Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет Росбанка — регистрация, вход, возможности.

ЛК для физических лиц

Для физических лиц в личном кабинете предусмотрена современная система защиты, позволяющая не беспокоиться за то, что операции могут быть проведены третьими лицами.

кабинет-банка.jpg

Защита осуществляется по следующему принципу:

  • После того как клиент принял решение о проведении платежа (или другой операции), на номер телефона приходит сообщение с кодом подтверждения действия.
  • Если код введен не правильно либо после окончания срока действия, операция автоматически блокируется.

Поэтому любая операция в личном кабинете для частного лица доступна при наличии рядом смартфона.

Личный кабинет Росбанка — регистрация в Росбанк онлайн

Интернет банк или Росбанк онлайн, подключается с любого устройства и позволяет вам управлять услугами банка через интернет. Для этого нужно пройти процедуру регистрации в личном кабинете Росбанка.

Для подключение к интернет банку вам потребуется карта и мобильный телефон.

dlya-registracii-v-rosbanke.png

Регистрация в личном кабинете для физических лиц через интернет

Регистрация для физических лиц довольно проста. Но тем не менее, она требует наличие счета в банке и карты.

Процесс регистрации выглядит следующим образом:

  1. Заходим на сайт Росбанка — https://www.rosbank.ru/
  2. В правом углу нажимаем на кнопку «Росбанк онлай» и в выпадающем окне выбираем «Частным лицам» rosbank-glavnaya-stranica.jpg
  3. Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home stranica-vhoda-v-lichnyj-kabinet-rosbanka.jpg
  4. Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home
  5. Нажимаем на кнопку зарегистрироваться и попадаем в оно с ведением номера карты и счёта.
  6. После того как вы подтвердили свою карту, на втором этапе вам предлагаю ввести логин и пароль. Придумайте логин и сложный пароль, самый идеальный вариант воспользоваться любым генератором паролей, например этим — http://www.onlinepasswordgenerator.ru/
  7. На третьем этапе потребуется подтвердить свою личность через смс — присланное на привязанный к банковской карте мобильный номер телефона.

В случае если вы по какой-либо причине не можете вспомнить свой пароль, не обязательно посещать офис банка – достаточно указать логин вашего аккаунта. После чего на номер телефона придет смс с кодом сброса пароля.

Регистрация в личном кабинете росбанка для юридических лиц в офисе банка

Оформить дебетовую карту — #МожноВСЁ (Нажми на ссылку!)

Регистрация для юридических лиц может проходить только в офисе банка. Это происходит по причинам безопасности. Кроме того, в отличии от физического лица – юридическая организация получает доступ к интернет банкингу через десктопный клиент с многофакторной аутентификацией.

Тем не менее, у каждого пользователя есть возможность получить доступ к базовому функционалу, произведя авторизацию через веб-клиент.

Альтернативные способы регистрации через банкомат и по телефону

При необходимости можно осуществить регистрацию личного кабинета через банкомат. Для этого нужно иметь при себе карту и телефон. Чтобы получить логин для интернет-банкинга. Нужно выбрать соответствующий пункт в меню банкомата (работающего по системе АТМ). И подтвердить операцию через смс на телефоне.

Данный способ является не самым любимым среди клиентов, т.к. каналы связи между банкоматом и центральными серверами довольно медленные, из-за чего процесс регистрации может затянутся на несколько дополнительных минут.

Регистрация личного кабинета Росбанка по номеру карты может проходить и без посещения офиса банка. Для этого посещаем сайт Росбанка – переходим в пункт регистрация. И проделываем все три этапа, как это происходит в случае с регистрацией по счету.

Регистрация личного кабинета через контакт-центр. Также вы можете зарегистрировать свой личный кабинет позвоним по телефону “горячей линии” Росбанка, для этого достаточно набрать номер 8 (800) 200 — 54 — 34.

(картинка телефона контакт центра)

Не забудьте приготовить свой паспорт и банковскую карту, они могут понадобиться при регистрации личного кабинета.

Часто задаваемые вопросы по Росбанк онлайн

maxresdefault.jpg

Изменить номер телефона для РОСБАНК Онлайн можно только по личному заявлению в офисе банка.В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ вы можете подключить Двухфакторную аутентификацию. Для этого после входа в личный кабинет откройте меню Профиль — вкладка Безопасность. Вход в систему будет дополнительно защищён одноразовым SMS-кодом.Да, полный список доступных сервисов доступен в меню Новые продукты. 1. В разделе Настройки мобильного приложения пункт Push-уведомления содержит имя устройства. 2. Включить уведомления — отметить маркер напротив имени устройства. 3.Выключить уведомления — снять маркер.

Обратите внимание, push могут быть подключены только на одному устройстве. Если вы сменили телефон, просто включите на новом устройстве push-уведомления. Со старого устройства они будут отключены автоматически

По выбранному номеру счёта/карты уже подключена услуга РОСБАНК Онлайн. Воспользуйтесь функцией — Забыли парольПодключить SMS-информирование можно: 1.В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ в разделе Профиль. 2.В мобильном приложении https://rosbank.ru/app в разделе НастройкиНеобходимо проверить Настройки: 1.В меню Виджеты — видимость разделов приложения 2.В меню Продукты — видимость счетов и карт

Обратите внимание, кредитная карта и овердрафт не отображаются в разделе кредиты. Информация о кредите расположена при просмотре деталей по карте или счёты с овердрафтом.

История операций содержит операции, совершенные в Росбанк-Онлайн. Просмотр выписки доступен по каждому счёту/карте отдельно. Выбрав Текущий счёт, вы получите выписку обо всех операциях: -поступления по реквизитам -переводы -списание по кредитам -операции с использованием карты -движение комиссий

При выборе карты выписка будет содержать только операции, совершённые с использованием самой карты (снятия/внесения в банкомате и оплата услуг).

Разблокировать карту, ранее заблокированную в РОСБАНК Онлайн, можно только в web-версии https://online.rosbank.ru/Да, в меню переводы и платежи выбрать тип перевода С карты на карту. -Доступно для рублёвых карт МИР, Visa и Mastercard, выпущенных Российскими банками -Срок зачисления перевода на карту Росбанка — моментально -Срок зачисления на карту другого банка зависит от банка-эмитента карты и составляет от нескольких минут до 3 рабочих дней Да, доступно при переводе клиенту Росбанка и клиентам банков-участников СБП (системы быстрых платежей). Подробнее — https://www.rosbank.ru/sistema-bystrykh-platezhei/До 3 рабочих дней (для переводов клиентам Росбанка, межбанковского перевода, в т.ч. юридическому лицу).Вы можете оплатить услугу через перевод Юридическому лицу или Бюджетный платеж по свободным реквизитам. В поле назначение платежа нужно указать: 1.номер договора/лицевого счета/идентификационный номер 2.период оплаты 3. тип платежа: -за электроэнергию -за газ — За коммунальные услуги -за электроснабжениеОставить заявку на добавление интересующего получателя в список вы можете, направив скан-копию квитанции на адрес CS@rosbank.ruПечать квитанции доступна при выборе операции в разделе История операций: -В web-версии РОСБАНК Онлайн https://online.rosbank.ru/ по кнопке Квитанция -В мобильном приложении https://rosbank.ru/app по функции Поделиться1.Срочно обратитесь в Контакт-центр 8 800 200 5434 (или +7 495 789 88 77 для звонков из-за границы) и заблокируйте доступ в РОСБАНК Онлайн 2.Восстановить доступ Вы сможете по заявлению в офисе банка 3.Перед восстановлением доступа рекомендуем сменить компрометированную SIM-карту на новую, обратившись к вашему мобильному оператору -Сразу после восстановления доступа обязательно смените пароль, используя ссылку «Забыли пароль»1.Срочно обратитесь в Контакт-центр 8 800 200 5434 (или +7 495 789 88 77 для звонков из-за границы) и заблокируйте доступ в РОСБАНК Онлайн 2.Восстановить доступ вы сможете по заявлению в офисе банка 3.Перед восстановлением доступа рекомендуем сменить компрометированную SIM-карту на новую, обратившись к вашему мобильному оператору. 4.Сразу после восстановления доступа обязательно смените пароль, используя ссылку «Забыли пароль»На странице входа на сайте https://online.rosbank.ru/ или в мобильном приложении https://rosbank.ru/app используйте ссылку Забыли пароль Потребуется логин и доступ к мобильному телефону, зарегистрированному в банке.На странице входа на сайте https://online.rosbank.ru/ или в мобильном приложении https://rosbank.ru/app используйте ссылку Забыли пароль Потребуется номер счёта/карты и доступ к мобильному телефону, зарегистрированному в банке.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Все клиенты данного финансового учреждения могут подключить услугу дистанционного обслуживания. При этом сделать это можно несколькими способами:

  • в онлайн режиме через официальный сайт компании;
  • с использованием банкомата;
  • по телефону, позвонив в службу поддержки финансового учреждения.

rosbank-online-registraciya.jpg

Через официальный сайт Росбанка

Для этого необходимо перейти по ссылке https://online.rosbank.ru/  и нажать на кнопку для регистрации личного профиля. Далее необходимо ввести в соответствующие поля номер пластиковой карточки клиента или номер счета, а также номер его телефона.

Далее необходимо нажать на кнопку «Продолжить» и следовать инструкциям, которые выдает система. После этого система отправит логин и пароль на номер указанного телефона клиента. При этом пароль – одноразовый. Соответственно, необходимо его сменить.

Через банкомат Росбанка

Если этот способ более удобен, то можно подойти к ближайшему банкомату финансового учреждения, список  и адреса которых можно найти на сайте банка.

Далее нужно вставить свою пластиковую карту, ввести свой код и в меню выбрать раздел для получения логина для интернет банка. Далее необходимо следовать всем инструкциям. Для получения необходимых данных для входа также необходимо иметь номер мобильного телефона.

Через контактный центр банка

Для регистрации личного кабинета через службы поддержки необходимо позвонить по номеру 8 800 200 54 34. Оператор потребует пройти процедуру идентификации клиента (для этого следует сообщить свое кодовое слово). Если клиент сообщил свои данные правильно, на номер его телефона будут отправлены данные для входа в личный кабинет.

Мобильное приложение Росбанк

Росбанк также разработал для своих клиентов специальное мобильное приложение, которое позволяет пользоваться  всеми функциональными возможностями личного кабинета,  дает возможность клиентам пользоваться услугами банка также через свое мобильное устройства.

Необходимо лишь наличие доступа к интернету.

rosbank-online-mobilnoe-prilozhenie.jpg

Данное приложение могут скачать пользователя устройств системы iOS и Android Его можно установить совершенно бесплатно. Для входа достаточно ввести свои данные авторизации. Если клиент ранее не пользовался сервисом дистанционного обслуживания, он может пройти регистрацию непосредственно через мобильное приложение.

После установки клиент может придумать короткий пароль для более удобного входа в приложение.

Для того чтобы установить приложение, необходимо войти в магазин приложений, в графе поиска ввести наименование банка и скачать первое выданное поиском приложение. После его окончательной установки на телефоне появится новая иконка.  Приложение также можно установить, перейдя по следующим ссылкам:

С помощью данного приложения можно осуществлять все стандартные банковские операции в любой точки мира. Достаточно лишь иметь при себе телефон с доступом в интернет.

Как войти в личный кабинет

Разработчики сервиса предлагают несколько способов входа в личный онлайн кабинет интернет банка Росбанк. Осуществить его можно следующим образом:

  1. При помощи одноразового пароля (список таких паролей можно получить в банке). При этом в качестве логина используется номер карты, а паролем служит один вариант из списка. После того как список паролей исчерпан, клиенту следует обратиться в банк, чтобы получить новый.
  2. Следующий способ входа – использование приложения для смартфона. Скачать его можно на страничке банка. Приложение генерирует пароли для доступа в личный кабинет. Продуктом можно пользоваться, указав в банке номер телефона, к которому привязана карта.
  3. Осуществить вход можно также используя токен. Это специальное устройство, генерирующее одноразовые пароли для входа.

Перед тем как осуществить вход в личный кабинет Росбанка, клиент должен посетить отделение организации и получить конверт, в котором находится идентификационная карточка и ПИН 2 для входа в кабинет и осуществления действий в нем.

Для лучшего понимания процесса авторизации на сайте Росбанка есть видео с подробной инструкцией для процедуры.

ЛК для юридических лиц

Представители коммерческих организаций также имеют возможность использовать личный кабинет банка. Им доступны следующие возможности:

  • Просмотр баланса и движения по счетам компании.
  • История оплат и поступлений денег на счет.
  • Переводы средств и оплата счетов.

Регистрация проходит также как и для физических лиц. Перед входом представитель юридического лица обращается в банк, где получает конверт с информацией.

При возникновении любых проблем с использованием личного кабинета, клиент (будь то физическое лицо или организация) может обратиться в службу поддержки.

Консультанты ответят на все вопросы и помогут устранить неполадки и решить проблему (если это возможно реализовать удаленно).

Смена логина и восстановление пароля личного кабинета

Изменить логин доступа в кабинет можно при помощи приложения или интернет-сайта.

личный-кабинет.jpg

Для того чтобы осуществить смену, потребуется произвести следующие действия:

  • Войти в кабинет под действующим логином (получив при этом одноразовый пароль для входа).
  • В меню кабинета есть раздел под названием «профиль». Заходим в него.
  • В данном разделе переходим в пункт смены логина.
  • После указания нового логина обязательно сохраняем изменения.

Кроме того, осуществить процедуру можно с помощью звонка на горячую линию или посетив отделение Росбанка лично. В данном случае потребуется подтвердить личность (назвав данные оператору либо предоставив их лично в отделении банка).

После этого сотрудники выдадут новый логин для входа в систему. Если пользователь меняет номер телефона, привязать его к карте моно также в личном кабинете в соответствующем разделе (контактные данные в настройках).

Восстановление пароля происходит стандартным образом. На сайте банка возле раздела личный кабинет есть кнопка «Забыли пароль». Нажимаем ее, в форму вводим логин и кликаем на клавишу «Далее». После этого в точности следуем инструкциям, которые предоставит сервис.

Функции личного кабинета

Сервис предусматривает функционал, позволяющий клиентам использовать все основные продукты финансовой организации.

Перечень инструментов, доступных к использованию пользователем личного кабинета:

  • Просмотр баланса счетов и пластиковых карт.
  • Открытие депозитов.
  • Смена кодового слова (пароля).
  • Оплата счетов от других пользователей, а также переводы на карты Росбанка и других учреждений.
  • Операции с картами: открытие, блокировка, перевыпуск.
  • Просмотр и распечатка движений средств по счету (карте).
  • Обмен валюты (безналичный).

Также в лично кабинете можно оплатить различные услуги:

  • Кабельное телевидение.
  • Услуги мобильных операторов и интернет-провайдеров.
  • Счета по стационарной телефонии.
  • Задолженность по коммунальным услугам.
  • Штрафы.

Процедура регистрации в кабинете пользователя простая, но в то же время безопасная.

Альтернативные методы входы в интернет банк

Если вы не привязывали свой счет к логину, то можно посетить личный кабинет интернет банка по карте. Операция осуществляется предельно просто. Для начала вводите все 8 цифр своей зарегистрированной карты. После этого вводите несколько раз пинкод на графической клавиатуре.

В этом случае, вы получаете доступ только к конкретной карте, и по весьма ограниченному функционалу. Однако для того чтобы проверить счет или быстро пополнить мобильный телефон этого достаточно. 

Кроме этого можно осуществить вход в личный кабинет Росбанка по номеру телефона. В этом случае, номер телефона будет использоваться в качестве логина – а в качестве пароля, вам предложат ввести код присланный на смс. Опять же, как и в случае с входом по номеру карты, вы получите доступ только к тем счетам, которые привязанные на этот мобильный номер.

Все эти операции не отличаются от входа в личный кабинет Росбанка для физических лиц по логину и паролю.

Мобильный банкинг

Кроме интернет странички, клиентам Росбанка доступен функционал мобильного банкинга.

мобильный-банк.jpg

Регистрация в данном сервисе проходит следующим образом:

  • Если клиент использует мобильное приложение, регистрация доступна после введения последних восьми цифр идентификационной карты в поле для логина в приложении. После ввода регистрация становится успешной.
  • Клиенты, у которых нет возможности использовать приложение банка, могут пройти процедуру регистрации в банкомате. Если возникают вопросы, связанные с регистрацией, представители Росбанка помогут правильно выполнить ее.
  • Также зарегистрироваться в мобильном банке можно, посетив отделение Росбанка и подав соответствующее заявление. Как только заявка одобрена финансовым учреждением, сотрудники выдают на руки клиенту идентификационную карту и конверт с ПИН-2. Также пользователь получает список одноразовых паролей для входа в сервис, который генерирует токен, принадлежащий банку.
  • Последним способом подключения к сервису является звонок на горячую линию финансового учреждения.

Онлайн-банкингом могут пользоваться все клиенты банка. Условие – наличие устройства с выходом в интернет. Чтобы подключиться к сервису, достаточно ввести в специальную форму ПИН-2, который находится в конверте, выданном в отделении банка. ПИН-2 представляет собой активационный код, состоящий из 16 знаков.

Перед использованием онлайн-сервиса клиент заключает с финансовой организацией договор на подключение услуги.

Чтобы обеспечить безопасность данных предлагается два варианта защиты:

  • 16-значный постоянный код.
  • Единоразовый пароль, который отправляется посредством смс-сообщения.

Также безопасность личных конфиденциальных данных всех пользователей гарантируется сотрудниками Росбанка. При защите информации финансовая организация использует самые современные методики и готова поручить за сохранность паролей, данных о счетах и других важных сведений.

Как отключить сервис мобильного банкинга

Удаленно отключить услугу нельзя. Однако отключение происходит в кратчайшие сроки и не потребует сложных манипуляций.

Чтобы отключить услугу, необходимо посетить отделение Росбанка. Предоставив письменное обращение с просьбой об отключении, клиент в течение пяти минут с помощью сотрудника организации получит результат.

Возможности интернет банка Росбанка

При правильном использовании личный кабинет на офицальном сайте Росбанк.ру это мощный инструмент, который позволяет  значительно упростить процедуры взаимодействия с банком. 

rosbank-onlajn-lichnyj-kabinet.jpg

Для физических лиц

 Среди наиболее востребованных и распространенных услуг можно отметить:

  1. Возможность проверять баланс счета по всем привязанным к ЛК картам банка.
  2. Возможность осуществлять переводы между своими картами без комиссии.
  3. Возможность осуществлять платежи на карты Росбанка в соответствии с тарификацией.
  4. Возможность отправлять платежи на карты другого банка, в соответствии с тарификацией банка эмитента.
  5. Возможность осуществлять платежи по реквизитам.
  6. Оплата типовых услуг. Будь то ЖКХ, оплата мобильного. Покупка электронной валюты.
  7. Возможность взаимодействовать с платежными системами Webmoney, Qiwi, Я.Деньги.
  8. Возможность конвертировать средства внутри счета по наиболее выгодному курсу.
  9. Возможность открыть депозитный вклад с дополнительными бонусами на обслужвание.
  10. Заказать Gold карту с доставкой по адресу.
  11. Получать полные выписки по счетам в онлайн-режиме.

Оформить дебетовую карту — #МожноВСЁ (Нажми на ссылку!)

На сегодняшний день, в систему Росбанковского интернет банкинга внедрено более 1900 направлений типовых платежей с выгодными условиями, кардинально отличающимися от аналогичного пополнения через терминалы Easypay.

Для юридических лиц

Для юридических лиц, интернет-банкинг предоставляет расширенный функционал со следующими возможностями:

  1. Контролировать налоговые ведомости предприятия.
  2. Настроить типовые регулярные платежи по реквизитам.
  3. Отсутствие лимитов на пополнение и перевод между счетами.
  4. Индивидуальные условия кредитования и депозитирования вкладов.
  5. Полная выписка по счетам, с возможностью координировать действия бизнеса не выходя из собственного дома.

Вход для юридических лиц

Для того чтобы войти в системе онлайн банкинга от Росбанка юридическим лицам – нужно иметь десктопный клиент, или же можно использовать личный кабинет Росбанка для юридического лица:

  1. Заходим на главную страницу банка Росбанка — https://www.rosbank.ru/
  2. Выбираем «Росбанк онлайн» и нажимаем на ссылку в выпадающем меню — «Юридическим Лицам» rosbank-vhod-dlya-yuridicheskih-lic.jpg
  3. Попадаем на страницу Дистанционные сервисы, на которой мы выбираем «Интернет Клиент-Банк» и нажимаем «Подробнее» rosbank-distancionnye-servisy-yur-lica.jpg
  4. Попадаем на страницу Дистанционные сервисы, на которой мы выбираем «Интернет Клиент-Банк» и нажимаем «Подробнее»
  5. Далее мы переходим на страницу Интернет банкинга для юридических лиц — Bankline.ru rosbank-klient-bank.jpg
  6. На данной страницы мы выбираем вход в «Интернет Клиент-Банк», но если вы хотите, то можете изучить новый интерфейс банка.

Выбрав старую версию интерфейса вы попадаете на сайт https://www.bankline.ru/servlets/ibc

rosbank-kabinet-yurlic.jpg

Через него можно осуществлять простейшие манипуляции со счетом. Однако его главная задача – это подключение и скачивание библиотек предназначенных для использования десктопным клиент банком.

Список услуг для клиентов в онлайн интернет-банке Росбанка

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Теперь все базовые банковские услуги доступны зарегистрированным клиентам:

p, blockquote<dp>3,0,1,0,0—>

  • Мгновенные платежи без комиссий и оплата услуг;
  • Открытие вкладов на выгодных условиях, их пополнение и пролонгация;
  • Совершение денежных переводов по выгодным тарифам;
  • Оформление кредита, информация о задолженности и ее погашение;
  • Просмотр истории операций и получение выписок по счетам;
  • Баланс карты, ее перевыпуск, активация или блокировка;
  • Безналичный обмен валюты;
  • Создание шаблонов платежей.

</dp></dp>

Процесс регистрации

Для начала регистрации необходимо перейти на официальную страничку банка в интернете.

сайт-банка.jpg

Далее нужно следовать инструкциям:

  • В верхнем углу сайта (справа) расположен вход в раздел интернет-банк.

кнопка-входа.jpg

  • После входа в раздел выбираем кнопку регистрации нового пользователя и переходим по ссылке.

зарегистрироваться-в-личном-кабинете.jpg

  • Указываем данные карты банка (номер и срок действия), номер вашего телефона.

процесс-регистрации.jpg

  • Пишем имя и фамилию пользователя (в том виде, в каком они написаны на корте).
  • После этих манипуляции на телефон, который привязан к карте, поступит сообщение с паролем для входа.
  • После того как пароль введен, на экране появится логин (8 уникальных цифр). Логин впоследствии можно сменить в личном кабинете.

После регистрации можем осуществить первый вход в кабинет клиента.

Используемые источники:

  • https://financekabinet.ru/banki/lichnyi-kabinet-rosbanka/
  • https://rosbank-lk.ru/
  • https://cabinet-bank.com/rosbank/
  • https://assistbank.ru/cabinet/lichny-cabinet-rosbank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации