Преимущества карты клиента Декатлон, ее описание и главные достоинства!

Особенности сети «Декатлон»

На сегодняшний день компания «Декатлон» охватила около 70 видов спорта, она имеет 30 собственных торговых марок и более тысячи магазинов по всему миру. На благо фирмы работают 70 000 сотрудников, что приносит доход приблизительно 10 млрд. евро в год.

На территории России первый магазин «Декатлон» появился в 2006 году. За 12 лет своего присутствия компания открыла 53 магазина и запустила несколько предприятий по производству спорттоваров. Наряду с крупными мегаполисами (Москва и Санкт-Петербург), где сосредоточено самое большое количество торговых точек, рынок сбыта охватывает и более мелкие населенные пункты: Рязань, Пенза, Пермь, Оренбург, Ярославль, Тулу, Томск, Красноярск, Воронеж, Волгоград и другие. Зона покрытия распространяется на 32 города.

Важно! С 2013 года работает интернет версия магазина «Декатлон» на ресурсе  https://www.decathlon.ru. С помощью этого сервиса можно оформить онлайн-заказ и оплатить покупку. Такая услуга позволяет уже через час после бронирования подъехать в супермаркет сети и получить готовый заказ.

Также на официальном сайте можно найти много важной и полезной информации: об актуальных акциях и скидках, условиях доставки и оплаты, сервисном обслуживании, таблицы размеров, адреса торговых точек, отзывы реальных покупателей, инновационные разработки, практические советы и рекомендации и много чего еще.

Преимущества участия в программе лояльности Decathlon

Те, кто оформляет именную карту, может пользоваться ее преимуществами, а именно:

1. Поменять, вернуть любые товары можно на протяжении целого года при покупке на сайте и 1 месяца при приобретении в розничном магазине. Для клиентов, не имеющих карты – это стандартных 14 дней по закону.
2. Каждый участник получает информацию о предстоящих скидках, акциях.
3. Действует бесплатная доставка, если чек больше 5000 р.. Но эта возможность работает не во всех регионах.
4. Можно копить баллы и использовать их для получения реальной скидки.

Варианты получения именной карты

Она оформляется бесплатно, и сделать это можно на сайте, через мобильное приложение Декатлон или в магазине, заполнив анкету.

Оформление карты на сайте

Этот способ самый удобный, ведь каждый зарегистрировавшийся посетитель получает ее по умолчанию. Но чтобы в будущем совершать с ней покупки и оценить всю выгоду, нужно указать личные данные. А именно:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город и другие запрашиваемые данные.

Можно не переживать, поскольку информация будет использовать только для оформления именной карты и последующей отправки выгодных предложений от магазина.

При оформлении карты следует изучить информацию о самой программе лояльности. Тут же можно создать электронную карточку, которую потом использовать при совершении покупок онлайн.

Регистрация в программе – это оформление Личного кабинета. Войдя в него, клиент получает доступ к проверке баланса, отслеживанию собственных покупок, управлению личными данными.

Важно! При возникновении трудностей с оформлением, можно обратиться за помощью в колл-центр. Его номер 8 800 700 77 66.

Регистрация на сайте

Если карточка получена в магазине, то для начала накопления баллов нужно провести регистрацию на сайте. Для этого следует перейти на официальный ресурс Decathlon и в открывшемся на главной странице окне указать номер карты. После введения запрашиваемых данных появится оповещение, что карта успешно зарегистрирована.

Другие предложения сети

Помимо бонусной программы сеть магазинов «Декатлон» регулярно проводит разнообразные акции и распродажи, делающие покупку не только полезной и удачной, но и выгодной. В конце 2018 года проводятся следующие мероприятия:

• распродажи (сезонные и остатков) с удешевлением в среднем на 40-70%;
• акция по возврату суммы скидки для тех, кто купил товар ранее по более высокой цене;
• промокоды (например, экономия 200 руб. при заказе от 2000 руб.);

• кэш-бек при заказе продукции с партнерских сайтов (1,5% — 4%);
• подарочные сертификаты, позволяющие преподнести ценный презент на любую сумму (от 500 руб. до 50000 руб.) для покупки фирменного товара сети «Декатлон» и другие предложения.

Дополнительные услуги компании

Компания «Декатлон» старается быть максимально доступной и комфортной для каждого своего клиента. Так, при онлайн-бронировании доставка до торговой точки производится совершено бесплатно. Клиенту остается только подъехать в ближайший магазин в течение недели и забрать готовый заказ. При этом доступна услуга примерки и возможность отказа от части вещей, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или другим параметрам.

Для определенной категории товаров действует гарантия 2 года — это коньки, самокаты, ролики и велосипеды. Для другого спортивного оборудования осуществляется сервисное обслуживание в мастерских, находящихся прямо на территории магазина. Это очень удобно и практично для клиентов, так как не нужно искать специальные сервисные центры, чтобы отремонтировать или просто заменить деталь.

Помимо официального сайта, заказать продукцию «Декатлон» можно прямо у себя на смартфоне или планшете. Для этого нужно установить мобильное приложение и зарегистрировать себя в нем. Такая платформа предоставляет доступ не только к огромному каталогу товаров, но и к личным данным пользователя. Кроме того, на главной странице отображаются все актуальные предложения, акции и распродажи.

Совет! Имея на телефоне приложение «Декатлон», не обязательно везде носить с собой бонусную карту сети, достаточно на кассе предоставить ее электронный вариант. А благодаря дополнительным функциям, таким как сканер, можно по штрих коду посмотреть цену товара, его наличие в любых магазинах, технические характеристики и другую информацию.

Преимущества карты клиента Мой Декатлон

Карта клиента Декатлон выпускается бесплатно конкретно каждому клиенту компании. Она позволяет увеличить срок обмена и возврата товара, если он необходимо покупателю. Каждый желающий при выполнении условий эксплуатации продукции, может вернуть его обратно в течение 365 дней на момент приобретения. Это касается товаров, купленных в Интернет-магазине. Если продукция приобретения в розничном магазине, срок обмена и возврата ограничен 30 днями.

Дисконтная карта Декатлон отличается следующими своими преимуществами:

1. Возможность хранение чеков в электронном виде. Вследствие этого после каждой покупки не стоит переживать о сохранение бумажной квитанции, подтверждающий приобретение товара и его стоимость.
2. Бесплатная доставка продукции, если ее цена превышает 5000 рублей.
3. Получение эксклюзивной информации об акциях, специальных предложениях, спортивных мероприятиях и т.д.
4. Бесплатный технических осмотр продукции. Перед тем, как получить карту Декатлон, нужно обратить внимание на возможность пройти обследование состояния товара в течение 6 месяцев после совершенной покупки в магазине сети.
5. Наличие карты всегда при себе. Для этого ее достаточно всего лишь загрузить в электронный кошелек.

Таким образом, вследствие всех вышеперечисленных факторов, скидочные карты Декатлон пользуются соответствующим спросом у клиентов данной сети магазинов.

Возможности личного кабинета Декатлон

В нем намного проще и быстрее вносить о себе персональную информацию, делать обычные и предварительные заказы (а также мониторить их статус). Архиважные для пользователя функции – связанные с получением индивидуальных и акционных предложений, ведь благодаря ним существенная экономия – неминуема. А значит, за сбереженные финансы можно будет заказать что-то еще. Кстати, сервис Decathlon гарантирует каждому клиенту безопасность при совершении интернет-покупок и полную конфиденциальность.Войти в личный кабинет Декатлон

Способы получения карты

Чтобы карту Decathlon можно было использовать при приобретении товаров в магазине, ее нужно получить. Это необходимо для тех, кто проходил регистрацию в программе через сайт. В этом случае есть 2 варианта:

1. Распечатать через сайт. Тут просто предоставляется штрих-код.
2. Распечатать форму из сообщения на электронной почте. В этом случае на электронный адрес отправляется изображение карты.

Также карту можно взять в магазине, они расположены на специальной стойке. Она представляет из себя картонный бланк стандартного размера с полем для ФИО клиента и уникальным штрих-кодом. Чтобы сделать ее именной, потребуется просто вписать свои данные и зарегистрировать карту на сайте, как это описано выше.

Детали программы лояльности

Эта программа рассчитана на постоянных покупателей, которые за приобретенный товар получают вознаграждение в виде баллов на бонус-счет. В будущем они могут их использовать для получения скидки. Когда количество баллов становится достаточным для обмена на талоны, клиент может предъявить их на кассе и уменьшить тем самым стоимость товара.

Как начисляются баллы

Алгоритм начисления баллов предельно простой: каждые 50 р. покупки дается 1 балл. Если чек не кратный 50, то зачисление происходит так:

• до 49 рублей – баллы не начисляются;
• 50-99 – 1 балл;
• 100-199 – 2-3 балла;
• 200-299 – 4-5 балла.

То есть округление происходит в меньшую сторону.

Важно! Если на протяжении года  никакие покупки в сети не совершаются, то полученные баллы аннулируются, независимо от их количества.

Как проверить баланс на карте

Есть несколько вариантов, как узнать баланс на карте:

1. На кассе любого магазина Декатлон.
2. В Личном кабинете на сайте после прохождения регистрации и авторизации. Для этого нужен раздел «мои баллы и купоны».

Других вариантов проверки баланса не предусмотрено.

Как потратить баллы

При накоплении 200 бонусов они автоматически списываются на формирование талона, номинал его 200 р.. Использовать его можно при следующих покупках. Специальная распечатка или получение его не требуется, следует просто дать кассиру карту при расчете.

Некоторые важные моменты:

1. Передавать свои талоны нельзя, ведь они не являются платежным средством.
2. Использовать сформированный купон нужно на протяжении 3 месяцев, иначе он аннулируется.
3. Списать с него баллы можно только за одну покупку, даже если сумма чека меньше 200 р.. Так, оплачивая на кассе покупку в размере 180 р. купоном, 20 из бонусных рублей сгорит. То есть, удобнее использовать такой купон для покупок свыше 200 р., тогда его удастся использовать полностью.

Особенности использования бонусов

Если все поля анкеты в личном профиле клиента заполнены, при обретении 200 баллов они переводятся в автоматическом режиме на купон. После этого списания в течение 2-3 суток происходит процесс генерации бонуса.

О наличии купона, который создается в электронном кабинете, клиент уведомляется либо по СМС, либо по электронной почте. После этого его необходимо распечатать или же предъявить на кассе уникальный номер карты Декатлон. Срок действия бонуса при этом составляет 3 месяца или 1 год в зависимости от того, где была осуществления данная покупка.

Карта клиента Декатлон

Компания Decathlon была основана в 1976 году во Франции, где и появился первый ее магазин. В настоящее время предприятие занимается реализацией спортивного инвентаря и одежды во многих странах мира. В Россию бренд пришел в 2006 году, сразу же став популярным в Москве. На сегодняшний день в различных городах страны присутствует более 40 магазинов компании, что работают параллельно с Интернет-порталом Decathlon.ru.

Ассортимент Decathlon насчитывает около 20,000 разнообразных товаров, предназначенных для более чем 50 видов спорта. Вся продукция предприятия реализуется от имени собственных торговых марок компании.

Получите подарочную карту Декатлон – откройте все преимущества и достоинства компании!

Способ начисления баллов

Для того чтобы начать накопление баллов, необходимо приобрести товар в розничном магазине или же на официальном портале компании по следующему адресу: www.decathlon.ru. Во втором случае нужно выбрать бесплатную доставку продукции в магазин. Если клиент хочет воспользоваться услугами курьера или пунктов самовывоза, баллы за приобретения продукции бренда он не получит.

При осуществлении расчета за товар клиенту компании следует предъявить свою дисконтную карту. Баллы в таком случае будут начислять за каждые 50 рублей цены приобретенной продукции.

Если цена покупки не будет кратной числу 50, остаток при этом не приниматься во внимание. В дальнейшем его использовать тоже не будет возможно. К примеру, если клиент за товар заплатил 535 рублей, ему на счет компании переведет 10 баллов.

Для того чтобы узнать баланс карты Декатлон, необходимо зайти в личный кабинет сайта или же обратиться за помощью к продавцу в магазине.

Используемые источники:

• https://bonusy.guru/dekatlon/karta-usloviya-bonusnoj-programmy.html
• http://proveritbalans.ru/proverka-balansa-diskontnoj-karty-decathlon.html
• https://vsebonuskarti.ru/sport/preimushhestva-karty-klienta-moj-dekatlon-ee-opisanie-i-glavnye-dostoinstva
• https://lichniekabineti.ru/93-decathlon.html