Содержание
- 1 Управление услугой
- 2 Забыл ПИН-код от карты Промсвязьбанка — что делать?
- 3 Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете
- 4 Перевести деньги с карты на карту на сайте Промсвязьбанк
- 5 Мобильный банк PSB-Mobile. Промсвязьбанк: Видео
- 6 Как установить ПИН-код для карты Промсвязьбанка?
- 7 Что необходимо учесть?
- 8 Возможности личного кабинета
- 9 Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
- 10 Подобрать потребительский кредит
- 11 Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
- 12 Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
- 13 Вход в личный кабинет PSB
- 14 Мобильное приложение Промсвязьбанк
- 15 Общая информация о Промсвязьбанке
- 16 Интернет-банкинг PSB On-Line
Управление услугой
Узнайте, как подключить интернет-банк PSB-Retail, и начните экономить свое время.
Подключите за5 минутв офисе банкаИспользуйтеежедневноИнтернет-банквсегдапод рукой
Пополняйте QIWI Кошелек в интернет-банке PSB-Retail! Без комиссии, в режиме онлайн
Пополнить QIWI Кошелек
Нужна помощь?Мы с удовольствием проконсультируем вас по продукту и ответим на все дополнительные вопросы. Сделайте свой выбор простым!
| Написать
Забыл ПИН-код от карты Промсвязьбанка — что делать?
Если у вас не получается вспомнить уникальную комбинацию чисел, восстановить её невозможно.
Чтобы получить доступ к финансам на карточном счёте, пластиковая карта подлежит перевыпуску.
Данная услуга в большинстве случаев является платной. Стоимость комиссии зависит от типа карточного продукта и выбранного клиентом тарифа.
Заказать перевыпуск пластиковой карточки можно:
- через личный кабинет;
- в территориальном банковском офисе.
В последнем случае для оказания услуги необходимо заполнить бланк заявления, предоставленный специалистом, и предъявить гражданский паспорт. Карточный продукт передаётся менеджеру.
Если карточка была потеряна, эта информация указывается в заявке.
Если перевыпуск заказывается, потому что вы забыли ПИН-код от карты Промсвязьбанка, потребуется заплатить комиссию:
- 990 рублей – для кредитки «Двойной кэшбэк»:
- 350 рублей – для прочих кредитных карточек;
- 200 рублей – для дебетовых карт, выпускаемых для пенсионеров;
- 500 рублей – для остальных дебетовых карт (например, тарифа «В движении»).
Кроме этого, перевыпуск карточки необходим, если она была испорчена, потеряна либо украдена. В последних двух случаях требуется заблокировать карточный продукт сразу после обнаружения пропажи, чтобы избежать незаконного списания денег с баланса злоумышленниками.
В любом из перечисленных случаев выпуск новой пластиковой карты осуществляется на платной основе.
Исключение – изменение клиентом персональных данных (фамилии, имени и/или отчества). В этой ситуации перевыпуск не требует оплаты какого-либо сбора.
Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете
Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему «интернет-банк», то для её подключения необходимо пройти регистрацию.
Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.
Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:
- Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
- Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)
В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.
Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.
Перевести деньги с карты на карту на сайте Промсвязьбанк
На странице входа для клиентов банка также существует удобная функция перевода средств с карты на карту.
Порядок действий:
- убедиться, что вы находитесь на официальном сайте https://ib.psbank.ru;
- ввести номер карты отправителя в соответствующее поле;
- указать срок действия карты;
- заполнить CVC2/СVV2 код;
- указать сумму перевода;
- отметить галочку «Я ознакомлен и согласен с условиями»
- добавить номер карты получателя;
- нажать кнопку «Перевести».
Обратите внимание: банковская система может взимать комиссию за перевод денежных средств согласно действующих тарифов вашей карты. Ознакомиться с условиями перевода вы можете в договоре или позвонив по телефону горячей линии банка.
Мобильный банк PSB-Mobile. Промсвязьбанк: Видео
Борьба за клиентов в банковской сфере ведется вполне цивилизовано. И дело идет не только о выгодных условиях для частных лиц и организаций, но и о комфорте, с которыми предоставляются услуги. Последнее выгоднее для банков – при малых вложениях достигается отличный эффект. В частности, используются возможности Интернета. Для того, чтобы его клиенты могли максимально комфортно работать, «Промсвязьбанк» предлагает вариант онлайн с безопасным входом в личный кабинет после быстрой регистрации.
В отличие от многих компаний, Промсвязьбанк очень ответственно подошел к разработке личного кабинета интернет банкинга. Теперь вход в систему позволяет работать сразу по двум направлениям:
- Информационном — позволяет воспользоваться электронным просмотром, чтобы узнать все последние данные по счетам, просмотреть выписки по задолженностям кредита, узнать все о движении средств;
- Пользовательском — позволяет дистанционно проводить огромное количество операций, с использованием таких важных возможностей, как электронная подпись, личный ключ, что делает работу системы абсолютно безопасной даже для крупных юридических лиц, имеющих дело с громадными суммами.
Именно поэтому значительная часть клиентов банка пользуется возможностями личного кабинета. Они приблизительно одинаковы для версий стационарного ПК и мобильных устройств. Кроме формирования счетов, проводки платежей есть возможность шаблонов, подключения «Автоплатежа» и прочего. Для гарантии безопасности и быстрого информирования банк советует пользоваться услугой СМС информирования.
Как установить ПИН-код для карты Промсвязьбанка?
Комбинация из четырёх чисел представляет собой пароль для получения доступа к финансам на карточном балансе.
Установить ПИН-код можно через мобильный или интернет-банкинг. Предварительно потребуется зарегистрироваться в системе. Оба сервиса являются бесплатными.
Для формирования уникального ПИН-кода следуйте приведённой ниже инструкции:
- авторизуйте в интернет-банкинге;
- на странице «Мой банк» выберите карточный продукт, для которого будет создаваться пароль;
- найдите раздел «Придумайте ПИН-код для вашей карты»;
- нажмите «Придумать»;
- заполните поля онлайн-формы, указав в них номер карточки и период её действия;
- укажите четыре числа, которые будут использоваться в качестве ПИН-кода;
- нажмите «Далее» и подтвердите операцию.
Аналогичным способом комбинация из четырёх чисел устанавливается через мобильное приложение. Каждая операция требует подтверждения путём введения в соответствующее поле кода, присланного в СМС на контактный номер телефона клиента.
Что необходимо учесть?
При создании ПИН-кода не рекомендуется использовать последовательные или повторяющиеся числа, а также памятные даты, например, дату рождения владельца карты.
Если вы не можете запомнить комбинацию, измените её через ближайший банкомат, принадлежащий Промсвязьбанку. Услуга является бесплатной.
Не стоит записывать ПИН-код и хранить бумажку с данной информацией в кошельке либо рядом с пластиковой карточкой. В таком случае злоумышленники могут украсть карточный продукт и получить доступ к финансам.
Если вы считаете, что третьи лица узнали установленный вами пароль, заблокируйте карточный продукт, позвонив в call-центр или воспользовавшись личным кабинетом. В дальнейшем комбинация может быть изменена через банкомат. При необходимости карточка перевыпускается после оплаты комиссии, предусмотренной тарифами банка.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете Промсвезьбанка клиенты могут пользоваться следующими услугами:
- Открыть вклад, или счет;
- Проверить состояние счета;
- Установить ограничения на банковскую карту;
- Переводить деньги со счета на счет;
- Настроить автоплатеж на избранные услуги;
- Получать выписку и детализацию по финансовым операциям;
- Заказать новую карту;
- Обменивать валюту в рамках личного счета;
- Получать уведомления и следить за графиком погашения кредита;
- Оплачивать услуги интернета, мобильной связи, услуги ЖКХ и другие;
- Открыть «металлический» счет;
- Оплачивать штрафы ГИБДД;
- Блокировать и разблокировать кредитную карту.
Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
Логин и пароль для входа в личный кабинет рекомендуется запомнить или записать и хранить в надежном месте. Но все же клиент может потерять данные своей учетной записи или забыть их. На этот случай в Промсвязьбанке предусмотрели возможность восстановить логин и/или пароль.
Процедуру восстановления пароля от личного кабинета можно пройти 3 способами:
- по логину;
- по номеру карты;
- по номеру счета.
Вариант восстановления доступа по логину подойдет, если клиент забыл только пароль. Для сброса старого пароля необходимо указать логин или номер клиента из договора, а затем ввести проверочный код из SMS. Если все данные верны, то система сгенерирует новый пароль и отправит его по SMS. После авторизации в ЛК можно поменять пароль на более удобный.
При восстановлении учетной записи по номеру карты надо указать данные любого пластика ПСБ. После этого процесс пройдет точно так же, как и при восстановлении пароля по логину. В третьем варианте надо указать номер любого счета в Промсвязьбанке.
Подобрать потребительский кредит
Потребительский кредит | от 10,9% годовых | до 1 млн. руб. до 84 месяцев | |
Потребительский кредит | от 12,9% годовых | до 1,5 млн. руб. до 5 лет | |
Потребительский кредит | от 9,99 % годовых | до 3 млн. руб. до 84 месяцев | |
Потребительский кредит | от 11,9% годовых | до 30 млн. руб. до 10 лет | |
Потребительский кредит | от 11,5% годовых | до 1 млн. руб. до до 5 лет | |
Кредит наличными | от 10,9% годовых | до 700 000 руб. до 60 месяцев | |
Потребительские кредиты | от 10,99% годовых | до 2 млн. руб. до 5 лет |
Официальный сайт Промсвязьбанка предлагает большой выбор банковских сервисов для совершения онлайн-операций — PSB-Retail интернет банк.
Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:
- По логину
- По номеру телефона
- По паспорту
Если вы выбрали первый способ — то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.
Во втором способе всё тоже самое — только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.
В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все — как в предыдущих двух способах.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.
Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку «Интернет-банк». Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт «Войти в интернет-банк».
Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.
Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.
После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти». В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:
- Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
- Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
- Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
- Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
- Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
- Открывать депозиты
- Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
- Досрочно погашать кредиты
- Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
- Онлайн-заявка на кредит
- Блокировка банковской карты в случае её утраты
- Покупать валюту
- Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
- Обратная связь с банком
- Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)
Вход в личный кабинет PSB
Для логина в сервис ПСБ Ритейл потребуется номер телефона, указанный в договоре, номер клиента или псевдоним. Для дополнительной защиты банк предоставляет опцию «Проверка ключа при входе», подключить которую можно в настройках аккаунта при первом входе в ЛК. Войти в личный кабинет можно как с компьютера, так и с мобильного телефона или планшета.
Восстановить пароль от банкинга можно тремя способами:
- в офисе банка;
- в официальном банкомате;
- на сайте личного кабинета с указанием необходимых дополнительных данных по выбору (паспорт, телефон или номер клиента).
Мобильное приложение Промсвязьбанк
Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.
Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:
- Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
- Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
- Возможность заказать справку о состоянии счета
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
- Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
- Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
- Блокировка карты в случае утери
- Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
- Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
- Обратная связь с банком через чат
- Актуальный курс обмена валют
В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.
Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.
Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.
Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.
Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».
Общая информация о Промсвязьбанке
Промсвязьбанк – один из крупнейших банков РФ. Он имеет развитую сеть подразделений практически во всех регионах страны. После санации ПСБ выбрали в качестве опорного банка для обслуживания гособоронзаказа.
Финансовое учреждение оказывает полный спектр банковских услуг частным лицам, предпринимателям и организациям. Для удалённого обслуживания клиентов созданы личные кабинеты в системе Интернет-банкинга.
Контакты
Промсвязьбанк предлагает клиентам обслуживание через офисы, специалистов горячей линии, по электронной почте и другие официальные каналы связи. Подробная информация о контактах финансовой организации приведена в таблице:
Способ связи | Контакт |
---|---|
Сайт | psbank.ru |
Телефон линии качества | 8-800-70-050-33 |
Телефоны | 8-800-33-303-03, +7-495-78-733-33, +7-495-72-560-81 |
info@psbank.ru | |
Почтовый адрес | 109052, Россия, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, строение 22 |
Реквизиты
ПСБ имеет развитую сеть филиалов, каждый из которых имеет собственные реквизиты. Перед совершением операций уточните их у специалистов офиса или по телефонам горячей линии.
Ниже в таблице приведены реквизиты головного офиса Промсвязьбанка:
Реквизиты | Данные |
---|---|
ОГРН | 1027739019142 |
ИНН | 7744000912 |
КПП | 772201001 |
БИК | 044525555 |
Корреспондентский счёт | 30101810400000000555 |
Интернет-банкинг PSB On-Line
Промсвязьбанк имеет две системы Интернет-банкинга. О первой, предназначенной для физических лиц, мы уже рассказали. Вторая расчитана на индивидуальных предпринимателей и юридических лиц и имеет расширенный функционал. PSB On-Line Промсвязьбанка позволяет осуществлять операции не только по рублевым, но и валютным счетам, что немаловажно для бизнеса. Сервис также работает круглосуточно, но более серьезно защищен современными средствами шифрования, а новые версии загружаются автоматически.
Система контролирует целостность транслируемой информации на основе взаимной аутентификации клиента и банка. Дополнительную защиту обеспечивает протоколирование всех обращений к системе. Загрузка новых версий программы осуществляется автоматически.
Функционал
Если ввести в строку поисковика «онлайн Пеймент Промсвязьбанк», можно попасть на отдельный сайт, посвященный PSB On-Line. Ресурс предъявляет определенные требования к аппаратно-программному обеспечению, то есть пользоваться услугами сервиса на любом устройстве не получится. Также имеются требования к подключению интернета. Зато пользователи-юридические лица получают обширный функционал:
- обслуживание рублевых и валютных счетов, что особенно ценится в бизнесе;
- круглосуточный мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени;
- обмен документами с банковской системой;
- справочник контрагентов;
- автоматическая проверка вводимых реквизитов.
Сертификаты Интернет-банка PSB Paiment вполне возможно хранить на любом носителе, а доступ к ним можно легко получить по запросу в банковском отделении. Именно этим сервис и удобен для юридических лиц.
Подключение
Личный кабинет для юрлиц защищен гораздо сильнее, чем обычный. Сложная организация защиты потребовала непростых, но надежных и проверенных решений. Поэтому подключение к системе осуществляется поэтапно, и прежде чем получить возможность выполнить первый вход в Интернет-банк Промсвязьбанка, придется:
- Представить в банк пакет документов и получить USB-ключ (eToken/JaCarta) c памяткой об эксплуатации устройства. В общей сложности нужно написать четыре заявления:
- единое;
- о присоединении к правилам обмена документами;
- на регистрацию владельцев сертификатов ключей подписи;
- на выдачу устройств аппаратной криптографии.
- Установить программное обеспечение, получить и распечатать сертификат, без которого войти в личный кабинет Промсвязьбанка будет невозможно.
Все утилиты и программное обеспечение можно скачать с сайта банка. Здесь же доступны инструкции по ручной установке драйверов и даже антивирусные программы. Электронный цифровой сертификат ключа подписи потребуется для создания электронной цифровой подписи. Получить его можно по запросу с сайта, а активировать – только в офисе банка.
Как войти в систему
Войти в личный кабинет PSB On-Line Промсвязьбанка можно двумя способами: стандартным и через WebStart. Для этого нужно сделать простые шаги:
- Ввести в адресную строку поисковика адрес сайта http://online.payment.ru .
- Отыскать на главной странице и нажать иконку входа.
- Ввести пароль в открывшейся форме и кликнуть по иконке подключения. В ходе загрузки программы появится сообщение о правах пользователя, после чего откроется сервисное окно.
Что дает PSB On-Line
Сервис Online Payment Промсвязьбанка дает индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам возможность пользоваться полным комплексом услуг расчетно-кассового обслуживания. Клиент может:
- пользоваться «Платежами в послеоперационное время». Услуга позволяет создавать платеж без уведомления о планируемом переводе до 20.00 часов;
- создавать платежи, документы и отправлять их банку для исполнения;
- проверять и отправлять в банк файлы и документы для заказа карт, пополнения счетов сотрудников, информацию об уволенных работниках и т. д;
- отправлять банку документы в произвольной форме и отслеживать процесс их обработки;
- получать выписки по рублевым и валютным счетам за любой период времени;
- принимать информацию о поступивших платежах;
- управлять справочником контрагентов;
- принимать и отправлять документы из различных бухгалтерских систем;
- сохранять сертификаты на любом носителе;
- использовать любой браузер;
- контролировать в режиме автоматической проверки корректное внесение в платежные документы реквизитов;
- находить реквизиты банков в справочнике БИК ЦБ;
- использовать несколько электронных сертификатов (с правом первой, второй подписи или без такового) для разграничения прав доступа к ресурсам системы;
- менять электронный сертификат в любое удобное время;
- запрашивать дополнительный доступ к сертификату для работы со счетами в других филиалах банка.
Промсвязьбанк всегда предлагает своим клиентам самое лучшее. Online Payment Промсвязьбанка отличается простотой входа, высокой функциональностью и максимальной безопасностью.
Используемые источники:
- https://www.psbank.ru/personal/everyday/remote/control
- https://psbankweb.ru/karty/zabyl-pin-kod/
- https://cabinet-bank.ru/promsvyazbank/
- https://ipspro.ru/promsvyazbank-lichnyi-kabinet-vhod-zaregistrirovatsya-kak-voiti-v-lichnyi/
- https://v-cabinet.ru/promsvyazbank-vkhod-v-lichnyjj-kabinet
- https://ib-psbank-online.ru/