Иркутскэнергосбыт — вход в Личный кабинет

ООО «РТ-НЭО ИРКУТСК»

ООО «РТ-НЭО ИРКУТСК» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Иркутской области территория деятельности Зона №2 Юг. Компании был присвоен статус регионального оператора в ходе конкурсного отбора 4 апреля 2018 года. Министерство жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области заключила соглашение с ООО «РТ-НЭО ИРКУТСК» об организации деятельности по обращению с ТКО на территории области сроком на 10 лет.

Содержание

ООО «РТ-НЭО» осуществляет свою деятельность на территории Зоны 2 (Юг) Иркутской области куда входят:

• Город Иркутск;
• Иркутский район;
• Ангарский городской округ;
• Город Тулун;
• Тулунский район;
• Город Саянск;
• Город Свирск;
• Город Усолье-Сибирское;
• Усольский район;
• Город Черемхово;
• Черемховский район;
• Город Зима;
• Зиминский район;
• Балаганский район;
• Жигаловский район;
• Заларинский район;
• Качугский район;
• Куйтунский район;
• Ольхонский район;
• Слюдянский район;
• Усть-Удинский район;
• Шелеховский район;
• Аларский район;
• Баяндаевский район;
• Боханский район;
• Нукутский район;
• Осинский район;
• Эхирит-Булагатский район;
• Казачинско-Ленский район;
• Мамско-Чуйский район;
• Бодайбинский район.

Центральный офис

Адрес: г. Иркутск, ул. Лермонтова, 337 «Б»

Телефоны: 8 3952 43-44-11- Горячая линия

Режим работы:  с 8.00 до 17.00,  выходные:  с 9.00 до 18.00

+7 (3952) 43-44-11 — для Юридических лиц

+7 (3952) 43-44-11 — для Физических лиц

Режим работы:

Адрес электронной почты: contact@rtneo-irk.ru

Официальный сайт — http://rtneo-irk.ru/

Вход в личный кабинет — https://lk.rtneo-irk.ru/app/

Страница Вконтакте — https://vk.com/rtneoirk

Группа в Фейсбук — https://www.facebook.com/groups/350425355806468/

Страничка в Инстаграме — https://www.instagram.com/rt_neoirk/

Сообщество в Одноклассниках — https://ok.ru/group/55750856409189

г. Ангарск, ул. Карла Маркса, 74А, БЦ «Капитал»

contact@rtneo-irk.ru

+7 (3955) 68-90-87 — для Юридических лиц

+7 (3955) 68-90-87 — для Физических лиц

г. Усолье-Сибирское, ул. Ленина,78; офис 5

contact@rtneo-irk.ru

+7 (3954) 35-88-58 — для Юридических лиц

+7 (3954) 35-88-58 — для Физических лиц

Представительства:

1. Слюдянка — Ленина, 124
2. Саянск — мкрн. Строителей, 41В
3. Тулун — Володарского, 26  Работа офиса приостановлена
4. Черемхово — Ленина, 5

Для соединения с сотрудниками офисов необходимо позвонить на горячую линию Регионального Оператора по номеру телефона: 8-(3952)-43-44-11, затем ввести 6, после добавить 1 — Слюдянка, 2- Черемхово, 3 — Саянск, 4- Тулун.

ООО «Рт-Нэо Иркутск» предлагает услуги по сбору, вывозу, размещению и утилизации мусора для физических и юридических лиц.

Тариф регоператора с 1 июля – 594,5 рубля за м3. Подробнее здесь.

Для населения

Собственники жилых помещений в МКД заключают договор через управляющую компанию. В случае проведения общего собрания собственников жилья, на котором принято решение о переходе на прямые договорные отношения с Региональным оператором, протокол голосования, а также реестр собственников с указанием данных по жилой площади необходимо отправить на адрес электронной почты contact@rtneo-irk.ru.  Собственники частных домовладений заключают прямой договор с  Региональным оператором.

Договор с физическими лицами заключается на основании публичной оферты. Подробности о заключении договора вы можете найти в подразделе «Порядок работы Регионального оператора с физическими лицами».

Для юридических лиц

Для заключения договора юридическим лицам и ИП необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете на сайте компании с указанием необходимых данных об организации (логин и пароль для регистрации указаны в платежном документе). После чего будет произведена автоматическая проверка внесенных данных. В дальнейшем согласно внесенным данным будут производиться расчеты оплаты услуги по вывозу ТКО. Счета будут доступны для пользователей в личном кабинете. Более подробная информация о заключении договора и использовании Личного кабинета содержится в разделе «Юридическим лицам».

Другие операторы в Иркутской области:

Оцените страницу Рейтинг: /5 — голосов

Создание личного кабинета в РТ НЭО

Для использования сервиса РТ-НЭО Иркутск нужно предварительно зарегистрироваться. Нажмите кнопку «Регистрация» и выберете свой статус. Если вы – физическое лицо, укажите контактные данные, Ф. И. О., паспортные данные, ИНН и адрес своего проживания. Согласитесь с правилами обработки персональных данных и перепечатайте код с изображения. После нажатия кнопки подтверждения сервис отправит на вашу почту ссылку для активации учетной записи. Если вы – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, сервис предложит ввести ИНН, адрес электронной почты и согласиться с правилами обслуживания. Затем на ваш адрес e-mail поступит подробная инструкция по дальнейшим действиям.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РТ Нэо Иркутск

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта РТ Нэо Иркутск простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

РТ НЭО Иркутск – вход в личный кабинет

https://lk.rtneo-irk.ru/app/ – войти в кабинет.

Посредством личного кабинета РТ-НЭО Иркутск осуществляется внесение реквизитов и контактных данных; внесение объектов недвижимости; внесение арендаторов; формирование счета. Чтобы пользоваться перечисленными возможностями, авторизуйтесь. Нажмите зеленую кнопку «Личный кабинет» вверху главной страницы. Затем укажите логин с паролем. Логином служит адрес электронной почты, на который была зарегистрирована ваша учетная запись. Паролем является сочетание символов, полученное при регистрации. После нажатия кнопки «Войти» вы будете перенаправлены в персональный раздел. Чтобы сэкономить время на авторизацию, поставьте галочку возле пункта «Запомнить меня».

Восстановление доступа от кабинета

Некоторые пользователи сайта РТ-НЭО Иркутск сталкиваются с невозможностью посещения личного кабинета. Если после ввода учетных данных отображается ошибка, рекомендуется проверить пароль с логином. Возможно, была переключена раскладка клавиатуры или выбран неправильный регистр символов. Также пароль можно восстановить средствами сервиса. Нажмите ссылку «Восстановление пароля» и укажите адрес почты. Также перепечатайте код с изображения. Через несколько секунд система отправит на e-mail ссылку для получения нового пароля.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет — основные моменты

Личный кабинет клиента  предлагает удобный функционал по управлению расходами электроэнергии. Позволяет передать показания электросчётчиков, посмотреть есть ли переплата/задолженность, оплатить счета онлайн не тратя время в очередях, и много другое.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

При первом входе в Личный кабинет Иркутскэнергосбыт осуществляется регистрация в сервисе.

Вам понадобится узнать свой индивидуальный лицевой счет. Код, состоящий из буквенного префикса и ряда цифр, можно найти в квитанции на оплату ЖКХ.

Пример: ИНОК00211937.

Если под рукой квитанции нет, то номер лицевого счета  можно выяснить в контактном центре.  Позвонив по номеру 8-800-100-9777.  Эта услуга бесплатна для всех звонков по Иркутской области.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинет следует зайти на официальный сайт sbyt.irkutskenergo.ru по ссылке:

В открывшейся форме ввести номер лицевого счета (допустимо указывать лишь цифры, без буквенного префикса) и фамилию человека, на которого зарегистрирован счет.

Если введенные данные корректны, загрузится следующая страница.

На ней следует:

1. в поле «Фамилия» — указать фамилию человека, на которого зарегистрирован счет в Иркутскэнергосбыт;
2. в поле «Адрес e-mail» – электронную почту для приема ссылки подтверждения регистрации;
3. в поле «Введите новый пароль» – пароль, который впредь будет использовать пользователь для входа в систему Иркутскэнергосбыт. От 8, до 20 символов.
4. в поле «Подтвердите новый пароль» — повторно ввести пароль, указанный в поле «Новый пароль»
5. выбрать способ подтверждения регистрации: через e-mail, либо через смс.
6. нажать «Сохранить».

Как подтвердить регистрацию в личном кабинете по электронной почте

Если выбран способ подтверждения через электронную почту, то после нажатия кнопки «Сохранить» на указанный пользователем e-mail будет отправлено письмо со ссылкой на подтверждение.

Для завершения процесса регистрации необходимо открыть письмо и по ссылке перейти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт. Ссылка действительна в течении суток. Если не активировать вовремя, процедуру регистрации потребуется пройти заново.

В случае если электронное письмо со ссылкой не приходит на e-mail, возможно, письмо попадает в нежелательную почту («спам»). Стоит посмотреть его в этой папке своего почтового ящика.

Способ подтвердить регистрацию по смс

Если выбрано подтверждения через смс, откроется форма для ввода номера мобильного. Необходимо ввести и нажать «Отправить смс». На телефон будет отправлен специальный код.

Полученный код следует ввести в строку формы «Код подтверждения», нажать «ОК».

Как внести оплату онлайн

Оплату за услуги можно произвести из вкладок услуг отдельно по каждой услуге.

На скриншоте ниже пример для электроэнергии.

Для оплаты следует выбрать удобный вам сервис:

• «Система Город»
• «Сбербанк Онлайн».

Оплата через «Система Город»

Если нажать на ссылку «Система Город», то автоматически откроется сайт платежной системы «Город».

После перехода на страницу системы необходимо ввести:

1. сумму платежа;
2. показания счетчиков (не обязательно);
3. способ оплаты: выбрать Оплата картами,
4. ввести свой e-mail(после проведения платежа на него поступят уведомлением о проведении платежа и квитанция);
5. нажать «Продолжить».

Далее следовать по инструкциям.

Оплата в системе «Город» принимается по пластиковым картам Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Комиссия отсутствует.

Платеж через «Сбербанк Онлайн»

Если выбрать «Сбербанк Онлайн» откроется страница входа в личный кабинет на сайте Сбербанка. Потребуется войти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Внести плату за услуги можно через раздел «Переводы и платежи», выбрав в нем нужную услугу.

Способы оплаты

Оплатить расход энергии можно несколькими способами:

• центры обслуживания ИркутскЭнергосбыт
• терминалы Сбербанка;
• почта России;
• в отделении банков с помощью платежного документа;
• сбербанк-онлайн;
• в личном кабинете пользователя можно распечатать счет, можно оплатить его непосредственно из личного кабинета ИркутскЭнергосбыт.

Центры обслуживания

В Иркутске  шесть центров обслуживания, плюс дополнительная касса. В области открыты 16 отделений, некоторые из которых имеют несколько подразделений в небольших населенных пунктах.

Найти информацию о своем участке можно из меню «О компании» на официальном сайте ИркутскЭнергосбыт, вкладка «подразделения компании» — отделения и участки.

Терминалы

Оплатить  за потребленную энергию можно через банкоматы с помощью карты или наличных. Процедура включает следующую последовательность действий:

• Выбор получателя платежа — с помощью функции «Поиск» по ИНН или наименованию.
• Определение способа – данные вводят вручную или считываются со штрих-кода квитанции.
• Ввод лицевого счета.
• Определение месяца и года.
• Ввод суммы.
• Ввод показателей счетчика и пени.
• Проверка реквизитов.
• Списание денег.
• После списания банкомат распечатывает чек.

Подтверждение получают также для платежа, который был произведен раньше через мобильное приложение или Сбербанк-онлайн.

• В терминал вставляют банковскую карту, вводят ПИН-код, нажимают на «Платежи и перевод», далее на «Историю операций».
• В «Истории» выбирают интересующий платеж, кликают на «Напечатать чек» в операциях и получают платежный документ.

Оплачивают через терминалы QIWI без комиссии. Выбрав «ИСБ», указывают свой лицевой счет, вводят данные счетчика, указывают период.

Почта России

Обслуживание потребителей через почту России производится через широкую сеть отделений. Они есть во всех населенных пунктах области, в разных районах города.

Отделения банков

Услуги ИркутскЭнергосбыт оплачиваются через банки:

• ОАО «Сбербанк»;
• ВТБ-24;
• ОАО АКБ «Росбанк»;
• ОАО «МДМ-банк»;
• ОАО «ВостСибТрансКом Банк»;
• КБ «Байкалкредобанк»;
• АКБ «Радиан».

Сбербанк-онлайн

Основное требование для физических лиц – наличие карты этого банка.

• В терминале или банкомате получают имя доступа и пароль.
• Эти данные вводятся в разделе «Сбербанк онлайн», переход в который организован в правой верхней части сайта банка.
• Для входа вводят имя пользователя и пароль, распечатанный на чеке.
• Для дополнительной защиты и подтверждения входа приходит СМС с новым кодом.

Как отключить личный кабинет

Поскольку создание личного кабинета на сайте компании происходит в момент заключения договора о предоставлении услуг, как-нибудь отключить его самостоятельно или внести изменения в личные данные вы не сможете.

Для того, чтобы изменить какие-либо ваши личные данные, такие как количество жильцов квартиры необходимо подать заявку в письменном виде, которая будет одобрена после рассмотрения.

То же касается и отключения кабинета – чтобы закрыть его вам необходимо разорвать договор о поставке услуг от компании.

Используемые источники:

• https://www.vivoz-musora.site/regoperatory/rt-neo-irkutsk.html
• https://lichniy-kabinet.info/rtneo-irk/
• https://kabinetv.ru/rt-neo-irkutsk/
• https://irkutskenergosbyt-lk.ru/