Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС

Как посмотреть звонки, смс и ммс в личном кабинете МТС

Дата: 12 января 2018 | Обновлено: 21 декабря 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

Содержаниескрыть1.Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС2.Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС3.Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

lk-mts-sms-mms-zvonki.jpg

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—> adsp-pro-2—>

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

  1. В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
  2. Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
  3. Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
  4. Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
  5. Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.

Инструкция по регистрации Личного кабинета «Мой МТС».

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>

  1. Услуга предоставляется единоразово и бесплатно.
  2. Информация в кабинете пользователя хранится не более 3 суток.
  3. Заказать детальный отчет о звонках можно за любой период времени до полугода.
  4. Стоимость предоставления аналогичной услуги на бумажном носителе в салоне-магазине оператора составит 3 руб. за каждые сутки отчета.

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать СМС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться менadsp-pro-2—>ю онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

  • В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
  • Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
  • Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
  • Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
  • После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
  • Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
  • Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать ММС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться меню онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—>

  • Если вы не можете прочитать входящее ММС сообщение по причине нахождения в роуминге или отсутствия специальных настроек на вашем мобильном устройстве, то воспользуйтесь просмотром архива сообщений на сайте;
  • Все входящие ММС сообщения будут храниться в архиве, доступ к которому вы получаете через индивидуальный кабинет пользователя;
  • Если ваш телефон не отобразил ММС сообщение, то вам придет СМС сообщение со ссылкой на официальный сайт оператора для просмотра изображения;
  • Для просмотра изображения вы можете перейти в соответствующий раздел на сайте и ввести свой номер телефона и пароль, который вы получили в СМС уведомлении о пришедшем ММС;
  • Переход по ссылке через мобильный интернет будет тарифицироваться согласно стандартным расценкам услуг оператора в роуминге или домашней сети;
  • Входящее ММС будет доступно для просмотра с сайта в течение трех суток;
  • Для получения ММС сообщений на свое мобильное устройство вы можете настроить его, позвонив по номеру 08-76или отправив СМС сообщение любого содержания на номер 1234.

Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,1—>

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Подключение

Добавить опцию на номер получится тремя способами:

  • USSD-командой. Наберите с телефона *111*2320#, нажмите «Вызов» и дождитесь ответного уведомления с результатами;
  • СМС-запросом. Отправьте ON на 232. В домашней сети бесплатно, в роуминге – по правилам тарификации;
  • в личном кабинете. Зайдите на https://lk.mts.ru и авторизуйтесь. В «Управлении услугами» отыщите нужную, на открывшейся странице дойдите до низа и кликните по «Подключить».

Если не справляетесь, активировать сервис можно по звонку на 0890. В разговоре с оператором потребуются паспортные данные владельца сим. Денег за подключение не берут ни в одном из способов.

Работа с AirDroid

Если вы до этого не знали, как прочитать SMS без телефона, то работа с этой программой откроет все карты. Скачать её нужно с Google Play. На телефоне зарегистрировать учетную запись. После нужно перейти на сайт программы через ПК и ввести эти же данные.

Для успешной синхронизации устройствам нужно, чтобы они находились в одной сети. Чтобы не усложнять ничего, просто подключитесь через Wi-Fi. Когда соединение будет завершено, веб-обозреватель покажет вам содержимое телефона.

1921434.jpg

Пользователь видит рабочий стол гаджета. Слева находятся иконки. Тут можно зайти в любую программу или приложение, которое есть на телефоне. Можно использовать ярлык быстрого доступа. Справа будут доступны все инструменты. Сюда мы загружаем нужные файлы, вводим ссылки, открываем буфер-обмена и т. д.

К сожалению, работа с этой программой не совсем идеальная и комфортная. Есть некоторые ограничения. Чтобы использовать смартфон в таком режиме, нужны права суперпользователя. Иначе некоторые функции будут недоступны — не сможете делать удаленно скриншоты, например.

Несмотря на наличие бесплатной версии, полный функционал и неограниченные возможности есть только у премиум-версии. С ней вы сможете использовать камеру, звонить, передавать небольшие файлы и не смотреть рекламу. Если вы хотите попробовать утилиту, можете написать о ней отзыв в «Твиттере» и получить двухмесячную подписку.

Поскольку вам нужна работа только с сообщениями, то и бесплатной версии вам может быть вполне достаточно.

WiFi File Transfer

Как прочитать СМС на телефоне через компьютер? Если вам не подошла предыдущая программа, можете попробовать WiFi File Transfer. Эта утилита помогает синхронизировать смартфон с компьютером без кабеля. Очень удобно, если у вас вдруг поврежден провод или не работают порты.

1921435.jpg

Это хороший файловый-менеджер, который помогает передавать файлы разного размера и формата. Работает в том случае, если оба устройства находятся в одной сети. Тогда утилита присылает ссылку, чтобы браузер мог быстро присоединиться к гаджету.

Снова-таки, есть бесплатная версия, которая имеет ряд ограничений. К примеру, больше 5 Мб передавать нельзя. Конечно, если это резервная копия сообщений, то большего и не надо, а вот если нужно передавать более емкие документы, тогда придется купить платную версию. Благо она стоит около 40 рублей.

Перенос

Но для начала рассмотрим, как просто перенести СМС со смартфона на ПК. Этот вариант отлично подходит для тех, кто хочет сохранить некоторые сообщения. Конечно, это можно сделать и на телефоне, но память не безгранична, а любые системные сбои заставят вас удалить все содержимое без возможности восстановления.

Если вы не знаете, как читать СМС со своего телефона, сидя за компьютером, в этом вам поможет резервная копия. Чтобы её сделать, нужно осуществить экспорт информации. Кстати, в старых моделях телефонов, которые не имели операционной системы, в комплекте шли диски с фирменным ПО. Утилиты синхронизировали данные и помогали управлять ими на ПК.

Как отключить «СМС-PRO МТС» в личном кабинете

Если просмотр архива и переадресация вам больше ни к чему, опцию можно удалить 2 путями.

  1. Наберите в режиме вызова *111*2320*2# и позвоните. После ответного уведомления об успешном завершении операции абонплата списываться перестанет.
  2. Отошлите команду OFF на 232 .

Не редко случаются такие ситуации, когда по ошибке удаляются текстовые сообщения. С мобильного телефона восстановить утраченную информацию не представляется возможным. Некоторые СМС содержат важную информацию, поэтому их восстановление является необходимым. Есть возможность восстановить текстовые сообщения. Для этого следует использовать свой профиль на официальном сайте компании. В статье можно узнать, как прочитать СМС в личном кабинете МТС.

Как отправить ответное СМС сообщение через личный кабинет МТС

Опция автоматического ответа на входящие сообщения позволяет задавать различные параметры отправки через меню самообслуживания на сайте оператора:

  1. Безусловные ответы – отправляются в ответ на все поступившие сообщения.
  2. По выбранным номерам или их группам – отправляются на поступившие сообщения от заданных адресатов.
  3. По времени — отправляются в ответ на все поступившие сообщения в заданный период.

Длина автоматического ответа не может превышать 320 символов при любом содержании.

Номер sms-центра МТС

Определившись с особенностями рассылки, следует заострить внимание на единственном важном нюансе, имеющем значение для абонентов – номере смс-центра МТС. Он необходим для корректной отправки sms-сообщений и обеспечения клиентов качественной связью.

mts-sms-tsentr-nomer.jpg

Правильный номер телефона – +79168999100 . Обычно он не используется пользователями, поскольку оказывается вписан в нужные пункты настройки автоматически. В результате большинство клиентов даже не догадываются о его существовании. Он оказывается необходим во время сбоев в работе телефонов, когда базовые параметры работы сервиса бывают изменены или перестают правильно восприниматься смартфоном.

СМС PRO МТС – что это?

Для восстановления удаленного текстового сообщения рекомендуется воспользоваться услугой СМС-про. Возможности данной опции заключаются в следующем:

  1. Переадресация входящих SMS.
  2. Отправка ответа автоматически с целью информирования.
  3. Сохранение архива переписки, производимой с указанного номера.
  4. Настройка автоответчика, переадресации и архивации на определенные номера.
  5. Сохранение переписки даже после смены СИМ-карты.
  6. Автоматическое копирование всех контактов, сохраненных на СИМке.

Услуга доступна для всех абонентов без исключения. Просмотр текстовых сообщений предоставляется на бесплатной основе.

Что касается переадресации, то она бывает прямой, по номерам и по времени. В первом случае речь идет о самостоятельном указании номера телефона для переадресации. При отправке по номерам можно внести название группы из списка или же первые цифры телефона. Можно задать определенные временные промежутки для того, чтобы СМС шли на другой номер телефона только в указанный в настройках период.

Описание

Для того чтобы иметь возможность посмотреть сообщения через личный кабинет, следует предварительно подключить опцию. Обратите внимание, что доступ появится только к тем СМС, которые были отправлены после подключения.

Помните, что даже после подключения услуги, сохранность СМС не гарантирована на 100%. После успешной активации сервиса, абонент должен получить уведомление соответствующего образца.

Сколько стоит использование услуги?

SMS от абонента 2283 не тарифицируются, а значит деньги с баланса не снимаются. Человек может получать сколько угодно уведомлений, но на состояние лицевого счета это никак не повлияет.

Другое дело – оформление подписки или платной услуги из рекламного уведомления. Если человек воспользуется предложенной командой из СМС (например, набрать USSD-запрос *111*771# для подключения опции «100 мин в мнр»), то деньги будут списываться в соответствии с расценками предлагаемой услуги. Это может быть и 30 рублей в месяц, и 60 рублей в день.

Довольно редко встречаются бесплатные предложения, но, как правило, в них есть подвох. Зачастую абонент может воспользоваться промо-периодом за 0 р/день, после чего начинает списываться большой платеж. Чтобы всегда оставаться в курсе оформленных подписок и подключенных сервисов, рекомендуется пользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru или в мобильном приложении «Мой МТС». В разделе «Детализация» изложена подробная информация о том, какие списания происходили за последние 2 недели.

Как подключить «СМС Pro» от МТС

Для активации услуги управления сообщениями необходимо:

  1. Отправить бесплатное СМС с содержанием «Рег» или «ON» по служебному номеру 232.
  2. Получить ответное уведомление об успешной активации услуги.
  3. Настроить сервис в соответствующем разделе персонального кабинета на сайте.
  4. Для авторизации на сайте МТС ввести номер телефона и код доступа.
  5. Пароль можно получить по СМС.

Для выключения услуги управления сообщениями необходимо отправить СМС на служебный номер 232 с содержанием «стоп» или «OFF».

Настройки СМС Центра МТС

nastrojki-sms-tsentra-mts.jpg

Практически на всех СИМ картах для тарифов МТС Центр СМС сообщений настраивается в атематическом режиме, без участия абоненты. Но в редких случаях, особенно при замене SIM или покупке нового устройства, настройка Центра SMS может нарушаться. Тогда придется выполнить прописать необходимые параметры этого сервиса вручную. Для этого можно воспользоваться приведенной ниже инструкцией.

  1. Включить мобильное устройство, открыть раздел «Настройки» или «Параметры системы».
  2. Перейти на вкладку приложений, выбрать пункт SMS/MMS.

    zajti-v-parametry-sms.png

  3. Появится меню настройки сообщений, позволяющее устанавливать звук оповещения о новом письме, максимальное количество хранимых сообщений и производить другие действия.
  4. Открыть вкладку «Дополнительно».
  5. Нажать по кнопке «Номер SMS Центра».

    vojti-v-tsentr-sms.png

  6. В появившемся поле понадобится указать номер, актуальный для домашнего региона абонента. Для Москвы и МО это «+7 916 899 91 00».

    vvesti-nomer-dlya-tsentra-sms.png

  7. Поле «Тип сообщения» должно содержать значение «SMS, Текст/Text, Обычный, Стандартный (в зависимости от модели девайса)».
  8. Канал передачи данных должен быть указан как «GSM».
  9. Срок хранения писем – «Максимальный».

После внесенных изменений необходимо сохранить настройку и перезагрузить мобильное устройство. Для каждого смартфона или планшета интерфейс настройки, а также расположение и название элементов меню могут отличаться. Главные значения параметров настройки неизменны для всех гаджетов. Чтобы проверить активность опции «Служба коротких сообщений» можно воспользоваться личным кабинетом либо мобильным приложением.

Для получения отчетов о доставке писем адресатам рекомендуется установить флажок «Отчет о доставке» в настройках телефона. При использовании смартфона серии iPhone для получения отчета о доставке достаточно поставить вначале сообщения восклицательный знак. Пример: сообщение «!Перезвоните на мой телефон» дойдет получателю в виде «Перезвоните на мой телефон», а отправитель получит уведомление о доставленном адресату сообщении.

Еще один вариант настроить Центр СМС – это воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС или в мобильном приложении. Для этого потребуется пройти приведенные шаги.

  1. Выполнить авторизацию в личном кабинете абонента.
  2. На главной странице найти вкладку «Мой номер» и перейти туда.
  3. Из списка функций выбрать пункт настроек SMS для мобильного девайса.
  4. Нажав по кнопке заказа настроек, дождаться прихода сервисного сообщения на телефон с необходимыми настройками SMS Центра.
  5. Открыть сообщение и принять настройки.
  6. Перезапустить мобильное устройство.

Все настройки сделаны, а сообщения все равно не отправляются, что делать ?

Как быть, когда центр службы СМС был полностью настроен пользователем в соответствии с приведенной инструкцией, а письма адресатам по-прежнему не посылаются. В этой ситуации первое, что необходимо сделать – проверить корректность номера центра SMS. Даже если он прописан правильно, следует удалить его и вписать заново, сохранив изменения. Также необходимо обратить внимание на следующие функции.

  1. Отключить в настройках смартфона в случае ее активности.
  2. Проверить, не переполнена ли память телефона сообщениями. Если писем много, понадобится произвести очистку внутренней памяти, удалив ненужные сообщения.
  3. Попробовать выполнить перезапуск мобильного устройства, затем проверить возможность отправки SMS.
  4. Проверить остаток денежных средств на балансе, выполнив USSD-команду *100# и нажав кнопку вызова. При нулевом или отрицательном значении баланса необходимо пополнить лицевой счет любым доступным методом.

Помимо этого, возможно наличие некоторых проблем со стороны получателя сообщения, а именно.

Читайте также:  Калькулятор (конвертер) секунд: сколько секунд в минуте | часе | дне | неделе | месяце | году | веке

  • Большая задолженность на балансе адресата.
  • Нахождение абонента вне зоны покрытия сети.
  • Получатель добавил телефон отправителя СМС в черный список.
  • Неправильно заполнена форма создания сообщения.

Дополнительно при работе с SMS-сообщениями рекомендуется учитывать следующие особенности.

  • Есть возможность активировать дополнительные услуги или получать бонусные баллы, экономя денежные средства.
  • Центр сообщений предоставляется бесплатно.
  • Особая тарификация в регионе получателя SMS.
  • Особенности аппаратных устройств отправителя и адресата.

Примечание. Настройки и дальнейшее использование центра сообщений абсолютно бесплатны. Цена за 1 SMS зависит от оператора адресата, тарифного плана, региона абонента и дополнительных опций, предусматривающих определенную скидку на отправку СМС.

Зная настройки и особенности использования SMS центра для получения и отправки коротких электронных писем через мобильную сеть GSM, каждый абонент сможет сам разрешить вопрос, периодически возникающий при отправке сообщений. Любой телефон МТС может принимать и посылать SMS/MMS-сообщения бесплатно, в рамках предоплаченного тарифного плана. Можно приобрести пакеты СМС от 100 до 1000 штук за дополнительную плату. Таким образом, каждый пользователь услуг MTS может всегда оставаться на связи.

Номер SMS-центра

К счастью то время, когда для корректной работы связи было необходимо получить настройки СМС на МТС с помощью специальных команд, уже прошло. Теперь вся необходимая настройка происходит автоматически при установке сим-карты и её первичной активации. Вмешиваться в этот процесс приходится лишь в редких случаях — и тогда нужно просто указать верный номер центра сообщений.

И правда, в некоторых случаях всё дело здесь в неверном отображении МТС центр службы SMS, номер телефона которого, если что, выглядит следующим образом:

  • +7-916-899-91-00 (номер центра сообщений актуален, если выбран обычный способ отправки)
  • +7-916-896-02-20 (номер центра сообщений актуален, если выбран способ отправки SMS-экстра)

Внимание! Данный адрес СМС-центра МТС актуален преимущественно для Москвы и Московской области. Если вы находитесь в другом регионе, то следует уточнить номер СМС центра МТС у регионального оператора по телефону или лично в контактном центре.

Ниже мы приведём подробную инструкцию по настройке приёма и получения СМС на телефоне вручную. Если же этот способ покажется вам сложным, то вы в любой момент сможете просто сделать запрос настроек СМС МТС.

Заказать его можно на официальном сайте, пройдя по этой ссылке: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/mobilniy-internet/zakazat-avtomaticheskie-nastroyki

Читайте также:  Бутик Европейских, Английских, Американских, Китайских сим карт

Настройка центра для смс МТС

Настройка смс МТС производится в одноименном разделе меню смартфона. Здесь пользователям требуется указать всего 4 параметра:

  • указанный выше номер телефона;
  • тип сообщений (подходящее слово зависит от модели используемого устройства, но обычно выбирается «стандартный» или «обычный» вариант);
  • сервисный канал передачи – устанавливается GSM;
  • срок хранения выбирается максимальный.

sms-tsentr-mts-nomer.jpg

Стоит добавить, что получение отчётов о доставке написанного зависит от смартфона, а не провайдера, а потому, чтобы своевременно узнавать о доставленном письме, стоит изучить инструкцию к смартфону и дополнительно настроить смс-отправку.

Программа

Сейчас, чтобы сделать резервную копию, можно использовать специальную программу. К примеру, есть Android SMS. Утилита имеет удобный интерфейс. В ней вы сможете собирать все сообщения с телефона и просматривать их.

После того как вы откроете программу, она попросит подключить смартфон через кабель или с помощью кода QR. После подключения появится возможность перейти во вкладку с SMS. Тут можно создавать резервную копию сообщений, просматривать их по диалогам и управлять.

Выбранные сообщения нужно экспортировать. После нажатия специального значка вам будет предложено несколько вариантов этого процесса. Утилита также позволяет просматривать фото и сохранять их, корректировать список контактов, использовать файлы и т. д. То есть она работает как проводник смартфона на компьютере.

1921432.jpg

Подобных приложений в Интернете много. Нужно просто поискать, возможно, парочку придется попробовать лично. Все они удобные, есть русифицированные версии. Большинство из них помогает синхронизировать данные со смартфона, управляя содержимым.

Преимущества сервиса и его стоимость

«СМС Про» может пригодиться многим абонентам МТС, которых наверняка привлекут следующие достоинства:

  • Возможность читать удаленные сообщения.
  • Большая вместимость архива.
  • Гибкое управление СМС-сервисами.

В рамках услуги сообщения будут сохраняться на сервере оператора только после подключения. То есть ознакомиться с уже удаленными письмами не получится.

Но стоит помнить, что даже столь вместительное хранилище, которое предлагает сервис «СМС Про» рано или поздно исчерпается. Поэтому клиенту придется чистить сообщения уже в личном кабинете.

Теперь пришло поговорить о самом главном, а именно о том, сколько стоит подключение услуги. Опция активируется совершенно бесплатно, однако во время использования абонент должен вносить небольшой платеж в размере 1,5 р/день. Сумма автоматически списывается с лицевого счета, если на нем достаточно денежных средств. В случае, когда баланс на нуле, доступ к сервису временно ограничивается.

Используемые источники:

  • https://prooperatorov.ru/faq-mts/kak-posmotret-zvonki-sms-i-mms-v-lichnom-kabinete-mts/
  • https://operator-wiki.com/kak-prochitat-sms-v-lichnom-kabinete-mts.html
  • https://fb.ru/article/332608/kak-prochitat-sms-na-telefone-cherez-kompyuter-poshagovaya-instruktsiya-i-rekomendatsii
  • https://mymeizu-online.ru/mts/smspro-ru.html
  • https://mobile-network.ru/mts-sms-pro/
  • https://operator-m.com/kak-prochitat-sms-v-lichnom-kabinete-mts.html
  • https://kakoperator.ru/operators/kak-prochitat-sms-v-lichnom-kabinete-mts

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации