Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 27

Ренессанс страхование личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Реннесанс Страхование

Создать свой профиль на официальном сайте «Ренессанс страхование» могут только те граждане, которые уже подписали договор со страховой компанией. По сути регистрация в личном кабинете происходит автоматические – все нужные данные для того, чтобы войти в личный кабинет (логин и пароль) будут указаны в самом договоре.

Внимательно следите за своими личными данными в личном кабинете Ренессанс страхование, потому что именно они в дальнейшем станут вашим логином и паролем. Доступ в личный кабинет даёт возможность пользователю не только просматривать информацию, но и менять данные, некоторые условия страховых договоров.

Клиентская поддержка Ренессанс

В случае возникновения каких-либо вопросов вы можете позвонить по номеру, указанному на сайте в самом верху (8 (800) 333 8 800), звонок по России бесплатный. Или заказать звонок на сайте чуть правее указанного номера поддержки, для этого необходимо указать имя, как к вам обращаться, указать мобильный номер для связи с вами, выбрать удобную для вас дату, также можно указать комментарий, например с пожеланием когда именно вам позвонить. После всего нужно снова поставить галочку напротив договора согласия об обработке ваших персональных данных. Любой из двух способов очень удобен, отзывчивые сотрудники техподдержки обязательно помогут вам в решении возникших вопросов и трудностей. К сожалению на сайте отсутствует возможность отключения личного кабинета.

Служба поддержки Ренессанс Страхование

Вовсе не обязательно по любому поводу обращаться в офисы компании. Многие вопросы можно решить, позвонив в службу поддержки Ренессанс Страхования по номеру телефона 8 800 333 8 800. В телефонном режиме специалисты организации помогут ответить на вопросы, касающиеся:

  • страхования недвижимого имущества;
  • получения страхового полиса от несчастных случаев;
  • продления действующего договора между клиентом и компанией;
  • страхования граждан, выезжающих за пределы Российской Федерации;
  • автомобильного страхования КАСКО и ОСАГО.

Кроме этого, операторам горячей линии Ренессанс можно высказать недовольство работой отдельных офисов и высказать пожелания по улучшению сервиса.

Обратите внимание! Операторы контакт-центра компании Ренессанс Страхование не принимают претензий от клиентов других компаний. Более того, сотрудники не имеют права выдавать конфиденциальную информацию о клиентах организации.

На сайте компании Ренессанс можно заказать звонок на удобный клиенту номер. Для этого достаточно зайти на официальный портал и внизу страница нажать на надпись Перезвоните мне:

7.png

После этого система предложит пользователю выбрать тему разговора и регион. На последнем этапе необходимо заполнить поля Ваше имя и Мобильный телефон, после чего следует нажать на кнопку Жду звонка:

8.png

Основные услуги

Перечень услуг, предоставляемых организацией достаточно разнообразен, и касается большинства сфер человеческой деятельности.

Ренессанс предоставляет возможности не только для обывателей, но и для юридических лиц.

2101732.jpg

Для физического лица доступно:

  • застраховать автомобиль – приобрести базовые авто полисы;
  • во время путешествия – полис для активного отдыха или во время передвижения транспортным средством;
  • забота о здоровье – при получении травм во время случайных событий, детское медицинское страхование;
  • недвижимости;
  • ипотеки.

img_10526.jpg

Что касается юридических лиц, она распространяется на:

  • ответственность – связанные с профессиональными рисками или опасными объектами;
  • имущество, которым владеет организация, ее суда и грузы, оборудование и объекты, на которых ведутся работы;
  • коммерческое электрооборудование и транспорт, спецмашины, автопарк;
  • оказание медицинской помощи работникам;
  • несчастные случаи.

Renessans-strahovanie-universalnaya-strahovaya-kompaniya-renins.com-2018-10-30-15-24-04-960x364.png

Оформить

Постоянным клиентам, фирма предоставляет дополнительные скидки и бонусы.

В зависимости от выбранного вида страховки, клиенту необходимо уточнить все виды предусмотренных к выплате случаев. В договоре непременно устанавливаются происшествия, при которых договор престает действовать. В основном это регулируется установлением степени виновности. Если какие-либо происшествия случились по вине заказчика, убытки не компенсируются, либо восполняются только на 50%.

Это исключения из страхования, с которыми необходимо ознакомится до подписания договора. В ином случае, ничто не сможет повлиять на возможность получения выплат, даже минимальных.

hqdefault.jpg

Рейтинг

Ежегодное исследование надежности страховых компаний рейтинговым агентством RAEX показало, что Ренессанс Страхование имеет рейтинг на уровне ruAA-. Это достаточно высокая оценка, свидетельствующая о колоссальном уровне надежности компании.

Согласно исследованиям все той же RAEX группа Ренессанс Страхование, начиная с 2009 года, входит в 600 крупнейших компаний Российской Федерации. По итогам 2018 года рейтинговое агентство отнесло компанию на:

  • 7 место по добровольному автомобильному страхованию;
  • 8 место по части обязательного автострахования или ОСАГО;
  • 6 место среди компаний, представляющих медицинское страхование.

Кроме этого, уже на протяжении длительного времени Ренессанс Страхование занимает лидирующие позиции среди всех компаний РФ по количеству продаж полисов онлайн или по телефону.

Собственник

В следующем разделе заполняются данные о собственнике автомобиля.

Если Страхователь является Собственником ТС в одном лице, то поставьте галочку “Является страхователем”. И вы можете переходить к следующему шагу, нажав “Вперед”.

00015-1.png

Если Собственник не является Страхователем, то уберите галочку.

В поле появятся ячейки для ввода персональных данных для Собственника. Поля заполняются точно также, как и для Страхователя – фамилия имя отчество, дата рождения, паспортные данные или иного документа, удостоверяющего личность.

00016-1.png

И укажите в контактной информации адрес регистрации.

Нажмите “Вперед”, чтобы перейти к следующему шагу.

00017-1.png

Страхователь

Вы перейдете к заполнению первого раздела “Страхователь”.

Ваши персональные и паспортные данные будут заполнены автоматически из личного кабинета. Надо только заполнить дату выдачи паспорта РФ и кем выдан, так как при регистрации эти данные не вводились.

00013-1.png

Дальше заполните контактную информацию – мобильный телефон и если хотите получать смс-рассылки на телефон, отметьте галочкой свое согласие.

В поле “Адрес постоянной регистрации” можете вводить сразу название улицы. И из появившегося списка выберите необходимую с вашим населенным пунктом. Потом, в этой же строке введите номер дома и снова появится список вариантов, из которого выберите свой с учетом корпуса или строения. Заполните номер квартиры в поле рядом и он отобразится в общей строке адреса.

00014-1.png

Обзор личного кабинета

Договоры страхования:

  • Мои договоры — здесь находятся ваши договоры страхования, перейдя в этот раздел можно видеть ваши договоры.

Здесь представлена краткая информация о них, включающая в себя дату заключения договора, номер договора, продукт компании, который вы приобрели, сумма, затраченная на договор, статус, оплачено (да/нет) и срок действия (до какого периода).

  • Проекты договоров — в этот раздел входят запланированные, но еще не заключенные договора.
  • Новый договор — в данном разделе можно создать новый договор ОСАГО.

Спускаясь ниже по личному кабинету, мы видим раздел справочники, включающий в себя два раздела:

  • Застрахованные — в этом разделе перечислены лица, которым предоставлена страховка (ФИО и статус физическое или юридическое лицо).
  • Транспортные средства — здесь вы можете застраховать ваше транспортное средство, после внесения всех данных в форму на сайте отобразится ваше транспортное средство в этом списке и некоторые подробности (марка, модель; год выпуска; государственный номер и VIN номер).

Раздел пользователь также включает в себя два подраздела:

Профиль — в данном разделе представлена информация, которую пользователь указал при регистрации. В случае некорректности введенной информации ее можно отредактировать (фамилия, имя и отчество) а также здесь присутствует функция смены пароля для доступа к личному кабинету на сайте. После смены каких-либо введенных данных необходимо нажать кнопку «Сохранить настройки профиля».

  • Страхователь — в данном разделе можно внести правки о данных страхователя. Поменять ФИО страхователя, паспортные данные (номер, серия паспорта и кем выдан документ, удостоверяющий личность гражданина РФ).
  • Контактная информация, в которую входит мобильный телефон для связи с вами, адрес постоянной регистрации и фактический адрес проживания. После внесения всех правок вверху необходимо нажать сохранить, слева снизу после «Данные страхователя» в самом верху.

Это все, что содержит в себе личный кабинет. Функционал без чего-либо лишнего, все строго по делу, все заявленные функции для страховой компании в личном кабинете присутствуют. При этом не нужно часами разбираться в функционале, здесь действительно все просто и понятно каждому, а регистрация не требует сверх усилий.

Личный кабинет

В личном кабинет можно оформить новый договор страхования ОСАГО. В вашем кабинете будет хранится вся информация о заключенных полисах. Можно будет отследить окончание действия договора и продлить его. В справочнике хранятся все персональные данные на застрахованных лиц, водителей и других лиц, которые присутствуют в договорах страхования. Данные по транспортному средству тоже отражаются в справочнике. Также можно оформить страховой случай, подав электронное заявление. И затем отслеживать весь процесс рассмотрения дела.

00010-1.png

Новый клиент

Для регистрации в качестве нового клиента, нажмите “Зарегистрируйтесь”.

Ниже заполните реквизиты документа, удостоверяющего личность.

Выберите из меню имеющийся у вас документ:

  • паспорт гражданина России
  • удостоверение личности офицера
  • временное удостоверение личности гражданина РФ
  • военный билет
  • военный билет офицера запаса
  • другие документы

Скан документа можно прикрепить в файл для подтверждения. Но это необязательно.

Введите, изображенные на картинке символы. Затем отметьте свое согласие на обработку персональных данных, поставив галочку. И нажмите “Зарегистрироваться”.

0006-1.png

На электронную почту или телефон, в зависимости от того, что было указано, вам поступит код активации.

Введите его в поле “Проверочный код” и нажмите “Активировать мой аккаунт”.

0007-1.png

Активация успешно завершилась. И для входа в Личный кабинет перейдите по ссылке.

0008-1.png

Теперь вы можете зайти в свой Личный кабинет, введя email / мобильный телефон и пароль. Нажмите кнопку “Войти”.

0009-1.png

Как оформить полис е-ОСАГО на официальном сайте

Порядок действий:

  1. Переходим в калькулятор ОСАГО и КАСКО.  vhod-cherez-kalkulyator.png
  2. Нажимаем на логотип компании Ренессанс страхование и переходим в следующий раздел. 223.png
  3. Спускаемся вниз и находим значок Электронный полис ОСАГО. Нажимаем на него. 224.png
  4. Мы попали в раздел Электронный полис. Выбираем калькулятор е-ОСАГО для физических лиц (оформить е-ОСАГО для физических лиц). 2253.png
  5. Нажимаем на кнопку Оформить е-ОСАГО для физических лиц.Переходим в раздел Вход в личный кабинет. Регистрируемся или вводим e-mal и пароль и продолжаем оформление полиса. 

vhod-23.png

Что такое личный кабинет Ренессанс Страхование и зачем он нужен?

Личный кабинет – это собрание данных о клиенте и для клиента. После прохождения процедуры регистрации пользователь может отслеживать все личные страховки, редактировать информацию о себе и уточнять данные по имеющимся полисам в личном кабинете Ренессанс Страхование.

Использование личного кабинета Реннесанс Страховане даёт пользователю возможность:

  1. Изменять и дополнять информацию о себе, которая может быть полезна для страховщиков;
  2. Отслеживать данные в личном кабинете о том, сколько взносов уже было оплачено, какова сумма платежа и когда нужно оплатить в следующий раз;
  3. Уточнить, кто именно на данный момент является вашим страховым агентом Ренессанс, узнать его контактные данные. Агенты Ренесанс Страхования могут меняться (увольняться, уходить в отпуск), поэтому эта функция может быть крайне полезна в случае, если с представителем страховой компании Ренессанс нужно связаться лично;
  4. Проверять, как идёт ваше дело по страховому случаю. С помощью этой функции пользователь может проверить, какие решения принимаются ответственными агентами Ренессанс Страхование, какие выплаты будут начислены и на каких основаниях;
  5. Личный кабинет Ренессанс страхование позволяет избежать долгой бумажной волокиты и очередей, оформив страховку любого типа через интернет (с помощью личного кабинета Ренессанс Страхование).

Как зайти в личный кабинет Ренессанс Страхование?

Вход в личный кабинет на сайте страховой компании Ренессанс ничем не отличается от процедуры авторизации на любом другом сайте, будь то социальная сеть или государственный портал. Основное отличие сайта Ренессанс страхование – это то, как создаётся логин и пароль для клиента.

vhod-v-kabinet2-1.jpgВход в личный кабинет на официальном сайте Ренессанс Страхование

Войдя на сайт Ренессанс клиенту нужно будет ввести в выделенные поля данные для входа.

Логином в личном кабинете  на сайте компании «Ренессанс страхование» является номер документа, который был вписан в договор как тот, которым была подтверждена личность гражданина. Это может быть паспорт, свидетельство о постоянном проживании или другие свидетельства. Используются только цифры без каких-либо пробелов, разделительных знаков или буквенных обозначений.

В качестве пароля страховая компания Реннесанс выбрала дату выдачи удостоверяющего документа. Вводится она также без разделительных знаков в формате день-месяц-год.

Несмотря на то, что логин и пароль  от личного кабинета прямо связаны с личностью и документами гражданина, может возникнуть ситуация, когда нужных бумаг под рукой нет, а зайти на сайт срочно нужно. Для этого предусмотрена функция восстановления пароля. В качестве альтернативы для восстановления доступа к аккаунту Личного кабинета Ренесанс Страхование можно воспользоваться контактными данными компании: электронной почтой или номером колл-центра.

Как оформить ОСАГО на сайте

Перейдя по ссылке http://www.renins.com/buy/auto клиент может рассчитать стоимость осаго через калькулятор. Первый шаг это указание места регистрации собственника. Затем выбираете, какая услуга вам необходима — в данном разделе возможно сделать выбор (ОСАГО, КАСКО или КАСКО вместе с ОСАГО).

Выбираем, нужен точный или предварительный расчет. Далее выбираем марку автомобиля, затем год выпуска. После непродолжительной обработки информации сайт исходя из базы данных выдаст вам перечисление моделей, что выпускала определенная марка в определенный год. Выбираем модель автомобиля и в появившейся анкете выбираем его конфигурацию (тип кузова и двигателя в лошадиных силах). Если предложенные варианты двигателя не совпадают с вашим выберете «Другой» и напишите вручную. Далее указываете регион, в котором транспортное средство используется.

В следующей вкладке указываем возраст водителя транспортного средства и стаж, от стажа напрямую зависит стоимость страховки. После нажимаем кнопку «Узнать стоимость» и сайт проводит подсчеты, исходя из указанных вами данных.

Та-дааам! Перед вами сумма страховки по базовому тарифу. Указав галочку снизу «Страховка от несчастного случая» сумма несколько увеличится, зато это очень полезная функция. Приобретать добровольное медицинское страхование (дмс) или нет каждый решает для себя сам, по умолчанию она не учитывается, стоит отдать должное этой страховке.

Выбираем оформить и ждем. Всплывает дополнительное окно, в котором необходимо указать Фамилию, Имя и Отчество, а также мобильный телефон для связи и электронную почту. Также следует ознакомиться с договором, после прочтения которого в графе слева нужно поставить галочку.

На следующей странице сайта мы переходим непосредственно к заполнению страхового полиса, указывая все подробности.

Указав все необходимое, только тогда нажимаем купить в конце формы заявки. У каждого пользователя свои уникальные данные, как VIN номер (группа цифр), гос номер, марка и модель автомобиля с годом выпуска и количество лошадиных сил, не говоря уже о персональных данных.

Сделаем акцент на способе доставки страхового полиса до потребителя — у ренессанса это возможно двумя способами. Самовывозом из офиса Ренессанс страхование (выбираете удобный вам по местоположению, предъявив документы забрать прямо там). Второй способ это доставка курьером по указанному вами адресу. Способов оплаты тоже два — оплата наличными или банковской картой курьеру при получении, или в офисе ренессанс удобным способом из вышеперечисленных.

О компании Ренессанс страхование

Страховая компания Ренессанс начала свою деятельность в 1997 году. Через год, в 1998, руководство организации создало собственную медицинскую компанию под названием Медкорп, а еще спустя несколько месяцев выступило инициатором формирования международной инвесторской группы Спутник.

В период с 2004 по 2017 год компания прошла путь от новичка до системообразующего финансового гиганта. В этот временной промежуток произошли следующие важные события:

  • создание дочерней компании по страхованию жизни под названием Ренессанс Жизнь;
  • утверждение главы совета директоров Бориса Йордана на должность президента организации;
  • серьезное увеличение уставного капитала до 2.2 млрд рублей в 2007 году и 4.4 млрд. рублей в 2017;
  • запуск платформы по продаже электронных полисов КАСКО;
  • формирование собственной страховой группы, включающей НПФ Благосостояние и компанию Baring Vostok.

Лучшими достижениями компании Ренессанс страхование на текущий момент принято считать:

  1. 9 место по сборам страховых премий в 2008-2010 году.
  2. 10 место по сборам в 2011 году.
  3. 11 место по страховым премиям в 2012-2015 годах.
  4. Лидер рынка прямого страхования в РФ в 2010 и 2011 годах по данным издания Финанс.

За весь период существования компании Ренессанс Страхование логотип организации трижды изменялся:

  1. С начала деятельности и до 2004 года организацию можно было узнать по логотипу с надписью Ренессанс Страхование. Первое слово было выполнено в темно-синем оттенке, а слово страхование было написано белым цветом.
  2. С 2004 по 2006 год логотип компании содержал пять оранжевых точек, справа от которых располагались слова Ренессанс Страхование, выполненные шрифтом серого цвета.
  3. С 2006 по текущее время бренд можно узнать по словам Ренессанс Страхование, выполненным в фиолетовом и зеленом оттенках соответственно.

Используемые источники:

  • https://r-strahovanie.ru/
  • https://renessans-vxodv-kabinet.ru/
  • https://renins-kabinet.ru/
  • https://xn—-7sbabh9bdkrdcetnp4c.xn--p1acf/
  • https://eosago.online/renessans-strahovanie-osago/
  • https://renins-kabinet.ru/elektronnyy-polis-e-osago

</ol>

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации