Служба поддержки пользователей
Если у пользователя появились какие-то вопросы или предложения относительно получения услуг, существует несколько способов связи со службой поддержки:
- с 8:00 до 20:00 работает телефон информационной справочной службы +7-(495)-539-55-55;
- официальные странички в интернет-ресурсах (Facebook, ВКонтакте);
- чат в режиме реального времени — окошко находим в правом нижнем углу экрана);
- диалог в приложении Viber или Ватсап Веб;
- официальная страница ресурса на сервисе «Ответы Mail».
Электронный дневник школьника: доступ для родителей
Благодаря услуге родители (или другие заинтересованные лица) могут:
- следить за расписанием уроков;
- уведомить классного руководителя о том, что сегодня ребёнок пропустит занятия;
- связаться с работниками школы или родителями других учеников;
- контролировать успеваемость ребёнка и процесс освоения учебных дисциплин.
Для того, чтобы получить данную услугу, родителю и ребёнку необходимо зарегистрироваться на портале.
Важно, чтобы у представителя и ребёнка были разные личные кабинеты.
После требуется предоставить все данные, указанные при регистрации, в школу классному руководителю.
Для этого нужно:
- Авторизоваться в Личном кабинете;
- Кликнуть по ссылке «Добавить доверенных лиц для просмотра дневника»;
- Нажать на кнопку «Добавить доверенного».
- Определитесь с видом услуги, к которой будет доступ у доверенного лица;
- Заполнить информацию о доверенном лице.
Доступ у такого лица появится через сутки после принятия приглашения в Личном кабинете.
Смотрите и скачивайте секретные купоны КФС на сайте https://kfc-ru.com/
Электронный дневник: доступ для ребёнка
Каждый ученик должен иметь свой личный кабинет на портале, чтобы просматривать электронный дневник.
Для регистрации ребёнка нужно заполнить информацию о нём в процессе регистрации.
Затем необходимо передать данные об учение в школу. Когда пройдёт процедура проверки и все данные совпадут, у ребёнка появится доступ к дневнику.
Важно помнить, что все данные должны совпадать. Если у ребёнка не получается войти в сервис, чаще всего, это связано с тем, что недостаёт необходимых данных для этого.
В таком случае свяжитесь с классным руководителем ученика и расскажите о возникшей проблеме.
Используемые источники:
- https://mos-ru.com/