Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 142

Электронный полис е-ОСАГО Ренессанс страхование — как оформить через личный кабинет, порядок действий

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Ренессанс»

Процедура регистрации на сайте страховой компании «Ренессанс» не отличается особой сложностью, и состоит из нескольких этапов:

  1. Первым шагом переходим на страницу регистрации по электронному адресу https://eosagof.renins.com/osago/policy/. В открывшейся вкладке, в нижней её части, будет располагаться кнопка «Зарегистрироваться».
  2. После этого совершится переход в окно регистрации. Здесь следует выбрать способ, каким вам наиболее удобно зарегистрироваться – через сотовый телефон или е-мейл.
  3. После введения номера телефона или адреса электронной почты, система отправит код, который следует ввести в электронное окно, продублировав его.
  4. Затем вводим личную информацию: Ф.И.О., дату рождения.
  5. Последним шагом вводим капчу, в качестве подтверждения, что вы не программа-робот.
  6. Система переводит новоиспечённого пользователя на вкладку с подтверждением аккаунта через е-мейл. На почтовый ящик высылается ссылка для перехода в зарегистрированный личный кабинет. Перейдя по ней, пользователь активирует свой аккаунт в онлайн-системе «Ренессанс».

После регистрации личного кабинета пользователю становится доступен весь спектр онлайн-услуг, оказываемых компанией «Ренессанс».

Вход в личный кабинет «Ренессанс»

Вход в личный кабинет «Ренессанс» доступен через электронную почту зарегистрированного клиента. Чтобы активировать учетную запись, потребуется вновь вернуться на первую страницу сервиса, прописать адрес электронной почты и пароль, внесенный в форму ранее.

На виртуальный почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом или ссылка. Ввод кода — завершающий этап авторизации в Личном кабинете «Ренессанса». Теперь пользователь может оформлять КАСКО или ОСАГО, изменять личную информацию о себе, распечатывать контракт и просматривать историю сотрудничества с компанией.

Обзор личного кабинета

Договоры страхования:

  • Мои договоры — здесь находятся ваши договоры страхования, перейдя в этот раздел можно видеть ваши договоры.

Здесь представлена краткая информация о них, включающая в себя дату заключения договора, номер договора, продукт компании, который вы приобрели, сумма, затраченная на договор, статус, оплачено (да/нет) и срок действия (до какого периода).

  • Проекты договоров — в этот раздел входят запланированные, но еще не заключенные договора.
  • Новый договор — в данном разделе можно создать новый договор ОСАГО.

word-image-5.png

Спускаясь ниже по личному кабинету, мы видим раздел справочники, включающий в себя два раздела:

  • Застрахованные — в этом разделе перечислены лица, которым предоставлена страховка (ФИО и статус физическое или юридическое лицо).
  • Транспортные средства — здесь вы можете застраховать ваше транспортное средство, после внесения всех данных в форму на сайте отобразится ваше транспортное средство в этом списке и некоторые подробности (марка, модель; год выпуска; государственный номер и VIN номер).

word-image-6.png

Раздел пользователь также включает в себя два подраздела:

Профиль — в данном разделе представлена информация, которую пользователь указал при регистрации. В случае некорректности введенной информации ее можно отредактировать (фамилия, имя и отчество) а также здесь присутствует функция смены пароля для доступа к личному кабинету на сайте. После смены каких-либо введенных данных необходимо нажать кнопку «Сохранить настройки профиля».

  • Страхователь — в данном разделе можно внести правки о данных страхователя. Поменять ФИО страхователя, паспортные данные (номер, серия паспорта и кем выдан документ, удостоверяющий личность гражданина РФ).
  • Контактная информация, в которую входит мобильный телефон для связи с вами, адрес постоянной регистрации и фактический адрес проживания. После внесения всех правок вверху необходимо нажать сохранить, слева снизу после «Данные страхователя» в самом верху.

word-image-7.png

Это все, что содержит в себе личный кабинет. Функционал без чего-либо лишнего, все строго по делу, все заявленные функции для страховой компании в личном кабинете присутствуют. При этом не нужно часами разбираться в функционале, здесь действительно все просто и понятно каждому, а регистрация не требует сверх усилий.

Рейтинг

Ежегодное исследование надежности страховых компаний рейтинговым агентством RAEX показало, что Ренессанс Страхование имеет рейтинг на уровне ruAA-. Это достаточно высокая оценка, свидетельствующая о колоссальном уровне надежности компании.

Согласно исследованиям все той же RAEX группа Ренессанс Страхование, начиная с 2009 года, входит в 600 крупнейших компаний Российской Федерации. По итогам 2018 года рейтинговое агентство отнесло компанию на:

  • 7 место по добровольному автомобильному страхованию;
  • 8 место по части обязательного автострахования или ОСАГО;
  • 6 место среди компаний, представляющих медицинское страхование.

Кроме этого, уже на протяжении длительного времени Ренессанс Страхование занимает лидирующие позиции среди всех компаний РФ по количеству продаж полисов онлайн или по телефону.

Купить полис ОСАГО через «Ренессанс»

После регистрации аккаунта на сайте «Ренессанс», автовладельцу становится доступна услуга покупки полиса ОСАГО при помощи интернета. Для этого потребуется зайти на сайт, и выбрать там раздел «Договор ОСАГО». Далее выбирается подраздел, в зависимости от того, кто является официальным владельцем машины – частное лицо, или организация.

В появившейся на экране электронной форме следует заполнить все поля, предоставив системе требуемую информацию. Введённые данные автоматически отправляются на проверку через базу данных Союза автостраховщиков. Если предоставленная информация подтвердится, то программа выдаст стоимость полиса ОСАГО. Если введённые данные не прошли проверку через РСА, возможно информация была указана с ошибкой.

Заплатить за страховку можно на сайте «Ренессанс», перейдя в раздел «Платежи». Здесь нужно ввести данные карты, и поступивший через СМС код – необходимая сумма будет перечислена на счёт страховщика. После этого покупателю, по электронной почте высылается виртуальный полис Е-ОСАГО. Если же при оформлении покупки был выбран бумажный вариант, то он высылается по указанному адресу почтовым отправлением или с курьером.

Личный кабинет пользователя Ренессанс страхование

Каждый клиент компании Ренессанс Страхование может отслеживать статус договоров через специальный личный кабинет на сайте организации. В персональном аккаунте доступны абсолютно все данные о пользователе.

Вход в личный кабинет Ренессанс страхование

Чтобы войти в личный кабинет страховой компании можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Переходим на официальный сайт Ренессанс.

vhod-of-sayt.jpgНажимаем на название компании в верхнем левом углу. 223.png</li>Спускаемся вниз. В разделе Купить страховку онлайн нажимаем на Электронный полис ОСАГО Ренессанс. 224.png</li>В данном разделе появились две клавиши Калькуляторы е-ОСАГО. Выбираем оформить е-ОСАГО для физических лиц. 2253.png</li>Мы перешли в раздел Вход в личный кабинет. vhod-23.png</li>Выбираем способы входа или регистрацию в личном кабинете (если осуществляете первый визит).</li>

Регистрация в Личном кабинете

Для получения полноценного доступа ко всему функционалу интернет-платформы Ренессанс пользователям необходимо пройти процесс регистрации. Для того, чтобы создать учетную запись в личном кабинете сайта Ренессанс Страхование, клиентам следует выполнить следующие шаги:

  1. На странице авторизации ввести свои учетные данные или, если таковых не имеется, нажать на надпись Зарегистрируйтесь: 
  2. На странице регистрации нового пользователя система Ренессанс потребует ввести следующие данные: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, пароль для входа, полное имя клиента, дату рождения и паспортные данные. После заполнения всех полей необходимо поставить галочку в поле Даю свое согласие на обработку персональных данных и нажать на кнопку с надписью Зарегистрироваться: 
  3. На следующем этапе регистрации интернет-портал предложит выполнить активацию учетной записи. Для этого необходимо зайти на указанный при регистрации почтовый ящик, найти письмо от РС и ввести проверочный код из письма в соответствующее поле на сайте. После этого можно смело нажимать на кнопку Активировать мой аккаунт и приступать к настройке учетной записи:

Если клиент не зарегистрирован на сайте страховой компании, но имеет подтвержденный профиль на едином портале идентификации и аутентификации, то можно воспользоваться учетными данными последнего для авторизации на сайте Ренессанс Страхования.

Обзор личного кабинета

После первого входа в личный кабинет пользователи могут увидеть несколько подкатегорий:

  • договоры страхования;
  • справочники;
  • пользователь.

В первой категории клиентам компании Ренессанс доступны три подраздела:

  1. Мои договора. Актуальные сведения о всех заключенных с организацией договорах находятся именно в этом разделе. Данные о соглашении включают: дату подписания договора, номер документа, используемый страховой продукт, уплаченную сумму, статус оплаты и срок действия.
  2. Проекты договоров. Здесь пользователи могут увидеть все запланированные, но пока еще не заключенные соглашения со страховой компанией.
  3. Новый договор. В данном подразделе можно выполнить формирование договора с требуемыми параметрами.

В разделе Справочники пользователи личного кабинета Ренессанс могут получить сведения о:

  1. Застрахованных лицах.
  2. Транспортных средствах, упоминаемых в соглашении со страховой компанией. Здесь клиенты могут отыскать полную информацию об автомобиле, включая: модель, год выпуска, государственный регистрационный номер и VIN код.

В категории Пользователь имеется два раздела:

  1. Профиль. Подраздел создан для редактирование учетных данных или смены пароля для входа в личный кабинет на сайте Ренессанс Страхования.
  2. Страхователь. В данном разделе можно внести изменения данных страхователя, например, поменять имя или внести корректировку в паспортные данные.

Как войти в личный кабинет ОСАГО

Для защиты личного кабинета пользователя от несанкционированного доступа предусмотрена система авторизации. Авторизоваться на официальном сайте страховой компании можно тремя способами:

  • Введя в электронное поле номер мобильного телефона и пароля.
  • С помощью набора адреса электронной почты и пароля.
  • Через онлайн-портал «Госуслуги». Для этого у пользователя должен иметься зарегистрированный личный кабинет на портале, находящемся по адресу gosuslugi.ru. Через него возможен доступ ко всем услугам, предоставляемым в соответствии с законодательными нормативами. С помощью учётной записи в «Госуслугах» открывается прямой доступ и к сайтам компаний, занимающихся автострахованием.

Служба поддержки Ренессанс Страхование

Вовсе не обязательно по любому поводу обращаться в офисы компании. Многие вопросы можно решить, позвонив в службу поддержки Ренессанс Страхования по номеру телефона 8 800 333 8 800. В телефонном режиме специалисты организации помогут ответить на вопросы, касающиеся:

  • страхования недвижимого имущества;
  • получения страхового полиса от несчастных случаев;
  • продления действующего договора между клиентом и компанией;
  • страхования граждан, выезжающих за пределы Российской Федерации;
  • автомобильного страхования КАСКО и ОСАГО.

Кроме этого, операторам горячей линии Ренессанс можно высказать недовольство работой отдельных офисов и высказать пожелания по улучшению сервиса.

Обратите внимание! Операторы контакт-центра компании Ренессанс Страхование не принимают претензий от клиентов других компаний. Более того, сотрудники не имеют права выдавать конфиденциальную информацию о клиентах организации.

На сайте компании Ренессанс можно заказать звонок на удобный клиенту номер. Для этого достаточно зайти на официальный портал и внизу страница нажать на надпись Перезвоните мне:

7.png

После этого система предложит пользователю выбрать тему разговора и регион. На последнем этапе необходимо заполнить поля Ваше имя и Мобильный телефон, после чего следует нажать на кнопку Жду звонка:

8.png

Транспортное средство

На третьем шаге заполните сведения об автомобиле.

В поле “Выбор транспортного средства” будет стоять “Создать новое”. В дальнейшем, можно будет выбирать из сохраненных ТС в вашем личном кабинете.

Выберите цели использования автомобиля из предлагаемых:

  • личная
  • учебная езда
  • регулярные пассажирские перевозки
  • такси
  • кашеринг
  • прокат / краткосрочная аренда
  • дорожные и специальные ТС
  • экстренные и коммунальные службы
  • перевозка опасных и легковоспламеняющихся грузов
  • прочее

Отметьте в квадрате галочкой “Да”, в случае управления с прицепом.

Сведения о транспортном средстве

Марку автомобиля надо вводить латинскими буквами, если иностранная. Начните вводить и появится список, из которого надо выбрать. Затем выберите модель. Поле “Марка и модель по ПТС” заполнится, но если в ПТС данные отличаются – укажите соответствующее наименование.

Дальше заполните год выпуска, мощность в л.с., мощность в кВт. Тип ТС проставляется автоматически.

В случае, если вы не нашли наименование своей марки автомобиля, то наберите “Другая марка (иностранный легковой)”. И в поле “Модель” пропишите название модели.

00018-1.png

Клиентская поддержка Ренессанс

В случае возникновения каких-либо вопросов вы можете позвонить по номеру, указанному на сайте в самом верху (8 (800) 333 8 800), звонок по России бесплатный. Или заказать звонок на сайте чуть правее указанного номера поддержки, для этого необходимо указать имя, как к вам обращаться, указать мобильный номер для связи с вами, выбрать удобную для вас дату, также можно указать комментарий, например с пожеланием когда именно вам позвонить. После всего нужно снова поставить галочку напротив договора согласия об обработке ваших персональных данных. Любой из двух способов очень удобен, отзывчивые сотрудники техподдержки обязательно помогут вам в решении возникших вопросов и трудностей. К сожалению на сайте отсутствует возможность отключения личного кабинета.

word-image-13.png

Используемые источники:

  • https://renessans-osago.ru/lichnyj-kabinet
  • https://renessans-osago.com/lichnyy-kabinet/
  • https://renessans-vxodv-kabinet.ru/
  • https://renins-kabinet.ru/
  • https://eosago.online/renessans-strahovanie-osago/

</ol>

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации