Содержание
- 1 Актуальные акции, бонусы и промокоды
- 2 Как подключиться к ВТБ Бизнес Онлайн?
- 3 Функционал личного кабинета ВТБ
- 4 Регистрация личного кабинета
- 5 Приложения для мобильных телефонов
- 6 Возможности сервиса
- 7 Вход в личный кабинет
- 8 Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн
- 9 Как восстановить пароль?
- 10 Смена пароля
- 11 Инструкция по использованию EMV-ридера
- 12 Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн
- 13 Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн
- 14 Оформление кредита в ВТБ-Онлайн
- 15 Как установить и подключить мобильное приложение ВТБ 24 Онлайн Телебанк
Актуальные акции, бонусы и промокоды
Держатели карточек Мультикарта от ВТБ при активации опции «Сбережения» получают дополнительную надбавку к ставкам по вкладам и накопительным счетам до 1,5 %.
Также для них доступна скидка по ставке на кредиты и кредитные карты. Она достигает 10 % и активируется с помощью опции «Заёмщик».
Изменить настройки бонусной программы помогут специалисты контактного центра или сотрудники офиса. Менять их разрешено бесплатно 1 раз в месяц.
По различным кредитным продуктам, картам также регулярно проходят акции. Например, при использовании Мультикарты МИР ВТБ можно получить до 10 % на остаток.
Как подключиться к ВТБ Бизнес Онлайн?
Для подключения к системе ВТБ Бизнес онлайн необходимо совершить ряд последовательных действий в правильном порядке. Отмечу, что сначала регистрируется компания (ИП, ООО и тд.), только потом создаются пользователи со своими правами управления в зависимости от должности. Это требуется для того, чтобы сотрудник низшего звена не смог распорядиться по своему умыслу (злому или случайному) финансовой операцией, к которой он не имеет отношения. И так, по порядку:
Далее ставим маркер на «Организация». Вводим в соответствующие поля номер ИНН, идентификатор (для организации с филиалами) и секретное слово.
Зарегистрируйте созданный сертификат в системе bo.vtb24.ru. Для этого нажмите ссылку «Скачать», введите пароль секретного ключа, полученного ранее.
В личном кабинете «Организации» (не путать с ЛК Пользователя!), во вкладке «Документы» автоматически сформируется заявление на подключение к системе ВТБ БО, которое необходимо распечатать в двух экземплярах, заверить подписью директора, печатью и доставить в офис банка. Специалист банка активирует сертификат, о чем появится статус в ЛК «Активен».
Функционал личного кабинета ВТБ
Личный кабинет ВТБ-Онлайн – это полнофункциональная система Интернет-банкинга. В ней клиенту доступны следующие возможности:
- контроль за остатками средств, задолженностью по кредиткам и кредитам;
- платежи за различные услуги;
- переводы частным лицам и организациям;
- управление счетами;
- открытие вкладов и накопительных счетов;
- обмен валюты;
- управление активными продуктами;
- подключение дополнительных услуг;
- корректировка персональных лимитов;
- связь со специалистами техподдержки финансовой организации.
Переводы
В личном кабинете клиенты могут отправлять переводы по полным реквизитам или по номеру карты в адрес физических лиц и компаний. Для перечисления средств физическим лицам необходимо войти в онлайн-банк ВТБ, перейти к разделу «Переводы» и выбрать внизу страницы во вкладке «Другие переводы» вариант «Переводы людям».
Доступно 3 варианта:
- С карты на карту.
- По номеру телефона.
- По номеру счета.
В первых двух случаях в формах заполняется информация о карточках отправителя и получателя.
Для перечисления средств по номеру счета нужно заполнить реквизиты. Для удобства клиентов реализована возможность поиска реквизитов стороннего банка по его названию. После подтверждения операции она сразу отправляется в обработку.
В целях безопасности операции придется подтвердить кодом из СМС. Отправляются переводы сразу. Обычно они зачисляются получателю моментально, но иногда деньги идут до 3 рабочих дней.
Кредиты и кредитные карты
Для получения информации по кредитам и их досрочного погашения выберите в разделе «Мои продукты» раздел «Кредиты» и нажмите на нужный продукт. Клиенту доступна следующая информация:
- история операций (платежей, в т. ч. досрочных);
- просмотр суммы текущей задолженности и ставки;
- просмотр данных о предстоящем платеже.
Если договором по кредиту предусмотрено досрочное погашение, заявление на него также можно подать онлайн. Для этого на карточке продукта достаточно нажать на кнопку «Досрочное погашение» и следовать подсказкам системы.
Сбережения
Для хранения сбережений ВТБ предлагает различные вклады. Они позволяют не просто безопасно хранить деньги в банке, но и приносят дополнительный доход.
Для открытия депозита:
- После авторизации в сервисе перейдите к разделу «Витрина».
- Выберите кнопку «Сбережения» и следуйте подсказкам системы.
Инвестиции
В разделе «Инвестиции» личного кабинета пользователю доступно открытие брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов. Переходят к нему с помощью ссылки «Инвестиции» в главном меню.
Для пополнения ИИС (индивидуального инвестиционного счёта) нажмите на кнопку «Пополнить» и следуйте подсказкам системы.
Покупка, продажа бумаг на ИИС или брокерский счёт осуществляется через QUIK или приложение «Мои инвестиции».
Счета
Все активные счета отображаются в разделе «Мои продукты» – «Счета и карты» в личном кабинете. Клиенту доступен просмотр остатка, истории операций, пополнение счетов и другие операции по ним. Также он может в любой момент просмотреть реквизиты счёта, выбрав счет или карту и соответствующую вкладку.
Оплата услуг
В личном кабинете доступна оплата телефона, ЖКХ, налогов и другие различные услуги. Для совершения платежа после входа в сервис клиенту достаточно выполнить следующие действия:
- Перейти на страницу «Оплата услуг».
- Выбрать нужную услугу с помощью каталога или поисковой строки.
- Заполнить форму платежа и подтвердить его.
Обмен валют
В личном кабинете ВТБ-Онлайн доступен обмен валюты по выгодному курсу. Для конвертации средств клиенту придётся открыть минимум 2 счёта в разных валютах и выполнить 3 действия:
- Перейти на страницу «Обмен валют» в личном кабинете.
- Выбрать счета списания и зачисления.
- Ввести сумму операции.
Удобные сервисы
ВТБ постарался сделать личный кабинет максимально удобным для клиента. Помимо классических банковских операций, в нём доступен ряд дополнительных сервисов:
- оформление заявки на кредиты;
- заказ выпуска карт;
- страхование для выезжающих за рубеж, имущественное и другое.
Список дополнительных возможностей и сервисов постоянно расширяется. Они доступны в разделе «Витрина» личного кабинета ВТБ.
Другие возможности
Дополнительно клиент через личный кабинет может просматривать уведомления от банка, управлять пакетом услуг, связываться со службой поддержки. Для доступа к этим возможностям нажмите на кнопку с Ф.И.О. вверху экрана.
Регистрация личного кабинета
Всё что потребуется от регистрируемого абонента банка – это заполнить заявление о том, что вы соглашаетесь на подключение вашей организации к системе по дистанционному обслуживанию для юридических лиц. Процесс подключения вашего личного кабинета происходит в несколько этапов.
- Уполномоченное лицо организации приходит в любое отделение банка ВТБ и обращается к представителю банка, занимающемуся юридическими лицами.
- Далее сотрудник банка предоставит заявление, которое необходимо будет заполнить для подключения к услуге.
- После чего происходит создание и формирование сертификатов электронных подписей, которые также делаются для каждого пользователя.
- Заключительным этапом станет повторное посещение банка, где и произойдет полная активация личного кабинета системы ВТБ.Онлайн.
Затем новому клиенту необходимо будет настроить браузер для корректного использования личного кабинета. Нужно будет установить плагин, для работы с электронной подписью.
Также можно подать заявку на предварительную регистрацию личного кабинета – это значительно сэкономит время при посещении в банке. Для этого перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/guest/ и введите:
- ИНН вашей организации,
- название (наименование) организации;
- электронную почту;
- выберите минимальное количество подписей;
- ввести проверочный код.
После ввода данных проверяем их, чтобы потом не было у вас проблем во время работы с системой, и нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
Далее, вам необходимо найти кнопку, которая называется “Создать пользователя”. Затем следует заполнить поля в предоставленной системой анкете.
После того, как заявка на подключение будет одобрена, станет доступной регистрация учетных записей для ваших сотрудников. Для этого необходимо:
- Перейдите на страницу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login и войдите личный кабинет. Далее зарегистрируйте новую запись для сотрудников вашей организации, сформировав специальные ключи, которые понадобятся в будущем для входа в систему.
- После входа найдите вкладку «Настройка полномочий». В ней вы должны заполнить анкеты для каждого пользователя, а также должность и право подписи, попутно снимая отметки в тех полях, где его сфера деятельности в компании не распространяется. Не забываем нажать на кнопку “Сохранить”.
- Затем вам нужно будет выйти из личного кабинета и перезайти в него, но теперь как “Пользователь”.
- Вводим данные (которые предоставил вам банк), жмем войти, ждем СМС-код и вводим его, затем снова жмем войти.
- Затем можете сменить пароль на свой – введя новый и подтвердив это нажав на кнопку “Изменить”.
- Далее потребуется в личном кабинете совершить запрос нового сертификата. Введите личные данные вашего сотрудника и отправьте запрос на регистрацию в банк. Спустя пару минут во вкладке “Сертификаты” появится запись, на которой будет отображен текущий статус.
- Заключительным этапом регистрации является заявление, которое нужно будет скачать, заполнить и отправить в банк. Для этого жмем на вкладку “Мои документы” и скачиваем бланк.
Такой порядок действий необходимо будет проделать вновь, если вы захотите добавить нового сотрудника.
Приложения для мобильных телефонов
Удобства сервису добавляет мобильность в приложениях. Скачивайте актуальную версию VTB Business Online на свой телефон с популярных сервисов.
ВТБ Бизнес Онлайн – дистанционная система управления финансовыми ресурсами вашей организации. В личном кабинете ВТБ Бизнес доступны все необходимые банковские и внебанковские сервисы для успешного ведения бизнеса. Доступ в кабинет предоставляется после заключения договора на банковское обслуживание юридического лица. Система является мультибраузерной, для ее работы необходим лишь доступ в интернет и электронная подпись. ВТБ Бизнес Онлайн предназначен исключительно для компаний и предпринимателей, для физических лиц предусмотрен личный кабинет ВТБ Онлайн.
Возможности сервиса
Список некоторых услуг, которые раньше предоставлялись только в отделениях банка:
- Контроль остатка по счету
- Исполнения платежей (в том числе срочных)
- Проверка надежности контрагента
- Выгодная покупка и продажа валюты онлайн (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
- Заказ разного рода справок, наличных средств и чековых книжек
- Подача заявления на кредит / погашение кредита
- Контроль текущего кредита (график платежей, остаток, детализация и тд.)
- Выпуск банковских карт для з/п сотрудников, отправка реестров на зачисление з/п.
- Отправка документов
- Первым узнавать актуальные новости банка
- Переписка с технической поддержкой банка и многое другое.
Вход в личный кабинет
Для уже зарегистрированный пользователей процесс входа в систему достаточно простой, всё что вам нужно сделать, это:
- Перейти на страницу по адресу https://bo.vtb24.ru/profilelogin
- Обязательно выбрать “Организация”.
- Указать все данные для вашей идентификации.
- Далее нажмите на кнопку «Войти».
После чего система перенаправит вас в вашу учётную запись. При успешном введении всех данных вы войдёте в личный кабинет вашей организации и сможете воспользоваться всеми преимуществами, которые будут внутри кабинета.
Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн
Когда ваше заявление будет удовлетворено и одобрено, можно приступать к работе в личном кабинете. После изменения дизайна официального сайта www.vtb.ru, сложновато стало найти кнопку перехода в функционал БО, поэтому для входу лучше использовать прямую ссылку https://bo.vtb24.ru/ . Заполняем следующие поля:
- Логин (был вами получен в смс)
- Пароль (тот, который вы изменили при первой авторизации в ЛК)
- Каталог ключевого носителя СКЗИ (здесь нужно указать путь к папке где были сохранены ключи и сертификат)
- Жмем «Войти»
При верном вводе входных данных будет произведена проверка актуальности сертификата. Если проверка сертификата завершилась успехом, всплывет окошко «Пароль секретного ключа».
- Впишите пароль (если забыли, см.здесь)
- Жмем «ОК»
Но для входа в ЛК ВТБ БО этого недостаточно! Последний этап проверки – подтверждение авторизации с помощью sms кода или пароля с EMV-ридера (выбор того или иного способа подтверждения авторизации осуществляется в системных настройках организации).
Как восстановить пароль?
В случае утраты пароля от личного кабинета ВТБ БО, необходимо предпринять ряд следующих действий:
- На странице авторизации bo.vtb24.ru/login нажать на ссылку «Забыли пароль».
- В появившемся окне введите логин, текст с картинки и нажмите «Восстановить».
- Далее в соответствующее поле необходимо ввести код подтверждения из смс и нажать «Сбросить пароль».
- На экране монитора вы должны увидеть сообщение: «Пароль отправлен. На номер 7912*****82 будет отправлен новый пароль. «
- Дождитесь смс с новым временным паролем, который нужно изменить при первой авторизации.
Смена пароля
Изменить пароль можно двумя способами:
- Через личный кабинет. Следующим шагом будет – введение логина и пароля, который вам выдал банк, и нажать на клавишу войти, после чего подтвердите вход с помощью смс-кода. Затем вам следует поменять пароль выданный системой на свой собственный, который вы придумаете.
- В банкомате ВТБ. Выбираем в меню “Настройки”, после чего нажимаем на вкладку «Логин и пароль», далее “Изменить пароль”.
Подробная инструкция для смены/получения нового пароля, смотрите тут: Неверное имя пользователя или пароль.pdf
Инструкция по использованию EMV-ридера
Ридер – устройство предназначенное генерировать пароли для подтверждения банковских операций. Это новшество в банковском секторе ввели в 2018 году, по причине большей защищенности от разного рода атак, нежели смс-подтверждение. EMV-карта выдается руководителю фирмы. Карта представляет собой обычную пластиковую карту (похожую на кредитную или дебетовую), которая помещается в слот ридера, чтобы сгенерировать одноразовый пароль. Она защищена пин-кодом.
Читайте также: Скрипит беговая дорожка при беге
Окно, которое изображено на рисунке выше, появится у организаций использующих способ дополнительной авторизации – ридер. Как пользоваться им и EMV картой, краткая инструкция:
- Вставляем эмитированную Банком пластиковую карту в ридер, жмем кнопку «А».
- Вводим пин-код карты, жмем «ОК».
- Вводим цифры в ридер изображенные на экране компьютера (см. поле «Контрольный код», в данном случае 4212), жмем «ОК».
- Сформированный ридером код, вписываем в поле «Введите значение ридера (код)» на компьютере, жмем «Войти».
Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн
Для того, чтобы осуществить вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн вам необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://bo.vtb24.ru/login и указать идентификационные данные, после чего нажать клавишу «Войти». Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета своей организации. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие операции:
- Отправлять срочные платежи
- Выставлять счета контрагентам
- Формировать выписки по счетам
- Оплачивать товары и услуги партнеров
- Анализировать доходы и расходы компании за выбранный период
- Пользоваться небанковскими сервисами (проверка контрагента, онлайн-бухгалтерия и прочее)
- Открывать депозиты
- Заказывать чековые книжки, наличные деньги и разные справки
- Оформлять заявку на кредит для развития бизнеса
- Зарплатный проект
- Проходить валютный контроль
- Обменивать валюту (курс обмена зависит от котировок на Московской бирже)
- Получать ответы на интересующие вопросы и задавать вопросы службе поддержки банка
Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн
Для регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн необходимо личное посещение директора организации (или его доверенного лица) в отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Потребуется заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц. Подключение личного кабинета происходит следующим образом:
- Уполномоченное лицо компании создает для каждого пользователя учетную запись (в-среднем операция занимает 5 минут на одного человека)
- Формируются сертификаты электронных подписей для каждого пользователя
- Повторное посещение банка и активация личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн
На плечи клиента ложится работа по созданию рабочей среды для возможности работы в личном кабинете: настройка браузера для работы с электронной подписью, формирование сертификатов ЭЦП.
Совет! Для экономия времени вы можете заранее создать учетные записи для пользователей компании, воспользовавшись функцией предварительной регистрации компании по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/.
Для прохождения предварительной регистрации нужно заполнить минимум полей:
- ИНН организации
- Наименование организации (краткое)
- Выбрать минимальное количество подписей
- Ввести проверочный код с картинки и нажать «Зарегистрироваться»
После рассмотрения заявки банком вам будет предоставлена возможность создать учетные записи своим работникам и сформировать им ключи для входа в систему, сделать это можно по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login.
Далее после входа в личный кабинет необходимо найти кнопку «Создать пользователя» и заполнить все поля в представленной анкете.
Читайте также: Почему у меня не открывается гугл
Напротив только что созданной учетной записи находим вкладку «Настройка полномочий» в контекстном меню . Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные. По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку «Личный кабинет», но теперь выбираем опцию «Пользователь».
Вводим логин и пароль (данные реквизиты выдал вам банк) и нажимаем клавишу «Войти», подтверждаем вход вводом одноразового кода из SMS от банка.
Следующим шагом меняем пароль от личного кабинета на свой собственный.
Следующим шагом идет запроса сертификата для пользователя, для этого в меню личного кабинета нажмите по вкладке «Запрос нового сертификата».
Указываем требуемые данные и отправляем запрос в банк. Через некоторое время на вкладке «Сертификаты» появится созданный сертификат. Скачайте его к себе на компьютер. Теперь вам нужно распечатать 2 экземпляра заявления на подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн и отнести их в банк. После этого сертификат будет активирован и вход в личный кабинет ВТБ БО станет возможен.
Скачать заявление на подключение к систему вы можете во вкладке «Мои документы» в личном кабинете организации.
На этом процесс регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн успешно завершен. Теперь каждый из созданных пользователей может осуществить вход в свой личный кабинет для совершения возложенных на него финансовых операций. Вкладка «Личный кабинет» предназначена для сотрудников фирмы, а вкладка «Войти» – для директора фирмы или уполномоченных им для этого лиц.
Оформление кредита в ВТБ-Онлайн
ВТБ-Онлайн позволяет подать заявку на кредит или кредитную карту. Рассматривают её обычно в течение суток, но иногда на проверку информации требуется больше времени – 3 рабочих дня. После одобрения обратитесь в офис финансового учреждения для подписания договора.
Тарифы и условия
В онлайн-банке доступны заявки на кредит наличными или рефинансирование. Предоставляют их без обеспечения. Это упрощает процедуру получения денег в долг. Страхование подключают по желанию клиента.
Действующие тарифы по кредитным программам ВТБ приведены в таблице:
Программа | Минимальная ставка | Максимальный срок | Максимальная сумма |
---|---|---|---|
Наличными (базовая программа) | От 11,2 % | До 5 лет | До 3 млн руб. |
Наличными (для держателей зарплатных карт) | От 10,9 % | До 7 лет | До 5 млн руб. |
Рефинансирование (стандартные условия) | От 11,2 % | До 5 лет | До 5 млн руб. |
Рефинансирования (для зарплатных клиентов) | От 10,9 % | До 7 лет | До 5 млн руб. |
Кто может стать заёмщиком?
Получить кредиты в ВТБ могут граждане РФ старше 18 лет. Потенциальный заёмщик должен иметь прописку в любом регионе, а его среднемесячный доход должен превышать 15 тыс. руб.
Какие документы понадобятся?
Зарплатным клиентам для оформления кредита в ВТБ достаточно паспорта и СНИЛС. Остальные предоставляют также справку о зарплате, а при запросе суммы от 500 тыс. руб. ещё и копию трудовой книжки.
Заявка на кредит в ВТБ-Онлайн
Подача заявки на кредит через ВТБ-Онлайн экономит время. Оформляют её за 3 действия:
- Выполнить вход в ВТБ-онлайн по УНК или номеру карты и паролю.
- Перейти к разделу «Витрина» и выбрать нужный продукт.
- Заполнить анкету, следуя подсказкам системы.
Получение денег
Деньги зачисляются на карту клиента. Если её нет, она выпускается банком бесплатно.
Средства можно тратить прямо с карточки или снять наличными. Первые 7 дней после оформления договора лимиты на снятие наличных не действуют.
Когда приходят деньги?
Деньги зачисляют на карточный счёт обычно в течение нескольких минут. В редких ситуациях обработка операции длится до следующего рабочего дня.
Как установить и подключить мобильное приложение ВТБ 24 Онлайн Телебанк
Для того чтобы можно было зайти в свой Личный кабинет ВТб 24 Онлайн с телефона, нужно установить специальное мобильное приложение. Где и как нужно устанавливать эти приложения зависят от операционной системы вашего смартфона — Андроид(Android), iOS или Windows Phone
Приложение ВТБ 24 для Андроид (Android)
Скачать приложение для входа в Мобильный Личный кабинет ВТБ можно в Плей Маркете (Play Market) — специальном магазине приложений для Андроид устройств. Установка происходит автоматически, пользоваться также можно практически сразу. При этом имейте ввиду — Мобильный банкинг можно установить только после регистрации в полноценной версии Втб 24 Онлайн для ПК.
Приложение ВТБ24 для IPhone и других устройств на iOS
Для устройств на операционной системы iOS — телефонов IPhone и планшетах IPad нужно устанавливать приложение с App Store — магазина приложение и программ Apple. Для поиска приложения введите в строку поиска слово ВТБ24 и система поиска вам сразу покажет нужное приложение.
Мобильное приложение банка для Windows Phone
Аналогично работает процесс установки и для Майкрософта. Зайдите в приложение Windows Phone, найдите там по фразе «ВТБ» официальное приложение банка для мобильных устройств и установите его.
Используемые источники:
- https://vtb-cabinet.ru/
- https://pcznatok.ru/kompjutery/http-bo-vtb24-ru-old-logon.html
- https://www.bank24online.com/vtb-24-onlajn-lichnyj-kabinet-vhod-i-registratsiya-v-vtb-onlajn.html