Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 108

Как в ВТБ закрыть накопительный счет через онлайн банк?

Закрытие дебетовой карты ВТБ

Надо сказать, с дебетовым пластиком возни меньше. Кредитный лимит отсутствует, платежного периода нет, как и проблем с начисленными процентами. Порядок закрытия счета в этом случае следующий:

  1. Визит в пункт обслуживания клиентов ВТБ с картой и документом, подтверждающим личность.
  2. Написание заявления.
  3. Вывод информации о выписке и остатке на счету.
  4. Отметка о принятии заявления (обязательно оставьте себе экземпляр).
  5. Уничтожение карточки сотрудником ВТБ (повреждение магнитной полосы и чипа). Остатки карты могут выбросить или приложить к документу.

Счет закроется через 45 дней. Затем клиент должен обратиться в отделение банка с запросом справки об отсутствии счета и задолженности на нем. После получения справку нужно хранить еще несколько лет. Это мудрый шаг на случай ошибок, когда счет оказывается незакрытым, проходит какая-то транзакция и он уходит в минус. А банк еще может и оштрафовать.

Также карту можно закрыть через интернет, о чем будет рассказано ниже.

Закрытие дебетовой карты

Закрыть дебетовку проще, чем кредитку, так как клиент пользовался собственными средствами, а не заемными, а значит у него нет долгов перед банком. Алгоритм закрытия выглядит следующим образом:

  1. Прийти в отделение организации, где была получена карточка, принести с собой продукт и паспорт.
  2. Написать заявление о желании отказаться от продукта и закрыть счет.
  3. Забрать остаток со счета (наличными или переводом), который можно перевести на счет банка, если остаток составляет пару рублей или копеек.
  4. Взять копию подписанного менеджером заявления.

kak-zakryt-kartu-vtb-2.jpg

Когда клиент подает заявку, менеджер разрезает карту или прикрепляет ее к заявлению и отдает клиенту обратно. С этого момента продукт считается недействительным. Однако сам счет, к которому прикреплена дебетовка будет закрыт в течение полутора месяцев после подписания заявки. После окончания этого периода желательно посетить банк и взять бумагу о том, что карточка действительно закрыта. Чтобы избежать неприятных ситуаций, стоит сохранить эту бумагу.

Процедура отказа от зарплатной карты ВТБ ничем не отличается от закрытия обычной дебетовки. Договор на банковское обслуживание подписывает работодатель и оплачивает обслуживание тоже он, поэтому после увольнения эта обязанность ложится на самого работника. Чтобы избежать ненужных трат, необходимо прийти в ближайший офис и сообщить менеджеру, что вы хотите отказаться от конкретного продукта.

Закрытие кредитной карты ВТБ

Логично, что процедура более сложная. Особенные трудности бывают в случаях активного использования кредитного лимита. Чаще всего закрыть кредитный счет можно до 20 числа каждого месяца. Можно сделать это и раньше, но стоит оставить на нем немного денег для оплаты процентной ставки.

Важно внести оплату своевременно. Особо злостные неплательщики обязуются выплатить штрафы, пеню или пройти через суд. Незначительная просрочка платежа может серьезно загрязнить вашу кредитную репутацию.

Oplata-protsentov-po-zajmu.jpg

Порядок закрытия кредитную карту ВТБ:

  1. Прийти в офис с картой, паспортом и собственной копией договора.
  2. Получить на руки выписку с данными по задолженности.
  3. В течении 45 дней внести необходимую сумму, чтобы закрыть задолженность до момента полного закрытия счета.
  4. Сохранить копию написанного заявления. Карту необходимо оставить себе, поскольку с ее помощью можно будет погасить долг. В случае, если на счету остались какие-то средства, необходимо указать запасной счет, чтобы ВТБ перевел деньги туда.
  5. По истечении 45 дней снова посетить банк с намерением получить справку по отсутствию задолженности по процентам перед предприятием. Для кредиток этот пункт является обязательным во избежание путаницы и появления новых процентов.

Причины закрытия

Причин, почему клиент хочет закрыть карточку ВТБ, может быть много:

  • невыгодные условия банка: слишком дорогое обслуживание, слабая бонусная система, неудобное мобильное приложение, нет нужных функций и др.;
  • переезд;
  • увольнение, если карта была зарплатной: в этом случае карточку точно нужно закрыть, так как условия использования могут поменяться не в пользу клиента;
  • закончился срок действия, и клиент не хочет её перевыпустить.

При написании заявления на закрытие счета необходимо указать причину. Сотрудники не должны настаивать, и вы можете указать любую из них. Однако чаще всего банк старается предложить вам компромиссное решение: карту другого типа, бесплатное обслуживание, повышенный кэшбэк и др.

Если карта не понадобится вам в ближайший год, её не обязательно закрывать, но заблокировать надо, чтобы обезопасить счёт от неожиданных списаний.

Закрыть карту ВТБ, если вы уверены, что не будете её использовать, нужно по той же причине.

Как досрочно разорвать договор по депозиту?

Досрочное закрытие возможно, но сопровождается целым рядом особенностей. В первую очередь это повлияет на порядок расчета. Если с момента заключения до момента закрытия договора прошло до 6 месяцев, клиент получит 0,1% от указанной ставки, в соответствии с правилами ВТБ. Если времени прошло больше, процент составит 0,6%, выплаты будут пересчитаны и покрыты за средства клиента.

Пересчет также имеет место быть, в случае проведения капитализации, поскольку досрочное закрытие счета ее не предусматривает.

zayavka-na-zakrytie-scheta-ili-karty-vtb.jpg

Закрытие карты ВТБ: пошаговая инструкция

Если возникла необходимость сделать закрытие счета, посетите в отделение банка. Карта закрывается в любом из них, можно выбрать то, которое удобно посетить. Как действовать правильно:

  1. Держатель карты должен обратиться в ВТБ вместе с паспортом и самой картой.
  2. Счет закрывается только после того, как создана заявка. Клиент пишет заявление, в котором указывает причину отказа от банковских услуг и заполняет обязательные поля: паспортные данные, контактный телефон и др. Сотрудник должен сделать копию, заверить её и отдать вам.
  3. Прежде чем отключить счет, необходимо погасить задолженность при её наличии или забрать остатки средств. Их можно снять через банкомат, получить в кассе банка или перевести на другую карту. Также рекомендуется заранее посмотреть состояние бонусного счёта и узнать, можно ли их обменять на реальные рубли или потратить на вознаграждение (кэшбэк есть на тарифе Мультикарта и др.).
  4. Отдайте пластик сотруднику и убедитесь, что он утилизировал его.
  5. Закрытие счета банк делает в течение 45 дней. После из ВТБ поступает звонок или приходит уведомление на электронную почту.

Обратите внимание, что пока технически счет не закрыт, вы имеете право отменить заявку и восстановить карту.

Если вы хотите закрыть кредитку, то процедура идентична. Посетите банк и составьте заявку на закрытие счета. Обязательно возьмите выписку о состоянии счета, в котором будет отображено состояние кредитного лимита, процентная ставка и возможные задолженности. Если долг отсутствует, сотрудник зарегистрирует заявку, и через полтора месяц счёт будет закрыт.

Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет

Способов, как закрыть карту ВТБ через интернет, нет. Закрытие счета происходит только при посещении банка. Сотрудники должны убедиться, что клиент по своей воле закрывает счет, и что это делает лично он.

Также он должен подписать заявление, что нельзя сделать онлайн или по телефону. Однако в чате поддержки или на горячей линии можно узнать, как проходит процедура закрытия, и в какое отделение обратиться.

Подтверждение закрытия

Банк может и написать, и позвонить, чтобы сообщить, что счёт закрыт. Если письмо будет доказательством, то факт звонка зафиксировать сложно. Чтобы убедиться, что счёт действительно закрыт, и у банка нет претензий, лучше взять справку из ВТБ.

Когда справка нужна:

  1. Для подтверждений перед госорганами отсутствия долга.
  2. Для другого банка при оформлении кредита или кредитной карты.
  3. В случае технического сбоя со стороны банка.
  4. Для собственного спокойствия.

Взять справку можно в любом городе и любом отделении банка.

Причины расторжения договора

В любом деле, есть две стороны медали: взгляд клиента и банка. Из-за чего гражданин может закрыть счет ВТБ:

  • желание сменить тип счета;
  • срок использования дебетовой карты подходит к концу и продлевать это удовольствие клиент не желает;
  • в случае зарплатной карты, очередная причина – увольнение с работы;
  • переезд в другой населенный пункт;
  • семейные причины;
  • смена страны, как постоянного места жительства.

В любом случае, вы можете закрыть счет в ВТБ без объяснения причин.

blobid1524487551024.jpg

Согласно Инструкции ЦБ РФ от 30.05.2014 № 153-И и статье 859 Гражданского кодекса, ВТБ имеет право разорвать договор в одностороннем порядке по следующим причинам:

  • заявление пользователя счета;
  • отсутствие денег и проводимых транзакций в течение двух лет. В таком случае банк обязан уведомить пользователя в письменном виде минимум за 60 дней до расторжения;
  • вследствие отказа (2 раза и больше) в проведении транзакции по причине подозрительной деятельности за последние 12 месяцев;
  • согласно решению суда по требованию ВТБ из-за отсутствия денежных операций в течении года или по причине того, что остаток средств ниже предусмотренного банком предела;
  • согласно решению суда, при наличии доказательств противоправных действий клиента.

Какие операции считают подозрительными? Часто финансовые организации не дают четкого ответа. Однако некоторые источники сообщают о возможных вариантах ответа:

  • низкий уровень оплачиваемых налогов (доля оплаты составляет не больше 0,5% от общей суммы);
  • практически весь объем поступающих средств снимается в виде наличных в течении первых трех суток после прихода денег (кроме предпринимателей, работающих без наемного персонала);
  • отсутствие реквизитов договора с контрагентом и основания платежа в обязательных случаях.

Важный момент: блокировка счета налоговой инспекцией не означает его закрытие. Счет будет активирован после устранения причины блокировки.

Для чего нужно делать закрытие

kak-zakryit-kartu-vtb-24-cherez-internet.jpg

Перед тем, как закрыть карту ВТБ 24 внимательно ознакомьтесь с условиями процедуры.

Есть целый ряд причин, на основании которых она должна быть выполнена:

  • Отсутствие необходимости в дальнейшем использовании пластика.
  • Пользователь решил использовать другой статус пластиковой карты.
  • Окончание срока действия пластикового продукта.
  • При использовании зарплатной карточки причиной может послужить увольнение.
  • Переезд заграницу и иные причины, по которым использовать пластик больше нет необходимости.

Для того чтобы совершить операцию с пластиком необходимо указать причину. Пользователь самостоятельно должен заполнить необходимую форму. В противном случае услуга предоставлена не будет.

Как закрыть кредитную карту ВТБ 24

kak-zakryit-nakopitelnyiy-schet-v-vtb-24-onlayn.jpg

Как закрыть счет в ВТБ 24 физическим лицам по кредитному продукту? В этом случае есть ряд сложностей, которые связаны с наличием кредитного лимита. Происходит это только в том случае, если пользователь активно использует данный банковский продукт. Следует ориентироваться на закрытие пластика в 20-х числах, когда происходит выплата задолженности. Для этого заявитель погашает долг и пишет заявление соответствующего образца.

Алгоритм действий для банковского счета:

  • Явиться в банк с пластиковой карточкой и паспортом и запросить выписку по счету.
  • После погашения задолженности и оплаты процентов наперед написать заявление соответствующего образца.
  • Клиенту на руки выдается копия данного документа, на котором ставится специальная отметка.
  • Через 45 дней клиент при необходимости доплачивает по кредиту и получает на руки документ.

Специалисты из области финансовых структур рекомендуют хранить справку на протяжении нескольких лет. Это позволит решить любу проблему, которая появляется при возникновении каких-либо ошибок со стороны банка.

Как закрыть кредитку

Есть несколько способов, как закрыть кредитную карту ВТБ. Однако при любом варианте сначала нужно погасить все задолженности, включая проценты, и дождаться числа, когда взимается плата. Как правило, процедура закрытия проводится по следующей схеме:

  1. Необходимо лично прийти в удобный офис банка, принести с собой кредитку и паспорт.
  2. Затем нужно получить выписку по счету, где будет видно, какую точно сумму задолжал владелец кредитки.
  3. Клиент должен внести сумму, но с запасом, поскольку выписка выдается на сегодняшний день, а средства снимаются определенного числа месяца.
  4. Затем держатель кредитки подписывает заявление о закрытии и берет копию документа, но продукт поставляет пока у себя, чтобы внести деньги в случае обнаружения задолженности.
  5. Через полтора месяца клиент приходит за справкой о том, что счет и кредитка закрыты.

Последний пункт нужно выполнить обязательно и хранить справку о закрытии несколько лет. Если произойдет сбой, банк начнет начислять штрафы и пени, а бумага будет доказательством, что счет действительно был закрыт.

kak-zakryt-kartu-vtb-3.jpg

Если возникают сложности или вопросы, как отказаться от кредитной карты ВТБ, можно позвонить по указанным на сайте телефонам или воспользоваться обратной связью на сайте банка.

Как закрыть накопительный счет в ВТБ 24 онлайн

Процедура осуществляется по аналогичной схеме. Специалисты из области банковской структуры рекомендуют являться лично в банк для совершения данной процедуры. Если таковой возможности нет, то можно подать заявки через интернет или по телефону. Обратите внимание, что договор может быть подписан только после личного визита клиента в банк через 45 дней после подачи заявки.

Если на накопительном счету остались средства, то их могут выдать наличкой или же перевести на другой счет. Многие клиенты выбирают второй вариант.

Особенности по закрытию дебетовой карты

Провести процедуру по закрытию пластика, если речь идет о дебетовом продукте, не сложно. Связано это с отсутствием кредитного лимита. Это означает, что пользователю не нужно совершать выплаты по процентам и ожидать определенный срок для завершения платежного периода.

В данном случае алгоритм действия следующий:

  1. Явиться в офис финансового учреждения с паспортом и пластиковой картой.
  2. Написать заявление для закрытия банковского счета.
  3. Сотрудник банка распечатает выписку и выдаст клиенту на руки остаток по денежным средствам.
  4. В обязательном порядке заявитель получает копию данного заявления, что необходимо при возникновении каких-либо непредвиденных ситуаций.

Полное закрытие счета произойдет только через 45 суток. Это обусловлено тем, что нужно подождать на протяжении данного времени, чтобы исключить вероятность того, что на счет могут быть отправлены средства, например, из-за границы.

Через указанный промежуток времени клиенту снова нужно явиться в отделение банка и забрать специальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по процентам. Справка должна храниться у заявителя на протяжении нескольких лет, что исключает вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.

Для того чтобы закрыть зарплатную карту следует выполнить аналогичные действия. Обратите внимание, что в данном случае первичный визит в финансовую организацию можно заменить подачей заявки через интернет. В этом случае клиент предъявляет все необходимые сведения онлайн. На заключительном этапе совершения процедуры следует явиться в банк лично.

Используемые источники:

  • https://obankax.com/o-banke/zakryt-schet-v-vtb-fizicheskim-litsam.html
  • https://brobank.ru/kak-zakryt-kartu-vtb/
  • https://zaim2me.ru/kak-pravilno-zakryt-kartu-ili-schet-v-banke-vtb
  • https://to-banks.com/kak-zakryit-kartu-vtb-24-cherez-internet.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации