Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 0

Как восстановить страницу в «Одноклассниках»: Полная пошаговая инструкция в картинках

Восстановление доступа

Выберите, что вы помните о вашем профилеТелефонЭлектронная почтаСлужба поддержки

Восстановление профиля при помощи личных данных.

Можно вернуть в эксплуатацию старую учетную запись, воспользовавшись стандартным сервисом. Принцип действий тот же, как и при восстановлении страницы после взлома. Как правило, для этого используется восстановление по номеру телефона или по электронной почте. Кроме того, есть возможность осуществить вход и восстановить страницу по фото друзей.

1.jpg

Выбираете раздел «Личные данные».

2.jpg

Вписываете свое имя, фамилию и прочие личные данные.

3.jpg

В выданном списке профилей выбираете свою страницу.

4.jpg

Подтверждаете согласие на отправку вам письма на E-mail.

5.jpg

Вам должно отправляется письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете заменить свой пароль в «Одноклассниках» на новый.

Как восстановить заблокированную страницу в «Одноклассниках».

Вначале постарайтесь выяснить причину блокировки, затем, если заблокировали по причине нарушения правил сайта, то у вам придется воспользоваться письмом в службу поддержки. Кликните ссылку «Забыли пароль», в выпавшем меню выберите графу расположенную внизу графу «Регламент». Заполните анкету и отправьте ее администрации сайта. Ответным письмом вас могут попросить выслать свои фотографии, не пугайтесь, это абсолютно конфиденциально и делается для максимально точной идентификации пользователя. Эти меры нужны для обеспечения безопасности профилей всех остальных клиентов. Ответ на отправленную анкету должен прийти в течении 48 часов.

Восстановить по имени и фамилии

Если ваш аккаунт в социальной сети был зарегистрирован давно. Но, вы забыли логин и пароль.

Существует ряд способов, которые помогут вам в вопросе, как восстановить страницу в «Одноклассниках» по имени и фамилии.

Прежде всего вам предстоит предъявить доказательство того, что именно вы являетесь владельцем страницы сайта.

Итак, чтобы восстановить доступ к профилю в одноклассниках при помощи номера телефона необходимо выполнить следующие действия:

1Зайти на главную страницу сайта Одноклассники. Здесь же находится окошко для ввода логина, адреса почты или телефона и пароля. Левой клавишей мышки следует нажать на ссылку .

  Одноклассники — моя страница: Как войти в соцсеть

image2-40-1024x384.png

Нажать на ссылку «Забыли пароль?»

2Выбираем окно .

  Как скачать музыку с одноклассников: что делать чтобы не потерять любимый трек? +Отзывы

image3-40-1024x385.png

Выбираем окно «Личные данные»

3В выделенной графе печатаем свое имя, фамилию, возраст, город проживания.

 Одноклассники «Моя страница»: Вход без паролей и логинов

image4-36-1024x310.png

Вводим личные данные

4Вводим свои данные, выбираем свой профиль, нажимаем на кнопку .

 Как восстановить страницу в Одноклассниках: Полная пошаговая инструкция в картинках

image5-36-1024x468.png

Выбираем «Это я»

5Затем нажимаем на кнопку .

 Рейтинг социальных сетей 2017 года: ТОП 20

image6-33-1024x391.png

Выбираем «Отправить код»

6Полученный код на номер телефона вводим в выделенную область и нажимаем кнопку .

Нажимаем кнопку «Подтвердить».

7После этого точно также придумываем пароль не короче 6 символов, используя в нём буквы, цифры и символы и нажимаем кнопку .

Сохраняем пароль

Совет:

Восстановить страницу, если номер утерян

Для тех, кто задается вопросом, как восстановить страницу в одноклассниках, если номер утерян, существует довольно простой способ входа в профиль.

  • Вначале следует войти на главную страницу сайта Одноклассники. Здесь же выбираем ссылку .image9-30-989x1024.png

    Выбираем ссылку «Забыли пароль?»

  • Выбираем окно .image10-32-1024x378.png

    Выбираем окно «Почта»

  • В выделенном окне указываем адрес электронного ящика. После чего нажимаем на клавишу .image11-27-1024x414.png

    Указываем адрес электронного ящика

  • Для получения доступа к странице нажимаем на кнопку image12-25-1024x427.png

    Нажимаем на кнопку «Отправить код»

  • После чего необходимо войти в свою электронную почту. В письме будет указан код. Его нужно скопировать, нажав на него правой клавишей мыши. Вначале выделить и нажать клавишу .image13-26-1024x381.png

    Копируем код

  • Скопированный код необходимо вставить в выделенную строку и нажать кнопку .

    Подтверждаем код

  • Теперь придумайте пароль не короче 6 символов, используя в нём буквы, цифры и символы. После чего следует нажать кнопку .

    Придумываем и сохраняем пароль

В случае отсутствия доступа к электронной почте или номеру телефона, можно попробовать обратиться к администраторам сайта через службу поддержки. Они помогут восстановить доступ к странице.

Для этого вам нужно будет сделать следующее:

1Зайти на главную страницу сайта Одноклассники.2Нажать на ссылку , и ввести свое имя и фамилию, и нажать кнопку . В новом окне выбрать графу .

Выбираем графу «Свяжитесь с нами»

3В данном окне обращения выбираем категорию вопроса: «В профиле не указан телефон почта или Нет доступа к телефонупочте».

Выбираем категорию вопроса: «В профиле не указан телефон почта или Нет доступа к телефонупочте».

4Указываем адрес действующей почты для обратной связи. И пишем текст обращения. После чего нажимаем кнопку .

Указываем адрес действующей почты

5На почту придет подтверждение, что заявка отправлена.

Заявка отправлена

6В течение нескольких минут поступит письмо. Открываем его и выполняем следующую инструкцию. А точнее нажимаем на слово .

Выполняем инструкцию

7В данном случае необходимо будет сфотографироваться на фоне сайта, чтобы доказать администрации Службы поддержки, что именно вы являетесь владельцем профиля.

Для этого вам предстоит выполнить следующие действия:

  • открыть главную страницу сайта;
  • расположиться рядом с монитором устройства, на котором открыт сайт;
  • сделать фото, на котором будет видно ваше лицо и монитор компьютера или мобильное устройство с изображением социальной сети «Одноклассники»;

    Сделайте свое фото

  • данную фотографию отправить Службе поддержки, прикрепив его в письме. Для этого нужно нажать на кнопку .

8После чего вам следует дождаться ответа от Службы поддержки на изменение пароля для входа на сайт. Как только получите письмо со ссылкой на восстановление доступа, нажмете на неё и введете новый пароль для входа на сайт.

Придумываем и сохраняем пароль

После этого вы сможете легко войти на свою страницу.

Введете свой логин и новый пароль.

Как в Одноклассниках восстановить взломанную страницу?

В самом простом случае взломанную страницу в Одноклассниках можно вернуть себе таким же образом: воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», пройти несложную процедуру восстановления и не забыть по окончании придумать пароль посложнее и ликвидировать внесённые злоумышленниками изменения.

Но не всегда простой путь — самый верный; если по каким-либо причинам восстановить страницу, захваченную мошенниками, не удалось, пользователь ОК может обратиться в службу поддержки:

  • На главной странице социальной сети перейти щелчком мыши в раздел «Помощь», расположенный в правом верхнем углу.

19-13.png

  • На следующей странице юзер увидит форму оперативной помощи. Она довольно полезна, если планируется задать конкретный вопрос, однако для свободного обращения не подходит, поэтому пользоваться ею незачем.

20-13.png

  • Лучше спуститься ниже по странице и в разделе «Помощь» кликнуть по любой понравившейся иконке — выбор пользователя в этом случае не имеет значения.

21-13.png

  • Теперь, дождавшись загрузки очередной страницы, нужно обратить внимание на правую боковую панель с кнопкой «Написать нам» — на неё и следует нажать.

22-13.png

  • Перед посетителем Одноклассников окажется уже знакомое окошко обращения в поддержку, однако заполнено оно, в отличие от ранее рассматриваемого примера, не будет.

23-13.png

  • В верхнем выпадающем списке необходимо выбрать тему письма — «Профиль взломан».
  • В следующем — указать, какими данными владелец украденного аккаунта готов поделиться с системой, адрес электронной почты, который будет использоваться ОК для обратной связи, и щёлкнуть по кнопке «Отправить сообщение».

Шансы вернуть права на страницу при обращении в техподдержку довольно велики, однако надеяться на стопроцентный результат не стоит: в отдельных случаях пользователю легче завести новую учётную запись, чем доказывать оператору свою «аутентичность».

Что делать, если забыты логин или пароль от аккаунта?

Не всегда невозможность зайти на страничку в Одноклассниках связана с удалением, блокировкой или «угоном» аккаунта; вполне возможно, пользователь просто забыл свой логин или пароль. Тогда задача несколько упрощается; чтобы авторизоваться в ОК, нужно:

  • Перейти на главную страницу сайта и внимательно прочесть надпись в окошке приветствия: как из неё следует, для входа в учётную запись вместо логина можно использовать номер телефона, привязанный к страничке, или адрес электронной почты, внесённый при заполнении анкеты. Все варианты равнозначны — и наверняка владелец аккаунта помнит хотя бы один из них.

29-10.png

  • Сбросить забытый пароль можно, воспользовавшись уже известной ссылкой «Забыли пароль?»; главное, чтобы новый не был чрезмерно простым для потенциальных «взломщиков».

Совет: чтобы в будущем можно было легко восстановить страницу ОК, крайне рекомендуется на странице «Настройки» в профиле привязать адрес электронной почты, а также скопировать в отдельный документ ссылку на профиль и ID.

30-10.png

Форма восстановления доступна не только со стационарных, но и с мобильных устройств. Если компьютер находится вне зоны доступа, владелец страницы может совершить все описанные операции со смартфона; если же не работает Интернет на телефоне, придётся искать ПК или ноутбук — без связи с Глобальной сетью вернуть свои права на учётную запись не выйдет.

Что делать, если страницу в Одноклассниках заблокировали?

Самая сложная ситуация, в которой может оказаться завсегдатай Одноклассников, — блокировка страницы за нарушения или, как предпочитает это называть сама система, подозрительную активность. Чётких критериев, позволяющих отличить «нормального» пользователя от «опасного», не существует, а значит, под угрозой может оказаться каждый — и знать, как восстановить страничку, замороженную ОК, будет полезно любому.

Столкнувшись с невозможностью авторизоваться в социальной сети по причине блокировки, пользователь должен:

  • Ввести в соответствующих полях на главной странице свои логин и пароль, после чего ознакомиться с краткой инструкцией по подтверждению аккаунта.
  • В зависимости от оценки системой ОК опасности действий юзера ему может понадобиться или подтвердить свой номер телефона, введя в текстовое поле высланный в SMS код, или назвать имена нескольких своих друзей, глядя на выдаваемые в случайном порядке фотографии.
  • Если восстановить доступ к странице в Одноклассниках не получилось, придётся воспользоваться формой обратной связи, вызвав её описанным в предыдущем разделе способом.
  • В качестве причины обращения следует указать «Профиль заблокирован».

26-11.png

  • Далее — выбрать причину блокировки: чтобы не путаться с терминологией ОК, лучше указать верхний вариант: «Заблокирован за нарушение».

27-10.png

  • Введя в соответствующих полях известные ему данные учётной записи и адрес электронной почты для обратной связи, пользователь может смело нажимать на кнопку «Отправить сообщение» — и ждать начала диалога с роботом-помощником.

28-10.png

Совет: даже если страница заморожена из-за действий самого владельца, сотруднику службы поддержки имеет смысл сказать, что она была взломана злоумышленниками — тогда шансы на успешное восстановление несколько возрастают.

Используемые источники:

  • https://m.ok.ru/recovery
  • https://odnoklassniki-helper.ru/как-восстановить-свою-страницу-и-проф/
  • https://geekhacker.ru/kak-vosstanovit-stranitsu-v-odnoklassnikah/
  • https://konekto.ru/kak-vosstanovit-stranicu-v-odnoklassnikah.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации