Содержание
- 1 Служба клиентской поддержки
- 2 Как открыть расчетный счет в Промсвязьбанк Бизнес
- 3 Вход в личный кабинет Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
- 4 Восстановление пароля Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
- 5 Мобильное приложение Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
- 6 Мобильное приложение Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
- 7 Телефоны для связи с сотрудниками банка
- 8 Регистрация и вход
- 9 Как пройти регистрацию?
- 10 Как открыть расчетный счет в Промсвязьбанк Бизнес
- 11 Вход в личный кабинет Промсвязьбанка
- 12 Возможности Интернет-Банка
- 13 Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона
- 14 Основные возможности ЛК
- 15 Основные предоставляемые услуги
- 16 Восстановление пароля от ЛК
- 17 Функционал личного кабинета
- 18 Возможности личного кабинета
Служба клиентской поддержки
Для предоставления консультаций и помощи в решении трудностей с подключением вышеперечисленных возможностей, ПСБ создал отдельную линию клиентской поддержки по номеру 8 800 333 22 02. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации.
Для жителей Москвы и Московской области доступны городские номера:
- +7 (495) 228 38 25
- +7 (495) 363 20 20
Звонок бесплатный для абонентов текущего региона. Для остальных стоимость будет тарифицироваться в рамках регламента оператора связи.
Как открыть расчетный счет в Промсвязьбанк Бизнес
Для того, чтобы открыть расчетный счет в Промсвязьбанке для своей компании или ИП необходимо посетить отделение банка, обслуживающее корпоративных клиентов с документами и подписать договор на открытие расчетного счета, а также на дистанционное обслуживание (интернет-банкинг). После подписания всех бумаг необходимо будет получить комплект цифровых электронных подписей, сгенерировать ключи у себя на компьютере и после активировать каждый из них в офисе банка. После этого можно сразу работать в системе онлайн-банкинга.
Подключение к системе Промсвязьбанк Бизнес происходит следующим образом:
- У вас уже должен быть открыт расчетный счет (если его нет, то открываете его)
- Подключаете услугу «Интернет-банк»
- Настраиваете программное обеспечение на своем рабочем месте
- Выпускаете сертификаты электронных подписей на нужное количество сотрудников
- Активируете сертификаты в отделении банка, где открывали расчетный счет
- Теперь можно пользоваться расчетным счетом
Весь процесс занимает несколько рабочих дней.
Вход в личный кабинет Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
Клиент вход в личный кабинет Промсвязьбанка для бизнеса может выполнить через официальный сайт финансового учреждения. Для этого надо перейти в раздел «Интернет-банк для юридических лиц» и ввести логин, пароль. По желанию клиента для повышения безопасности предусмотрена возможность входа в личный кабинет по USB-ключу и сертификату электронной подписи.
Предпринимателям и представителям организаций в личном кабинете Промсвязьбанк Бизнес доступны следующие функции:
- Создание счетов, отправка их партнерам и контроль поступление средств.
- Проведение платежей контрагентам в любые банки с использованием платежных поручений.
- Подключение зарплатного проекта, управление им и выплата зарплаты сотрудникам.
- Круглосуточные расчеты с контрагентами внутри Промсвязьбанка.
- Просмотр сведений о текущем состоянии счета.
- Просмотр и выгрузка выписок за нужный период времени.
- Пересылка документов в банк в электронном виде и получение их обратно.
- Подача заявок на открытие дополнительных счетов в российской и иностранной валюте.
- Просмотр курсов валюты и конвертация средств.
- Отправка обращений в службу информационно-технической поддержки бизнес-клиентов.
Восстановление пароля Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
Если вы забыли пароль от личного кабинета Промсвязьбанк Бизнес, то вы можете восстановить его. Для этого вам понадобится перевыпустить сертификат (заново пройти регистрацию в системе), сделать это можно по ссылке https://business.psbank.ru/ и далее нажмите «Забыли пароль?». После выпуска нового сертификата потребуется визит в ближайший офис для его активации.
В ближайшее время банком будет реализован сервис по восстановлению пароля без перевыпуска сертификата.
Мобильное приложение Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
Мобильное приложение Промсвязьбанк Бизнес позволяет предпринимателю или руководителю организации держать финансы под полным контролем. Оно обеспечивает удобный доступ к личному кабинету бизнес-клиента из любого места, где есть подключение к интернету. Пользуясь приложением, можно постоянно иметь информацию об остатках на счетах, движении средств и просматривать финансовую аналитику. Программа полностью бесплатна. Она выпускается в версиях для Android и iOS.
Важно. Для авторизации в приложении используются логин и пароль личного кабинета. Для удобства рекомендуется сразу после первого входа настроить авторизацию по коротком PIN-коду и отпечатку пальца.
В приложении Промсвязьбанк Бизнес пользователю доступны следующие функции:
- создание платежных поручений и отправках их в банк на обработку;
- проверка статусов платежей и подписание платежных поручений;
- просмотр остатков, подробной информации о движении средств;
- доступ к финансовой аналитике.
Замечание. В целях безопасности в приложении установлен лимит на исходящие платежи. С помощью платежек, созданных на смартфоне, за день можно отправить на сторонние счета не более 1,2 млн рублей.
Загрузить приложение можно через магазин программного обеспечения, встроенный в операционную систему. Для поиска можно воспользоваться фразой «PSB Мой Бизнес». Для загрузки программы в результатах поиска нужно перейти на ее карточку и нажать «Установить». Пользователь также может воспользоваться прямыми ссылками на сайте банка.
Мобильное приложение Промсвязьбанк Бизнес Онлайн
Мобильное приложение для бизнеса позволяет пользоваться личный кабинетом организации в пути из любого места, где есть выход в интернет. Благодаря мобильному банкингу вы будете в курсе движений денег по счетам ваших компаний, просматривая финансовую аналитику прямо на экране своего мобильного. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.
При первом запуске приложения рекомендуем настроить вход в систему при помощи PIN-кода и отпечатка пальца.
Приложение «Промсвязьбанк мой Бизнес» наделено следующим функционалом:
- просмотр сведений о движении по счетам
- финансовая аналитика за выбранный период
- управление платежами и отслеживание их статуса
- создание платежей по реквизитам
Обратите внимание! Лимит финансовых операций (отправка платежных поручений), произведенных через мобильный банк, составляет 1 200 000 рублей в сутки.
Загрузить мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства (App Store и Google Play) и указав в строке поиска фразу «PSB Мой Бизнес». После отображения результатов просто нажмите кнопку «Установить» и дождитесь появления в меню вашего мобильного фирменной иконки банка.
Также вы можете скачать официальное приложение банка Промсвязьбанк Бизнес, перейдя по одной из ссылок ниже:
Телефоны для связи с сотрудниками банка
Если у вас возникли какие-то вопросы по поводу пользования личным кабинетом или услугами банка, можете обратиться к операторам службы поддержки. Звонок возможен в любое время суток.
Номера телефонов для клиентов-частных лиц:
- +7 (800) 333-03-03 для звонков по России. Плата не взимается вне зависимости от того, с какого региона вы звоните и каким оператором сотовой связи пользуетесь.
- +7 (495) 787-33-33 для звонков, если вы находитесь на территории иностранного государства. Плата взимается в соответствии с условиями используемого тарифа.
Если вы – организация, и хотите получить информацию по использованию личного кабинета Мой Бизнес Промсвязьбанка, позвоните по номеру горячей линии, предназначенному специально для юрлиц – 8 (495) 787-33-33.
Также можно обратиться в банк через обратную связь его на сайте или в мобильном приложении. Ответ придет на адрес вашей электронной почты.
Если нужно совершить какие-либо значимые операции через сотрудников горячей линии, понадобится идентифицировать личность. Для этого оператор вправе попросить назвать паспортные данные и кодовое слово.
Регистрация и вход
Для получения доступа необходимо подойти в офис и подключить дистанционное банковское обслуживание. Вход в панель управления осуществляется в разделе https://business.psbank.ru/. Доступны 3 варианта авторизации:
- По логину/паролю
Этот вариант доступен по данным, которые были выданы в офисе банка менеджером после заключения договора.
- Через usb ключ
Для входа USB , предварительно нужно скачать драйвер, доступный на официальном сайте в разделе авторизации в личный кабинет Мой Бизнес Онлайн. Далее следуя подсказкам системы пользователь устанавливает доступ на флеш карту и приступает к управлению финансами компании в режиме онлайн.
- По сертификату
В случае с сертификатом, необходимо его сначала получить, а после загрузить в специальное окно авторизации, доступное по ссылке выше.
При возникновении трудностей с входом и настройкой доступа, можно обратиться в онлайн чат или позвонить по номеру 8 800 333 25 50 для решения общих вопросов. Если возникли технические неисправности, для таких случаев создана отдельная линия 8 800 333 22 02.
Как пройти регистрацию?
Для того чтобы иметь доступ для входа в личный кабинет Промсвязьбанка для юридических и физических лиц, необходимо зарегистрироваться. Ранее это можно было сделать через старую версию официального сайта банковского учреждения, но потом отменили онлайн-регистрацию для максимальной безопасности.
Для физических лиц
Для получения данных доступа в Промсвязьбанк личный кабинет для физических лиц, придется посетить ближайший офис. При себе обязательно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. На приеме у специалиста понадобится заполнить документы.
Банковский сотрудник выдаст вам данные для посещения ЛК.
Пароль, который предоставляет специалист, является временным. При первом посещении системы важно сменить его, придумав самостоятельно. Только не используйте слишком простой пароль или тот, что актуален для ваших аккаунтов в соцсетях.
Для организаций
Для входа в личный кабинет Промсвязьбанка для юридических лиц тоже предусмотрена процедура регистрации через отделение банка. На сайте учреждения можно только подать заявку, но все равно придется явиться в офис для получения данных для доступа.
Для заполнения онлайн-заявки перейдите по ссылке https://online.payment.ru/reg/.
Организациям для использования личного кабинета требуется иметь открытый расчетный счет в банке!
Как открыть расчетный счет в Промсвязьбанк Бизнес
Открытие расчетного счета в Промсвязьбанке возможно только после подписания договора. Для его оформления необходимо обратиться в любой офис финансового учреждения, работающий с представителями бизнеса. Одновременно сотрудники предложат подключить систему удаленного обслуживания – интернет-банкинг. Когда все нужные документы будут подписаны, клиенту надо сгенерировать электронные подписи для ответственных сотрудников и активировать их ключи через сотрудников обслуживающего счет подразделения. Сразу после выполнения всех операций по подключению к сервису можно начинать пользоваться им.
Пошаговая инструкция подключения к системе Промсвязьбанк Бизнес включает 6 действий:
- Заключить договор и открыть расчетный счет (если это не было сделано ранее).
- Подключение услуги обслуживания через интернет и подписание необходимых документов.
- Настройка программного обеспечения на компьютере, согласно инструкции.
- Самостоятельный выпуск сертификатов для работников.
- Активация сертификатов электронной подписи через специалистов офиса.
- Проверка и начало работы.
Вся процедура от момента первого обращения в офис до получения возможности полноценно пользоваться удаленным обслуживанием занимает обычно 2-3 дня.
Вход в личный кабинет Промсвязьбанка
Промсвязьбанк предлагает различные системы удалённого обслуживания для разных категорий клиентов. Для перехода на страницу входа в личный кабинет откройте официальный сайт Промсвязьбанка www.psbank.ru, нажмите вверху экрана на кнопку «Интернет-банк» и выберите в выпадающем меню ссылку на нужную версию сервиса.
Для физических лиц
При выборе пункта «Частным лицам» произойдет переход на страницу входа в Интернет-банк для физических лиц ib.psbank.ru. После ознакомления с информацией о продуктах банка с онлайн-оформлением, специальных предложений и акций, для входа в личный кабинет нужно выполнить ещё 3 действия:
- Нажать на кнопку «Войти». Она находится в правом верхнем углу экрана на официальном сайте ПСБ.
- Ввести логин или номер клиента и пароль. Нажать на кнопку «Войти».
Для юридических лиц
На странице входа для юридических лиц business.psbank.ru доступна авторизация:
- По логину и паролю.
- С помощью электронного ключа.
- По сертификату электронной подписи.
Для выбора способа авторизации воспользуйтесь кнопками над формой входа.
После выбора способа авторизации для входа в личный кабинет следуйте подсказкам системы. Например, при использовании логина и пароля вводят данные своей учётной записи.
По логину и паролю
Для частных лиц использование логина и пароля – фактически единственный способ входа в личный кабинет ПСБ Онлайн. Для этого достаточно в форме авторизации указать данные своего аккаунта.
Вместо логина разрешено использовать уникальный номер клиента. Он указывается в документах, полученных при оформлении продукта.
По номеру телефона
Ранее Промсвязьбанк предоставлял возможность получить доступ к информации в онлайн-банке, пройдя регистрацию по карте и используя в дальнейшем телефон. Но больше доступ по номеру мобильного он не предоставляет.
Возможности Интернет-Банка
Для владельцев малого бизнеса Промсвязьбанк подготовил платформу дистанционного обслуживания, доступная на компьютерах под операционной системой macOS, Windows, Linux, а также на мобильных устройствах iOS или Андроид.
Доступные опции в интернет-банке, позволяющие совершать онлайн управление в личном кабинете:
- Платежи и переводы
Через дистанционную платформу интернет-банкинга осуществляются денежные переводы между своими счетами юр лиц, физическим лицам и другим клиентам банка, а также оплата контрагентам.
Сервис дает возможность создавать шаблоны, настраивать автоматические переводы для регулярных платежей, выставлять счета и уведомления о сроке.
- Синхронизация с 1С
Платформа синхронизируется с 1С, что позволяет упростить ведение бизнеса и перенести большую часть в режим онлайн.
Доступна одновременная работа с несколькими компаниями, а также настройка связи с банком по удаленной системе.
- Контроль финансов и ведение бизнеса
Формирование выписки, удобная форма аналитики и диаграммы по доходам и расходам, что позволяет грамотно распределять финансы и наглядно выявлять категории, по которым можно целесообразно сократить затраты и направить деньги на развитие новых направлений бизнеса.
В качестве дополнительного сервиса Промсвязьбанк предлагает проверку контрагентов.
Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона
Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.
Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид
Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.
ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.
Основные возможности ЛК
Нажав кнопку «Войти» в Промсвязьбанк личный кабинет, вы получаете возможность воспользоваться следующими функциями:
- держать под контролем свои счета;
- просматривать анализ доходов и расходов, историю совершенных платежей;
- выполнять переводы денег другим лицам или организациям;
- оплачивать услуги и товары, к примеру, штрафы, ЖКХ, услуги мобильной связи, пополнять баланс и так далее;
- запрашивать выписку по счету за любой период времени;
- подавать online-заявку на открытие вклада, оформление кредита, ипотеки или кредитной карты;
- погашать кредитные задолженности, что должники могут сделать как досрочно, так и в срок, полностью или частично;
- заказывать дебетовую карту;
- блокировать пластик при его утрате;
- покупать валюту;
- задавать вопросы сотрудникам банковской компании в режиме онлайн;
- находить банкоматы и офисы, расположенные близко к дому.
В личном кабинете клиента формируются персональные предложения, то есть банковские продукты, которые Промсвязьбанк готов предоставить конкретному человеку на особых условиях, либо скидки от партнеров.
Как перевести деньги?
Если вы хотите сделать денежный перевод, посетите свой личный кабинет, выберите раздел «Платежи и переводы» в меню. Дальше укажите вид операции, заполните реквизиты получателя и сумму.
При необходимости можно сохранить и распечатать квитанцию, подтверждающую исполнение перевода.
Основные предоставляемые услуги
Разнообразие предоставляемых продуктов дает возможность населению подобрать необходимый, в зависимости от существующих нужд.
Предоставляемые возможности для частных лиц:
- кредитные оферты – карты, быстрые, потребительские, ипотечные;
- вклады – дебетовые карточки, зарплатные, программа кэшбэка;
- переводы – электронные средства, с одной карточки на другую, оплата счетов;
- инвестиции – паевые фонды, брокерство, личные вложения;
- дополнительные предложения – страховка, визовые, налоговые и юридические возможности.
Для бизнеса:
- ведение счета – овердрафт, эквайринг;
- онлайн предложения – открытие и ведение зарплатного проекта, подключение и отключение опций;
- финансовые рынки и инвестиции.
Для корпораций организованы:
- факторинг;
- финансирование;
- онлайн сервис – подключение и отключение дополнительных опций;
- финансовые рынки и инвестиции.
Взять кредит
Восстановление пароля от ЛК
Если забыли пароль от личного кабинета, ничего страшного, его можно легко восстановить. Алгоритм следующий:
- Посетите страницу входа в ЛК, нажав кнопку «Войти».
- Кликните на надпись внизу «Не помню пароль или логин».
- Введите какое-то одно из предложенных значений: номер карты/логин/номер счет.
- Нажмите «Продолжить».
На ваш номер мобильного телефона придет СМС-сообщение с кодом для доступа в ЛК. Далее вам потребуется сменить его на новый при посещении кабинета. Чтобы не забывать, запишите пароль где-нибудь, но чтобы он был недоступен для третьих лиц.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет предоставляет возможность совершать практически любые операции прямо из дома. Пользователю через Интернет доступна вся информация по активным продуктам, открытие вкладов, совершение платежей, переводов и другие операции.
Управление вкладами
В личном кабинете ПСБ доступно открытие вкладов со специальными ставками и управление ими. Для просмотра информации об активных депозитах выберите в левом меню ссылку «Вклады».
На странице сразу предлагается посмотреть действующие предложения банка, рассчитать доходность и открыть вклад. Средства на него переводятся со счёта в ПСБ.
Перевод денег
Личный кабинет позволяет быстро перечислить деньги на другие счета и карты. Для совершения перевода на карту стороннего банка выберите в сервисе раздел «Перевод с карты на карту», укажите данные карточек отправителя, получателя и сумму операции.
Проверка баланса на счёте или карте
В разделе «Счета и карты» личного кабинета доступна информация о балансе всех активных продуктов. По умолчанию показываются сведения о карточках. Для перехода к данным по счетам выберете соответствующую вкладку.
Остаток по кредиту или ипотеке
Информация об остатке долга по кредиту, ипотеке, а также данные о предстоящих платежах доступны в разделе «Кредиты» личного кабинета. Для перехода к нему достаточно нажать на соответствующую ссылку в левом меню.
Платежи
В личном кабинете доступна оплата связи, коммунальных услуг, Интернета, погашение задолженности по кредитам в любых банках и совершение практически любых других платежей. Для удобства пользователей в разделе «Платежи» представлен каталог готовых шаблонов на оплату самых популярных услуг.
Обмен валюты
В онлайн-банке конвертация валюты происходит по выгодному курсу. Для совершения обмена перейдите к разделу «Платежи и переводы», а затем нажмите на кнопку «Обмен валюты» и следуйте подсказкам системы.
Возможности личного кабинета
Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).
Физические лица могут через свой кабинет:
- Контролировать остатки на счетах, картах.
- Пополнять вклады.
- Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
- Оформлять кредиты.
Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:
- Выдают платежные поручения банку.
- Оплачивают платежи.
- Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
- Получают выписки.
- Могут открывать валютные и рублевые счета.
- Обмениваться документами через систему.
Как управлять вкладами
Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.
Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.
В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.
На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.
Как переводить деньги
Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.
Как проверить баланс на счете или карте
В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.
Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.
Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту
В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.
Используемые источники:
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/promsvyazbank-biznes-onlayn-internet-bank-dlya-yuridicheskih-lits/
- https://cabinet-bank.ru/psbank-online/
- https://cabinet-bank.com/psbank-online/
- https://onlinelk.ru/banki/promsvyazbank-lichnyy-kabinet
- https://ib-psbank-online.ru/
- https://ib-psbank-24.ru/
- https://xn——8cdeccoignpxi8b0b5ag7p7b.xn--p1acf/