Как связаться с поддержкой «АК БАРС» банка: по телефону, онлайн или в соцсетях

АК Барс Банк в России

Сокращенное наименование ПАО «АК БАРС» БАНК

Фирменное наименование, используемое во внешнеэкономической деятельности AK BARS Bank Дата регистрации в Банке России 29.11.1993

Основной государственный регистрационный номер 1021600000124

Юридический адрес Россия, Республика Татарстан 420066, г. Казань, ул. Декабристов, 1

Фактический адрес Россия, Республика Татарстан 420066, г. Казань, ул. Декабристов, 1 Телефон (843) 519-39-99 (843) 519-39-75 (факс)

Электронная почта kanc@akbars.ru

Председатель Совета Директоров Сорокин Валерий Юрьевич

Председатель Правления Гараев Зуфар Фанилович

Корреспондентский счет в Отделении – Национальный банк по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации. 30101810000000000805

ИНН 1653001805

КПП 165601001

БИК 049205805

Код ОКПО 13001745

Код СООГУ (ОКОГУ) 1500010

Код СОАТО (ОКАТО) 92401370000

Код ОКОНХ (ОКДП) 96190

Код ОКФС 32

Код ОКОПФ 12247

Код SWIFT ARRSRU2K

Как связаться со службой поддержки «АК БАРС» банка

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Связаться с сотрудниками банка можно осуществить несколькими способами:

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

• По телефонам горячей линии поддержки;
• На сайте банка через форму обратной связи;
• В официальных сообществах банка в социальных сетях;
• Послав уведомление по факсу +7-843-519-39-75;
• Отправив обращение по адресу электронной почты руководства банка;
• Направив письменную заявку на почтовый адрес главного отделения банка или его филиалов.

Почтовый адрес Главного офиса «АК БАРС» банка: 420066, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, 1

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—> </dp></dp></dp>

Как позвонить в «АК БАРС» банк

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Звонок в контакт-центр осуществляется по таким телефонам:

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>

1. Бесплатный номер горячей линии 8-800-200-53-03 для звонков с мобильных и городских телефонов.
2. Номера международного формата +7-843-230-33-03 или +7-843-519-39-99 для звонков из-за границы и со стационарных телефонов.

Позвонив на бесплатный номер горячей линии, вам будет предложено прослушать подсказки меню голосового автоинформатора. Таким образом вы можете найти необходимую информацию о продуктах и услугах банка или ответы на популярные вопросы самостоятельно. Для связи с оператором контакт-центра вам будет предложено ожидать соединения на линии в течение нескольких минут. </dp></dp>

Онлайн связь со службой поддержки «АК БАРС» банка

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Если вы не можете совершить исходящий звонок, то воспользуйтесь формой обратной связи на сайте банка:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

1. Откройте соответствующий раздел поддержки на официальной странице банка.
2. Перейдите по ссылке для оформления заявки.
3. Выберите раздел для частных или корпоративных клиентов.
4. Отметьте пункт для анонимного отзыва или с обратной связью — для получения ответа на ваше обращение.
5. Укажите свои ФИО, мобильный номер и адрес электронной почты для связи.
6. Отметьте тип и тему обращения.
7. Укажите город вашего обслуживания.
8. Наиболее подробно опишите свою проблему и укажите, каким способом с вами необходимо связаться для предоставления ответа – по СМС, электронной почте или телефону.
9. Прикрепите файл в случае необходимости.
10. Отправьте обращение на рассмотрение работниками банка.

По вопросам качества обслуживания вы также можете заполнить анкету для клиентов банка:

p, blockquote<dp>8,0,0,1,0—>

1. На сайте АК Барс перейдите в раздел обратной связи и выберите необходимый пункт.
2. Укажите, являетесь ли вы частным или корпоративным клиентом банка.
3. Отметьте свои ответы на вопросы анкетной формы.
4. Укажите, что бы вы хотели изменить в работе банка.
5. Отправьте форму на обработку и ваши замечания будут незамедлительно приняты руководством.

</dp></dp></dp>Используемые источники:

• https://www.kreditos.ru/bank-ak-bars
• https://assistbank.ru/support/ak-bars/