал пароль.
- Ты не сбрасывал пароль, но тебя обманули: ты сам сообщил злоумышленнику свой номер, привязанный к странице (логин), и код из СМС, позволяющий сбросить пароль. Если бы ты этого не сделал, то не попал бы в такую ситуацию.
Что делать?
1. Попробовать сбросить пароль через полную версию сайта ВК
Если ты пытаешься восстановить доступ с телефона (через приложение), то попробуй с компьютера, через полную версию сайта ВК. Возможно, там не будет этого ограничения. В полную версию можно войти и с телефона через браузер (если компьютера нет), но будет мелко. Лучше все-таки компьютер, ноутбук или хотя бы планшет.
2. Ждать 12 часов
Если первый способ не помог, то остается только ждать, пока не пройдут 12 часов с момента последнего сброса пароля (то есть когда ты сам или злоумышленник сменил пароль). Восстановление доступа лучше делать с компьютера, а не с телефона, чтобы не столкнуться с проблемой «Я не робот» и подобными.
По возможности постарайся каким-нибудь способом предупредить друзей, что твою страницу захватили злоумышленники и могут рассылать от твоего имени просьбы перевести деньги. Подробнее читай здесь:
Используемые источники:
- https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-parol-mozhno-sbrosit-raz-v-12-chasov/