Петроэлектросбыт личный кабинет — как подключить абонента

АО «Петроэлектросбыт» — компания гарантирующий поставщик электроэнергии, оказывающая услуги непромышленным потребителям и проводящая техническое обслуживание потребительских электроустановок.

Сервис личный кабинет Петроэлектросбыта создан для абонентов, которые ежемесячно получают и оплачивают счета за услуги компании по переданным показаниям приборов учета.

Возможности личного кабинета

Действия, которые зарегистрированным в системе потребителям разрешено совершать из аккаунта:

• Отправить показания счетчика и изменить их, если была допущена ошибка.
• Оплатить услуги и пени с помощью карт Visa и MasterCard классов Classic, Gold, Platinum.
• Добавить дополнительные абонентские номера к учетной записи.
• Убедиться, что отправленные показания учтены.
• Просмотреть историю платежей и распечатать нужные чеки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет открывается с сайта или по ссылке https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/, которую можно сохранить в закладках браузера. Логин и пароль — единственные данные авторизации, нужные пользователю, чтобы выполнить вход в личный кабинет Петроэлектросбыта.

До начала работы в личном кабинете необходимо:

1. Зарегистрироваться как пользователь. Открыть форму авторизации, в ней щелкнуть по ссылке «Регистрация» и внести в появившуюся форму следующие данные:
   • Логин.
   • Пароль, подтверждение пароля.
   • Электронный почтовый ящик.
   • Мобильный телефон (опционально, дает дополнительные возможности).
   • Флажок напротив предложения о принятии лицензионного соглашения.
   • Символы с картинки для защиты от спам-регистраций.

   Адрес почты нужно подтвердить, открыв из указанного в форме регистрации email присланную ссылку.

2. Привязать к личному кабинету лицевой счет. Указать в созданном аккаунте абонентский номер, пройдя по ссылке «Добавить абонента». Важно знать дату проведения и сумму последнего платежа (предпоследнего, если последний платеж проводился через стороннюю организацию и после него прошло менее 14 дней).
3. Передать текущие показания счетчика. Онлайн-передача показаний устройства учета производится из раздела «Управление услугами» по кнопке «Заявить».

Забытый логин нельзя поменять, но можно восстановить, обратившись через сайт или по телефону к сотрудникам компании. Клиент имеет право восстановить пароль дистанционно. В форме входа в личный кабинет Петроэлектросбыт рядом со строкой для ввода пароля есть ссылка «Забыли?», если щелкнуть по ней, появится форма восстановления. При вводе логина или email на адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, будет выслано сообщение. Открыв форму смены пароля по ссылке из письма, пользователь должен вписать новый пароль.

Для зарегистрированных в личном кабинете через официальный сайт Петроэлектросбыта пользователей существует бесплатная услуга передачи показаний счетчика в смс. Отправлять сообщения можно только с телефона, привязанного к личному кабинету. Сообщения с абонентским номером и показанием счетчика принимаются на короткий номер 4938 от абонентов МТС и на номер +7 (985) 770-75-75 для всех остальных. В ответном смс должно прийти подтверждение успешной передачи данных счетчика или сообщение об ошибке.

• Официальный сайт:https://pes.spb.ru
• Личный кабинет:https://ikus.pesc.ru/login
• Телефон горячей линии:+7 812 679-22-22

Регистрация в личном кабинете Петроэлектросбыт

Чтобы начать работать в личном кабинете требуется выполнить следующие несложные действия: Пройти регистрацию на официальном сайте www.pes.spb.ru. Для этого надо открыть личный кабинет и открыть авторизационную форму, найти ссылку “Регистрация” и пройти по ней.

После этого на экране откроется специальная форма, содержащая для заполнения следующие сведения:

• электронный адрес пользователя;
• пароль и его подтверждение;
• флажок, в котором надо поставить галочку, подтверждающую согласие с лицензионным договором;
• защитные символы с изображениями против спам-регистраций.

Для подтверждения указанного электронного ящика надо нажать на ссылку, которая будет выслана пользователю на предоставленный им в форме почтовый ящик.

1. Сделать привязку существующего лицевого банковского счета с персональным кабинетом. Для этого требуется в существующей учетной записи указать номер абонемента. Делается это путем перехода по ссылке “Добавить абонента”. Обязательно надо владеть информацией о числе, месяце и годе, когда был осуществлен последний платеж, и в каком размере. Если последняя оплата была проведена через третью организацию, не указанную в договоре, и еще не прошло 14 дней после его осуществления, пользователь может указать дату предпоследнего платежа.
2. Переслать актуальные сведения счетчика. Для осуществления передачи показаний учетного устройства в режиме онлайн в личном кабинете есть раздел “Управление услугами”. Для этого надо нажать на кнопку “Заявить”.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для создания нового личного кабинета Петроэлектросбыт нужно с главной страницы официального сайта перейти в окно авторизации. Здесь внизу имеется ссылка «Регистрация». После перехода по ней откроется регистрационная форма, в которой нужно в соответствующих полях ввести следующие данные:

• логин;
• пароль;
• пароль повторно;
• электронный почтовый адрес абонента;
• номер сотового телефона;
• отметка об ознакомлении с пользовательским соглашением;
• символы с картинки для подтверждения, что регистрируется не робот.

Петроэлектросбыт личный кабинет

На указанную почту придет письмо с ссылкой для подтверждения данного адреса. Необходимо перейти по ней. При первом входе в личный кабинет Петроэлектросбыт для завершения регистрации нужно привязать к учетной записи лицевой счет. Для этого нужно знать точную дату и сумму последнего платежа по нему. Если последняя оплата производилась со стороннего сервиса и с момента операции прошло менее 14 дней, то необходимы данные предпоследнего платежа.

Авторизация

Перейти в окно авторизации в личном разделе можно с главной страницы сайта либо введя в строке браузера адрес https://ikus.pesc.ru/login. Если вход в личный кабинет Петроэлектросбыт планируется совершать регулярно, рекомендуется сделать закладку на данный адрес. В открывшемся окне нужно ввести авторизационную пару данных — логин и пароль. Они устанавливались при регистрации.

ikus.pesc.ru/login — вход в личный кабинет Петроэлектросбыт

Если пользователь забыл свой логин, то восстановить доступ к личному кабинету можно только обратившись по телефону или через сайт в службу поддержки компании. Забытый пароль же можно поменять самостоятельно, воспользовавшись ссылкой «Забыли?», которая размещена в окне авторизации. Нажатие на ней откроет форму, в которой надо ввести электронный адрес, соответствующий данной учетной записи. На почту придет письмо со ссылкой, перейдя по которой, пользователь сможет установить новый пароль.

Оплата в личном кабинете

• MasterCard Platinum, Gold, Classic;
• Visa Platinum, Gold, Platinum;
• Мир.

Почему не открывается счет?

Возможно, возникли технические неполадки в системе. Посетителю личного кабинета рекомендуется подождать некоторое время, пока специалисты не исправят поломку. Если счет по-прежнему отказывается открываться – проверьте наличие программы Adobe Reader на персональном компьютере. Если соответствующее приложение отсутствует – выполните установку и перезагрузите устройство. После выполненных действий неисправность исчезнет.

Создание и печать платежного чека

После осуществления платежа пользователь может посмотреть сформированный системой платежный чек, подтверждающий транзакцию. Здесь указана подробная информация, время, сумма. При необходимости клиент способен распечатать электронный документ на собственном принтере. Впрочем, переводить чек на бумагу не обязательно, поскольку он сохраняется в системе.

Регистрация личного кабинета

В компании Петроэлектросбыт личный кабинет можно оформить за несколько минут, перейдя на официальный сайт по ссылке www.pes.spb.ru.

Он почти не отличается от того, что предлагает кабинет организации Мосэнергосбыт.

На главной странице в верхней левой части размещено меню, в котором последним пунктом есть личный кабинет Петроэлектросбыт. Для регистрации потребителю надо нажать на данный пункт и подождать, пока система перенаправит его на сервис двух объединенных компаний, Петербургской сбытовой компании и АО «Петроэлектросбыт», которые предоставляют своим клиентам общий профиль для пользования. На сервисе этих компаний потребителю предоставят две формы для входа и регистрации в компании — для физических и юридических лиц.

Чтобы начать регистрацию, клиент должен нажать внизу страницы кнопку для регистрации и заполнить такие поля:

• электронный адрес;
• секретный пароль для входа – должен состоять из 8-ми символов, включать исключительно латинские буквы, заглавные, строчные буквы и цифры;
• повторный ввод пароля.

После заполнения такой формы, пользователю надо поставить галочку в поле подтверждения того, что он не является роботом. После этих процедур нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если данные введены корректно, появится сообщение о том, что на указанную электронную почту будет отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Когда потребитель зайдет на почту и перейдет по указанной в письме ссылке, он автоматически подтвердит завершение регистрации. Также компания напоминает о том, что во время регистрации клиент подписывается на получение электронных квитанций, поэтому ему больше не будут присылать бумажных квитанций. Если такая услуга не нужна потребителю, он сможет от нее отказаться в личном кабинете Петроэлектросбыт.

Авторизация потребителя

Для входа в свой аккаунт пользователь должен пройти процесс авторизации на сайте www.pes.spb.ru. Зайдя по приведенной ссылке, нужно отыскать меню личного кабинета и кликнуть на нем. Оказавшись в авторизационном окне, необходимо заполнить традиционные поля:

• логин потребителя;
• секретный пароль.

Затем потребуется подтвердить электронную почту, перейдя по ссылке, высланной на емейл.

Как только клиент нажмет на кнопке входа, он попадет в личный кабинет компании Петроэлектросбыт и сможет вполне ощутить все преимущества авторизованного пользования услугами.

Как восстановить утерянный пароль?

Если клиентом по каким-то обстоятельствам был утерян секретный пароль, тогда возобновить его можно следующим образом:

• зайти на сайт компании;
• открыть вкладку личного кабинета;
• в авторизационном поле нажать кнопку о забытом пароле;
• в окне для восстановления данных ввести указанный при регистрации, электронный адрес;
• нажать кнопку «Отправить».

На приведенный e-mail служба технической поддержки пришлет письмо с вложенной ссылкой, перейдя по которой, пользователь сможет сменить старый пароль.

Важно и то, что регистрационное поле можно переключить на версию для слабовидящих людей.

Петроэлектросбыт: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет в данной ситуации можно осуществить сразу с нескольких сайтов. Первый – это ресурс АО «Петроэлектросбыт», а второй – АО «Петербургская сбытовая компания». Всё, что надо сделать – кликнуть на кнопку «Личный кабинет».

Существует небольшая разница и заключается она в том, что если вы заходите через сайт ПСК и являетесь физическим лицом, нужно кликнуть на «Для бытовых потребителей».

Но при любом раскладе вы оказываетесь на странице «Личный кабинет – ИКУС», что и нужно для успешного контроля своим счётом.

Порядок авторизации предельно прост и понятен:

1. Вы вводите данные в две строчки:
   • Логин. В качестве его выступает ваш электронный ящик, на который регистрировались в системе.
   • Пароль, который вы также формировали в самом начале.

В ситуации, если вы нажали на кнопку запоминания пароля, вам не нужно его указывать, вход будет выполнен автоматически.

1. Необходимо нажать на «Войти». Данная кнопка окрашена в синий цвет.
2. Если впервые входите, вам нужно добавить нового абонента. Если же это просто новый профиль, можно перенести данные со старого.

Добавление абонента в личный кабинет

Когда войдете в личный кабинет, перед вами появится специальная форма.

Её наличие говорит о том, что для начала использования системы необходимо добавить нового абонента или его агента, введя определённые данные. Весь процесс прост и примитивен:

1. Нажмите на кнопку «Добавить нового абонента».
2. Перед вами откроется таблица, куда нужно ввести ряд данных:
   • Абонентский номер. Его достаточно просто узнать. Он указан и в вашем договоре, и в квитанции.
   • Дата, когда вы в последний раз осуществляли какую-либо оплату.
   • Сумма платежа.
3. Нажмите на «Отправить».
4. Войдите в систему и начните её изучение. Система вам в этом быстро поможет.

Назначение и возможности

Услуга «Личный кабинет» предназначена для тех людей, которые в тот или иной момент стали клиентом компании. Если вы получаете счета для дальнейшей оплаты электроэнергии, то с помощью кабинета появится возможность проверки состояния лицевого счёта. Можно будет осуществлять контроль, не выходя из дома. Теперь для оплаты услуг не надо стоять в длительной очереди, вы неплохо экономите на отсутствии комиссии.

Если вы, являясь потребителем, не хотите тратить время впустую, воспользуйтесь кабинетом для решения всех своих проблем. Просто посетите официальный сайт https://ikus.pesc.ru/, откуда становятся доступными такие действия:

• Внесение изменения в данных, которые указаны некорректно.
• Указание показателей на данный момент.
• Счёт за ту электроэнергию, которую вы использовали. Есть возможность её распечатать.
• Заказ счёта, который отправят вам на электронную почту.
• Если у вас есть задолженность, вы можете легко расплатиться, воспользовавшись безналичным расчётом через электронный кошелёк или банковскую карточку.
• Все новости данной компании.
• Информация о проводимых акциях и других мероприятиях.

Как уточнить тарифы Петроэлектросбыт?

Абоненты могут без проблем узнать тарифы Петроэлектросбыт на официальном сайте компании. Для этого откройте страницу https://www.pes.spb.ru и нажмите на блок «Клиентам», который находится в меню слева. Ниже откроется несколько ссылок: «Тарифы на электроэнергию по СПБ», «Нормативы потребления электроэнергии по СПБ» и «Льготы на оплату электроэнергии». Выбрав нужную кнопку, с правой стороны появится актуальная информация по тарифам Петроэлектросбыт 2019 года. Прокрутив страницу ниже можно ознакомиться с архивной информацией.

Регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт

Процесс регистрации личного кабинета выглядит достаточно просто. Ваша задача – создать профиль в системе «Личный кабинет – ИКУС», доступ к которой обеспечивается по ссылке https://ikus.pesc.ru/login. Данный ресурс является объединением сращу двух предприятия, которые упоминались выше.

Если вы бытовой потребитель, учитывайте тот факт, что поддержку вы сможете получить именно в ПЭС.

Так выглядит последовательность всех действий, которые обеспечат создание профиля:

• Когда вы окажитесь на странице входа, необходимо кликнуть на кнопку «Регистрация».
• Затем вы вводите электронную почту.
• Формируется надежный пароль, который нельзя подобрать.
• Можно поставить соответствующую галочку, которая сохранит код в браузере и вы сможете быстро оказываться в системе.
• Повторно вводится пароль для аккаунта.
• Затем вы кликаете на «Я не робот» и выбираете набор подходящих картинок.
• Внимательно изучите Соглашение о пользовании индивидуальным кабинетом. Затем, если вас всё устраивает, кликните на «Зарегистрироваться».
• Зайдите на почту, указанную при регистрации. Там будет письмо от ikus@pesc.ru.
• Вы найдёте ссылку активации, по которой нужно будет перейти.
• Последнее действие – это вход в систему, в которой уже сформирован ваш профиль.

Как произвести оплату в Петроэлектросбыт через личный кабинет?

Оплата в Петроэлектросбыт также возможно с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в раздел «Оплата» и следуйте дальнейшим инструкциям системы. Предоставленный счёт будет иметь формат PDF, поэтому для его просмотра понадобится соответствующая программа. Чтобы просмотреть чек за платеж услуг от Петроэлектросбыт следует перейти в раздел «Платежи». Для его распечатки выберите блок «История» и кликните по иконке со стрелочкой в графе «Чек».

Помимо оплаты по счетам с помощью личного кабинета удастся также оплатить пени. Для этого используйте тот же раздел «Оплата». Если необходимо – сумму можно редактировать.

Следует обратить внимание, если ранее был произведена переплата за электроэнергию, лишняя сумма не переходит в счёт погашения пени.

Оплатив пени, подтверждение процедуры должно появиться уже через несколько минут в личном кабинете абонента.

Авторизация в Личном кабинете

Для входа зарегистрированного пользователя в Личный кабинет Петроэлектросбыт на странице авторизации укажите номер мобильного телефона, указанный при регистрации, и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Если же вход по каким-либо причинам произвести не удалось (например, указан неверный пароль), то системой будет выдано информационное сообщение с указанием причины. В этом случае пользователь может попробовать устранить их (например, проверить регистр вводимых символов и ввести пароль еще раз), попробовать выполнить вход позже (если сервер перегружен) или обратиться за помощью в службу технической поддержи.

Регистрация в личном кабинете Петроэлектросбыт

Чтобы зарегистрироваться в кабинете – укажите логин, пароль, электронный почтовый адрес и собственный мобильный телефон. Также перепечатайте символы с проверочного изображения. После перечисленных действий система отправит уведомление об успешной регистрации. Также пользователь получит письмо со ссылкой, предназначенной для подтверждения учетной записи.

Если не приходит письмо подтверждение электронной почты

Иногда потенциальный пользователь личного кабинета не получает подтверждающее письмо на электронную почту. Рекомендуется проверить папку «спам», поскольку почтовый сервис может ошибочно сортировать входящие сообщения. Также рекомендуется повторно авторизоваться на сайте и нажать кнопку «E-mail не подтвержден», чтобы система повторно отправила письмо.

Тарифы Петроэлектросбыт

Тарифы на электроэнергию по Санкт-Петербургу

Ставки тарифов, применяемые с 01.07.2020 по 31.12.2020 года

Регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт для физических лиц

Регистрация нового пользователя

Для пользователей, которые не были зарегистрированы в Личном кабинете Петроэлектросбыт, необходимо пройти процедуру регистрации. Для регистрации перейдите во вкладку «Регистрация». Откроется форма «Регистрация»

На данной форме заполните обязательные поля:

• номер мобильного телефона;
• пароль.

К паролю предъявляются следующие требования:

• пароль должен содержать только латинские буквы;
• пароль должен содержать не менее 8 символов;
• пароль должен содержать заглавные буквы;
• пароль должен содержать строчные буквы;
• пароль должен содержать цифры.

Начало работы в профиле

Для того, чтобы начать работу в личном кабинете от Петроэлектросбыт, пользователь должен добавить абонента по форме, что предоставлена в меню. В том случае, когда абонента надо добавить, следует заполнить окно такими данными:

• абонентский номер;
• дата последней оплаты;
• сумма последней оплаты.

Дальше клиенту необходимо кликнуть на кнопку отправки.

С целью переноса существующего абонента из старого профиля, надо нажать поле для переноса абонента и заполнить поля:

• обозначить поставщика услуг;
• логин;
• пароль.

После нажатия кнопки подтверждения, клиент увидит соответствующее окно об успешно проделанной процедуре.

При первом входе в личный кабинет Петроэлектросбыт потребителю предложат ознакомиться с его возможностями. Если он хочет продолжить ознакомления, то должен дать позитивный ответ.

На стартовой странице аккаунтов с левой его части отображено меню, состоящее из таких пунктов:

• электроэнергия;
• добавить абонента;
• профиль;
• новости;
• помощь;
• выход.

В центральной части страницы отображены такие разделы:

• оплата – показана текущая задолженность клиента в рублях с полем совершения оплаты;
• показания – напоминание о необходимости передачи показаний до отображенного числа, показаны предыдущее значение прибора;
• история – можно просмотреть историю счетов, платежей, показаний и заявок.

Функциональные возможности личного кабинета

Компания разработала универсальный личный кабинет, в котором все клиенты смогут найти полезные и нужные возможности, значительно ускоряющие процесс заказа и оплаты услуг, а также способные упростят жизнь и сэкономят время. Среди главных функций профиля можно выделить:

1. коррекция личных данных – можно изменить контакты, настроить подписки и уведомления, сменить пароль от профиля;
2. добавление номера абонента;
3. работа с данными счетчика – возможно просмотреть историю показаний, текущее значение, осуществить предварительный расчет, просмотреть напоминание о необходимости передачи показаний;
4. новости и уведомления – подключить или отключить рассылку;
5. просмотр сведений о жилом помещении – узнать о наличии письменного договора, типе тарифа, площадь дома, наличие плиты и ее тип, количество комнат, ставке тарифа, количестве зарегистрированных жителей;
6. ознакомление с данными о приборе – тип услуги, модель и номер счетчика, дата и место монтажа, фамилия владельца, точность, вольтаж, ток, межпроверочный интервал, тариф;
7. просмотр и распечатка счета – просмотреть информацию о предоставленных абоненту счетах, скачать бланк со счетами;
8. история оплаты и печать чека – узнать всю интересующую информацию об осуществленных платежах, скачать и распечатать;
9. оплата электроэнергии – сумму платежа можно изменять, если начислена пеня, ее тоже можно подкорректировать, оплата совершается картами типа МастерКард и Виза, возможно также увидеть уведомление о задолженности;
10. помощь – просмотреть интерактивный ряд подсказок, зайти во вкладку помощи;
11. режим для потребителей с ограниченными возможностями – можно поменять интерфейс кабинета на специализированный.

Главные функции личного кабинета

Пользователь, который зарегистрируется на сайте https://pes.spb.ru, получает персональный раздел личный кабинет Петроэлектросбыт, предоставляющий целый ряд полезных возможностей. Среди них имеются и такие:

• передача данных электросчетчика с возможностью внести исправления;
• привязка к одному аккаунту нескольких абонентских счетов;
• просмотр истории платежей, распечатка чеков об оплате;
• оплата потребленных услуг онлайн с помощью карт VISA, Mastercard и МИР любых классов;
• проверка принятия предприятием переданных показаний счетчиков.

Для просмотра всех операций, которые были совершены ранее, в личном кабинете Петроэлектросбыт существует вкладка «История». Она хранит всю информацию о выполненных по лицевому счету действиях. А раздел «Управление абонентами» полезен тем, что содержит данные о жилом помещении абонента. Здесь можно увидеть площадь жилья, количество комнат и проживающих в нем, включая льготников.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/petroelektrosbyt/
• https://petroelektrosbyt.com/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/petroelektrosbyt.html
• https://lichniy-kabinet.info/petroelektrosbyt/
• https://cabinett.ru/gos/pes/
• https://personal-cabinet.com/petroelektrosbit/
• https://petroelektrosbyt-kabinet.ru/
• https://petroelektrosbytkabinet.ru/