Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 2

3 способа, как отменить подписку на Кинопоиск: все способы отключить автопродление

Инструкция по отмене подписки через Яндекс.Паспорт

Управление личным аккаунтом осуществляется через страницу Яндекс.Паспорт. В нем есть раздел с настройками, а также кнопка отключения подписки. Сервис снимает деньги с привязанного счета автоматически каждый месяц. Первые три можно воспользоваться всеми услугами бесплатно, однако некоторые бонусы все же будут недоступны. После прохождения этого периода начинается снятие средств с привязанной карты или Денег.

Уменьшить собственные затраты можно следующим образом:

  • Открывается страница управления.
  • Выбирается раздел Управлять.
  • Нажимается виртуальная клавиша Отменить.

27-10-2019-15-33-34-min.jpg

Если выполнить эти действия на момент бесплатного период, то он будет отменен. Возобновить подписку можно только при включении платежей и переводе средств.

Каким образом отменить подписку

Прежде чем предпринять шаги для отключения подписки на Кинопоиск, вы должны знать, что механическое удаление приложения (аккаунта) Кинопоиск не отменяет вашу платную подписку. При подключении такой подписки обычно вносятся данные банковской карты пользователя.

При подключении подписки вносятся данные банковской карты

Когда же испытательный период (7-30 дней) заканчивается, деньги будут списаны с указанной карты в автоматическом порядке.

Деньги за неотключенную подписку будут списываться с вашей карты

Потому очень важно грамотно подойти к отмене подписки на Кинопоиск, и скрупулёзно выполнить процедуру, описанную нами ниже.

Выполните следующее:

  1. Перейдите на сайт kinopoisk.ru;
  2. Вверху справа нажмите на «Войти», и пройдите авторизацию на сайте;
    Нажмите справа сверху на «Войти»
  3. Войдя на сайт, в правом углу кликните на иконку вашего профиля, и в открывшемся меню выберите «Настройки»;
    Выберите опцию «Настроек»
  4. В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите на кнопку «Управление подпиской»;
  5. В открывшемся опционале нажмите на надпись «Отменить подписку».
    После отмены подписки вы получите соответствующее подтверждение

Также отменить подписку Кинопоиск можно с помощью звонка на бесплатный номер поддержки по телефону 8-800-3505466.

Как отключить Кинопоиск на Андроиде и Айфоне

Многие предпочитают управлять своим аккаунтом с мобильного устройства, которое работает на Андроиде или Айфоне. Он доступен с официальных магазинов двух операционных систем.

Как отказаться от подписки Кинопоиск при использовании Google Play:

  • Выполняется вход в личный кабинет. Для этого нужно знать логин и пароль.
  • Выбирается пункт подписок в общем списке.
  • Из списка выбирается нужный сервис.
  • Нажимается кнопка Отменить.

screenshot_1.jpg

На Айфоне провести подобную процедуру гораздо проще. Для этого достаточно перейти в раздел настроек, после чего из списка выбирается сервис, от которого нужно отписаться.

Система устроена таким образом, что управление осуществляется с одного устройства. Поэтому если провести процедуру с мобильного устройства, доступ будет закрыт и для компьютера.

Самая большая ошибка при возврате средств с Кинопоиска

Предупреждение на сайте

Многие пользователи считают, что достаточно удалить аккаунт на Кинопоиске, и после этого деньги не будут списываться. Но это большая ошибка! Об этом также сказано в правилах сервисаЯндекс.Плюс.

Подписка в Яндекс Паспорта

Поэтому, если вы сгоряча удалили свой аккаунт и не отменили подписку, то можете отписаться от надоедливой затраты в настройках своего Яндекс Паспорта.

Если и в этот раздел для вас попасть проблематично, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Кинопоиска, позвонив по бесплатному номеру 8-800-350-54-66.

Как удалить аккаунт на Кинопоиске

Для просмотра фильмов и сериалов на Кинопоиске создается отдельный аккаунт. Проводить удаление не рекомендуется в случае, если нужно прекратить ежемесячные платежи или прекратить отправку уведомлений.

Для очистки профиля проводится удаление:

  • В правом верхнем углу профиля есть пункт Настроек.
  • В списке выбирается соответствующий раздел.
  • Нажимается виртуальная клавиша Удалить навсегда.

После выполнения подобных действий восстановить данные не получится. Однако, удаление аккаунта не приводит к отмене ежемесячных платежей.

1-300x161.jpgТоже интересно: как в 2 клика отменить подписку на Амедиатеку на Мегафоне, Андроиде и телевизоре.

Простой способ, как подключить и отключить подписку IVI на МТС – об отключении опции кино рассказываем тут.

3 шага — как отключить подписку Яндекс Плюс: https://teleconom.ru/advice/otklyuchit-podpisku-yandeks-plyus.html

Что делать, если деньги продолжают сниматься

Если вы правильно отменили подписку, а деньги продолжают ежемесячно списываться с вашего счёта, то вероятно речь идёт о сбое на самом ресурсе. В этом случае рекомендуем обратиться в службу поддержки ресурса.

Обратитесь в службу поддержки с помощью меню

Выберите тему, опишите возникшую проблему и отправьте ваше обращение.

Используйте форму обращения в техподдержку на сайте

Ответ от поддержки поступает на протяжении 2-3 дней.

Читайте также: как отключить подписку ОККО.

Как вернуть деньги за подписку на kinopoisk.ru

Случай первый: вы подключали подписку. Если вы являлись пользователем данной услуги, то вернуть потраченные деньги не получится. Даже если они списались несколько часов назад, вся оплата поступает авансом за 1 следующий месяц пользования услуги. Об этом прямым текстом сказано в правилах сервиса Яндекс.Плюс, к которому относится подписка Кинопоиска.

Возврат денег описан в правилах Кинопоиска

Единственное, что можно сделать в таком случае – отключить подписку, чтобы деньги больше не снимались каждый месяц. Для этого надо перейти в раздел настройки на сайте kinopoisk.ru.

Настройки в ЛК

Далее переходим в раздел «Подписки», и ищем раздел «Управление подписками».

Управление подписками на Кинопоиске

После чего жмём заветную кнопку и больше ни Кинопоиск, ни Яндекс не будут снимать с вас деньги.

Кликаем Отменить подписку

Случай второй: вы никак не подключали подписку, но деньги почему-то сняли с вашей карты.

Возможно, произошла какая-то ошибка в системе. Не стоит паниковать раньше времени, а вместо этого лучше сделать бесплатный звонок в службу поддержки клиентов Кинопоиска по номеру 8-800-350-54-66.

После того как вы объясните сотруднику свою проблему, вас могут попросить назвать логин вашей учётки в Кинопоиске, адрес электронного ящика и последние цифры банковской карты, с которой списались деньги. Далее вам остаётся только ждать решения, о котором вам сообщат на указанную электронную почту. Обычно деньги, списанные по ошибке, возвращаются в течение 7 дней.

Читайте также: Как отменить подписку Яндекс Плюс.

После отмены платной подписки деньги списываются: что делать

При условии правильной отмены подписки в порядке, описанном выше, проблем быть не должно. Если они возникли, можно говорить о сбое на ресурсе. Для решения вопроса обратитесь в службу поддержки портала.

podderzhka-kinopoisk.jpg
Служба поддержки в меню

Соответствующая опция есть в стандартном меню. Вам нужно будет заполнить все поля формы обращения, описать проблему, отправить запрос.

forma-kinopoisk.jpg
Форма обращения в поддержку

Ответ дается в среднем в течение 2-3 дней, по возможности дежурных специалистов быстрее.

Особенности платных услуг сервиса «КиноПоиск»

На данный момент сервис «КиноПоиск» позволяет активировать две различных формы платных подписок.

Платная подписка КиноПоиска Её наличие даёт возможность получить доступ к эксклюзивам КиноПоиска, просматривать более 4800 фильмов и сериалов, а также даёт подписку на «Яндекс.Плюс». Стоимость подписки составляет 269 рублей в месяц (первые 30 дней бесплатно)
Платная подписка КиноПоиск + Амедиатека Такая подписка запущена в конце 2018 года. Она даёт возможность просматривать каталог сервиса «Амедиатека», плюс даёт доступ к уже упомянутым нами эксклюзивам КиноПоиска, 4800 фильмам и сериалам, а также подписке на Яндекс.Плюс. Её стоимость составляет 649 рублей в месяц
Функционал Кинопоиска предполагает два варианта подписок

Весь этот контент доступен в отличном качестве, с профессиональным переводом (включая возможность выбора оригинальной аудиодорожки), возможностью скачать фильм на свой гаджет (ПК).

Кинопоиск предлагает контент высокого качества

При этом платный функционал таких подписок смущает многих пользователей, и получив доступ к такой подписке в течение пробного периода они решают от неё отказаться. Как же это сделать?

Полезно знать: что такое ЕСИА?

Как отключить подписку на мобильном телефоне

Многие пользователи оформляют бесплатные пакеты с помощью мобильного телефона. Все современные сервисы позволяют оформить подписки через Андроид устройства и Айфоны. Соответственно искать их нужно в разделах:

  • Для Андроид телефонов – открываем Play Маркет.
  • Нажимаем иконку меню и открываем пункт “Подписки”.Razdel-Podpiski-v-Play-Market-1.jpg

    Раздел Подписки в Play Маркет

  • Отключаем все лишние. В нашем случает “КиноПоиск”.

Для владельцев Айфонов инстукция похожая:

  • Зайдите в настройки смартфона и откройте пункт “iTunes Store и App Store”.
  • Тут находим пункт “Подписки”, переходим в раздел.Zahodim-v-razdel-Podpiski-v-iTunes-Store-i-App-Store.jpg

    Заходим в раздел Подписки в iTunes Store и App Store

  • Выбираем нужный вариант и нажимаем “Отменить подписку”.

Похожим образом можно отменить продление всех платных услуг, которые вы активировали со своего смартфона. Заодно посмотрите, возможно вы активировали бонусы в играх или на других сайтах.

В прошлых статьях мы подробно рассмотрели Как отключить Бум подписку в ВК и отписаться от Яндекс.Музыки.

Платные услуги сайта «КиноПоиск»: виды, особенности, порядок предоставления

Портал «КиноПоиск» предлагает пользователям два вида платных подписок:

  1. Непосредственно «КиноПоиска» – открывает доступ к эксклюзивным лентам, всем другим сериалам и фильмам, включает в себя подписку «Яндекс.Плюс». Цена вопроса – 269 рублей за один месяц, есть бесплатный 30-дневный период.
  2. «КиноПоиск» плюс «Амедиатека» – запущен функционал был в 2018 году. Он позволяет просматривать каталоги «Амедиатеки» и предоставляет все стандартные возможности подписки «КиноПоиска». Цена – 649 рублей, списывается ежемесячно.
11-2.jpg
Кинопоиск предлагает два варианта подписок

Платный контент доступе в исключительно высоком качестве, с профессиональным уровнем перевода. Можно выбирать обычную или оригинальную звуковую дорожку, скачивать фильм на ПК либо другой гаджет.

Платный функционал – это интересная, но не бесплатная возможность. Поэтому многие пользователи ближе к окончанию пробного периода решают отменять подписку. Сделать это не сложно – достаточно придерживаться инструкции, которая представлена дальше в статье.

Способы отключения подписки

Если списание средств за месяц уже было – вернуть деньги не получится. А вот предупредить последующие снятие средств с карты можно отменив подписку и отключив автопродление, о чем мы расскажем ниже. Главное – отменять подписку следует тем же способом, где вы ее активировали.

Важно – не удаляйте свой аккаунт, для начала отмените подписку, если удалить аккаунт – ваши платежные данные останутся на сайте и средства будут списываться дальше.

Отключаем подписку на в Яндекс.Паспорте

Если вы активировали пакет серез Яндекс.Паспорт или Яндекс плюс, идем по такому пути:

  1. Перейдите в раздел Яндекс.Паспорта и прокрутите страницу до раздела “КиноПоиск”.
  2. Нажмите на синюю кнопку Управлять.Nazhmite-knopku-Upravlyat.jpg

    Нажмите кнопку Управлять

  3. В следующем окне выберите “Отменить подписку”.

Отключаем подписку на КиноПоиск

Тут действия аналогичны, только отключать продление нужно на официальном сайте hd.kinopoisk.ru:

  • Заходим в систему под своим логином и паролем.
  • Листаем страницу до раздела подписок.
  • Нажимаем кнопку “Отменить” для прекращения списания средств.

Отменяем авто платеж на Амедиатеке

Если подписку активировали по акции или покупали на Амедиатеке, переходим на сайт. Вводим логин и пароль от сайта и переходим в личный кабинет.

  • Дальше в меню сверху есть разделы “Тарифы и платежи”, переходим в “Платежи”.
  • В этом разделе будет информация о привязанных картах.
  • Справа вверху снимаем галочку с пункта Автоплатеж, что бы предотвратить списания.Snimaem-galochku-s-punkta-Avtoplatezh.jpg

    Снимаем галочку с пункта Автоплатеж

Виды подписок и варианты покупки

Лайфхак – Амедиатека предоставляет БЕСПЛАТНЫЕ 7 дней при оформлении первой подписки в мобильном приложении. За 7 дней можно пересмотреть кучу новинок или пару серилов. Главное после просмотра отменить продление.

В чем подвох? Для получения доступа к сайтам, требуется вводить данные платежной карты. Сама подписка может предоставляться БЕСПЛАТНО на период от недели до нескольких месяцев по акциям. А вот за её продление будут сниматься деньги 269 и 649 в зависимости от пакета.

Varianty-podpiski-na-KinoPoiske.jpg

Варианты подписки на КиноПоиске

Саму подписку можно оформить тремя способами:

  1. На Яндекм.Плюс или в личном кабинете Яндекса на странице управления подписками.
  2. На сайте КиноПоиска в разделе подписки.
  3. На портале Амедиатеки.

Отмена подписки

Для отключения подписки на ресурсе «КиноПоиск» недостаточно механически удалить аккаунт, который был создан на сайте. Отсутствие профиля не отменяет платные услуги, поскольку при подключении к пробному периоду вводились данные банковской карты, ожидайте автоматических списаний. По этой причине отменяйте своевременно ненужные опции до окончания пробного периода – иначе сайт сам заплатит за них на основании данного вами ранее предварительного разрешения.

Это интересно  Как вернуть ндфл за обучение в вузе

Порядок действий по отмене платной подписки:

  • Открывайте в браузере сайт kinopoisk.ru.
  • Вверху справа нажимайте «Войти» и проходите авторизацию.
  • Кликайте по иконке профиля, в меню выбирайте пункт «Настройки».
nastrojki-kinopoisk.jpg
Выберите пункт меню Настройки
  • В «Настройках» ищите «Подписка» (не забудьте указать правильный тип), затем «Управление подписками».
  • Откроется меню, в нем нажмите «Отменить подписку».
  • После удачной операции вам будет направлено подтверждение о ее успешном завершении.
otmena-podpiski.jpg
Подтверждение отмены подписки

Если не хотите самостоятельно разбираться с функционалом сайта, что-то не получается сделать, позвоните в службу поддержки портала «КиноПоиск». Телефон для связи – 8-800-3505466. Звонки со всех российских мобильных операторов бесплатные, время ожидания небольшое. Выполнить отмену подписки можно в телефонном режиме всего за пару минут.

Каким образом воспользоваться подпиской и не платить за это деньги

Если вы ещё не уверены в том, что хотите пользоваться платной подпиской, чтобы потом не было проблем с возвратом денег, то можете попробовать её бесплатно. Период свободного доступа длится 30 дней, и только после этого средства начнут списывать с вашей карты.

Для этого достаточно перейти на сайт https://hd.kinopoisk.ru/, нажмите на кнопку оформления подписки и укажите данные вашей карты. Обязательно отмените подписку хотя бы через 29 дней по одному из указанных выше способов, если вы не хотите, чтобы у вас начали сниматься деньги.

Добавление карты в Подписку Плюс

ВАЖНО! Обратите внимание, что по умолчанию в левом нижнем углу стоит ваше согласие на получение рекламы от Яндекс. Если вы совсем не хотите их получать, то лучше снять галочку, чтобы потом не читать надоедливый спам.

Используемые источники:

  • https://teleconom.ru/advice/otmenit-podpisku-kinopoisk.html
  • https://rusadmin.biz/soveti/kak-otmenit-podpisku-na-kinopoisk/
  • https://lifehacki.ru/kak-vernut-dengi-za-podpisku-v-kinopoisk/
  • https://gradientr.com/kak-otmenit-podpisku-na-kinopoisk-i-amediateka.html
  • https://itpen.ru/kak-otklyuchit-podpisku-yandeks-kinopoisk-i-avtoprodlenie/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации