Содержание
- 1 Возможности личного кабинета Белгородэнергосбыта
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Регистрация и вход в личный кабинет БСК
- 4 Управление услугами в кабинете
- 5 Подача показаний через личный кабинет абонента
- 6 Как передать показания счетчика за электроэнергию
- 7 Оплата через личный кабинет
- 8 Регистрация в личном кабинете БСК
- 9 Подключение нескольких лицевых счетов
- 10 Возможности личного кабинета
- 11 Как распечатать и подписаться на электронную квитанцию
- 12 Передать показания счетчика в БелгородЭнергоСбыт
- 13 Поддержка клиентов в Белгородэнергосбыт
- 14 Способы оплаты
Возможности личного кабинета Белгородэнергосбыта
Личный кабинет БелгородЭнергоСбыт (БСК) имеет несколько вкладок, которые отвечают за те или иные функции. К основным из них относится:
- передача новых показаний счетчиков;
- просмотр истории показаний и платежей за предыдущие месяцы;
- оплата;
- формирование квитанции.
В любой момент клиент также может воспользоваться технической поддержкой. Сотрудники компании дадут максимально полную консультацию как по проблемам с сайтом и ЛК, так и по тарифам.
К учетной записи одного пользователя можно привязать сразу несколько лицевых счетов. Это дает возможность просматривать показания и вносить оплату за коммунальные услуги квартир по разным адресам.
Регистрация и вход в личный кабинет
Процесс регистрации личного кабинета Белгородэнергосбыт для физических и юридических лиц будет несколько отличаться. Для этого необходимо перейти в раздел «Для физических лиц», найти пункт «Личный кабинет» и нажать ссылку «Регистрация». После этого в соответствующих разделах необходимо будет внести личную информацию о пользователе, на которого зарегистрирован лицевой счет. Среди необходимых данных: ФИО, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и лицевого счета, придуманный пароль для входа на сайт. Обязательно требуется согласие на обработку личных данных и ознакомление с политикой конфиденциальности.
lk.belsbyt.ru/fiz/register — регистрация личного кабинета Белгородэнергосбыт
Обработка внесенных данных занимает некоторое время, после чего на адрес электронной почты будет отправлен временный логин и пароль. Перейдя по ссылке в сообщении можно пройти окончательный этап регистрации личного кабинета Белгородэнергосбыт, после чего вам станут доступны основные опции системы.
Регистрация личного кабинета БСК для юридических лиц проводится только при личном обращении в отделение «Белгородэнергосбыт» с документами, подтверждающими личность представителя компании. Узнать тонкости и необходимые документы для регистрации юридического лица в системе можно у консультанта организации.
lk.belsbyt.ru — вход в личный кабинет БСК
При необходимости восстановить утерянные данные и получить доступ к своему личному кабинету Белгородэнергосбыт в системе можно, нажав ссылку «Забыли пароль?». При обращении потребуется подтвердить свою личность, использовав код доступа, отправленный на указанный номер мобильного телефона, либо перейдя в ссылке в сообщении, присланном на почту абонента.
Регистрация и вход в личный кабинет БСК
Получить доступ к учетной записи могут только действующие абоненты Белгородской сбытовой компании. Если у квартира, которую обслуживает Белгородская Сбытовая Компания, была продана, аккаунт старый владельцев удаляется. Новые жильцы должны перезаключить договор на предоставление услуг, после чего получат доступ в ЛК.
Как зарегистрироваться в личном кабинете физического лица
- Чтобы перейти к форме регистрации воспользуйтесь ссылкой: https://lk.belsbyt.ru/fiz/register.
- Появится стандартная форма для сайтов ЖКХ, где указываются:
- ФИО владельца жилья;
- номер лицевого счета (можно посмотреть на квитанции за коммунальные услуги);
- электронная почта;
- пароль.
Важно знать, что ФИО нужно указывать того человека, на которого оформлен договор предоставления услуг (собственник жилья).
- После заполнения всех данных нужно будет поставить галочку на согласии обработки персональных данных и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- Система произведет проверку ваших данных и если они совпадают с теми, которые были предоставлены при заключении договора, то система направит на вашу электронную почту письмо с логином и паролем.
Вход в личный кабинет физического лица
Вход в аккаунт осуществляет по логину и паролю. Логином выступает номер лицевого счета или адрес электронной почты или же номер мобильного телефона (если он добавлен к профилю). Паролем является набор символов, который вы сами придумали и указали при регистрации. Если вы его не помните, то можно отыскать письмо с авторизационными данными, которое вам было прислано после регистрации или же изменить его при помощи функции восстановления пароля. Для восстановления доступа необходимо указать в пустой графе электронную почту, к которой привязан аккаунт. Если почта была указана недействительная или письмо для восстановления не приходит в течение долгого времени, абонент может позвонить на горячую линию или подойти в офис обслуживания БСК.
Управление услугами в кабинете
Вкладка «Состояние счета» помимо просмотра баланса позволяет оплачивать услуги. Сервис производит расчет необходимой для внесения суммы. В результате клиент может распечатать электронную квитанцию. Рекомендуется вносить платежи своевременно – после внесения показаний. Если появилась задолженность перед организацией, поставьте отметку напротив пункта «Погасить долг». В квитанции появится размер задолженности вместе с начисленной пеней. Также к сумме будут прибавлены новые показания.
После успешного создания квитанции нажмите «Далее» и выберете метод оплаты. Например, можно воспользоваться банковской картой. Напишите реквизиты платежного средства с телефонным номером. Вскоре на телефон поступит сообщение с одноразовым кодом для совершения транзакции. Платеж будет завершен, когда на странице отобразится уведомление «Операция прошла успешно». Нажмите кнопку «Вернуться». Если проигнорируете это условие, деньги могут не дойти.
Подача показаний через личный кабинет абонента
Абоненты БелгородЭнергоСбыта (БСК) могут передавать показания электросчетчиков в личном кабинете и другими способами. При этом компания оставляет за собой право периодических проверок. Контролеры подтверждают верность ранее указанных абонентом сведений. В ситуациях, когда пользователь препятствует доступу контролеров, расчет оплаты за электроэнергию будет проводится по тарифам нормативных документов с учетом постоянно и временно проживающих жильцов в квартире.
Период подачи показаний
Передаются показания ежемесячно с 28 по 31 число любым удобным для пользователей способом. Кроме собственного аккаунта клиенты могут отправлять показания:
- на сайте БСК без авторизации в ЛК;
- по телефону горячей линии;
- с помощью СМС на номер 2420.
Новые показания записываются целым числом (до запятой).
Инструкция по вводу показаний через личный кабинет
В личном кабинете для внесения новых показаний абоненты необходимо перейти в раздел «Оплата» (меню в левой части экрана). На новой странице выбирается вкладка «Передача показаний». На экране появится таблица, где будут указаны:
- номер счетчика;
- дата;
- предыдущие сведения с прибора учета;
- пустая колонка для новых показаний;
- потребление за месяц (рассчитывается после внесения новых данных);
- тариф;
- сумма для оплаты (рассчитывается после внесения новых показаний).
Показания вносятся в пустую графу целым числом. Потребление за месяц и конечная сумма рассчитываются автоматически. После внесения данных необходимо нажать кнопку «Передать», чтобы сохранить сведения и передать их в общую систему расчета.
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Внесение показателей учетных приборов — одна из самых востребованных функций личного кабинета БСК. Для передачи показаний необходимо: внести данные счетчика, дату и номер лицевого счета.
lk.belsbyt.ru/values — передать показания счетчика в Белсбыт
После обработки вы сможете узнать начисленную сумму к оплате и провести платеж при необходимости в любое удобное время. Личный кабинет Белгородэнергосбыт работает в режиме 24/7, а внесенные средства поступят на счет в течение одного-трех рабочих дней.
Оплата через личный кабинет
Оплатить электроэнергию клиенты Белгородэнергосбыта могут через интернет. Чтобы это сделать достаточно следовать определенному алгоритму.
- В личном кабинете после авторизации необходимо перейти во вкладку «Оплата» в левом боковом меню. Сразу же откроется нужная вкладка.
- Под небольшой таблицей с показаниями электросчетчиков требуется выбрать платежную систему. Существенной разницы между платежными системами нет, так как в обоих случаях принимаются переводы с банковских карт любых банков. Карта не привязывается в лицевому счету, поэтому оплачивать коммунальные услуги можно с разных карточек.
- После выбора платежной системы абонент должен проверить номер лицевого счета для оплаты или выбрать нужный, если к одному аккаунту прикреплено сразу несколько. Абонент имеет право оплачивать сразу весь выставленный в квитанции счет или вносить сумму частями. Нужно только выбрать соответствующий пункт в форме на оплату. Далее указывается размер платежа и система переводит посетителя на страницу для указания реквизитов карты.
- После указания всех необходимых данных по карточке на мобильный телефон придет код-подтверждения. Его необходимо вписать в появившуюся графу. На этом оплата будет завершена и клиент сможет вернуться назад в учетную запись.
Регистрация в личном кабинете БСК
Регистрация предоставляется только пользователям организации. При создании кабинета необходимо указывать номер лицевого счета, напечатанный на платежной квитанции. Расположение номера может варьироваться. На бланках БСК он находится вверху; на квитанции РРКЦ – под справочной информацией; в квитанции АБ Россия – внизу страницы.
Создавая кабинет, необходимо указать ФИО, собственную электронную почту и придумать пароль. Чтобы защитить кабинет от злоумышленников, рекомендуется указывать сложную комбинацию символов, содержащую латинские буквы с цифрами. После завершения регистрации клиент получает активационную ссылку на электронную почту.
Подключение нескольких лицевых счетов
Абоненты БелгородЭнергоСбыта могут привязать к одному аккаунту несколько номеров лицевого счета. Таким образом можно вносить данные вместо другого человека, например, вместо родителей. Для подключения дополнительного счета необходимо перейти во вкладку «Настройки» в левом боковом меню и выбрать раздел «Лицевые счета» на открывшейся странице.
В этой вкладке перечислены все лицевые счета, к которым абонент имеет доступ. Для просмотра более детальной информации по ним нужно нажать на ссылку «Перейти в личный кабинет» под конкретным счетом.
Чтобы привязать к личному кабинету еще один счет в этом разделе нужно нажать на «Добавить лицевой счет» и после добавления необходимо его зарегистрировать, щелкнув на кнопку «Зарегистрировать новый лицевой счет».
Возможности личного кабинета
Заходя в личный кабинет БСК, можно выполнять операции по лицевому счету плательщика:
- Видеть баланс, начисления и списания.
- Проверить правильность информации о жилой собственности плательщика согласно базе данных БСК.
- Передавать текущие показания приборов учета электроэнергии.
- Просматривать историю показаний и платежей.
- Узнать контрольные показания объема потребленной электроэнергии.
- Убедиться, что оплата последних показаний за электрическую энергию была учтена.
- Обратиться к специалисту компании, чтобы выяснить вопрос по сервису, устранить ошибку в начислениях и скорректировать переданные показания.
- Оплатить услуги онлайн. Система принимает карты: Maestro, МИР, MasterCard, Visa.*
- Ознакомиться с данными по расчету и начислениям ОДН.
- Уведомить компанию об изменениях, произошедших в персональных данных.
- Заполнить и распечатать нужную квитанцию на оплату услуг.
*Эквайринг при оплате через личный кабинет Белгородэнергосбыт предоставляется платежными системами РайффайзенБанк и АЗ.
Как распечатать и подписаться на электронную квитанцию
Квитанция за свет должна ежемесячно приходить абоненту вместе с почтой. Однако иногда она теряется, поэтому в личном кабинете БСК есть возможность самостоятельно сформировать квитанцию за любой расчетный период. Для этого необходимо:
- Перейти в раздел «Оплата» в левом боковом меню (или в раздел «Печать квитанций» на главной странице ЛК), а затем выбрать пункт «Квитанция».
- На открывшейся странице необходимо будет указать месяц и год, за который нужна квитанция.
- Если вам необходимо чтобы квитанция была отправлена на электронный ящик, то поставьте галочку «Получить квитанцию на электронную почту». Далее остается только нажать кнопку «Получить».
Передать показания счетчика в БелгородЭнергоСбыт
Для передачи показаний абонентам не обязательно посещать офис компании, организация предоставляет для потребителей широкий спектр возможностей. Клиенты могут ввести снятые с приборов учета данные посредством:
- посещения сайта без авторизации;
- горячей линии;
- смс на номер 2420;
Важно отметить, что для удобства и точности расчетов компания «Белгородэнергосбыт» рекомендует потребителям передавать показания в период с 28-31 число каждого месяца. В данных следует учитывать только целые цифры до запятой. Точность переданной информации будет регулярно проверяться контролерами организации, для которых собственники должны обеспечить доступ.
lk.belsbyt.ru/values — передать показания по лицевому счету в Белгородэнергосбыт
Наиболее удобный способ передачи показаний — посредством личного кабинета. На персональной странице сайта вам следует найти раздел «Оплата» и выбрать вкладку «Передача показаний». Далее заполните в появившейся таблице снятые с приборов учета данные (обязательно целым числом). Для сохранения сведений кликните «Передать» и ожидайте в установленные сроки предоставления квитанции на оплату.
Поддержка клиентов в Белгородэнергосбыт
В кабинете присутствует раздел «Задать вопрос». Каждый потребитель способен связаться с представителями компании, чтобы решить проблему, затрагивающую обслуживание. Напишите сообщение с контактной информацией для получения ответа. Также имеется вкладка с дополнительными контактами – можно обратиться непосредственно в отделение организации или позвонить по телефону.
Впрочем, потребители могут решить некоторые затруднения самостоятельно. Специально для этого разработчики предусмотрели раздел «Инструкция». Посетителям кабинета доступно подробное руководство, как пользоваться системой самообслуживания. Для наглядности каждое действие сопровождается изображением. Если ответ не обнаружен – обратитесь в клиентскую поддержку.
Способы оплаты
Оплатить выставленные квитанции за электроэнергию потребители могут как привычными способами (через отделения банков, почты, терминалы и мобильный банкинг), а также непосредственно через личный кабинет. Для этого нужно войти в личный кабинет БелгородЭнергоСбыт и перейти во вкладку «Оплата».
Далее необходимо вбить лицевой счет, по которому будет производиться оплата, и выбрать платежную систему. При необходимости вы можете указать, что погашение будет производиться частями или осуществить полное покрытие суммы задолженности. Затем система перекинет вас на страницу, где потребуется указать реквизиты карты, с которой будет сделано списание средств.
После указания реквизитов карточки и инициации транзакции вам на телефон придет смс с кодом для подтверждения перевода. Введите его в пустую графу, предназначенную для этого, и завершите оплату.
Используемые источники:
- https://kabinet.club/zhkh/belgorodenergosbit-lichnyj-kabinet.html
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/belsbyt.html
- https://lichniy-kabinet.info/bsk-belgorodenergosbyt/
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/bsk-belgorodenergosbyt/
- https://www.zkhpro.ru/energo/belgorodenergosbyt.html