Андрей Смирнов
Время чтения: ~4 мин.
Просмотров: 24

Ошибка OR-DVASA2-02 – как исправить данные Google Play

Причины возникновения ошибки

Существует несколько ситуаций, когда вы можете столкнуться с возникновением такой ошибки:

  1. Я пытаюсь использовать прямую связь с мобильным оператором. Раньше я мог оплачивать покупки таким способом, но сейчас не могу из-за ошибки [OR-DVASA2-02].
  2. При покупке из Плей Маркета появляется ошибка: «Ваша учётная запись не имеет права на услугу мобильной оплаты. [OR-DVASA2-02]».
  3. Я не могу приобретать софт и игры, используя биллинг поставщика услуг, потому что он не смог проверить мою учётную запись.
  4. Я хочу что-то приобрести через DCB, но не могу. Каждый раз появляется сообщение: «Невозможно подтвердить профиль».

В справке Плей Маркета обсуждается множество тем. Однако нет общей точки зрения, как решить появление этой ошибки. Совместные усилия пользователей позволили найти метод её устранения. Если вы также столкнулись с появлением такого сообщения, попробуйте описанный ниже метод. Если при проведении платежа в магазине программ с помощью учётной записи мобильного устройства вы увидите «Ваш профиль не подходит для услуги мобильной оплаты. Позвоните своему оператору мобильной связи. [OR-DVASA2-02]» или «Не удаётся проверить ваш профиль. Попробуйте ещё раз. [OR-DVASA2-03]», для начала вы должны убедиться, что можете покупать игры с помощью других платёжных услуг. Например, через банковскую карточку.

oshibka-or-dvasa2-02.jpg

Если это так, и покупки можно делать, используя иные методы платежей, стоит удалить, а затем заново попробовать DCB как метод проведения платежей в онлайн-магазине. Чтобы удалить возможность проведения платежей, перейдите на сайт payments.google.com и удалите свои данные. Теперь можно попробовать совершить платёж ещё раз. Просто выполните следующие действия:

  • Проверьте соединение с интернетом;
  • В Плей Маркете найдите игру или утилиту, которую вы бы хотели приобрести;
  • Найдите и нажмите кнопку «Варианты оплаты»;
  • Нажмите «Включить тарификацию оператора»;
  • Введите правильные данные своего аккаунта и нажмите кнопку «Сохранить»;
  • Чтобы совершить покупку, прочтите и примите условия использования приложения.

Varianty-oplaty-play-market.jpg

После завершения всех шагов ваше платёжное обслуживание должно быть в порядке, а код ошибки МТС OR-DVASA2-02 или OR-DVASA2-03 исчезнут.

Не удаётся купить приложение, потому что не появляется опция оплаты

Покупка приложений и игр с использованием системы оплаты в реальном времени очень проста. Но из-за наличия определённых факторов ошибки некоторые люди иногда не могут совершать покупки приложений для Android, используя счёт в Play Маркете. Проблема неспособности покупать платные приложения и игры в Play Маркете может быть вызвана множеством факторов. В первую очередь – неполадки используемого оператора или неправильная настройка телефона.

Предположим, вы используете новую сим-карту, а опция «Использовать мобильный биллинг» не появляется (доступно только «Дополнительная кредитная или дебетовая карта» и «Ввести код»). Эта проблема обычно возникает для новой SIM-карты (новый номер). Здесь просто нужно подождать. Через время биллинг от используемого оператора появится сам по себе. Но если вы не можете ждать и хотите ускорить процесс покупки, обновите данные в Маркете:

  • перейдите в меню «Настройки телефона – Приложения – Google Play Store;
  • оттуда выберите «Очистить кеш» и «Очистить данные» в Play Store.

После очистки данных перезагрузите телефон, а затем снова откройте магазин, чтобы просмотреть результаты. Чтобы проверить выставление счетов, сначала попробуйте подключить свой телефон к Интернету. Если в смартфоне установлены две симки, обязательно убедитесь, что передача данных проходит по мобильной сети той симки, с которой совершается покупка.

Google-Play-Store-Ochistit-dannye.jpg

Если вышеуказанные шаги были выполнены, но включение биллинга по-прежнему не отображается, сделайте следующее:

  • перейдите на страницу http://payments.google.com и войдите в свой аккаунт Google в Play Маркете;
  • на странице платежей в верхнем левом углу выберите «Просмотр полного сайта», чтобы отобразить общий внешний вид сайта.
  • Затем выберите «меню настроек (метка шестерни)» в верхнем правом углу, и в опции «Домашний адрес» отредактируйте информацию учётной записи. Здесь нужно исправить страну и ввести номер телефона, соответствующий SIM-карте, которую вы будете использовать в качестве платёжного средства в Play Маркете.

redaktirovat-platezhnyh-dannyh.jpg

Используемые источники:

  • https://protabletpc.ru/advice/kak-ispravit-oshibku-or-dvasa2-02.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации