Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 59

Как взять обещанный платеж Ростелеком на мобильную связь. Сколько можно взять в долг

Как воспользоваться обещанным платежом

Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней. Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на «Зарегистрироваться» под кнопкой «Войти». Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться. На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

registraciya-rostelekom-1-shag.jpg

Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

registraciya-rostelekom-2-shag.jpg

На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

registraciya-rostelekom-3-shag.jpg

После подтверждения активации, вы можете войти в свой личный кабинет Ростелекома и указать номер интернетовского договора. Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен. Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме. На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги. Основные способы оплаты мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

По каким причинам могут отказать в оформлении

Нередко случается так, что абонент отправляет запрос на подключение, но ничего не происходит. Это означает только одно – в активации было отказано. Главные причины отрицательного решения следующие:

  • несоответствие абонента условиям для активации;
  • используемый номер никогда не пополнялся;
  • на счету пользователя существуют другие задолженности;
  • абонент был заблокирован хотя бы на 1 день за последний месяц.

Проконсультироваться по поводу отрицательного ответа на запрос можно в службе технической поддержки клиентов, или позвонив на горячую линию.

Что за услуга

Эта услуга подразумевает, что связь не будет ограничена на несколько дней, давая возможность вам оплатить абонентскую плату чуть позже, если на момент образования задолженности возможности заплатить у вас нет.

Фактически это мини-кредит, только без процентов и комиссий, который позволяет исчерпать себя на услуги связи, чтобы доступ к ним не был заблокирован до тех пор, пока вы не погасите его и абонентскую плату.

Обещанный платеж может быть разным и подключить его возможно несколькими способами, в зависимости от того, чем именно вы пользуетесь от Ростелеком.

Это временная опция – когда срок кредита истекает, снова происходит блокировка связи, поэтому, беря подобный кредит, вы как бы автоматически обязуетесь за время его действия погасить задолженность. Иначе доступа к интернету, ТВ или мобильным звонкам и смс может и не быть.

У платежа есть две формы – автоматический и ручной. Вручную платеж берется тогда, когда он не стал для вас ежемесячной практикой, и вы используете его по большой нужде. Сделать это можно в любой момент. Автоматическая же форма подразумевает, что при достижения определенной даты или отрицательного баланса, кредит зачисляется без вашего запроса, и обеспечивает вас пользованием связью на пару дней самостоятельно.

Длительность некоторых видов обещанных платежей может зависеть от вашего статуса в системе ОнЛайм.Бонус (от 3 до 14 дней).

Как оплатить кредитом ТВ и интернет

Если пользователь решил взять кредит, он должен обещать вернуть его, а также оплатить использование услуги. Чтобы получить денежные средства для дальнейшего просмотра каналов на приставке ТВ и выхода в сеть, необходимо использовать:

  1. Личный кабинет. Подключать услуги абоненты могут через аккаунт Ростелеком. Услуга будет доступна, если пользователь зарегистрировался в ЛК. Через компьютер требуется перейти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. После этого клиент переходит по вкладке “Обещанный платеж”. Требуется указать сумму зачисления, которую необходимо получить в кредит.
  2. Звонок на номер горячей линии. Чтобы получить доступ к опции, клиент может набрать на мобильном номер 88003001800 для связи с оператором. Также компания предоставляет еще один номер 88001000800, на котором заявка будет обработана. После того, как связь с оператором будет установлена, менеджер сверяет паспортные данные владельца, а затем активирует услугу.
  3. Отправка СМС. Чтобы взять Обещанный платеж Ростелеком на интернет, требуется набрать такую комбинацию 17*, далее пишется сумма, которую необходимо получить. Отправка осуществляется на номер 100. Деньги поступят на баланс в течение 1 минуты. Сообщение пишется без пробелов.
  • Обратите внимание
  • За использование услуги взимается комиссия, за каждую активацию пользователь платит 5 рублей.

Получение на номер симки

Как взять обещанный платёж Ростелеком на интернет через личный кабинет

Чтобы получить деньги на оплату интернета, пользователям придётся воспользоваться личным кабинетом на официальном портале провайдера.

Весь процесс выглядит следующим образом:

  1. сначала абонент должен авторизоваться на портале, введя логин и пароль от аккаунта;
  2. затем нужно переключиться на раздел оплаты;
  3. здесь следует выбрать нужный лицевой счёт и указать в качестве способа пополнения баланса обещанный платёж;
  4. после чего останется подтвердить совершённые действия и дождаться поступления средств на счёт.

Получить обещанный платёж Ростелеком на интернет по смс не получится, поскольку подобный подход неудобен и требует внесения большого количества информации в текст сообщения. Единственный способ сохранить доступ во всемирную сеть связан с посещением личного кабинета и оформлением долга здесь (альтернативное решение – звонок в контактный центр).

Что это за услуга, и каковы условия для подключения

Начать стоит с описания Доверительного платежа. Опция от фирмы Ростелеком позволяет всегда находиться на связи, даже если средства на балансе закончились. Эта функция работает просто – клиент отправляет заявку через личный кабинет или специальным запросом. Если клиент подходит под все условия для получения опции, то ему предоставляются деньги в долг. Стоит рассмотреть, какие условия установила компания для получения денег:

  • получить кредит могут только те абоненты фирмы, которые пользуются услугами интернета или телевидения фирмы не меньше трех месяцев;
  • абонент пополняет ежемесячно баланс на сумму не менее 200 рублей;
  • на счету нет задолженностей, которые имеют срок больше 15 суток.

Если все эти условия будут соблюдены, то клиент может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга предоставляется как для мобильного телефона, так и для цифры и интернета.

Что такое обещанный платеж

Эта услуга пользуется большим спросом. Она есть у разных операторов. Клиенты компании Ростелеком обещанный платеж иногда называют доверительным. Такой термин закрепился при опыте работы с другими операторами связи.

У каждого бывают ситуации, в которых нет возможности оплатить интернет быстро. А доступ ко всемирной сети нужен прямо сейчас. Если на балансе заканчиваются средства, то опция приходится как раз кстати. Обещанный (или доверительный) платеж от Ростелеком – это самая настоящая палочка-выручалочка!v347.jpg

Принцип работы услуги прост. Вы оставляете заявку, что берете у компании в долг. И если вы подходите по условиям, на лицевом счете появляется необходимая сумма . При этом платить все равно придется. Долги нужно возвращать, как-никак.

На мобильный

Чтобы взять доверительный платёж на Ростелекоме для пополнения баланса сотовой мобильной связи, можно воспользоваться одним из нижеприведённых способов:

Звонок в техподдержку

Позвонив по номеру 8 (800) 300-18-00 клиент может связаться с одним из операторов компании и попросить о зачислении на счёт кредитных средств. Однако заявка принимается только при условии предоставления паспортных данных.

USSD-команда

Для отправки USSD-запроса требуется набрать на телефоне комбинацию *122*1# и нажать клавишу вызова. Зачисление необходимой суммы на счёт произойдёт в ходе ближайших 2-3 минут. Другая подходящая USSD-комбинация: *100*17* размер_доверительного_платежа#. Действует аналогичным образом.

SMS-запрос

Для получения необходимой суммы пользователь может отправить на короткий номер «100» смс-сообщение с текстом «17*размер_доверительного_платежа» (указывается полностью без пробелов).

Голосовое меню

Чтобы связаться с автоинформатором, необходимо сделать звонок на номер 100*17. Следуя его инструкциям, абонент может самостоятельно подключить обещанный платеж Ростелеком.

Личный кабинет Ростелеком

В последнем случае действовать нужно также как при оплате интернета или ТВ. Этот способ подходит для работы с любыми видами связи, предоставляемы компанией Ростелеком.

Как взять доверительный платеж Ростелеком интернет через личный кабинет

Если абонент отвечает требованиям провайдера, то можно проходить процедуру для активации обещанного платежа. Для этого нужен доступ к сети. Абонентам также предоставлена возможность воспользоваться «Гостевым» доступом, посредством которого можно войти в личный кабинет даже при отсутствии интернет-соединения.

Не у всех абонентов зарегистрирован личный кабинет. Сначала нужно войти на сайт lk.rt.ru и зарегистрироваться, введя номер электронной почты и пароль в вид домашнего номера телефона. На эмайл будет выслана ссылка для активации. После того как процедура будет завершена, следует ввести пароль и логин, после чего сохранить.

Абонент после входа в личный кабинет должен сделать следующее:

  • Кликнуть по опции «Управление услугами».
  • Перейти во вкладку «Оформление обещанного платежа».

Дальше нужно указать сумму, которая не может превышать максимальных значений, установленных провайдером. Через определенный временной период обещанный платеж поступит баланс, после чего можно будет пользоваться интернетом. На подтверждение заявки, оставленной через личный кабинет, уходит не более 2 часов. На протяжении текущих 5 суток нужно оплатить услуги провайдера. В противном случае доступ к сети снова будет ограничен. Для того чтобы узнать какую сумму следует заплатить, нужно зайти в раздел «Баланс», где будет указана основная сумма задолженности.

Что значит «Обещанный платеж»?

Для абонентов Ростелеком «Обещанный платеж» (другое название «Доверительный») — это отличный способ оставаться на связи, даже когда баланс стремиться к нулю! Согласитесь, ведь часто бывает так, что нам нужно сделать важный звонок, а денег на счету нет и возможности пополнить баланс тоже. Печальная перспектива уже маячит перед глазами. Но ничего страшного! Специально для таких случаев компания разработала сервис «Доверительный платеж».

obeshhplatezh.png

Работает опция очень просто: формально Вы просто оформляете заявку, чтобы взять в долг у Ростелеком. И если Вы подходите под все условия (про них мы расскажем ниже), оператор перечисляет Вам необходимую сумму. Всё, что Вам остается, это воспользоваться восстановленными возможностями для связи и пополнить счет.

Звучит легко и приятно, не правда ли? Но всё не так просто и радужно. Есть определенные условия, которые нужно соблюдать, если Вы хотите воспользоваться «Обещанным платежом». Давайте разберемся, насколько выполнимы эти требования.

На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?

Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:

  • взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
  • за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
  • У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.

А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.

Условия предоставления опции

obeshhplatezh2.png

  1. «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
  2. Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.
  3. Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.
  4. Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
  5. По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.

На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?

Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.

К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.

Обещанный платёж Ростелеком: условия и описание

Желающим подключить обещанный платёж на Ростелекоме следует знать, что для этого нужно соответствовать нескольким требованиям:

  • при использовании тарифных планов с отложенной оплатой обязательно отсутствие задолженностей, превышающих 60 дней;
  • при использовании тарификаций с авансовой системой расчётов не допускается блокировка счёта на срок свыше месяца;
  • в прошлом абонент хотя бы раз оплачивал подписку или совершал иную денежную операцию;
  • у клиента нет непокрытого долга за активацию аналогичных услуг.

Стоит подчеркнуть, что опция доступна даже после блокировки, если её срок не превышает 30 суток. При этом возобновление вещания телевидения или восстановление доступа в сеть происходит практически моментально. Данный процесс полностью автоматизирован, поэтому совершать дополнительные действия пользователям не придётся.

kak-vzyat-obeschannyiy-platezh-na-rostelekom.jpg

Кому можно воспользоваться

Не каждый клиент может рассчитывать на такую щедрость со стороны провайдера. Услуга обещанного платежа от Ростелеком предоставляется лишь тем, кто соответствует нескольким требованиям:

  • Если используется отложенная система оплаты, должна отсутствовать задолженность в течение 60 суток.
  • Если используется авансовая система оплаты, то абонент не должен быть заблокирован в течение последних 30 суток.
  • Лицевой счет должен быть пополнен хотя бы один раз.
  • На текущий момент услуга не оформлена.

Если все эти требования выполнены, вы можете воспользоваться опцией.

Что такое «обещанный платеж»

А первым делом, чтобы не совершить неприятную ошибку, нужно выяснить, что представляет собой упомянутая опция. Если не вдаваться в подробности, услуга представляет собой выдачу оператором денег в долг. Полученная клиентом сумма поступает на его лицевой счёт и используется для платежа за услуги. При этом условия получения финансовой помощи требуют скорейшего погашения задолженности и возврата полученных денег телекоммуникационной компании. А потому следует сделать вывод, что предложение предназначено для тех, кто забыл внести средств на счёт. В остальных случаях, учитывая минимальный срок погашения, его использование не поможет.

Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ

Для получения обещанного платежа на Ростелекоме на интернет и телевидение требуется выполнить ряд действий:

  1. Зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком (lk.rt.ru);
  2. После активации учётной записи авторизоваться в системе (сайт провайдера доступен даже при нулевом балансе) и открыть раздел посвящённый самостоятельному управлению услугами в личном кабинете;
  3. Перейти во вкладку «Обещанный платёж» и указать требуемую сумму в качестве потенциального взноса (в тех случаях, когда оплачивается домашний интернет, суммарный размер задолженности не может быть меньше ежемесячного взноса за пользование услугой);
  4. Подтвердить заявку (после этого обещанный платёж за интернет или ТВ будет зачислен на счёт, возвращая доступ к подключённым опциям).

Читайте также:  Услуга Налоги Ростелеком

Внимание! На подтверждение доверительного платежа, зачисленного клиентом Ростелекома на интернет, может уйти до 2-х часов.

Условия такой опции

Если клиент запросил данную услугу, он должен знать об условиях ее предоставления:

  1. После того, как запрос был подтвержден, происходит мгновенная активация услуги «Обещанный платеж».
  2. Срок действия услуги — 3 дня.
  3. После пополнения баланса и списания средств за предыдущее подключение можно снова запрашивать «Обещанный платеж», но только на мобильную связь. В полной мере использовать услугу можно будет лишь спустя месяц после погашения предыдущего долга.
  4. В долг можно получить сумму до 100 рублей, комиссия на нее не берется.
  5. В долг у компании можно взять только предоставление услуг мобильной связи и интернета.
  6. На домашний телефон и интерактивное телевидение услуга не распространяется.

Включение услуги осуществляется в двух режимах:

  1. Автоматический режим срабатывает сам по мере того, как происходит приближение к порогу блокировки. Это позволяет не остаться без интернета, ведь появляется какое-то время для его оплаты. Преимущество: интернет и связь работают без прерывания.
  2. Ручной режим подразумевает самостоятельное подключение услуги при обнаружении нулевого баланса. После зачисления денег на счет связь и интернет будут восстановлены в течение часа.

Используемые источники:

  • http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet
  • https://mymeizu-online.ru/rostelekom/obeshchannyj-platezh-telefon.html
  • https://rostelecom-lk.ru/obeshhannyj-platezh/
  • https://telefongid.ru/rostelekom/kak-vzyat-obeshhannyj-platezh-na-rostelekom.html
  • https://rostelecomka.ru/obeschannyiy-platezh-rostelecom/
  • https://telecomdom.ru/tarify-i-uslugi/rostelekom-obeshhannyj-platezh
  • https://rostelecomguru.ru/uslugi/obeshhannyj-platezh
  • https://operator-r.com/kak-vzyat-obeschannyiy-platezh-rostelekom.html
  • https://rostelekomlk.ru/obeshhannyj-platezh/
  • https://lk-rostelecom.ru/obeshhannyj-platezh/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации