Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 46

Нпф благосостояние личный кабинет

Возможности личного кабинета

Через защищенный паролем раздел личный кабинет НПФ Благосостояние клиентам разрешается:

  • Отслеживать состояние пенсионных счетов, договоров НПО и операции по ним.
  • Пользоваться электронными образцами заявлений и шаблонами форм.
  • Получать информацию о дополнительных способах увеличения пенсионных накоплений.
  • Запрашивать документы и справки.
  • Узнать о дополнительных услугах Фонда.
  • Обмениваться сообщениями с фондом и видеть историю переписки.
  • Просматривать важные уведомления от Фонда.
  • Уточнить информацию в электронном справочнике по пенсионному и налоговому законодательству.

Воспользовавшись разделом «Взнос онлайн», можно без авторизации на сайте перечислить пенсионный взнос с банковских карт Visa и MasterCard по личному идентификационному номеру договора.

Безопасность личного кабинета

Чтобы злоумышленники не получили доступ к личному кабинету пользователя, нужно держать в секрете авторизационные данные. И если СНИЛС любого лица заполучить не так уж сложно, то украсть пароль, если он надежно хранится, станет непростой задачей. И все же мошенники могут взламывать электронную почту и красть личные данные. Если у клиента есть подозрения, что к его аккаунту получили доступ посторонние лица, нужно немедленно менять пароль, пользуясь ссылкой «Забыли пароль?» из авторизационной формы. При этом полезно поменять пароль и от электронной почты.

Отзывы клиентов о фонде Благосостояние

Наиболее полную картину о качестве предоставляемых услуг говорят не «голые цифры статистики и рейтинга», а отзывы реальных клиентов, которые уже смогли на своём опыте оценить сервис и надёжность компании. Но колоссальная разница в оценочных суждениях может лишь запутать, а не помочь найти нужные ответы на главные вопросы.

Стоит отметить, что было бы неправильно принимать во внимание чей-то негативный опыт сотрудничества/работы за данность, которая обязательно ожидает и вас. Даже если это бывший сотрудник РЖД или самого фонда.

Каждый случай – это уникальный набор стечений обстоятельств, далеко не всегда формируемый лишь в одностороннем порядке, так как, кто бы что ни говорил, но клиент не всегда прав.

Для наглядности расхождений мнений три отзыва от реальных клиентов (источник независимые сайты отзывов и рекомендаций, оценка правдивости отзывов не проверялась):

Ильяс – общее впечатление – «Положительное»:

«Обновили сайт, стало намного удобнее пользоваться личным кабинетом — все начисления фиксируются там. За два года накопилось 43 тысячи — считаю очень даже неплохо, особенно если учесть, что это только часть пенсии – основная-то всё равно пойдёт от ПФР. Нисколько не жалею, что перевёлся.»

Аноним – общее впечатление «Негативное»:

«Есть один момент про который вам вряд ли расскажут консультанты. Сумма вашего личного пенсионного фонда складывается из обязательной части и НАКОПИТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ, т. е. та часть, которую вы добровольно отчисляете в фонд (копите). При заключении договора с ФОНДОМ вы указываете наследника (близкого родственника), к которому должны перейти ваши накопления в случае скоропостижной смерти. И вам говорят, что деньги, которые вы копите, пока работаете, НЕ ПРОПАДУТ. Вот тут есть нюанс: если вы достигли пенсионного возраста и стали получать выплаты и если наступит смерть, то деньги наследники не получат. Так как выплаты начались и тут не важно, сколько вы скопили и сколько времени продолжались выплаты».

Как видно из представленных отзывов, мнения реальных клиентов существенно различаются, и это относится не только к отдельно взятому НПФ «Благосостояние», а в целом к деятельности рынка негосударственного пенсионного обеспечения и к услугам, которые там продвигаются.

Исходя из различных общественных опросов, можно сделать вывод, что подобное недоверие к НПФ продиктовано тем, что россияне продолжают придерживаться следующего мнения: «Если государственный, значит стабильный». Так ли это на самом деле, решать уже каждому для себя.

Официальный сайт НПФ «Благосостояние»

Немалую роль в привлечении новых клиентов сыграл выход фонда в интернет-пространство. НПФ имеет собственный официальный сайт, расположенный по адресу www.npfb.ru. Навигационное меню предлагает основные разделы – от контактов организации до сервиса личного кабинета.

С правой стороны главной страницы находится пенсионный калькулятор, рассчитанный на частных лиц и работников РЖД. Новостная лента в нижней части странички позволяет быть в курсе всех последних событий, связанных с деятельностью пенсионного фонда «Благосостояние».

Особого внимания заслуживает сервис «Личный кабинет», предназначенный для получения информации о состоянии пенсионного счета и дополнительных услуг. Доступ к сервису открывается только при соблюдении двух условий:

  • если договор с фондом о негосударственном обеспечении заключен и вступил в силу;
  • если клиент подписал согласие на подключение (для этих целей используется заявление в виде анкеты).

Заявление подается лично в отделении фонда, в отделе кадров (если речь идет о работниках «Российских железных дорог») или по почте (предварительно его следует заверить у нотариуса).

npf-blagosostoyanie-sayt-500x229.jpg

Логином для входа является СНИЛС, пароль назначается по умолчанию, потом его можно сменить прямо на сайте. После авторизации вся информация по счету и доходам от инвестирования становится доступна клиенту.

В 2014 году в соответствии с требованиями законодательства нашей страны фонд был реорганизован и стал акционерным обществом «НПФ «Благосостояние ОПС». Согласно данным МСФО, в 2016 году фонд по активам стал крупнейшим в стране.

Доходность фонда по годам

Чтобы считать деятельность пенсионной организации успешной, нужно взглянуть на доходность по накоплениям. Последняя должна превышать общий уровень инфляции по стране, в противном случае ни о каком приумножении будущей пенсии речь идти не может.

На официальном сайте компании сказано, что инвестиционная работа ведется посредством комплексного подхода. Именно благодаря этому активы фонда способны приносить устойчивый доход.

По итогам 2017 года на счета клиентов была начислена общая доходность в размере 7%. За отчетный период с 2003 по 2017 год накопленная доходность достигла уровня в 252,8%. Таким образом, средняя цифра составила 8,8% годовых.

На 1 января 2018 года сумма страховых резервов составляет 46,3 миллиарда рублей. Пенсионерам выплачено уже почти 109 миллионов рублей. Все это свидетельствует о прекрасных возможностях фонда на рынке пенсионного обеспечения.

blagosostoyanie-dohodnost-500x367.jpg

О деятельности фонда

Какое место на пенсионном рынке занимает НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»?</dt>Куда фонд вкладывает средства клиентов?</dt>

НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» является круп­ным российским инвестором. Инвестиционная политика фонда базируется на принципах от­ветственного и бережного управления пенси­онными средствами клиентов и нацелена на обеспечение их долгосрочной сохранности, в том числе в периоды нестабильности на фи­нансовых рынках.

Пенсионные средства инвестируются в ак­ции и облигации российских компаний, госу­дарственные и муниципальные ценные бумаги, инвестиционные паи и другие финансовые ин­струменты.

Целью инвестиционной деятельности фон­да является получение и распределение дохода на счета клиентов. Подробнее узнать об инвестиционной политике фонда можно в разделе «Инвестиционная деятельность».

</dd>Как контролируется деятельность фонда?</dt>

Негосударственные пенсионные фонды контролируются государственными регулирующими и надзорными органами, в первую очередь – Банком России. Кроме того, состав и структуру пенсионных резервов фонда на ежедневной основе контролирует специализированный депозитарий, финансово-хозяйственную деятельность проверяет аудиторская компания, а за учетом поступления пенсионных взносов, использованием полученных средств, их размещением и корректностью выплат негосударственных пенсий следит ревизионная комиссия. Результаты проверок публикуются в аудиторских и актуарных заключениях, которые доступны на сайте фонда в разделе Раскрытие информации.

</dd>Какие гарантии исполнения фондом обязательств перед клиентами? </dt> Гарантией выполнения фондом обязательств перед вкладчиками и участниками служит страховой резерв. Средства страхового резерва используются для финансирования выплат вкладчикам, участникам и правопреемникам в том случае, если для этих целей недостаточно средств резервов покрытия пенсионных обязательств. Соответственно, чем больше размер страхового резерва, тем выше платежеспособность и финансовая устойчивость НПФ, его способность в любых обстоятельствах исполнить обязательства по договорам негосударственного пенсионного обеспечения.</dd>

Деактивация личного кабинета

Персональный кабинет остается активным до тех пор, пока:

  • не будет расторжен договор;
  • обязательства по договору не будут выполнены в полном объеме.

Самостоятельно закрыть свой аккаунт пользователь не может. Если он хочет закрыть личный кабинет по собственной инициативе, он может обратиться в компанию с соответствующим требованием. Действующее законодательство позволяет поступить таким образом. Клиент может написать письмо в НПФ Благосостояние, в котором требует удалить все его личные данные из системы. Однако если сотрудничество с фондом еще продолжается, и обязательства еще не выполнены в полной мере, закрывать аккаунт очень не рекомендуется.

Вход в личный кабинет НПФ Благосостояние

npf-blago.jpg Ссылка на раздел с формой авторизации расположена в «шапке» начальной страницы официального веб-сайта «Благосостояния»: щёлкнув по экранной клавише «Личный кабинет», пользователь попадёт на вкладку с полями для ввода логина и пароля. В верхней строке потребуется указать номер СНИЛС, в нижней — полученный на e-mail код доступа. Далее будет необходимо щелкнуть по «Войти». Важно отметить, что система не позволяет вставлять заранее набранный текст в поля авторизации: вводить логин и пароль придётся вручную.

Если пользователь вдруг забудет пароль от ЛК, для восстановления доступа к системе потребуется щелкнуть по строке «Забыли пароль?» и на отобразившейся странице ввести номер СНИЛС и адрес привязанной к аккаунту электронной почты. Новый идентификатор будет выслан на e-mail в течение нескольких минут. В случае отсутствия доступа к электронному почтовому ящику будет необходимо обратиться в офис «Благосостояния».

Авторизация в личном кабинете

На сайте НПФ «Благосостояние» в верхней части экрана есть надпись «Личный кабинет». Чтобы зайти в него, необходимо нажать на эту надпись. Откроется новое окно, в левой части которого располагается графа для авторизации. В верхней строке вводится номер СНИЛС, в нижней – предоставленный фондом пароль. Останется нажать только кнопку «Войти». Следует помнить, что сервис не поддерживает функцию «копировать — вставить». Пароль придется вводить вручную. Если он был каким-то образом утерян, ниже есть кнопка «Забыли пароль?». Она откроет другое окно, где нужно ввести СНИЛС и тот адрес электронной почты, который был указан в заявлении. Если доступа к почте нет (забыли пароль и туда, блокировка или еще что-либо), придется повторять все те же шаги, которые требовались для регистрации.

Реквизиты НПФ Благосостояние

Справочная служба: 8 (800) 775 15 20

Тел.: +7 (499) 262 3336;

эл. почта: npf@npfb.ru

Полное название: Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд

«БЛАГОСОСТОЯНИЕ»

Адрес местонахождения головного офиса: 127006, Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 10

ИНН 7707424367

КПП 770701001

ОКПО 35094339

ОКВЭД 65.30

ОГРН 1187700022465

Всего насчитывается более 70 филиалов по всей территории Российской Федерации.

На официальном сайте компании «http://npfb.ru/napisat-pismo-v-fond.php» предусмотрена и форма обратной связи с удобным и максимально понятным интерфейсом.

Условия создания личного кабинета НПФ «Благосостояние»

Снимок-5-500x75.jpg

Сведения о негосударственном пенсионном фонде «Благосостояние»:

●     личный кабинет: https://online.npfb.ru/public/npfpa/login.html;

●     официальный сайт: http://npfb.ru;

●     горячая линия: 8-800-775-15-20.

Регистрация:

  1. Скачайте с официального сайта шаблон заявления: https://online.npfb.ru/public/dam/jcr:abc403b9-96c5-44f2-86da-8f5f1778785f/3_quest_app_application.pdf.
  2. Заполните все поля и ознакомьтесь с правилами обработки персональных данных.
  3. Передайте бланк в любое отделение фонда или в отдел кадров по месту работы.

Дальнейшую информацию вы получите в электронном письме.

Действие услуги личного кабинета прекращается в двух случаях:

  • выполнение всех требований, указанных в документе, в полном объеме;
  • расторжение.

Вопросы можно задать по телефону горячей линии.

Личный кабинет НПФ Благосостояние

На сайте посетители смогут воспользоваться личным кабинетом, чтобы быть в курсе актуальных новостей и отслеживать рост собственных накоплений. Также клиенты НПФ получат доступ к дополнительным услугам и возможностям. Для использования полного потенциала сервиса потребуется авторизоваться на его сайте.

  1. Регистрация. На сайте НПФ Благосостояние не предусмотрена стандартная процедура регистрации. Вместо этого клиент фонда получает доступ к личному кабинету в случае заключения соответствующего договора с НПФ.
  2. Вход в личный кабинет. Пройти процедуру авторизации можно непосредственно на сайте НПФ. Для этого потребуется указать номер своего СНИЛС и ввести пароль. Также здесь есть возможность восстановить пароль в случае, если пользователь его забыл.

Клиентская поддержка

db1b668245c2abadd1d2714865046b3e.jpeg Для связи с представителем компании необходимо щелкнуть по иконке чата. В отобразившемся мини-окне потребуется напечатать интересующий вкладчика вопрос о сберегательном счёте — спустя несколько секунд к чату присоединится сотрудник НПФ, который проконсультирует клиента и постарается решить возникшую проблему.

Также пользователь личного кабинета может открыть раздел «Связаться с фондом», где будут указаны телефон горячей линии и электронная почта «Благосостояния». При желании клиент может заказать обратный звонок — представитель НПФ перезвонит на указанный номер в течение 10 минут. В этой же вкладке расположена ссылка на «Быстрые ответы».

Проверка накоплений через личный кабинет НПФ Благосостояние

Воспользоваться данной возможностью сможет любой клиент фонда с действующим договором. Для этого необходимо авторизоваться на его официальном сайте и воспользоваться соответствующим разделом.

При помощи этой функции пользователи получат круглосуточный доступ к своему накопительному счету и смогут не только отслеживать его состояние, но и управлять имеющимися на нем средствами.

Полезно знать. Еще одним достойным внимания моментом является возможность клиента фонда воспользоваться альтернативными способами проверки своих накоплений – при личном обращении в офис НПФ (при наличии при себе паспорта), а также письменным обращением, отправленным письмом по почте).

Как регистрироваться в НПФ Сбербанка

После оформления договора и получения информации для входа нужно перейти на сайт https://npfsberbanka.ru, там пройдет регистрация. Вверху экрана находится кнопка «Личный кабинет», нужно кликнуть на нее, чтобы зарегистрироваться. Необходимо занести в соответствующие поля:

  • пароль длиной более 6 знаков;
  • электронную почту;
  • вопрос для того, чтобы в случае утери данных восстановить доступ. Например, название любимого цветка;
  • ФИО – записывать нужно полное имя и отчество, как указано в паспорте.

registratsiya-shag-1.jpgПервый шаг электронной регистрации

После заполнения списка этих данных сайт перенаправляет вас на другую страницу. Регистрация будет продолжена, следует ввести:

  • номер СНИЛС (маленький зеленый полис);
  • серия и номер паспорта;
  • номер телефона без символов «+» и «-».

registratsiya-shag-2.jpgВторой шаг электронной регистрации

Далее нужно поставить галочку в знак того, что вы согласны на обработку своих данных. После этого придет оповещение по СМС, теперь оно будет присылаться всегда после поступления на счет средств. Регистрация завершена.

Если регистрация завершена, то сайт отправит вас на другую страницу. Нужно зайти на электронную почту, открыть письмо от НПФ Сбербанка и привязать аккаунт.

Клиентская поддержка через кабинет

Получив доступ к личному кабинету, клиент получает возможность общаться с консультантами негосударственного пенсионного фонда. Они всегда готовы помочь и подсказать, дать комментарии по новым программам и оказать любую другую поддержку в рамках своей компетенции. Кроме того, в самом верху главной страницы сайта есть функция «Связаться с фондом». Наведя на нее курсор мыши, пользователь получит возможность попросить звонка от специалистов, написать письмо на электронный адрес компании или изучить ответы на часто возникающие вопросы, среди которых может оказаться и тот, который необходим клиенту.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/npf/npf-blagosostoyanie/
  • https://www.kabinetpro.ru/npf/blagosostoyanie.html
  • https://npf24.ru/negosudarstvennyj-pensionnyj-fond-blagosostoyanie/
  • https://pfrf-kabinet.ru/lk/blagosostojanie.html
  • https://npfb.ru/faq-voprosy-i-otvety.php
  • https://lichniy-kabinet.info/npf-blagosostoyanie/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-npf-blagosostojanie/
  • https://upfrf.ru/npf/blagosostoyanie.html
  • https://ru-npf.ru/blagosostoyanie-lichnyy-kabinet/
  • https://npf-sb.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации