Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 26

Как восстановить доступ к аккаунту и что делать, если забыл пароль от «Инстаграма»?

Содержание

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»

1. Восстановить пароль через Фэйсбук

Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.

2. Восстановить пароль по электронной почте

Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.

3. Восстановить аккаунт через номер телефона

Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер.  Нажимаете «Далее».  Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.

Что делать, если забыл пароль

В перечисленных выше способах ввод пароля не требуется. Instagram автоматически открывает личный профиль после подтверждения личности пользователя через почту, телефон или Facebook.

sbros-parolya-v-instagram.png

Когда требуется сбросить пароль, необходимо восстановить страницу через электронную почту. В конце письма размещается ссылка для сброса. После перехода по ней введите новую секретную комбинацию символов.

Вновь создаваемый пароль не может повторять ни один из вариантов, которые использовались ранее.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.

1. Забыл электронную почту

Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.

2. Забыл пароль от почты

Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже ?  «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?». —

Как восстановить доступ к Инстаграм через Facebookkak-vosstanovit-dostup-k-instagram-cherez-facebook.jpg

Помимо описанных методов восстановления, можете воспользоваться учетной записью в партнерской социальной сети Facebook. Можете избежать процедуру авторизации и войти в Инстаграм через профиль Фейсбук. Чтобы этот способ сработал, необходимо соблюдать следующие ограничения и условия:

  1. Должна быть зарегистрирована учетная запись на партнерской платформе Facebook и активно использоваться.
  2. Оба профиля в социальных сетях необходимо синхронизировать и привязать друг к другу. Процедура выполняется в настройках Инстаграм.
  3. На мобильном устройстве установите официальный клиент Фейсбук.

Только после этого сможете выполнить вход в Instagram с использованием партнерского сервиса, а при необходимости сбросить пароль и восстановить доступ. Рассмотрим порядок настройки:

  1. Откройте мобильное приложение на сотовом телефоне. otkryt-soczialnuyu-set-instagram-1.jpg
  2. Выберите пункт авторизации при помощи Фейсбук.
  3. Укажите логин и пароль от партнерской учетной записи.
  4. Готово, после этого вас сразу перебросит на личную страницу в Инстаграм.
  5. Перейдите в настройки сервиса и привяжите к своему аккаунту номер телефона и адрес электронной почты.
  6. Закройте утилиту и приступите к процессу восстановления доступа согласно алгоритмам, указанным в статье ранее.
  7. После проделанной работы попробуйте войти в профиль.

Следует помнить, если нет учетки в Фейсбук, нет доступа к телефону и почтовому ящику, то единственным выходом является обращение в техническую поддержку.

kak-vosstanovit-instagram-zablokirovali-akkaunt.png

Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.

Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.

Что делать, если забыл почту

Если пользователь не может вспомнить адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт, можно отправить сообщение через логин.

avtorizatsiya-v-instagram.png

При авторизации через вкладку «Имя пользователя» введите привязанный к аккаунту ник, подтвердите действие. Сверху появится уведомление, по какому адресу отправлено сообщение с гиперссылкой. Также можно проверить все доступные почты.

elektronnaya-pochta-v-instagram.png

Альтернатива – войти в аккаунту с помощью телефона или Facebook. Найти через кнопку «Редактировать профиль» поле с указанием e-mail.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

  1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
  2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»kak-zaiti-v-instagram-esli-zabil-parol.jpg
  3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

  1. Фото с паспортом в руках
  2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
  3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
  4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

  1. Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
  2. Налоговая декларация
  3. Свидетельство о регистрации
  4. Устав
  5. Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как посмотреть, какой сейчас код доступа в Инстаграм?

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Как узнать свой пароль в Инстаграме, если на данный момент авторизация выполнена? Никак. В параметрах профиля нет соответствующей графы. И это нормально – иначе любой, кто мог бы разблокировать ваш телефон, получил бы персональные данные. Поэтому, если забыл пароль от Инстаграма, что делать и как посмотреть? Только в браузере, если вы входили через него и сохранили данные. Путь к хранилищу личной информации в разных браузерах разный. Очень удобно это в Яндекс.браузере, где есть специальная кнопка для менеджера личных данных. Здесь находим Инсту и смотрим всё, что нужно.

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

kak-vosstanovit-parol-v-instagrame_9.png

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—> </dp></dp></dp>

Как восстановить аккаунт в Instagram, если его заблокировали

Instagram может заблокировать любой аккаунт за нарушение правил или по ошибке. За мелкие проступки пользователя банят временно. Но после регулярных или серьёзных нарушений аккаунт могут заблокировать навсегда.

Если вы получили сообщение о временной или перманентной блокировке, можете попробовать её обжаловать. Необходимая для этого ссылка должна отображаться в меню входа в аккаунт в приложении Instagram. Если не видите её, нажмите «Подробнее».

Вас попросят указать данные для входа в аккаунт и написать, почему вы считаете, что блокировка произошла по ошибке. К примеру, можете объяснить, что не нарушали принципов «Руководства сообщества» и «Условий соглашения». Если это действительно так, после проверки вам могут прислать инструкцию для восстановления. Если же вы действительно нарушили правила, отменить санкции, скорее всего, не выйдет.

Рассмотрение заявки может затянуться. Если вам не ответят в течение нескольких дней, попробуйте отправить повторный запрос.

Можно ли восстановить заблокированный аккаунт

mozhno-li-vosstanovit-zablokirovannyj-akkaunt.jpg

Инстаграм активно следит за действиями своих пользователей и установила строгие требования к размещенным публикациям и количеству использований той или иной функции. В случае несоблюдения требований модераторы могут заблокировать вашу страницу окончательно или временно. Рассмотрим, что может привести к блокировке:

  1. Превысили установленные требования на количество оставленных лайков, подписок или отправленных сообщений.
  2. Выкладываете на своей учетной записи запрещенные материалы эротического или иного содержания.
  3. Плагиат контента. Запрещается использовать и размещать на своей ленте чужие публикации, без упоминания автора и указания ссылки на источник.
  4. Публикация чужих персональных сведений и документации в общем доступе.

Все это может негативно повлиять на отношение модераторов к вашей персоне. За небольшие проступки вашу страницу могут заблокировать на 2 часа или несколько дней. В худшем случае могут забанить окончательно. Единственным выходом в таком случае является обращение в поддержку с официальным запросом. Следует учитывать, что 90 процентов всех обращений получают отрицательный ответ, но попробовать высказаться стоит, особенно если вашей вины в блоке нет.

Почему не приходит код подтверждения?

h2<dp>6,0,0,0,0—>

В Инстаграм вход на страницу без пароля и логина недоступен. Но что же делать, если код подтверждения не приходит? Проблем может быть несколько:

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—>

  1. Плохой интернет. Для запроса необходимо соединение, поэтому, если с ним проблемы, кода не будет.
  2. Плохая связь. Чтобы получить СМС, у вас должна быть сеть. Всё вполне логично.
  3. Баг системы. Социальная сеть тоже может работать со сбоями. Поэтому у некоторых на какое-то время может пропадать возможность получать «ключи».
  4. Слишком много запросов. Если вы слишком часто за последний час отправляли запрос, есть вероятность, что Инсте нужна пауза.kak-vosstanovit-parol-v-instagrame_10.jpg

Как восстановить пароль в Инстаграме? Легко и просто. Есть много лазеек, которыми вы можете пойти. Это номер, электронная почта, Фейсбук и, с недавних пор, Whatsapp. Так что, если у вас есть возможность воспользоваться хоть чем-то, всё отлично. Поэтому я могу дать вам два совета: во-первых, привязывайте как можно больше контактов; во-вторых, поддерживайте актуальность информации, чтобы не потерять аккаунт в случае чего.

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—> </dp></dp></dp>

Способы восстановления

Предусмотрено три основных способа, позволяющих восстановить доступ к аккаунту Instagram:

logotip-instagram.png

  • отправить запрос по привязанному к личному профилю номеру телефона;
  • прислать электронное письмо на почту с инструкцией;
  • авторизоваться с помощью страницы Facebook.

Если все реквизиты, указанные при регистрации в социальной сети, неактуальны, пользователь не сможет вернуть профиль в Инстаграме. Поэтому важно указывать только те данные, к которым можно получить доступ.

Способы восстановления применимы к любым устройствам – компьютерам и смартфонам разных ОС. Небольшие различия могут быть в расположении ссылок.

По номеру телефона

Чтобы восстановить Instagram по номеру телефона:

vosstanovit-po-telefonu-parol-instagram.png

  1. Откройте страницу авторизации в социальной сети.
  2. Выберите пункт «Забыли пароль».
  3. Переключите параметры на «Телефон».
  4. Введите в форме мобильный номер связанный с аккаунтом и кликните на «Отправить ссылку».
  5. Заполните поле пришедшим из СМС защитным кодом – «Далее».

Инстаграм автоматически перейдет на основную ленту публикаций социальной сети.

По электронной почте

Аналогичным образом перейдите на страницу восстановления через «Забыли пароль». Чтобы открыть аккаунт с помощью электронной почты:

vosstanovit-po-pochte-parol-instagram.png

  1. Перенеситесь на вкладку «Имя пользователя».
  2. Введите в строке электронный адрес аккаунта.
  3. Подтвердите действие кнопкой «Отправить ссылку».
  4. Найдите на почте сообщение от Intagram.
  5. Выберите «Войти как пользователь».

Если во «Входящих» нет нужного письма с гиперссылкой, проверьте разделы «Спам» или «Рассылка». Альтернатива — повторно оформить запрос на отправку.

Причиной отсутствия на указанной электронной почте письма может быть то, что к ней не привязан ни один Инстаграм-аккаунт. В таком случае проверьте правильность написания адреса.

Восстановление через Facebook

Восстановить Instagram-станицу с помощью Facebookможно, если ранее пользователь привязал аккаунты друг к другу. Для авторизации необходимо:

vosstanovit-po-feysbuk-parol-instagram.png

  • выбрать ссылку «Войти через Facebook»;
  • заполнить поля логина и пароля действительного профиля Фейсбук;
  • нажать на кнопку «Войти как пользователь».

vhod-v-instagram-na-kompyutere.png

В отличие от мобильных устройств, чтобы авторизоваться в Facebook через персональный компьютер не нужно переходить по ссылке «Забыли пароль». Кнопка сразу отобразиться на главной странице.

Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль

Чтобы попасть в профиль без ввода старого кода, нажмите на приветственной странице приложения «Помощь со входом в систему». Не увидели такую фразу? Тогда воспользуйтесь «Забыли пароль?».

pomoshh-so-vhodom-v-sistemu.jpg

Соц.сеть попросит ввести ник в системе, либо почту или телефон, которые привязаны к аккаунту. Далее следуйте написанным шагам.

Если выбрали восстановление Instagram через e-mail, то ждите в ящике письмо с подтверждением недавней активности. Проследуйте по указанной ссылке и возвращайте профиль.

Для восстановления через телефонный номер – получите смс. В ней будет код доступа, который позволит воспользоваться Инстаграм.

Что делать если забыл данные для входа к аккаунту?

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Допустим, человек забыл пароль. Что делать в таком случае? Рассмотрим несколько вариантов развития событий в зависимости от того, к чему у нас есть доступ. На главной, рядом с полями для ввода информации, чтобы войти, есть кнопка «Помощь со входом». Жмём по ней. Дальше есть несколько путей в зависимости от того, какая информация у вас есть, а какой нет.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

kak-vosstanovit-parol-v-instagrame_1.jpg

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Нет возможности воспользоваться телефоном

h3<dp>1,0,0,0,0—>

Узнать пароль не получится, необходимо создать новый. Самый простой вариант восстановить доступ – использовать телефон. Что делать, если его нет? Использовать электронную почту. Напишите её, чтобы социальная сеть нашла аккаунт. Затем выбираем, что нужно сделать. Если телефона нет, жмём по «Отправить эл. письмо».

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

kak-vosstanovit-parol-v-instagram_2.jpg

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

После этого мы открываем письмо и можем выполнить авторизацию или восстановить возможность пользоваться страницей.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

kak-vosstanovit-parol-v-instagrame_3.png

p, blockquote<dp>7,0,1,0,0—>

После того, как вы решились сбросить пароль Инстаграм, нужно будет ввести новый в специальные графы.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

kak-vosstanovit-parol-v-instagrame_4.png

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Нет доступа к электронной почте

h3<dp>2,0,0,0,0—>

Что делать, если я забыла электронную почту? Использовать номер телефона. Введите его на самом первом этапе. На телефон придёт ссылка для того, чтобы сбросить код через номер телефона. Затем откроется страница, аналогичная той, что была выше, где нужно будет ввести новую комбинацию, чтобы сменить её.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Не помню логин и почту

h3<dp>3,0,0,0,0—>

Если не помните ни логин, ни почту, вы уже знаете, как восстановить доступ. Также следует использовать номер мобильного телефона. Алгоритм действий тот же, что и выше.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—> </dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Восстанавливаем доступ по номеру телефона

Для обеспечения максимальной безопасности многие пользователи, привязывают свою Инста-страницу к номеру телефона. Чтобы сменить пароль этим способом нужно:

  • Откройте мобильную версию приложения Инстаграм.
  • Выберите «Помощь с входом».
  • Кликните по пункту «С помощью SMS».

7-3.png

  • Введите номер телефона, привязанный к аккаунту.

После этой процедуры вы на указанный номер получите сообщение, которое содержит ссылку на страницу смены данных. Если приведенной информации недостаточно, то у нас есть целая статья о том, как восстановить пароль с помощью номера телефона.

Восстановление пароля по имени пользователя или адресу электронной почты

Проще всего зайти на свой аккаунт, если вы помните логин:

  1. Введите его на странице входа и нажмите на фразу «Забыли пароль?» внизу.
  2. После этого вы увидите поле для восстановления пароля по логину, через номер телефона или электронную почту.
  3. Введя один из этих контактов, нажмите «Отправить ссылку для входа». Это своего рода код, который позволяет сбросить пароль или получить доступ к аккаунту.
  4. Если вы всё сделали правильно, то на привязанный номер телефона / эл. почту придёт ссылка для сброса пароля.
  5. Если вы запамятовали, к какому номеру или ящику была сделана привязка, не волнуйтесь: система покажет всплывающее окно с первыми и последними цифрами номера или символами email-адреса.
  6. В любом случае в полученном сообщении будут содержаться примерно следующие данные:
  7. Вам нужно будет нажать «Сбросить пароль» или «Reset Password».
  8. Когда вы сделаете это, вас перебросит на сайт «Инстаграма», если вы делали это через компьютер, или в приложение, если вы делали это с телефона. Следуйте дальнейшим указаниям соцсети.

Как восстановить через компьютер доступ к Инстаграм

Веб-версия также может помочь с восстановлением password. Откройте сайт Instagram, выберите «Забыли пароль?». Если есть профиль на Facebook – то меняйте данные для доступа через него.

Не дружите с заграничным сервисом? Тогда вам помогут почта и телефон. Проделайте все действия, описанные в первом разделе статьи.

Шаги по возвращению аккаунта как через веб-версию, так и через смартфон похожи. С компьютера удобнее это делать через сайт, а с телефона – с помощью приложения.

Вам будет интересно: как войти в аккаунт через ПК.

Забыл пароль Инстаграм и почту

Если вы не помните почту, на которую регистрировали аккаунт, то восстановить данные будет чуточку сложнее. Для начала вы можете воспользоваться сбросом данных для доступа. Рискните ввести адрес того почтового ящика, который помните. Вдруг вам повезет?

Письмо от Instagram может затеряться в папке «Спам».

В случае, когда нет никакой возможности зайти в e-mail, то можно обратиться в службу поддержки вашего интернет-почтальона. Если успешность операции под сомнением, то просите помощи у техподдержки Инстаграм.

Ваше обращение будет относиться ко взломам. Ждите рассмотрения запроса и следуйте высланным указаниям.

Можно ли восстановить удаленный Инстаграм

mozhno-li-vosstanovit-udalennyj-instagram.jpg

Многих интересует вопрос, а можно ли восстановить страницу Инстаграм после удаления? К сожалению, ответ на этот вопрос будет отрицательным. Согласно установленным правилам социальной сети, вернуть удаленную страницу после добровольного отключения не получится. В таком, случае все данные — фотографии, видео, сообщения и подписчики окончательно пропадут и восстановить их будет невозможно. Если же удаление связано с блокировкой, то шанс вернуть старый аккаунт Инстаграм есть, нужно обратиться в техническую поддержку и добиться их лояльности.

Используемые источники:

  • https://instagrammar.ru/raskrutka/kak-vosstanovit-instagram-zabil-login-parol-pochtu-zablokirovali/
  • https://instagram-rus.ru/vosstanovit-instagramm
  • https://oinste.com/kak-vosstanovit-instagram-esli-zabyl-parol-ot-akkaunta-i-net-dostupa-k-nomeru/
  • https://instaved.ru/kak-vosstanovit-parol-v-instagrame/
  • https://lifehacker.ru/kak-vosstanovit-akkaunt-v-instagram/
  • https://instagrami.ru/instrukcii/chto-delat-esli-zabyl-parol
  • https://instagramlife.ru/kak-rabotat/kak-vosstanovit-parol-v-instagrame.html
  • https://mir-vkontakte.ru/vosstanovka-parolya-v-instagrame/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации