Содержание
- 1 Функционал личного кабинета
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Регистрация в кабинете НПФ Социум
- 4 Возможности личного кабинета
- 5 Клиентская поддержка через кабинет НПФ Социум
- 6 Регистрация в личном кабинете
- 7 Функционал личного кабинета
- 8 Вход в личный кабинет НПФ Социум
- 9 Как вступить
- 10 Официальный сайт НПФ «Социум»
- 11 Как вступить?
- 12 Информация о фонде
- 13 Рейтинг надёжности
- 14 Как получить выплаты
- 15 Доходность фонда
- 16 Как расторгнуть договор
Функционал личного кабинета
В личном кабинете все клиенты компании получают доступ к:
- Изменению ранее полученного пароля для собственного удобства.
- Возможность указывать свою электронную почту, на которую будут приходить уведомления от Фонда.
- Анкетам клиента, которые необходимо заполнять в случае изменения личных данных.
- Информации по уже внесенным данным пользователя.
- Извещениям по установленном законодательством формам.
- Выписками по собственному накопительному счету. Доступен вариант формирования как за произвольный период, так и за весь срок работы с Фондом или за 1 год.
- Информации о текущем договоре, заключенном с «Социумом».
Компания хорошо поработала над интерфейсом личного кабинета. Пока тот находился в тестовом режиме, разработчики прислушивались к пожеланиям пользователей, и в конечном итоге получилась очень удобная в управлении система. Все элементы очевидны и понятны. Кабинетом можно пользоваться без проблем даже при минимальном уровне компьютерной грамотности.
Регистрация и вход в личный кабинет
Доступ к своим данным можно получить только после электронной регистрации и заключения договора об обязательном пенсионном страховании. Необходимо дождаться вступления договора в силу, либо перевода уже существующих вкладов ПФР РФ или других фондов в базу НПФ «Социум». Сделать это можно при личном обращении в ближайшее отделение фонда. Там же можно уточнить все интересующие вопросы по регистрации и дальнейшей работу с личным кабинетом НПФ «Социум».
lk.npfsocium.ru/lk/ — личный кабинет НПФ Социум
Регистрация проходит следующим образом:
- Логин пользователя представляет собой номер пенсионного свидетельства.
- В качестве пароля выступает серия и номер паспорта, написанные слитно.
- Для авторизации также необходимо разгадать капчу (ввести номер на картинке).
Регистрация осуществляется на официальном сайте компании в разделе «Личный кабинет». Для удобства взаимной связи при заключении договора необходимо предоставить адрес электронной почта и номер своего телефона. Это позволит своевременно информировать клиента о возможных изменениях в системе, а также получать оповещения о поступлении средств на личном счете. После регистрации на вашу почту будет отправлено электронное письма с данными для входа. Пройдя по ссылке, необходимо авторизоваться, после чего вам откроется доступ к личным пенсионным накоплениям.
Регистрация в кабинете НПФ Социум
Негосударственный пенсионный фонд не позволяет проходить онлайн-регистрацию в кабинете. Доступ к нему можно получить только при выполнении двух пунктов:
- Желающий получить доступ к кабинету пользователь обязан подписать согласие на обработку и передачу персональных данных. В нем в обязательном порядке указывается e-mail клиента, куда и придет уведомление о том, что кабинет активен.
- Заключить договор на обязательное пенсионное страхование с Акционерным обществом «НПФ «Социум».
Только после того, как все необходимые документы от клиента будут получены и обработаны, кабинет начнет свою работу.
Возможности личного кабинета
Пользование функциями личного кабинета позволяет не только контролировать размер пенсионных начислений, а также общую сумму взносов. На сайте компании вы сможете ознакомиться с подходящими программами пенсионного обеспечения, распечатывать или сохранять на свой компьютер страховые договора, а также рассчитывать сумму будущих пенсионных накоплений. Сделать это можно при помощи специальной программы «пенсионный калькулятор». Следует отметить, что подобные сервисы не дают стопроцентной точности, а также не могут использоваться как данные официальной информации.
Социум негосударственный пенсионный фонд
Клиенты фонда, зарегистрированные в «личном кабинете» имеют возможность обращения за консультативной помощью по всем вопросам пенсионного обеспечения. Эта функция будет доступна в разделе «обратная связь». На данным на 2018 год опции «личного кабинета» находятся в тестовом режиме, поэтому его функционал еще будет дорабатываться и сулит много перспектив. Сейчас, например, разрабатывается мобильное приложение, чтобы доступ к данным можно было получить в любой момент.
Клиентская поддержка через кабинет НПФ Социум
Пользователям личного кабинета доступны три варианта связи со службой поддержки:
- Онлайн-консультация. В нижней части страницы компании присутствует кнопка «Консультация онлайн». Нажав на нее, нужно будет ввести личные данные, указать тему обращения и так далее. После отправки запроса специалист службы поддержки самостоятельно свяжется с пользователем и предоставит все интересующие данные.
- Горячая линия по телефону 8-(800)-77-572-35.
- Электронная почта info@npfsocium.ru.
Регистрация в личном кабинете
Возможность пользоваться личным кабинетом открывается всем клиентам фонда, выполнившим следующие условия:
- оформившим договор ОПС (обязательного пенсионного страхования) и дождавшимся вступления документа в силу, то есть перевода пенсионных накоплений со счетов ПФР РФ или прошлого страховщика в Акционерное Общество «НПФ «Социум»;
- подписавшим документ о согласии на передачу и обработку персональной информации с указанием e-mail. Форма согласия запрашивается в Фонде или скачивается с сайта и направляется в стразовую организацию Почтой России или передается в офис лично.
После получения оригинала документа о соглашении в офисе страховщика на указанный адрес электронной почты высылается письмо для активации личного кабинета. С этого момента клиент имеет возможность войти в персональный раздел сайта. На тот же e-mail присылаются и прочие информационные сообщения сервиса.
Функционал личного кабинета
При помощи ЛК клиенты негосударственного пенсионного фонда могут:
- Получить электронную версию договора с «Социумом». Подтверждённая с помощью цифровой подписи копия договора содержит подробную информацию об условиях обслуживания и закрытия вклада.
- Получить информацию о состоянии накопительного счета. С помощью системы можно заказать детализацию зачислений за любой период: например, за 1 год или за все время существования вклада.
- Подписаться на новостную рассылку и уведомления о состоянии вклада от НПФ. Для получения сообщений от «Социума» потребуется просто указать адрес личной электронной почты. Фонд гарантирует, что адресату не будут приходить рекламные объявления и спам.
- Редактировать персональные данные в анкете. Если пользователь получит новый паспорт или сменит адрес проживания, о данных изменениях потребуется уведомить НПФ. Зарегистрированные в ЛК клиенты могут вносить правки в анкету без посещения офиса компании. Также сервис онлайн-обслуживания позволяет просматривать уже внесённые в профайл персональные данные.
- Получать уведомления об изменениях пенсионного законодательства. Также благодаря системе клиент сможет получить извещение о назначении пенсии.
При желании пользователь может изменить стандартный пароль от учетной записи на любую легко запоминающуюся комбинацию из цифр и букв.
Необходимо заметить, что благодаря продуманному дизайну интерфейса ЛК сервисом онлайн-обслуживания могут пользоваться даже те, кто не обладает «продвинутыми» знаниями в области компьютерных технологий. Перед запуском публичной версии личного кабинета разработчики долгое время тестировали сервис и дополняли систему полезными инструментами — в финальной версии ЛК учтены все пожелания фокус-группы.
Вход в личный кабинет НПФ Социум
Авторизация в системе осуществляется в разделе http://lk.npfsocium.ru/lk/. Он доступен с любой страницы npfsocium.ru – нужно нажать на ссылку «Личный кабинет» в верхней правой части сайта.
В форму авторизации вводятся логин (номер пенсионного страхового свидетельства застрахованного лица – СНИЛС), пароль (серия и номер паспорта), код подтверждения с картинки. Для восстановления идентификационных данных пользователь обращается в службу поддержки НПФ по телефону 8 800 775-72-35 или адресу электронной почты info@npfsocium.ru.
Как вступить
Чтобы стать вкладчиком фонда, необходимо заключить с ним договор на пенсионное обслуживание. Для этого потребуется:
- Обратиться в НПФ лично или дистанционно: подать онлайн-заявку через сайт или заказать обратный звонок.
- Выбрать подходящую пенсионную схему с помощью консультанта или самостоятельно.
- Собрать нужные документы, бланки которых доступны для скачивания по этой ссылке.
- Подписать с НПФ договор на пенсионное обслуживание.
Если вы планируете передать в НПФ «Социум» накопительную часть пенсии, необходимо обратиться в ПФР с заявлением о переводе средств. Менеджеры фонда организуют визит в территориальное отделение Пенсионного фонда РФ в удобное для вас время.
Официальный сайт НПФ «Социум»
За более подробной информацией вы всегда можете обратиться на официальном сайте организации, где подробно представлена вся история компании. Вкратце мы расскажем, что это за организация и чем она занимается.
НПФ «Социум» существует на фондовом рынке уже давно, а если быть точнее, то с 1994 года он начал свою законную деятельность и по сей день продолжает функционировать, но уже под другим названием.
Изначально это была компания, которая представляла услуги по обязательному пенсионному страхованию для пенсионеров. После нескольких лет к ней присоединились еще несколько организаций, которые позже и создали свой негосударственный пенсионный фонд под имеющимся сейчас названием. На сегодняшний день он является самым надежным и прибыльным фондом среди остальных. Что же касается конкретных данных, а именно доходности и рейтинга надежности, то они весьма высоки.
Доходность
Доходность – прежде чем выбирать пенсионный фонд, в который вы бы хотели начать вкладывать средства, необходимо ознакомиться с данными в этой категории. Если цифры высокие, то значит, этот фонд достаточно прибыльный. Что же касается данного фонда, то уровень доходности составляет 8,22 %.
Рейтинг надежности
Рейтинг надежности – он также играет немаловажную роль в решении и выборе места. Чем надежнее фонд, тем меньше шанс того, что все ваши средства будут потеряны, а уровень доходности незначительными. У фонда «Социум» рейтинг надежности составляет А+, что является высоким уровнем и обещает стабильность в будущем.
Как вступить?
Чтобы стать членом пенсионного фонда, для начала необходимо ознакомиться с его требованиями и выполнить все условия для вступления в членство.
Далее, следующим пунктом требуется предоставить документы для подписания договора между сторонами, а именно нужно:
- Паспорт или его копию.
- СНИЛС
Полезно знать. При отсутствии одного из документов вам будет отказано в подписании контракта, по этой причине обязательно наличие всех требуемых документов.
После подписания контракта, вы становитесь полноправным членом фонда и можете пользоваться всеми имеющимися возможностями и привилегиями.
Информация о фонде
Актуальные сведения об АО НПФ Социум можно почерпнуть на ведущих информационных сайтах, например тут, либо на портале Банка России. Главное, что нужно знать потенциальному вкладчику, — действует ли организация на текущий момент. Если интересующая вас компания находится в стадии реорганизации или ликвидации, эти ресурсы разместят соответствующие данные.
О фонде «Социум» на текущий момент известно следующее:
- ИНН – 7714324003;
- ОГРН – 1147799013559;
- уставный капитал – 150 млн руб.;
- лицензия НПФ 320/2 от 26.04.2004;
- единственный акционер – ПАО «Ингосстрах»;
- руководитель компании – Шишкина Екатерина Сергеевна.
Информация касательно организационной структуры, доступных пенсионных программ, порядка вступления в фонд и выхода из него представлена на официальном сайте. Интерфейс ресурса дружелюбен к посетителям: он интуитивно понятен и удобен даже для неопытных пользователей.
В правом верхнем углу главной страницы сайта есть телефон для связи (8(800)775-72-35), по которому можно задать дежурному оператору все интересующие вопросы. Для ознакомления с перечнем филиалов и представительств перейдите по ссылке.
Рейтинг надёжности
История пенсионного фонда Социум началась в 1994 году, когда он ещё назывался НПФ «ГАЗ». В 2002 году для увеличения потенциала НПФ и консолидации ресурсов к нему были присоединены ещё три негосударственных фонда. В 2014 году в соответствии с изменившимися требованиями законодательства организация была акционирована.
В 2017 году компания Рейтинг RAEX («Эксперт РА») присвоила обновлённому НПФ рейтинг ruAA- (стабильный), который действует до настоящего времени. Клиенты фонда могут надеяться на то, что он будет стабильно работать в ближайшие годы и обеспечит неплохой рост пенсионных накоплений вкладчиков.
О надёжности фонда можно судить и по другим показателям:
- текущие активы НПФ – 23,8 млрд. руб.;
- обязательства на 30.06.2019 – 74 млн. руб.;
- численность клиентов – 380 тыс. человек.
НПФ занимает 10-е место по объёму пенсионных накоплений и количеству застрахованных лиц, что говорит о его устойчивом положении на рынке.
Как получить выплаты
С июля 2012 года НПФ «Социум» начал принимать заявления о единовременной выплате пенсий гражданам, достигшим пенсионного возраста либо получившим аналогичные пенсионные основания. За счёт накоплений осуществляются следующие виды выплат:
- единовременная;
- срочная пенсионная;
- ежемесячная (накопительная часть);
- выплата наследникам (преемникам).
Рассмотрение заявлений о единовременной выплате НПФ «Социум» осуществляет только при наличии подтверждающих документов:
- общегражданского паспорта;
- СНИЛСа;
- справки из ПФР, подтверждающей получение одного из видов пенсий (при наличии оснований, предусмотренных законодательством).
В заявлении обязательно должен указываться контактный телефон для связи и оперативного решения возникших вопросов. Документы можно предоставить в фонд лично либо переслать их по почте заказным письмом. В этом случае они должны быть заверены нотариусом либо консулом (если россиянин находится за пределами страны).
Доходность фонда
Любой вкладчик негосударственного пенсионного фонда заинтересован в увеличении своих сбережений: иначе зачем было переводить в него деньги? Однако сегодня не все НПФ обеспечивают клиентам желаемый уровень доходности.
Негосударственный пенсионный фонд «Социум» по этому показателю относится к «середнячкам». За три года он увеличил накопления клиентов на 13%. В текущем году ситуация немного исправилась, однако 29-е место в рэнкинге по итогам 9 месяцев 2019 года никак нельзя назвать успешным. За истёкший период доходность составила всего 7,81%, что практически совпадает с результатом государственного НПФ Внешэкономбанка.
Как расторгнуть договор
Не всегда взаимодействие НПФ и вкладчиков оказывается успешным. Иногда клиенты, не увидевшие роста пенсионных накоплений, разочаровываются в фонде и принимают решение перевести средства в другую негосударственную компанию. В этом случае полезно вспомнить о том, что смена НПФ чаще, чем один раз в пять лет, влечёт за собой потерю инвестиционного дохода.
Если же решение о расторжении договора стало бесповоротным, следует действовать так:
- уведомить фонд «Социум» о своём решении соответствующим заявлением;
- проинформировать ПФР о смене страхователя;
- предоставить НПФ «Социум» реквизиты для перевода пенсионных накоплений другому страхователю.
Все возникающие вопросы можно решить, позвонив по телефону «горячей линии» либо изложив свою проблему посредством формы обратной связи на официальном сайте.
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-npf-socium/
- https://www.kabinetpro.ru/npf/socium.html
- https://cabinetno.ru/npf/16-npf-socium.html
- https://lichniy-kabinet.info/npfsocium/
- https://npf24.ru/vsyo-o-negosudarstvennom-pensionnom-fonde-sotsium/
- https://pfrf-kabinet.ru/lk/npf-sotsium.html