Содержание
- 1 Доступные услуги в ЛК
- 2 Альтернативные методы входы в интернет банк
- 3 Приложение для мобильных телефонов
- 4 Личный кабинет Росбанка — регистрация в Росбанк онлайн
- 5 Часто задаваемые вопросы по Росбанк онлайн
- 6 Интерфейс личного кабинета
- 7 Как войти в ЛК?
- 8 Возможности интернет банка Росбанка
- 9 Личный кабинет «Дом»
Доступные услуги в ЛК
Выполнив в Росбанк интернет-банк вход в личный кабинет, пользователь может:
- следить за своими счетами, остатками денег на них;
- переводить средства другим лицам и организациям;
- заказывать дебетовые и кредитные карты;
- подавать заявки на кредиты;
- погашать кредитные задолженности;
- оплачивать коммунальные и иные услуги, а также штрафы;
- пополнять баланс мобильного телефона;
- открывать вклады;
- получать выписки по счетам.
Это далеко не полный перечень возможных функций. Ознакомиться с функционалом подробнее вы сможете непосредственно в своем личном кабинете.
Альтернативные методы входы в интернет банк
Если вы не привязывали свой счет к логину, то можно посетить личный кабинет интернет банка по карте. Операция осуществляется предельно просто. Для начала вводите все 8 цифр своей зарегистрированной карты. После этого вводите несколько раз пинкод на графической клавиатуре.
В этом случае, вы получаете доступ только к конкретной карте, и по весьма ограниченному функционалу. Однако для того чтобы проверить счет или быстро пополнить мобильный телефон этого достаточно.
Кроме этого можно осуществить вход в личный кабинет Росбанка по номеру телефона. В этом случае, номер телефона будет использоваться в качестве логина – а в качестве пароля, вам предложат ввести код присланный на смс. Опять же, как и в случае с входом по номеру карты, вы получите доступ только к тем счетам, которые привязанные на этот мобильный номер.
Все эти операции не отличаются от входа в личный кабинет Росбанка для физических лиц по логину и паролю.
Приложение для мобильных телефонов
Для наиболее удобного пользования услугами банка вы можете скачать и установить на телефон или планшет мобильное приложение. В программе доступны все те же функции, что и в интернет-банкинге. Предоставляется сервис совершенно бесплатно.
Для скачивания и установки понадобится посетить магазин приложений, подходящий для операционной системы вашего гаджета – App Store или Google Play, а также вы можете перейти по нижеуказанным ссылкам, чтобы не искать нужную программу:
на андроид
на айфон
Смотрите видео: Росбанк Онлайн
Личный кабинет Росбанка — регистрация в Росбанк онлайн
Интернет банк или Росбанк онлайн, подключается с любого устройства и позволяет вам управлять услугами банка через интернет. Для этого нужно пройти процедуру регистрации в личном кабинете Росбанка.
Для подключение к интернет банку вам потребуется карта и мобильный телефон.
Регистрация в личном кабинете для физических лиц через интернет
Регистрация для физических лиц довольно проста. Но тем не менее, она требует наличие счета в банке и карты.
Процесс регистрации выглядит следующим образом:
- Заходим на сайт Росбанка — https://www.rosbank.ru/
- В правом углу нажимаем на кнопку «Росбанк онлай» и в выпадающем окне выбираем «Частным лицам»
- Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home
- Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home
- Нажимаем на кнопку зарегистрироваться и попадаем в оно с ведением номера карты и счёта.
- После того как вы подтвердили свою карту, на втором этапе вам предлагаю ввести логин и пароль. Придумайте логин и сложный пароль, самый идеальный вариант воспользоваться любым генератором паролей, например этим — http://www.onlinepasswordgenerator.ru/
- На третьем этапе потребуется подтвердить свою личность через смс — присланное на привязанный к банковской карте мобильный номер телефона.
В случае если вы по какой-либо причине не можете вспомнить свой пароль, не обязательно посещать офис банка – достаточно указать логин вашего аккаунта. После чего на номер телефона придет смс с кодом сброса пароля.
Регистрация в личном кабинете росбанка для юридических лиц в офисе банка
Оформить дебетовую карту — #МожноВСЁ (Нажми на ссылку!)
Регистрация для юридических лиц может проходить только в офисе банка. Это происходит по причинам безопасности. Кроме того, в отличии от физического лица – юридическая организация получает доступ к интернет банкингу через десктопный клиент с многофакторной аутентификацией.
Тем не менее, у каждого пользователя есть возможность получить доступ к базовому функционалу, произведя авторизацию через веб-клиент.
Альтернативные способы регистрации через банкомат и по телефону
При необходимости можно осуществить регистрацию личного кабинета через банкомат. Для этого нужно иметь при себе карту и телефон. Чтобы получить логин для интернет-банкинга. Нужно выбрать соответствующий пункт в меню банкомата (работающего по системе АТМ). И подтвердить операцию через смс на телефоне.
Данный способ является не самым любимым среди клиентов, т.к. каналы связи между банкоматом и центральными серверами довольно медленные, из-за чего процесс регистрации может затянутся на несколько дополнительных минут.
Регистрация личного кабинета Росбанка по номеру карты может проходить и без посещения офиса банка. Для этого посещаем сайт Росбанка – переходим в пункт регистрация. И проделываем все три этапа, как это происходит в случае с регистрацией по счету.
Регистрация личного кабинета через контакт-центр. Также вы можете зарегистрировать свой личный кабинет позвоним по телефону “горячей линии” Росбанка, для этого достаточно набрать номер 8 (800) 200 — 54 — 34.
(картинка телефона контакт центра)
Не забудьте приготовить свой паспорт и банковскую карту, они могут понадобиться при регистрации личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы по Росбанк онлайн
Изменить номер телефона для РОСБАНК Онлайн можно только по личному заявлению в офисе банка.В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ вы можете подключить Двухфакторную аутентификацию. Для этого после входа в личный кабинет откройте меню Профиль — вкладка Безопасность. Вход в систему будет дополнительно защищён одноразовым SMS-кодом.Да, полный список доступных сервисов доступен в меню Новые продукты. 1. В разделе Настройки мобильного приложения пункт Push-уведомления содержит имя устройства. 2. Включить уведомления — отметить маркер напротив имени устройства. 3.Выключить уведомления — снять маркер.
Обратите внимание, push могут быть подключены только на одному устройстве. Если вы сменили телефон, просто включите на новом устройстве push-уведомления. Со старого устройства они будут отключены автоматически
По выбранному номеру счёта/карты уже подключена услуга РОСБАНК Онлайн. Воспользуйтесь функцией — Забыли парольПодключить SMS-информирование можно: 1.В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ в разделе Профиль. 2.В мобильном приложении https://rosbank.ru/app в разделе НастройкиНеобходимо проверить Настройки: 1.В меню Виджеты — видимость разделов приложения 2.В меню Продукты — видимость счетов и карт
Обратите внимание, кредитная карта и овердрафт не отображаются в разделе кредиты. Информация о кредите расположена при просмотре деталей по карте или счёты с овердрафтом.
История операций содержит операции, совершенные в Росбанк-Онлайн. Просмотр выписки доступен по каждому счёту/карте отдельно. Выбрав Текущий счёт, вы получите выписку обо всех операциях: -поступления по реквизитам -переводы -списание по кредитам -операции с использованием карты -движение комиссий
При выборе карты выписка будет содержать только операции, совершённые с использованием самой карты (снятия/внесения в банкомате и оплата услуг).
Разблокировать карту, ранее заблокированную в РОСБАНК Онлайн, можно только в web-версии https://online.rosbank.ru/Да, в меню переводы и платежи выбрать тип перевода С карты на карту. -Доступно для рублёвых карт МИР, Visa и Mastercard, выпущенных Российскими банками -Срок зачисления перевода на карту Росбанка — моментально -Срок зачисления на карту другого банка зависит от банка-эмитента карты и составляет от нескольких минут до 3 рабочих дней Да, доступно при переводе клиенту Росбанка и клиентам банков-участников СБП (системы быстрых платежей). Подробнее — https://www.rosbank.ru/sistema-bystrykh-platezhei/До 3 рабочих дней (для переводов клиентам Росбанка, межбанковского перевода, в т.ч. юридическому лицу).Вы можете оплатить услугу через перевод Юридическому лицу или Бюджетный платеж по свободным реквизитам. В поле назначение платежа нужно указать: 1.номер договора/лицевого счета/идентификационный номер 2.период оплаты 3. тип платежа: -за электроэнергию -за газ — За коммунальные услуги -за электроснабжениеОставить заявку на добавление интересующего получателя в список вы можете, направив скан-копию квитанции на адрес CS@rosbank.ruПечать квитанции доступна при выборе операции в разделе История операций: -В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ по кнопке Квитанция -В мобильном приложении https://rosbank.ru/app по функции Поделиться1.Срочно обратитесь в Контакт-центр 8 800 200 5434 (или +7 495 789 88 77 для звонков из-за границы) и заблокируйте доступ в РОСБАНК Онлайн 2.Восстановить доступ Вы сможете по заявлению в офисе банка 3.Перед восстановлением доступа рекомендуем сменить компрометированную SIM-карту на новую, обратившись к вашему мобильному оператору -Сразу после восстановления доступа обязательно смените пароль, используя ссылку «Забыли пароль»1.Срочно обратитесь в Контакт-центр 8 800 200 5434 (или +7 495 789 88 77 для звонков из-за границы) и заблокируйте доступ в РОСБАНК Онлайн 2.Восстановить доступ вы сможете по заявлению в офисе банка 3.Перед восстановлением доступа рекомендуем сменить компрометированную SIM-карту на новую, обратившись к вашему мобильному оператору. 4.Сразу после восстановления доступа обязательно смените пароль, используя ссылку «Забыли пароль»На странице входа на сайте https://online.rosbank.ru/ или в мобильном приложении https://rosbank.ru/app используйте ссылку Забыли пароль Потребуется логин и доступ к мобильному телефону, зарегистрированному в банке.На странице входа на сайте https://online.rosbank.ru/ или в мобильном приложении https://rosbank.ru/app используйте ссылку Забыли пароль Потребуется номер счёта/карты и доступ к мобильному телефону, зарегистрированному в банке.
Интерфейс личного кабинета
Совершив вход в личный кабинет Росбанка, вы увидите перед собой меню с несколькими разделами.
Профиль пользователя
В этой вкладке находится личная информация клиента, а также настройки.
Тут вы можете:
- изменить данные для входа в ЛК;
- просмотреть информацию об используемом тарифе;
- редактировать настройки;
- выбрать способ подтверждения операций;
- подключать или отключать услугу SMS-информирования.
Подтверждать совершение операций можно с помощью SMS, мобильного токена или токен-устройства.
Счета и карты
В данном разделе содержится информация о счетах и картах, действующих у вас. Здесь вы можете:
- совершать различные операции по счетам (оплачивать услуги, переводить деньги, пополнить баланс и так далее);
- просматривать выписки;
- заблокировать и разблокировать карты;
- изменить ПИН-код;
- просмотреть сведения о счете или карте.
Программа лояльности «#МожноВСЕ»
В этом разделе представлены сведения о программе и подключенных опциях.
Здесь вы можете:
- просмотреть информацию о программе;
- изменить перечень карт, принимающих участие в программе лояльности;
- сменить перечень категорий, по которым начислять кэшбэк;
- перейти на страницу, где можно израсходовать накопленные Travel-баллы.
Вклады
Этот раздел содержит информацию о ваших открытых вкладах, остатках на них, начисленных процентах. Здесь же вы можете пополнить депозит, списав деньги с любой карты или счета, переименовать его, продлить срок действия договора, а также подать заявку на открытие нового вклада.
Кредиты
Здесь отображаются оформленные вами кредиты в Росбанке. Вы можете посмотреть информацию о нем, погасить задолженность, а также отправить заявку на новый кредит.
Заказ документов
В данном разделе вы можете заказать документы в банковском офисе. Для этого требуется кликнуть на главной странице кнопку «Заказать документы», после чего следовать подсказкам системы. Удобная функция, позволяющая не тратить время на поездку в отделение Росбанка.
Оплата услуг
В этом разделе личного кабинета вы можете оплатить услуги. Для этого:
- Перейдите на страницу «Переводы и платежи».
- Выберите вкладку «Платежи».
- Найдите нужную категорию для оплаты.
- Введите необходимые данные.
- Подтвердите совершение операции кодом из СМС-сообщения.
Чек об оплате при желании можно сохранить и распечатать.
Переводы
Чтобы перевести денежные средства, необходимо:
- Перейти на страницу «Переводы и платежи».
- Открыть вкладку «Переводы».
- Выбрать вид перевода.
- Ввести данные.
- Подтвердить операцию.
Квитанцию тоже можно сохранить при необходимости.
Шаблоны
Здесь вы можете создавать шаблоны переводов и платежей для тех операций, которые совершаете регулярно. В дальнейшем вам не понадобится заново водить данные для выполнения операций, достаточно найти шаблон. Это позволяет существенно сэкономить время на перевод или оплату.
Платежи по расписанию
Если вам нужно перевести кому-то денежные средства или оплатить услуги в конкретные даты, настройте платежи по расписанию. В нужный день с вашей карты спишется установленная вами сумма.
Автоплатежи
Здесь у вас есть возможность настроить автоплатежи, чтобы не забыть про оплату услуг связи интернета у следующих провайдеров: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. Когда наступит дата списания абонентской платы или баланс телефона достигнет нуля, с выбранной карты спишется определенная сумма.
История операций
Вы можете в этом разделе просматривать совершенные операции, которые были выполнены через интернет-банк и мобильное приложение. Здесь можно увидеть операции за любой период. На главной же странице отображается история только за последние 14 дней.
Как войти в ЛК?
Посетить личный кабинет можно через любое устройство – смартфон, планшет, компьютер. Во всех случаях доступ возможен через официальный сайт банковского учреждения. С телефона можно войти еще при помощи мобильного приложения.
Инструкция, как выполнить в Росбанк Онлайн вход в личный кабинет для частных лиц:
- Зайти на страницу доступа к ЛК.
- Указать логин/пароль.
- Кликнуть «Войти».
Готово! Теперь вы можете пользоваться всеми доступными услугами в удаленном режиме.
Смотрите видео: Вход в личный кабинет Росбанка (rosbank.ru) онлайн на официальном сайте компании
Возможности интернет банка Росбанка
При правильном использовании личный кабинет на офицальном сайте Росбанк.ру это мощный инструмент, который позволяет значительно упростить процедуры взаимодействия с банком.
Для физических лиц
Среди наиболее востребованных и распространенных услуг можно отметить:
- Возможность проверять баланс счета по всем привязанным к ЛК картам банка.
- Возможность осуществлять переводы между своими картами без комиссии.
- Возможность осуществлять платежи на карты Росбанка в соответствии с тарификацией.
- Возможность отправлять платежи на карты другого банка, в соответствии с тарификацией банка эмитента.
- Возможность осуществлять платежи по реквизитам.
- Оплата типовых услуг. Будь то ЖКХ, оплата мобильного. Покупка электронной валюты.
- Возможность взаимодействовать с платежными системами Webmoney, Qiwi, Я.Деньги.
- Возможность конвертировать средства внутри счета по наиболее выгодному курсу.
- Возможность открыть депозитный вклад с дополнительными бонусами на обслужвание.
- Заказать Gold карту с доставкой по адресу.
- Получать полные выписки по счетам в онлайн-режиме.
Оформить дебетовую карту — #МожноВСЁ (Нажми на ссылку!)
На сегодняшний день, в систему Росбанковского интернет банкинга внедрено более 1900 направлений типовых платежей с выгодными условиями, кардинально отличающимися от аналогичного пополнения через терминалы Easypay.
Для юридических лиц
Для юридических лиц, интернет-банкинг предоставляет расширенный функционал со следующими возможностями:
- Контролировать налоговые ведомости предприятия.
- Настроить типовые регулярные платежи по реквизитам.
- Отсутствие лимитов на пополнение и перевод между счетами.
- Индивидуальные условия кредитования и депозитирования вкладов.
- Полная выписка по счетам, с возможностью координировать действия бизнеса не выходя из собственного дома.
Личный кабинет «Дом»
Росбанк сделал отдельный официальный сайт «Росбанк Дом», где клиенты имеют возможность ознакомиться с подробной информацией обо всех услугах в сфере ипотечного кредитования. Здесь описаны условия кредитов на строительство и приобретение жилой недвижимости, а также на улучшение жилищных условий и рефинансирование ипотеки.
Для клиентов предусмотрен личный кабинет «Росбанк Дом», где можно управлять услугами. Подробно о том, как в нем зарегистрироваться, как войти и прочие вопросы, можете прочитать в нашей отдельной статье.
Используемые источники:
- https://onlinelk.ru/banki/rosbank-lichnyy-kabinet
- https://rosbank-lk.ru/